La Poste : questions en tout genre [Topic Unique] - Page : 418 - Vie pratique - Discussions
Marsh Posté le 18-10-2010 à 07:48:45
Stylken a écrit : C'est une clé de contrôle EAN13, exemple avec le code de logan :
|
Merci beaucoup
Pour le chiffre manquant, il m'es souvent arrivé que des vendeurs oublient le derniers numéro, alors pourquoi, je n'en sais rien, mais c'est ainsi...
Sympa l'exemple
Marsh Posté le 18-10-2010 à 14:25:11
dites. j'attends un colis. le mec me certifie qu'il m'a filé le bon numéro de suivit. et quand je le rentre j'ai le droit à "numéro de colis invalide".
vue qu'il y a des experts sur se topic mon numéro de suivit :8G02572533570
merci
Marsh Posté le 18-10-2010 à 14:31:19
Déjà c'est bizarre car les colis commencant par 8G sont réservés aux entreprises ayant des grands comptes.
Ton colis il vient d'où ? D'un particulier ou d'une entreprise ?
Marsh Posté le 18-10-2010 à 14:32:29
Juste un petit poste pour remercier la personne qui à ouvert mon colis en provenance des États Unis pour voler les gants Nike qu'il y avait à l’intérieur. Heureusement que le vendeur eBay était honnête et m'a remboursé.
Marsh Posté le 18-10-2010 à 14:34:38
laurent-57070 a écrit : |
particulier. tu m’inquiètes là
Marsh Posté le 18-10-2010 à 15:20:51
Supin-faux a écrit : Juste un petit poste pour remercier la personne qui à ouvert mon colis en provenance des États Unis pour voler les gants Nike qu'il y avait à l’intérieur. Heureusement que le vendeur eBay était honnête et m'a remboursé. |
ça sert pas a ça ce topoc hein
Marsh Posté le 18-10-2010 à 15:29:22
Supin-faux a écrit : Juste un petit poste pour remercier la personne qui à ouvert mon colis en provenance des États Unis pour voler les gants Nike qu'il y avait à l’intérieur. Heureusement que le vendeur eBay était honnête et m'a remboursé. |
commande une taille en dessous, la prochaine fois
Marsh Posté le 18-10-2010 à 16:27:30
mgs-solidsnake- a écrit : |
Là c'est sur c'est pas possible
J'ai quand meme essayé avec les lettres les plus fréquentes des envois de particuliers (8D et 8N) mais y'a rien non plus
A la limite redemande lui de vérifier s'il s'est pas trompé de numéro et s'il n'aurait confondu avec un colis qui lui aurait commandé chez une entreprise.
Si te le confirme demande lui une photocopie de la preuve de dépot et si t'a toujours pas de réponses valides tu sauras qu'il y'a une arnaque
Marsh Posté le 18-10-2010 à 17:04:14
mgs-solidsnake- a écrit : dites. j'attends un colis. le mec me certifie qu'il m'a filé le bon numéro de suivit. et quand je le rentre j'ai le droit à "numéro de colis invalide". |
Le dernier chiffre devrait être un 3 et non un 0
J'en profite pour refiler la formule à coller dans excel/OOo ou autre tableur :
=10-MOD(STXT(C2;3;1)+STXT(C2;5;1)+STXT(C2;7;1)+STXT(C2;9;1)+STXT(C2;11;1)+(STXT(C2;4;1)+STXT(C2;6;1)+STXT(C2;8;1)+STXT(C2;10;1)+STXT(C2;12;1))*3;10) |
J'avais collé le numéro de suivi de colis dans la cellule C2.
C'est réalisé sous excel 2003
J'ai testé avec plusieurs numéro de suivi de colis envoyés/reçus : ça tombe pile poil à chaque fois mais comme la bourde est toujours à portée de clic ...
Marsh Posté le 18-10-2010 à 18:31:03
ReplyMarsh Posté le 18-10-2010 à 19:20:51
mgs-solidsnake- a écrit : merci Laurent et Stylken. |
Euh avant de crier au loup, le gars n'a pas juste utilisé le système d'envoi de sa boite ?
Marsh Posté le 18-10-2010 à 19:30:13
AeN0 a écrit : |
pas de réponse depuis le soit disant envoie du colis. en tout, ça fait 5 jours que je n'ai pas de news du pépère.
Marsh Posté le 18-10-2010 à 20:12:39
Stylken a écrit : C'est une clé de contrôle EAN13, exemple avec le code de logan : |
Toujours pas identifié sur le site... Et le type m'a envoyé un numéro de suivis, mais n'a pas indiqué le colis comme envoyé sur Ebay...
Marsh Posté le 18-10-2010 à 20:16:47
AeN0 a écrit : |
Je suis pas vraiment sur que le type de boites utilisant le colissimo 8G autoriseraient celà
Quand j'ai dis grands comptes c'est surtout des entreprises avec un gros envois de colis genre 3 Suisses / La Redoute / ....
