La Poste : questions en tout genre [Topic Unique] - Page : 445 - Vie pratique - Discussions
Marsh Posté le 07-02-2011 à 17:44:43
J'étais seulement curieux de savoir... si j'envoie un vieux clou rouillé par la poste en Colissimo Recommandé R5, je toucherai systématiquement 800€ si le colis ne parvient pas à son destinataire? Sans avoir à présenter de document particulier et saisir la justice?
Marsh Posté le 07-02-2011 à 18:20:17
Bien, je pense que oui. Tu as payé pour!
Tu peux souscrire une assurance vie pour un capital énorme, et mourir le lendemain. Tant pis pour l'assureur, c'est le jeu ma pov' Lucette.
Marsh Posté le 07-02-2011 à 19:07:35
User Name a écrit : J'étais seulement curieux de savoir... si j'envoie un vieux clou rouillé par la poste en Colissimo Recommandé R5, je toucherai systématiquement 800€ si le colis ne parvient pas à son destinataire? Sans avoir à présenter de document particulier et saisir la justice? |
la poste c'est pas l'euromillions
Marsh Posté le 07-02-2011 à 20:23:56
ReplyMarsh Posté le 07-02-2011 à 20:48:08
ou les destinataires aussi
ce matin sur mes 20 colis à représenter pour demain, 7 n'avaient pas mis leur nom sur la sonnette
c'est quand même la moindre des choses à faire quand on commande son gode dernier cri sur adam et eve pour éviter ensuite d'aller encombrer les queues au bureau de poste
Marsh Posté le 07-02-2011 à 20:51:56
Dans mon cas, c'est bien le livreur qui est en cause : colis recommandés livrés en BAL sans signature (je les compte même plus) et parfois (3), colis laissés sur le pas de la porte, dans la rue. Première fois que je tombe sur ce genre de gugus, maintenant je comprends mieux pourquoi certains se plaignent, suffit de tomber au mauvais endroit
Marsh Posté le 07-02-2011 à 20:57:27
Carbon'R a écrit : Dans mon cas, c'est bien le livreur qui est en cause : colis recommandés livrés en BAL sans signature (je les compte même plus) et parfois (3), colis laissés sur le pas de la porte, dans la rue. Première fois que je tombe sur ce genre de gugus, maintenant je comprends mieux pourquoi certains se plaignent, suffit de tomber au mauvais endroit |
d'où la réclamation systématique à faire pour éviter que cela ne se reproduise
faut pas hésiter car ce sont ce genre de comportements déviants qui nuisent à la qualité du service
(mais bon de temps en temps j'aimerais bien aussi réclamer sur la gueule de certains destinataires qui se font adressés des colis sans faire noter le numéro d'appart sur le paquet )
Marsh Posté le 07-02-2011 à 21:54:06
Salut je mutilplie les problémes avec la poste...
Une commande censé être livré que j'ai jamais reçu bon...
Magi pc m'a envoyé un produit dans le cadre d'un sav jeudi matin.
A l'heure actuelle le colis est toujours sur la meme plateforme trés loin de chez moi et il ne bouge pas...
Normal ?
Merci
Marsh Posté le 08-02-2011 à 10:32:15
SaT- a écrit : Salut je mutilplie les problémes avec la poste... |
Magic pc viens de grenoble est a donc était traités par la pfc de lyon,et nous avons des départs tous les jours il y a des départs pour les autres plate forme.
Sur le site de colissimo ,seul le dérnié site ou le colis a était flashé apparait .Donc ton colis a suivi son acheminement ,mais ton colis n'a plus était flashé depuis .Ou ton colis a subi une déterioration pendant son traitement a la pfc de lyon et ce trouve au service réféction dans le site .Mais comme il y a un peut de retard , cela pourras prendre un peut de temps.
Marsh Posté le 08-02-2011 à 10:40:19
User Name a écrit : J'étais seulement curieux de savoir... si j'envoie un vieux clou rouillé par la poste en Colissimo Recommandé R5, je toucherai systématiquement 800€ si le colis ne parvient pas à son destinataire? Sans avoir à présenter de document particulier et saisir la justice? |
y a moyen de monter une arnaque avec un pote travaillant à la poste.
sinon coup de gueule sur le numéro surtaxé 0825, je voulais un suivi usps ->coliposte, impossible de suivre mon colis il me demande 10 chiffres, j'en ai que 9 dans mon numéro de suivi CJXXXXXXXXXUS, ils ont du me pomper au moins 3E de téléphone
Marsh Posté le 08-02-2011 à 12:04:20
Tout est possible !!!!! Mais y faut savoir si ton pote est pret a perdre sa place pour ton arnaque!!!!!
