Question litige Aliexpress
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Marsh Posté le 30-08-2016 à 20:08:32
Hello,
Question que je ne sais pas trop où poser:
J'ai passé plusieurs commandes début juillet, j'ai tout reçu sauf une des commandes. Dans la liste de mes commandes, je lis:
Si votre commande n'arrive pas le 2016-09-04 , vous pouvez demander un remboursement en ouvrant un litige.
Aujourd'hui, ils m'envoient un mail :
2. If you have not received your items, or you are not satisfied with your items, you can click ’Open Dispute ’ before Purchase Protection deadline or Purchase will be automatically finalized.
Donc concrètement je fais quoi ? puisque si je clique sur Open Dispute, il me dit d'attendre le 4/09, et j'ai peur que si j'attends le 4/09, ça soit DMC
Quelqu'un a déjà eu cette situation ?
Merci
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