Voici le courrier que j'ai adressé par mail à colissimo.
mais je doute que cela fasse beaucoup avancer les choses...Sad
Si parmis vous qq connait un moyen ou une adresse ou un No de tél (non surtaxé) pour que je fasse une "vrai réclamation"...Smile)
ce serait sympa, car là, ils nous prennent pour des C...
Merci d'avance.
 
 
Bonjour,
Je viens vous adresser une nouvelle fois ma demande d'indemnisation que je n'ai toujours pas reçue depuis Octobre 2005 !!
j'ai bien reçu un courrier me disant que la réclamation était prise en compte...et plus rien !
No colis: 8U00053075000
No d'enregistrement de la réclamation: 6908100500202
 
 
De plus, j'ai eu depuis d'autres colis non acheminés "Hors délai contractuel"
Je vous ai écrit Fin Mars, sans aucune réponse !!
Voici les réf. du colis: 8U00303066161
 
Aujourd'hui, 07/04/06, nouveau problème...!!
J'ai un colis déposé le 3/04/06 à la poste de bondy, le destinataire ne l'a toujours pas reçu !!!
Sur le site, il est toujours à Bondy !!!
No suivi, 8R00071204055
 
Devant ces états de faits plus que déplorables, ce manque de professionalisme est intolérable, nous ne pouvont parler avec personne de "responsable" ......!!
A la poste, ils nous disent (receveur de la poste) qu'ils ne sont pas "responsables" après la prise en charge !!!
 
Dans le privé, c'est le "revendeur" qui est responsable pas le "fabricant" donc, celui à qui vous avez PAYE, chez vous on paie et après débrouillez-vous....il n'y a plus personne !!!
 
Dans cette attente, qui n'a que trop duré, recevez mes salutations.

Il y a un topic unique sur la Poste
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 7052-1.htm