Sinon pour ton suivi ,tu a essayé de rajouter un zero pour voir si sa marcher.
Marsh Posté le 08-02-2011 à 12:10:29
non j'ai pas essayé mais je crois que je vais m'arrêter là avant d'exploser mon forfait.
Marsh Posté le 08-02-2011 à 13:31:51
J'ai toujours pas la réponse (officielle) à ma question. Quelqu'un a déjà perdu un recommandé R4/R5? Il s'est passé quoi?
Marsh Posté le 08-02-2011 à 17:03:29
User Name a écrit : J'ai toujours pas la réponse (officielle) à ma question. Quelqu'un a déjà perdu un recommandé R4/R5? Il s'est passé quoi? |
bah si tu voulais une réponse officielle à ce point, tu pouvais lire les conditions générales de ventes
notamment : "5.2 En cas de perte du colis confirmée par le système d’information de La Poste, ou en cas d’avarie du colis, et après enquête du service clients ou par preuve apportée par l’expéditeur, ce dernier peut bénéficier sur demande :
- Soit de l’indemnisation forfaitaire relative à l’un des cinq taux de Recommandation choisi : 50€ (R1), 200€ (R2), 400€ (R3), 600€ (R4) ou 800€ (R5), frais de port compris ;
- Soit, si elle lui est plus favorable, d’une indemnisation ne pouvant excéder 23€/Kg (frais de port compris) ; sauf en cas de faute de l’expéditeur, du destinataire, de force majeure, de vice propre de la chose ou de tout autre élément non imputable à La Poste."
Indemnisation forfaitaire signifie qu'on n'a pas à apporter la preuve de la valeur du contenu du colis. Ces CGV sont celles du colissimo recommandé France.
Bon maintenant combien de clous rouillés devrais-tu envoyer à ton avis avant de toucher les 800 € du R5 ?
Marsh Posté le 08-02-2011 à 17:49:25
Dans le genre guichetiers mal luné, je vais poster un recommandé tout à l'heure, avec mon adresse 59800 LILLE.
_Pourquoi vous metttez 59800?
_Bah parce que Lille, à mon adresse, c'est 59800
_Ca existe pas, c'est 59000
_Ah si, tous mes papiers sont au 59800!
_Non, y'en a qu'un c'est 59000 Monsieur.
_Bon, si vous voulez, mais moi je mets 59800 sur mon recommandé si je veux.
_Tant pis pour vous Monsieur, ça existe pas.
_Je m'en fou, au revoir!
Marsh Posté le 08-02-2011 à 18:23:04
Citation : - Soit, si elle lui est plus favorable, d’une indemnisation ne pouvant excéder 23€/Kg (frais de port compris) ; sauf |
Maintenant, j'ai ma réponse. Merci. ^^
Marsh Posté le 08-02-2011 à 18:28:47
Le-tcho-du-62 a écrit : Dans le genre guichetiers mal luné, je vais poster un recommandé tout à l'heure, avec mon adresse 59800 LILLE. |
Tout le monde n'est pas censé connaitre les codes postaux d'une ville .En plus se n'est plus une obligation de connaitre les départements ou les codes postaux a la poste.
Moi ,quand j'envoie un courrier sur Paris .Je met le nom du département 75 qui est la "seine" mais non la ville .Et souvent au guichet "ils disent que je me trompe" .
Mais non !!!!! Car comme Paris est l'unique ville-département de france ,je peux mettre l'un ou l'autre .
Marsh Posté le 08-02-2011 à 18:30:10
@Le-tcho-du-62 : Effectivement ce code postal existe, et dépends même de la rue (j'adore la poste pour ce genre de blagues)...
Adresse utile pour vérifier les CP : http://www.laposte.fr/Professionne [...] ode-postal
Et pour la Seine, ça fait plus de 40 ans que ça n'existe plus administrativement (le département bien sur, le fleuve existe encore) Faut pas vous plaindre que le courrier n'arrive pas avec des adresses débiles...
Marsh Posté le 08-02-2011 à 19:07:02
daouar a écrit : @Le-tcho-du-62 : Effectivement ce code postal existe, et dépends même de la rue (j'adore la poste pour ce genre de blagues)... |
Meme si cela fait plus de 40 ans qu'administativement ca n'existe plus ,moi je fais toujours ca .Et mon courrier pour Paris arrive toujours .
