Reprise du message précédent :

Oui bah ça va, c'était pour être sûr. Merci.

Bonsoir,
 
J'ai entendu parler d'un mode d'envoi gratuit à l'envoi et payant à la reception.
Ils appeleraient ça la "poste restante".. y a pas beaucoup d'information sur ça sur le site de la poste. En ce moment mes horaires de travail ne me permettent pas d'aller me renseigner directement à mon bureau de poste.
 
Vous avez une idée de la démarche à suivre pour envoyer un colis en poste restante ? Peut-on envoyer un colis à quelqu'un d'autre comme ça ?
J'aimerai faire ce type d'envoi parce qu'il n'y aura pas une adresse fixe où je pourrais l'envoyer mais il y aura forcément un bureau de poste à proximité
 
Merci d'avance !

Dites, j'ai commandé du matos de musique, que j'ai reçu samedi dernier. J'avais demandé un contre-remboursement (paiement à la livraison). J'ai signé le bon de livraison et tout devant le facteur, qui ne m'a rien réclamé de plus. Je n'ai reçu pour le moment aucune facture ni rien de plus me demandant de payer.  
 
Je peux commencer à me rejouir?  
 
La vraie question qui m'interesse ici surtout c'est de savoir si cette situation est normale?  
 
Je rajoutte aussi que ya marqué Chronopost sur le coli.

 
heu normalement c'est payant à l'envoi !!! ( même tarif que pratiqué en général )
et à la réception aussi d'ailleurs : tu payes un certain prix pour chaque pli retiré ( mais bon c'est dérisoire a moins de recevoir 500 lettres )
pour ouvrir une poste restante, tu vas devoir trouver un moment pour aller à ton guichet, qui te remettra un formulaire à remplir, comme pour faire suivre son courrier.
une réexpédition de courrier coute environ 15 euros, une poste restante je crois que c'est 10...

D'après ce que je sais c'est comme un envoi classique où l'expéditeur paye au départ ; la seule différence c'est que ton colis sera stocké au Bureau de Poste et pour aller le récuperer là tu devras payer une sorte de "taxe"

Mais je suis pas un spécialiste de ce truc donc attends une confirmation.

Edit : ben voilà une confirmation

Tu parles de lettre, mais peut-on envoyer des colis ? (une limite au poids ?)
 
Si t'as une idée d'où je peux trouver une page d'information détaillée sur ce mode d'envoi, je suis preneur. Parce que la poste fait apparemment l'impasse totale sur la poste restante sur son site

 
sur internet ça risque d'être compliqué ( poste restante est un service qui n'est plus utilisé ( ou presque! )  tu vas devoir aller à un guichet de toute façon...
par contre ça marche aussi pour les colis, mais pas officiellement, c'est à dire que c'est comme pour la réexpédition temporaire ou définitive, ça ne s'applique qu'au courrier ( en fait l'ordre de reexpédition , de garde courrier, ou de poste restante est donné au facteur lettre ! donc si ce n'est pas le même mec qui fait les colis, il n'est pas censé le faire... mais tu  peux expliquer au guichet que tu fa

 
poids c'est 30 kilos pour tout les services ( s'ils sont compatissant et professionnels )

 
tu n'as pas de mension sur le bordereau " CRBT" ?
sinon le facteur serait repassé pour te réclamer son dû...
chronopost n'est pas distribué par les facteurs, c'est bizarre  
c'est l'expéditeur qui s'est planté je pense... il va pas tardé à donner de ses nouvelles  

 
Ce n'est pas le facteur qui est venu, mais bien un type de chronopost, dans ce cas je dois m'attendre à ce que le type repasse?
J'ai regardé le bon, pas de "CRBT".
 
Je rajoutte quelque détails, ça me parait anodin, mais ça fera peut être la différence. Etant absent au moment de la livraison, c'est ma mère qui a reçu le coli, et donc signé le Bordel. Elle m'a dit avoir mis son nom et non le mien. Peut être que ça change tout?
 
De toute façon tant que je n'ai pas de réponse sure, je garde tout, y compris les emballages, et l'argent de côté.
 
Edit : mais un tel délai me paraît étrange, et puis pourquoi ne pas réclamer le paiement directement à la livraison, c'est le principe du contre remboursement non? J'avoue ne pas savoir quoi penser.
 
 

Garde l'argent car le délai n'est pas si long , le temps que l'expéditeur (si c'est une grosse entreprise ) se rende compte du manque financier et qui plus est si la société est à l'étranger sa rallonge les délais.
 
