Avoir sur tv HS apres SAV
Avoir sur tv HS apres SAV - Vie pratique - Discussions
Marsh Posté le 28-02-2012 à 20:05:15
Limite, ils détruisent de l'argent.
Ou alors ils l'empochent 
Marsh Posté le 29-02-2012 à 04:47:38
up !
---------------
Je sais, on ne me remerciera jamais assez ... | | | http://www.fun-fairplay.org
Marsh Posté le 29-02-2012 à 15:21:16
Reply
Marsh Posté le 01-03-2012 à 11:30:38
Reply
Marsh Posté le 01-03-2012 à 11:52:41
| chris1092 a écrit : tu as un avoir sur le prix que tu as payé |
Sauf que s'il veut un écran équivalent il devra mettre un peu plus au bout apparemment 
Les petits malins...
Sinon je ne sais ce qu'il est possible de faire, ni si c'est légal ou pas.
Et je ne pensais pas qu'un 32" était encore aussi cher !
---------------
Elite Dangerous : CMDR Promizoulin
Marsh Posté le 01-03-2012 à 11:59:08
| everfrost a écrit : |
perso je pense que si il va a boulanger en étant cordial avec le vendeur ou le responsable il aura un équivalent 
après si il commence en étant agressif c'est mort 
edit: tente le coup pour celui là http://www.boulanger.fr/tv_samsung [...] 416244.htm
Message édité par chris1092 le 01-03-2012 à 12:07:05
Marsh Posté le 01-03-2012 à 12:10:30
| Theutheu a écrit : |
Tu veux dire avec une dalle pété ? Sisi, pour 487€ tu peux très bien avoir une TV aussi pourrie avec une dalle qui tient environ 3 jours avant de lâcher
Marsh Posté le 01-03-2012 à 12:11:16
| everfrost a écrit : |
16" vu que la moitié de l'écran ne marche pas
Sujets relatifs:
- saeco syntia HS déprimer pourtant neuf
- Refus d'un SAV chez UBALDI Mon histoire
- SAV ASUS letmerepair
- SAV RUE DU COMMERCE
- [SAV/GARANTIE/MARCHE GRIS] MONTGALLET Problèmes de refus de garantie
- SAV par téléphone...entraidons-nous!
- CT et feux de code HS sur clio 3
- [Juridique] SAV muet, quels recours
- Que faire quand c'est pire après le SAV ? (FNAC)
Marsh Posté le 28-02-2012 à 18:29:02
Bonjour,
Suite à un bon plan sur "Le comptoir du hardware", j'ai effectué l'achat d'un televiseur LG 32LW4500 (voici la page du bon plan ci dessous)
http://www.comptoir-hardware.com/b [...] e-maj.html
et un extrait de l'offre :
En ce week-end du 10 septembre un revendeur explose tous les prix mais il ne faudra pas tarder pour se décider : Boulanger. La TV n'y est pas au départ à un prix très alléchant, 599€. Mais en cumulant les codes LCDC-100 (-100€) puis REMTRA-07 (-12€), on arrive alors à 487€ livraison comprise soit 287€ fdp in une fois le remboursement LG effectué !
bref, j’étais très satisfait de mon achat jusqu’à ce que des lignes sombres apparaissent sur toute la moitié gauche de l’écran.
Je décide de l'emmener au SAV de Boulanger qui me dit que ce problème est déjà apparu sur d'autre TV (pas forcement LG) et la gentille dame me signale que le problème vient de la dalle, qu'ils vont la changer,et que cela devrait prendre 15 jours.
Jusque là, ok.
Mais j'ai reçu il y a de cela quelques jours, pendant que j’étais en vacance (et pas chez moi) un courrier de Boulanger dont voici les grandes lignes :
Nous avons bien enregistré votre demande de service après-vente concernant votre LCD = < 32 Pouces.
Pour satisfaire dans les meilleurs délais, Boulanger vous offre le remplacement de votre prodiut en panne.
Pour obtenir votre nouvel appareil, il vous suffit de vous rendre dans les TROIS mois dans votre magasin Boulanger muni(e) du "BON POUR AVOIR" joint a ce courrier et d'une piece d'identité. Ce bon, dont le montant vous est précis sur le document joint, est utilisable sur l'ensemble du magasin
(Après il parle que de la garantie et de la restitution des accessoires)
L'avoir à une valeur de 487 euros
Le TV, lors de mon achat avait, sur leur site, une valeur de 599€. A cela venait s'ajouter différentes réductions ponctuelles faisant baisser le prix a 487€,hors ODR de LG de 200€ (comme cité plus haut)
Bien entendu, aujourd'hui, pour 487€, je ne peux pas avoir un TV de cette même gamme avec les mêmes options et la même qualité.
Ma question : suis-je en droit ,comme on l'entend souvent dire, de demander un remplacement par le même modèle,sachant que c'est celui ci qui m’intéresse,et qui évidement n'est déjà plus proposé chez eux, ou alors un modèle supérieur.
Bien cordialement,
Theutheu
Message édité par Theutheu le 28-02-2012 à 18:30:44
---------------
Je sais, on ne me remerciera jamais assez ... | | | http://www.fun-fairplay.org