Ca m'étonnerais que quelqun arrive à envoyer son colis perso , avec le flux d'envois aux particuliers
Marsh Posté le 18-10-2010 à 20:19:28
l0g4n a écrit : |
Le soucis c'est que nous on t'a donné le colis en partant du principe que les 12 premiers caractères étaient justes , mais s'il a oublié un chiffre à l'intérieur là ce sera beaucoup plus dur de trouver le bon numéro
Marsh Posté le 18-10-2010 à 20:31:41
laurent-57070 a écrit : |
C'est vrais, c'est une déduction personnelle que j'ai faite...
Je laisse, de toutes façon, 48h au colis pour arriver...
Marsh Posté le 18-10-2010 à 20:54:52
laurent-57070 a écrit : |
Il a récupéré le colis Blanche-porte de mamie, a secoué les chiffre et hop
Marsh Posté le 19-10-2010 à 07:12:09
Il arrive aussi des fois ,que des numéros de colis soient en doublon.Que le numéro est déjà servie pour un envoie de A pour X et que par un bug le logiciel genere le mme numero de A pour Y .
Marsh Posté le 19-10-2010 à 07:23:02
Petite info concernant les gens qui dépendent de la PFC de Carvin (62) les département suivant 02 ,80 ,59,62 .La zone industriel ou se situe la PFC est bloqué par des syndiquats de chauffeurs routier .Donc cela peut engendré des retards dans l'acheminement des colis.Ceci depuis le 18/10 dans la journée .A priori le tri et les éxpéditions continue a ce faire par le biais des sous-traitants.
Marsh Posté le 19-10-2010 à 11:00:24
nokamae69 a écrit : Petite info concernant les gens qui dépendent de la PFC de Carvin (62) les département suivant 02 ,80 ,59,62 .La zone industriel ou se situe la PFC est bloqué par des syndiquats de chauffeurs routier .Donc cela peut engendré des retards dans l'acheminement des colis.Ceci depuis le 18/10 dans la journée .A priori le tri et les éxpéditions continue a ce faire par le biais des sous-traitants. |
cool , je vais pouvoir enfin faire mes écos soi disant livré en 5 jours alors que ça fait 5 semaines qu'ils trainent sur mes étagères
on a plus qu'à faire décoller nos facteurs volants comme dans la pub pour nous amener nos colis sur l'acp ²
Marsh Posté le 19-10-2010 à 16:57:21
Johnny_Marrocain a écrit : |
Alors y ont put vous livrer dans l'ACP .Dans la pfc ou je suis ,il y a 3 remorques vrac pour carvin que l'on a pas fait partir a cause du bloquage de carvin.
Marsh Posté le 20-10-2010 à 18:25:01
as planned
pas d'arrivée , camions bloqués aujourd'hui encore à carvin
demain on va prendre tout le retard dans laggle
Marsh Posté le 20-10-2010 à 19:28:30
mais bien sûr
Marsh Posté le 21-10-2010 à 10:09:18
bonjour tout le monde
alors je vous explique
J'ai vendu un objet sur ebay (un stylo mont blanc) que j'ai pris soin d'envoyer en colissimo recommandé,j'ai choisi l'option R2(200€) au cas ou (j'ai déjà envoyé des centaines d'objets via la poste en colissimo simple et ils ne se sont jamais perdus!!)
Le colis a été posé à la poste de ma ville le 5 octobre et nous sommes le 20 octobre et quand je regarde le suivi sur internet il me marque qu'il a été déposé à mon bureau de poste mais depuis plus rien...pas moyen de savoir ou il est passé!!!
J'ai donc fait une réclamation auprès de la poste(j'ai marqué en valeur de l'objet les 100 euros de la vente) et j'attends la réponse.
Le problème est que l'acheteur de l'objet me réclame un remboursement intégral de l'objet(prix du stylo+frais de port) et que je ne suis pas d'accord avec ça car si lui récupère son argent moi je perds la vente et mon objet(je l'ai vendu 100 euros)!!
que se passe t'il si je ne le rembourse pas ou que partiellement (c'est à dire moitié moitié)du remboursement de la poste?
vais je avoir des poursuites d'ebay,judiciaires,policières,etc...?quels sont ses moyens de se retourner contre moi??je suis bien d'accord que je me met à sa place,que ça fout les boules de payer un truc si cher et de ne rien recevoir,mais je n'y suis pour rien si les colis se volatilisent par magie!!!!je ne sais plus quoi faire.....!!!!!!!!
Je précise que l'acheteur m'a payé par chèque et non par paypal
Si vous pouviez m'éclairer....ça serait super gentil !!!!!!!!!!!!