Par contre il arrive que le livreur ne voie pas qu'il s'agisse d'un CBRT et le livre normalement sans encaisser l'argent. Ce cas est assez fréquent par exemple avec "thomann" une entreprise qui fais aussi des trucs de musique.

 
D'accord, donc le délai n'est pas si anormal    
C'est une grosse entreprise en effet, ça n'est pas Thomann, mais Total Music, un peu son équivalent français.
 
Dans le 2eme cas dont tu parles, comment ça se passe par la suite?
 
Merci à tous pour vos réponses en tout cas  

Dans le cas où c'était un crbt non encaissé ; d'abord l'entreprise doit e rendre compte qu'elle n'as pas recu l'argent ensuite elle fait une reclamation à la poste avec le motif "crbt non percu". Le bureau qui t'a distribué ce colis t'envoie une lettre t'invitant à regler la somme en question si tu ne regle pas ca va dans un service "contentieux" (que je connais pas du tout) et si rien n'es encaissé après ca c'est la Poste qui rembourse la somme à l'expéditeur je crois.
 

salut à tous! petite question : j'ai refusé un colissimo (distribution sans signature) a mon bureau de poste; la guichetière m'a demandé de signer une petite étiquette rouge qu'elle a ensuite collé sur le colis.

Mais j'ai obtenu aucune preuve en retour de ma démarche.

Et sur le site coliposte.net, rien ne mentionne qu'il est en cours de retour. Il d'ailleurs indiqué comme "livré".

ça m'ennuie, c'est un achat sur Cdiscount de plusieurs centaines d'euro.

Salut,
 
J'ai un colis qui garde le meme statut depuis le mardi 22 :
  23/07/08         Colis déposé au bureau de Poste pour acheminement.           Centre Courrier 13  
 
On dirait qu'il est bloqué au bureau de poste depuis 48, ca craint selon vous ? Je me demande si on m'a pas refilé un numéro de colis bidon, c'est possible ? (oui je sais a la poste tout est possible ) Merki par avance.

 
D'accord, donc il semblerait que dans tous les cas, je n'ai plus qu'à attendre la suite. Merci pour tes réponses    

 
Le numéro n'est pas "bidon" puisqu'il y'a un évènement ; par contre ton colis n'as pas été flashé le 22/7 donc ca ne fais que 24H , attends encore 1 ou 2 jours pour etre sur que le suivi soit à jour, et si samedi ca n'as pas changé là tu pourra t'inquiéter    
 

 
C'est quand meme plus pratique d'aller dans une zone aéroportuaire qu'en centre-ville.
Les transports en communs sont les mêmes, mais en plus y'a un parking pour recevoir les visiteurs

Ca dépend surtout de la distance qui sépare l'aéroport de la ville, perso je suis de metz et l'aéroport près de chez nous y'a quasiment aucun transport pour y aller alors que le centre ville est bien desservi.
 

pas de preuve à recevoir,
démarche respectée par la guichetière,
après je sais pas, c'est bizarre effectivement
tu l'as rapporté pour le refuser ou il était avisé et c'est lorsque tu es allé le retirer que tu l' as refusé? je ne vois pas ce que ça peut changer    mais c'est juste par curiosité

Distribution sans signature, il n'est donc pas allé le retirer

ouais c pas vraiment un refus puisqu'il est mis dans la boite aux lettres (boite postale a la poste pour moi), je l'ai pris mais je l'ai pas ouvert, je l'ai  rendu à la guichetière le lendemain. Elle me l'a pris, m'a demandé s'il était ouvert, elle a vu que non. Elle m'a fait signé une petite étiquette rouge qu'elle a accolé sur le colis. J'ai coché une case "colis non désirée". au revoir madame.
 
dans le suivi coliposte.net, il est indiqué comme livré mais pas de "retour vers l'expéditeur".
 
C'est pas un colis mais une enveloppe blanche.
 
bon y a un téléphone a 300 euro dedans qd même
 
tout ça pour dire que si je suis inquiet, c'est parce que c'est Cdiscount derrière, et ils n'ont pas de numéro pour qu'on puisse les contacter a part leur numéro surtaxé pour les commandes...  
 