Comme ca je fais travailler mes collegues qui sont dans les Pic
Marsh Posté le 08-02-2011 à 19:15:27
jusqu'au jour ou on va commencer a retourner le courrier avec des mauvaises adresses ...
Marsh Posté le 08-02-2011 à 19:31:18
nokamae69 a écrit : |
daouar a écrit : @Le-tcho-du-62 : Effectivement ce code postal existe, et dépends même de la rue (j'adore la poste pour ce genre de blagues)... |
Sauf que là, c'est mon adresse, et que je sais que le code postal est bon. Les deux existent, et ça dépend de la rue à Lille. Seulement là le truc, c'est que le guichetier me soutenait désagréablement que ça existait pas, alors que c'est MON adresse!
C'est pas une histoire de mauvaise adresse, ou de mettre la seine pour Paris (Un peu con hein, 75010 pour le 10e, c'est pas vachement complexe, et ça facilite les choses)
Marsh Posté le 08-02-2011 à 20:30:07
Voila 2 mois que j'attend mon colis des US.. il est enfin arrivé par USPS (parait il ce matin) et il est actuellement "en cours d’acheminement" sur la plateforme Briarde. N'en pouvant plus d'attendre je voulais savoir le delai approximatif de livraison une fois le colis sur une plateforme (j'habite dans le pas de calais)
Marsh Posté le 08-02-2011 à 21:26:44
@gladiakk
je dirais 24 à 48H
au pire du pire 72H.
moi qui suis en IDF, quand c'est à plateforme briarde ça met 24H généralement. en gros tu le recevras à vue d'oeil Jeudi si tu es centre ville et pas dans un village aux alentours de la ville.
Marsh Posté le 08-02-2011 à 21:54:35
nokamae69 a écrit : |
A ce que j'ai compris, c'est le code postal qui est lu par les machines, pas la ville qui ne sert qu'en cas de doutes. Donc tu devrias pouvoir écrire 75000 Berlin, ça arriverait quand même
Marsh Posté le 08-02-2011 à 22:02:14
gladiakk a écrit : Voila 2 mois que j'attend mon colis des US.. il est enfin arrivé par USPS (parait il ce matin) et il est actuellement "en cours d’acheminement" sur la plateforme Briarde. N'en pouvant plus d'attendre je voulais savoir le delai approximatif de livraison une fois le colis sur une plateforme (j'habite dans le pas de calais) |
je me demande comment c'est possible que ça mette 2 mois ...t'as pas ton tracking sous la main pour comprendre ?
sinon je dirai que dans 48h max tu vas l'avoir la.
moi par exemple là j'espère recevoir mon colis des USA ce jeudi :
Detailed Results:
Bullet At Foreign Delivery Unit, February 08, 2011, 3:17 pm, FRANCE
Bullet Arrived Abroad, February 07, 2011, 12:18 pm, FRANCE
Bullet International Dispatch, February 04, 2011, 7:28 am, ISC MIAMI FL (USPS)
Bullet Arrival
Bullet Acceptance, February 01, 2011, 5:45 pm, NASHVILLE, TN 37210
Bullet Electronic Shipping Info Received, February 01, 2011
Marsh Posté le 08-02-2011 à 22:26:10
Si j'ai pas de pièce d'identité pour aller chercher un recommandé, je l'ai dans le cul toussa?
J'ai pas mieux que ma carte 12/25 et un justificatif de domicile
Spoiler : Parce que ma carte d'identité est dans le recommandé |
Marsh Posté le 08-02-2011 à 22:38:11
ReplyMarsh Posté le 08-02-2011 à 23:12:59
Le-tcho-du-62 a écrit : Je reviens de la poste. Ils sont toujours aussi gentils : "Bureau de Poste exceptionnellement fermé de 12h à 14h30". Ils se font une bouffe ou quoi? |
C'est quel poste? Je sais qu'il arrive parfois au directeur d'une poste de faire une réunion juste après la pause déjeuner.. donc forcement le bureau reste fermé le temps de la réunion Pourquoi en début d'aprèm? Parceque les employés ne veulent pas la faire après le boulot mais pendant
Marsh Posté le 08-02-2011 à 23:24:08
non non rien d'imputable à usps ou laposte.. j'ai voulu profiter des soldes sur un site américain mais il n'y avait pas moyen de se faire livrer en France donc j'ai fait livré ce colis chez des "amis" americain.