Marsh Posté le 21-10-2010 à 10:45:09
1/ Tu lui scannes et envoies la preuve d'envoi du colis. Tu fais la même chose pour eBay et paypal (Si t'as payé par paypal : tu vides ton compte paypal : ils ont tendance à dégainer trop vite et à rembourser l'acheteur, donc cf point 3 qui suit)
2/ Tu lui réponds que tu a ouvert une démarche auprès de la poste.
3/ Tu lui dit que tu attends du nouveau auprès de la poste et que tu t'engage à le rembourser si le colis est déclaré perdu.
Pour lui : il n'a pas son stylo donc il ne peut pas écrire avec celui-ci. C'est moche mais il doit pouvoir attendre.
Pour toi : certes tu as son argent, mais si tu le rembourses et que le colis arrive à destination : es-tu sûr de pouvoir récupérer l'argent ? Donc le mieux est d'attendre. Au pire, en plus du scan tu lui fais une attestation sur l'honneur que tu le remboursera si à la fin de la procédure de réclamation le colis est perdu.
L'important est de montrer que tu es de bonne fois envers l'acheteur et de bien mettre le point sur le fait que la perte du colis n'est ni de ta responsabilité, ni de la sienne.
Comme le colis est assuré, tu sera dédommagé pour la perte.
Maintenant je ne suis qu'un usager de la poste, mais c'est comme ça que je mènera la procédure.
Marsh Posté le 21-10-2010 à 11:07:22
moi j'ai un problème: j'attends un colis mais le problème c'est qu'il a été expédié d'Angleterre depuis 3 semaines donc il à été perdu ? qu'est ce que je dois faire ? 3 semaine quand même c'est abusé.
Marsh Posté le 21-10-2010 à 11:25:11
C'est pourtant normal 3 à 4 semaines. C'est indiqué à ce délai sur les sites d'import de jeu par exemple.
Et en période de grève, rien de plus normal que de voir les délais de colis s'allonger (même si tous ne font pas grève)
Marsh Posté le 21-10-2010 à 11:38:55
ahh ok, merci Stylken donc j'arrête de m'inquiéter, et je continue d'attendre. merci et bonne journée.
Marsh Posté le 21-10-2010 à 11:40:14
C'est en tout cas ce que vont te répondre les VPC expéditeur : "ne vous inquiétez pas, ça peut prendre même jusqu'à 4 semaines !".
Expérience personnelle inside
Marsh Posté le 21-10-2010 à 12:44:12
ReplyMarsh Posté le 21-10-2010 à 12:46:43
Space a écrit : La poste fait grève ou non aujourd'hui |
non mais elle rattrape son retard d'éventuels blocage de pfc ces derniers jours (lire plus haut)
Marsh Posté le 21-10-2010 à 14:23:43
merci pour ta réponse donc si je comprends bien je reçois le remboursement de la poste,je le donne à l'acheteur et moi je n'ai que mes yeux pour pleurer et je m'endors sur ma vente et mon stylo....super :s
Marsh Posté le 21-10-2010 à 14:30:22
Johnny_Marrocain a écrit : non mais elle rattrape son retard d'éventuels blocage de pfc ces derniers jours (lire plus haut) |
c'est bon elle est passée tout à l'heure \o/
Marsh Posté le 21-10-2010 à 14:33:07
En fait , une fois que tout sera fini , tu lui rendra l'argent du chèque , donc lui n'aura rien perdu à part du temps et toi tu gardera l'argent de l'assurance donc au final tu n'auras plus ton stylo mais le prix recu pour le remboursement.
Après je sais pas si le remboursement correspondra à la valeur réelle du stylo.
Marsh Posté le 21-10-2010 à 15:11:11
laurent-57070 a écrit : |
Extrait des CGV des colissimo (sur la fiche tarifaire) :
Citation : Indemnisation forfaitaire intégrée en cas de perte ou avarie de 50 € à 800 € en |
Donc normalement tigressedu33 tu devrais toucher 200€.
Marsh Posté le 21-10-2010 à 19:51:02
Est ce que la poste aura besoin de la facture de la vente pour me rembourser,est ce qu'ils se serviront uniquement de ce que j'ai marqué,ou me rembourseront ils les 200 euros du R2(là je rêve je crois!!!...)??
Marsh Posté le 21-10-2010 à 19:52:53
je veux bien toucher 200 euros!!! lol comme ça tout le monde est content l'acheteur est moi même!!!je croise les doigts alors...
Marsh Posté le 18-10-2010 à 00:54:15
Reprise du message précédent :
C'est une clé de contrôle EAN13, exemple avec le code de logan :
Code Suivi Coefficient Résultat
8 - -
N - -
0 1 0
2 3 6
2 1 2
5 3 15
0 1 0
4 3 12
8 1 8
1 3 3
5 1 5
8 3 24
Somme totale : 75
On garde le chiffre des unités et le soustrait à 10 => 5
Soit le code complet 8N02250481585 ... mais ça c'est si le chiffre manquant est bien le dernier
---------------
F' - [Achats / ventes]