 
 

salut à tous,
j'ai un colis (qui m'est destiné, comme Guy Marchand) dont le statut n'a pas bougé depuis 2jours
 
le voici :
 
Colis Numéro 8Vmachin à destination de  34090
 Date                                Libellé                                          Site de traitement
23/07/08         Colis pris en charge dans notre réseau.           Plate-forme Sud-Ouest
 
je dois m'inquièter ou c'est juste un retard ? car j'ai vu à mon bureau de poste qu'il y a une interdiction de circuler le samedi pour les poids-lourds
 
mon colis a été posté depuis l'agglo de Bordeaux ce mercredi.
 
sinon plusieurs achats et ventes en colissimo toujours arrivé en 24/48h (sauf celui là, donc), très content de LaPoste
 
merci d'avance !

   
s' il n'avait pas de boite normalisée, il aurait pu être aviser d'office...

 
 
Le terme "livré" correspond surement à "livré en boite postale"  qui correspondrait à "livré en BAL"; sauf qu'après y'aurai du avoir un autre évènement tel que "refusé". Mais des fois sur le suivi une fois que le colis est livré ca peut se bloquer sur cet évènement ; donc essaye de voir le suivi d'après le bureau de poste qui eux ont un autre logiciel de suivi plus précis.
 
Par contre si tu arrive à voir le suivi du colis sur le site de coliposte c'est qu'il doit bien s'agir d'un colis et non d'une lettre.
 

Bonjour.
 
Depuis déjà 2 Jours mon colis (Suivis 48 h) commander à "Rue Du Commerce" a comme libellé : "Colis arrivé sur site, livraison en préparation."
Après lecture de certains posts d'usagés disant qu'ils n'avaient jamais eu leurs colis après avoir eu ce libellé je m'inquiète d'avantage !!
 
J'aimerais avoir vos avis concernant ma commande, est-elle perdu ?, est-ce le délais normal ?
De plus après avoir envoyer un mail à la poste indiquant mon inquiétude, ils me répondirent que mon adresse de livraison est gérée par le "Centre Distributeur de Menton" ?? Alors que j'habite à Vence ! A n'y rien comprendre ! Ils m'ont donnés un numéro, je compte appeler Lundi.
 
Qu'en pensez-vous ?  
 
 
Merci d'avance.

Ma foi tu habites un belle endroit dis donc.    
 
Sinon Menton c'est peut etre la "plaque" paquet de ton coin, faut pas stresser meme si je comprend que se soit gonflant, si lundi matin tu n'as pas ton paquet passe un coup de bigo au numéro qu'ils ton filé, en attendant tu peux rien faire, surtout que les camions circulent pas ce samedi il me semble.

ouaip durant l'été ya pas de circu de camion le samedi

Sketches de Dany Boon en hommage à la poste
 
http://www.dailymotion.com/relevan [...] -poste_fun

je l'aurai mème pas osé celle là

 
 
Ha merci, je viens en fin de la comprendre  

Bonsoir , quelqu'un a-t-il déjà eu un pb avec Royal Mail ( postes UK ) ?? Colis expédié le 15/07 via Royal Mail , non reçu le 26/07 ,le suivi indique que le colis a été expédié puis transmis à la France puis , aucune info , le n° de tracking étant uniquement valable sur le territoire UK .
Une idée ?? Merci ....

Hello,
 
il y a 3 semaines j'ai envoyé une lettre A4 à un un correspondant en afrique
je suis passé par la machine à affanchir et j'ai selectionné le tarif prioritaire
 
lettre toujours pas arrivé, est-ce que je dois m'inquieter ?

 
 
Je vais devoir envoyer en Europe du petit matos informatique
en gros de la taille d'une disquette et même épaisseur, vous me conseillez quoi comme envoi en sachant qu'il me faut un suivi?
 
- Postexport? est qu'il y a un suivi?
- Postexport premier? est qu'on a le droit de mettre autre chose que des lettres ds les enveloppes?
 
merci

un timbre une enveloppe
R pour un suivi

 
Il faudrait juste savoir si le bureau ( ou l'agence coliposte ) qui te distribue a du stock , le colis n'étant pas considérer comme prioritaire peut rester dans les locaux quand y'a trop de colis (surtout dans les grandes villes avec coliposte)
 
Mais si eux n'ont rien là c'est vrai que tu peux t'inquiéter mais pense à leur demander si le n° de colis a pas été changé à son arrivée en France ( du genre 8K... )
 

Ou du genre, en chronopost....

Des Royal Mail peuvent etre transformés en chronopost ?
 

Apres verif, non.