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recours - Société - Discussions

Marsh Posté le 04-01-2013 à 18:49:54    

Bonjour, je viens a vous car j ai actuellement un pc portable acer aspire 7741zg en pznne et ayant  un an et un mois, et ce dernier est actuellement en pznne, et je voulais savoir ce que je peux faire pour me faire dedomager ou autre merci par avance de vos reponses, bonne soiree.

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Marsh Posté le 04-01-2013 à 18:49:54   

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Marsh Posté le 04-01-2013 à 18:51:19    

contacter leur SAV avec ta facture en main?


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Plus les choses changent, plus elles restent les mêmes.
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Marsh Posté le 04-01-2013 à 19:06:41    

J ai tente avec celui du magasin, ils ne veulent pas savoir sauf si je paie

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Marsh Posté le 04-01-2013 à 19:12:04    

La garantie en Europe, c'est bien deux ans, non?  
Donc SAV constructeur.


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Plus les choses changent, plus elles restent les mêmes.
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Marsh Posté le 04-01-2013 à 19:29:53    

Et ils vont accepter? Puis je tout simplelent demander remboursement?

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Marsh Posté le 04-01-2013 à 19:36:43    

Retourne ton produit après si il et pas réparable tu pourra soit te faire rembourser sois ils remplaceront ton pc.


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Bretonne pour toujours.
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Marsh Posté le 04-01-2013 à 19:38:44    

Ok mais vont ils accepter cher acer

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Marsh Posté le 04-01-2013 à 19:39:40    

Si ta la garantie, je pense pas que ça causera de problème et la facture.


Message édité par Autralia le 04-01-2013 à 19:39:54

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Bretonne pour toujours.
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Marsh Posté le 04-01-2013 à 20:58:08    

je n ai plus de garantie ecrite il a plus d un an

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Marsh Posté le 04-01-2013 à 21:01:34    

Plus de garantie pourquoi? tu l'a perdu ou ta garantie a expiré?


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Bretonne pour toujours.
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Marsh Posté le 04-01-2013 à 21:01:34   

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Marsh Posté le 04-01-2013 à 21:17:31    

Elle n etait indiquee que d un an

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Marsh Posté le 04-01-2013 à 21:28:40    

Donc tu devra payé, si tu l'envoi en préparation.


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Bretonne pour toujours.
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Marsh Posté le 04-01-2013 à 21:46:57    

Mais elle n est  paos censee etre de deux ans.?

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Marsh Posté le 04-01-2013 à 22:25:01    

romulus55 a écrit :

Elle n etait indiquee que d un an


 

romulus55 a écrit :

Mais elle n est  paos censee etre de deux ans.?


 
Tu a indiqué qu'elle était que 1 an


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Bretonne pour toujours.
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Marsh Posté le 04-01-2013 à 22:35:18    

Mais cette loi europeenne?

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Marsh Posté le 04-01-2013 à 23:54:06    

Tu l'a acheté dans un supermarché/grande surface?


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Bretonne pour toujours.
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Marsh Posté le 05-01-2013 à 18:24:34    

Oui

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