C'était sans compter sur leur réactivité, ils ont mis un peu plus de 2 mois pour me le renvoyer (sous prétexte que les conditions méteo toussa... )
Sinon mon tracker USPS est toujours sur International Dispatch
Marsh Posté le 08-02-2011 à 23:27:49
Carbon'R a écrit : Tu prends l'enveloppe, et tu lui dis "voilà mon enveloppe d'identité" |
Je sens que le type au guichet va pas bien comprendre
Marsh Posté le 09-02-2011 à 07:36:11
Carbon'R a écrit : |
En fait ,pour les tpgd il y a un fichier avec les codes postaux et les villes qui sont en corrélation .Si l'un ou l'autre ne corresponde pas ,cela passe en vidéocodage (codage par un agent).Pour les trieuses de lettres dans les Pic le systeme est presque le mme.
Les codes postaux allemands sont a 5 chiffres comme les notres ,donc un 75000 Berlin pourrait prété a confusion .
Marsh Posté le 09-02-2011 à 13:04:33
je voudrais bien savoir si il est possible de retirer le colis lorsqu'il est en plate forme ? un peu comme fedex quoi
Marsh Posté le 09-02-2011 à 13:15:56
Il me semble avoir lu plusieurs fois dans le topic qu'elles ne sont aps ouvertes ou public
Marsh Posté le 09-02-2011 à 13:44:24
gladiakk a écrit : |
Ne te plains pas! Tu veux connaitre les horaires du bureau de poste de mon coin?
Du lundi au vendredi de 10h00 à 12h00 puis de 14h30 à 17h00
Samedi de 10h00 à 12h00
Donc au total ça fait en théorie: 29,5 heures d'ouverture.
En théorie parce que:
- La poste ferme exceptionnellement certaines heures ou jours pour des raisons plus que douteuses (exemple: "braquage armé" ) et ce au moins une fois par semaine
- Il ouvrent/ferment toujours entre 15 et 30 minutes en retard/en avance
- Ils s'octroient de longues pauses entre chaque client et ils sont seulement deux
Marsh Posté le 09-02-2011 à 13:55:13
http://www.leparisien.fr/faits-div [...] 305937.php
5000€ en liquide qui arrivent à destination, moi je trouve ça louche
Marsh Posté le 09-02-2011 à 14:00:15
Sinon, arnaque bien organisée, ultra-connue dont un pote à été victime: le vol de chéquier.
La banque vous envoie un chéquier par la poste, votre gentil facteur ou un complice l'intercepte et écoule les cheques de façon quasi professionnelle: essence, inter-sport, 2 lignes sfr, 2 lignes bouygues... D'après la police, la technique est rôdée et il est très facile de flouer les commerçants. Pas étonnant que l'on accepte de moins en moins les cheques dans les commerces.
Heureusement certaines banques sont plus intelligentes et il faut un code pour activer le chéquier en ligne. Ca empeche pas les commerçant de se faire avoir mais au moins ça protege le client.
Marsh Posté le 09-02-2011 à 14:00:16
Salut !
Je ne trouve pas les horaires des levées pour le national depuis Paris (dans un bureau de Poste, pas en BAL), quelqu'un les connait ? merci d'avance !
Marsh Posté le 09-02-2011 à 14:04:36
gladiakk a écrit : je voudrais bien savoir si il est possible de retirer le colis lorsqu'il est en plate forme ? un peu comme fedex quoi |
t'as l'air bien pressé c'est quoi ? de la drogue ?
Marsh Posté le 09-02-2011 à 16:30:37
nokamae69 a écrit : |
Ca doit pas etre pareil dans toutes les PFC , car je te dis pas le nombre de colis qui arrivent chez nous avec le code postal 57000 ( Metz pour mon cas ) et avec plein de villes différentes à la suite comme Thionville, Nancy, Strasbourg, ...
Donc si j'ai bien compris selon ton principe , les colis ne devraient pas arriver chez nous ? mais etre redirigé vers le bon code postal ?
Marsh Posté le 07-02-2011 à 14:58:18
Reprise du message précédent :
bah fallait pas mettre ton adresse au dos si tu voulais pas qu'elle revienne chez toi déjà
et puis la Corée c'est loin , faut pas s'étonner si c'est long pour acheminer une lettre
Pour le Viêt-nam ça prend 3 semaines.
/ne répond pas à la question