bonjour,  
je suis actuellement en litige avec la societe (de grande marque) de ma pompe à chaleur que j'ai fais installer l'hiver dernier. (et qui  m'a couté plus de 8000 euros!!..)  
   
suite à des problemes consecutifs de la machine j'ai passé tout l'hiver dernier moi et ma fille sans chauffage!....  
elle n'a été réparée qu'en Mai 2006.  
elle s'est remise en securité cet été ( puisqu'elle etait censée faire fonction de raffraichissement) mais on n'a rien touché puisqu"on devait refaire une remise en service debut de cet hiver.  
ce qui a été fait en octobre.  
et manque de peau le jour de noel le circuit electrique a flambé!....  
   
je suis actuellement en pleine procedure pour me faire changer l'appareil par le biais de ma protection juridique en espérant que je sois aussi indemnisée pour dommage et interêts pour préjudice moral physique et financier car je suis encore sans chauffage et que j'ai eu une surfacturation de EDF de 591 euros suite a une surconsommation anormale électrique (la facture a quadruplée) alors que la pompe n'a pratiquement pas été en fonctionnement.  
   
j'en profite pour lancer un appel à ceux qui pourraient me renseigner pour mes démarches à faire afin de regler au plus vite ces problemes.  
 
 Au secours on a froid !!

je vous donnerais demain matin les coordonnées d'un expert spécialisé dans les systèmes thermodynamiques, pouvez-vous me donner précisement le type de la pac , la surface à chauffer ainsi que le type d'émetteurs utilisés

fafa11,
il y a deja un topic sur les pompes a chaleur alors pourquoi tu en crées un nouveau ?

 
 
bonjour et merci pour avoir répondu à mon msge.
 
ma PAC est de type air/eau raccordée à mon plancher chauffant pour assurer une surface de chauffage de 130m2.
pour le type d'emetteurs? je ne sais pas c'est quoi?
 
voici ce qui est marqué ds le descriptif de la machine:
-compresseur
-echangeur à plaques brasées
-condenseur à air
-ventilateur hélicoîde avec variation de vitesse en mode froid
-capacité tampon
-appoint éléctrique
-accessoires hydrauliques
-régulation électronique complete MRS5.1.