Bonjour
 
voilà mon histoire j'ai acheter un objet sur cdiscount en 3x sans frais
 
200 x 3 me semble t'il ... Le premier est passé et le deuxième est pas passé pour je ne sais quel raison mais je ne m'en suis pas inquiété
 
et la je recois un mail  
 
 
 
 
[Dernière relance avant recouvrement par contentieux]
 
Bonjour,  
Malgré notre première relance sur votre commande Cdiscount référence 0601041619WJH1C, le montant restant dû de 372 € ne nous est toujours pas parvenu.
 
 
 
Mais le problème je n'ai pas la somme de 372€ d'un coup ... Je ne peu pas payer
 
Comment faire ? J'ai lu plusieurs fois que je peu leur dire que je peu pas payer et je leur paye que ceu que je peux par mois ... (je suis sans revenu je suis étudiant)
 
Merci de vos conseils

 
 
Ben y'a de l'argent sur le compte?  
Parce que si c'est le cas, un petit mail ou un coup de fil expliquant qu'il y a eu un soucis et c'est réglé non?

non justement je peu pas ce mois ci sortir 400€ !

à mon avis c'est ça la raison, le débit a du etre rejeté par la banque.

il te semble ? tu sais même pas combien t'as payé ton truc ?

Non non dans ce temps là il y avait de l'argent
 
maintenant non ...

en gros t as acheté un objet que tu ne pouvais pas payer... essaye de te debrouiller  parce qu apres si tu continues à ne pas payer ils vont te faire payer des interets.
essaye de demander une avance à de la famille ou à un ami.

 
 
si je sais mais j'ai pas la somme EXACTE en tête ...

Moi j'y peu rien si le paiement a était rejeter Je pouvais le payer mais sa date du mois dernier ...

 
c'est donc entierement de ta faute...

nOn ! ... Quand le paiement aurai du passer l'argent y était ...

ben tu tel à la banque pour savoir pourquoi il a été rejeté... ne rigole pas trop parce que cdiscount ne lachera pas 372€ surtout qu ils sont dans leur plein droit.

il me dmande 400e (c'est le premier mail ...) alors que j'ai eu aucun refus de leur part rien ...  
 
Je peu pas payer cette somme d'un cop

Si il y a rejet de la banque c'est que tu n'avais pas d'argent.  
 
Tu n'as pas appelé ta banque pour te renseigner ?

Ben je m'en fous pourquoi il a était rejeter maintenant c'est du passé je peu rien faire on dirai bien ...
Mais cette somme je peu pas la payer ...

ENCORE FALLAIT T'IL SAVOIR QU'IL Y AVAIT EU REJET DE LA BANQUE

ben reponds leur directement en leur racontant ce qu il se passe.
S'ils peuvent pas retirer l argent via ta carte bancaire c'est qu il doit forcément y avoir un probléme dessus.

Non tu t'en fous pas. Si tu veux regler le contentieux il faut que tu saches ce qui c'est passé.
 
Tu es inconscient ou quoi ? 600€ ce n'est pas rien.

ben c'est pas grave... t'as qu'à continuer à faire comme si rien n'était... tout ira bien, tu vas voir...

acheter un truc à 600 euro alors qu'on a pas une thune, mais c'était en 3x sans frais !
 
no comment  

Ben avant ils ont pas pu (mais sa date de y a un mois ...)
 
enfin bref on peu cloturer je vais envoyer un mail

mais quesque tu veu toi ?
 
c'est dingue ici .... mêle toi voir de tes finance si justement je l'ai pris en 3x sans frais c'est que je savais bien que je pouvais pas d'un coup !!!

mais la tu en es responsable, téléphone à ta banque.

si tu laisses courir ils vont envoyer l'huissier, ils sont dans leur plein droit.
Et la tu douilleras non seulement les 372€ mais aussi les frais d huissier qui vont etre plus important que cette somme. Evite de rigoler parce qu ils ne te louperont pas.
Je te conseille vivement de regler ce contentieux maintenant, essaye d emprunter auprés de quelqu un de ton entourage.

Cdiscount sont très très lent. Alors le mail j'imagine que... Et le telephone surtaxé...
 
La première chose à faire c'est d'appeler ta banque pour savoir si il y a eu une demande de retrait et si il a été refusé. Tu seras au moins fixé.

Nous sommes persuadés qu'il s'agit d'un oubli de votre part. Nous vous invitons à nous contacter si pour des raisons personnelles et exceptionnelles vous souhaitez faire appel à notre service recouvrement, et cela afin de nous en communiquer les motifs : recouvrement@cdiscount.com
 
 
Je vais écrire .... je serai couvert si je dépasse la date des deux semaine si il me réponde pas

Tu as si peur que ça de ta banque pour ne pas vouloir les appeler ?

tu seras couvert de rien du tout, tu seras toujours redevable de la somme tant que tu n auras pas payé.
Essaye d expliquer le probléme, peut etre vont il te ré-échelonner en deux prélévements.Par contre assure toi d etre solvable et contacte ta banque.

Oui voila c'ets ceu que je cherche ... ré echelonner les prélevement :

tu revend ton objet sur ebay et tu pourra payer
 
CQFD

ca sera vraiment à leur bon vouloir , donc ne joue pas au plus malin avec eux et soit sincére . ( si tu sais que le prélévement a  été refusé parce que tu n etais pas solvable le mois dernier ne leur cache pas, ils savent trés bien si c'est le cas ou pas)

mais je sais quand même que mon argent y était sur le compte le mois dernier ...

appelle ta banque alors au lieu de faire des lol    
En plus tu aurais du conserver la somme nécessaire sur ton compte bancaire parce que tu  leur en ai redevable.

 
+1
 
Si la somme n'a pas été débitée le mois dernier, tu aurais dû t'en apercevoir, la garder au chaud.
je ne comprends pas comment tu as fait pour ne plus avoir la somme suffisante ce mois-ci