La Poste : questions en tout genre [Topic Unique] - Page : 484 - Vie pratique - Discussions
Marsh Posté le 17-10-2011 à 17:20:11
Merci de ta réponse morrissey59lille.
Ben, apparemment, à la fermeture du bureau de poste, elle a fais les comptes comme d'habitude et là, il lui manquait 100€.
Alors que je garantis qu'elle m'a donné le bon compte. Et je ne jouerais même pas à çà avec eux et j'irais leur rendre direct si çà serait le cas et je m'en apercevrai puisque j'ai plusieurs comptes chez eux : CCP, Livret A, Vivaccio, CEL, PEL dont certains comme le livret A, depuis que je suis tout gamin. Je sais que ce n'est pas un argument pour savoir si je suis honnête ou pas, mais quand même.
Ont-ils envie que je retire tout ?
Ça va être d'autre chose que 100€ qu'il ne m'a pas été remis en trop aujourd'hui de leur part.
Elle avait déjà compté de son côté en préparant les billets en bas du comptoir après les avoir sortis de son tiroir - genre boîte en bois. Et elle a recompté devant moi en me les remettant, donc 4 yeux, les miens + les siens sur le paquet de billets et elle qui comptait à haute voix à chaque billet jusqu'au montant final que j'avais demandé et en les posant à chaque fois sur le comptoir. Et moi, qui comptait en même temps qu'elle, mais dans ma tête.
Marsh Posté le 17-10-2011 à 17:41:54
T'inquiètes pas.
La guichetière à un écart dans la caisse, c'est sa responsabilité.
Marsh Posté le 17-10-2011 à 17:47:44
Cj27 !
Tu traine aussi par là
Oué mais 100€ d'écart de caisse sur une aussi petite agence, çà fais beaucoup pour une journée.
Elle m'a rappelé en me demandant de bien confirmer le montant qu'il m'a été remis ainsi que le nombre de billets.
Marsh Posté le 17-10-2011 à 21:12:21
envoi la au diable, c'est trop tard même s'ils t'avaient trop donné
Marsh Posté le 17-10-2011 à 21:14:25
Merci à tous de vos conseils.
Spoiler : Elle n'habite pas loin de chez moi en plus. Même pas 1km. |
Marsh Posté le 18-10-2011 à 09:17:30
midnighter a écrit : petite question sur les recommander |
personne?
Marsh Posté le 18-10-2011 à 11:22:47
Johnny_Marrocain a écrit :
|
bon le coup des Cgv j'y crois moyen, pour un colis de cette valeur aucun expediteur sencé tenterai ca ...
apres le facteur a été blanchi de par le fait qu'il n'a pas volé le contenu, a aucun moment il n'a été question de le blanchir sur le fait qu'il a filé ca au voisin ( et si il y a eu une enquete c'est que ca ne devait pas etre clair le fait d'avoir donner le paquet au voisin ... )
en tout cas je trouve ca du grand n'importe quoi le coup de donner mes paquet au voisin ...
rien a faire que ca soit dans les "regles" de la poste ...
Marsh Posté le 18-10-2011 à 12:28:43
ReplyMarsh Posté le 18-10-2011 à 13:46:04
Talisker a écrit : |
alors demande à te faire livrer par les concurrents et prépare toi à casquer
mais épluche bien les cgv de chez eux aussi
si il y a eu enquête, c'est qu'il y a eu réclamation et donc forcément on cherche ce qui n'a pas marché
il est blanchi parce qu'il a respecté les procédures sinon l'article un peu racoleur aurait parlé d'une mise à pied ou d'un blâme
c'est pas n'importe quoi de donner au voisin comme tu dis
déjà c'est pas systématique, c'est au cas par cas
ensuite le facteur n'est pas obligé de le faire et le voisin n'est pas obligé d'accepter
enfin, si ça c'est n'importe quoi, alors c'est aussi n'importe quoi d'aller faire la queue au guichet à 10 plombes de chez toi aussi à des horaires pas pratiques pour toi
si tu veux pas que tes futurs paquets arrivent chez le voisin, exige systématiquement l'envoi par collisimo avec signature,c'est tout
Marsh Posté le 18-10-2011 à 13:58:54
Se faire envoyer un truc de 30 000 euros en colissimo simple sans signature sans assurance rien
Pourquoi a-t-il envoyé un truc de cette valeur sans rien dire ? Parce que s'il l'avait déclaré le facteur ne l'aurait pas amené. En cas de valeur déclarée supérieure à 800 € le facteur ne doit pas le livrer mais aviser d'office...
Marsh Posté le 20-10-2011 à 17:16:20
30 minutes à trouver le numéro de téléphone* du service qui gère et envoi les chèques de voyage / travellers cheque La Banque Postale : Je vous le partage les z'amis :
0153683245
* introuvable sur la toile; j'ai été trimballé de guichet en service. Et de services en services (aussi incapable les uns que les autres pour renseigner et aiguiller au bon endroit le client).
Vas-y Google, manges-en :
numéro de téléphone service chèques de voyage / travelers cheque La Banque Postale 0153683245
La Banque Postale
Centre financier de Paris
Direction des échanges et systèmes de paiement
Change manuel
11 Rue Bourseul
75900 Paris Cedex 15
Monsieur Jacques BORDELAIS
Ce n'est pas le numéro de téléphone qu'il faut appeler en cas de perte, vol, renseignement ou information sur les chèques de voyage. Pour cela, il faut appeler directement American Express. Et c'est le 0 800 832 820 (depuis la France).
Marsh Posté le 20-10-2011 à 19:21:09
J'ai imprimé mon timbre, sur le service en ligne. Je n'ai pas réussi la première fois, j'ai eu un deuxième essai, mais j'ai remarqué un truc curieux.
Quand on demande un deuxième essai, on déclare en quelques sortes sur l'honneur qu'on n'utilisera pas le premier essai d'impression. En gros, avec de la mauvaise fois, on pourrait ne payer qu'un timbre sur deux j'ai l'impression?
Les comptes sont sans doute surveillés, m'enfin...
Edith : Les numéros et cryptogrammes sont différents sur les deux impressions...
Edith la deuxième :
Citation : Bonjour M. X, Vous avez décidé de réimprimer votre commande n° YYY. Nous vous rappelons que les marques d'affranchissement correspondant à votre première impression ne peuvent être utilisées pour affranchir vos envois. Elles ne doivent donc pas être utilisées et nous vous recommandons de les détruire. Ci-dessous la liste des marques d’affranchissements non valides. Leurs numéros sont indiqués sur la marque d'affranchissement en dessous de la mention France. Code timbre No de Commande Statut Date Total Vous avez une question, vous souhaitez des précisions, notre Service Client est à votre écoute Pour nous contacter, cliquez ici Nous vous remercions de votre confiance. Cordialement, L’équipe de MonTimbrenLigne |
Edith 3 : Dans le tri du courrier, les machines lisent CP + Ville ou le CP seul? merci
Marsh Posté le 20-10-2011 à 19:52:38
Normalement les deux , et si elle ne trouve pas de correspondance dans ses bases de données .Le plis est soumis au regard humain . Il est conseiller d'écrire la ville en lettre capitale . Mieux reconnaissable par les machines que s'elle manuscrite .
Marsh Posté le 21-10-2011 à 00:31:05
Ça s'appelle le vidéocodage.
Y a des petites mains qui tapent sur un clavier.
Marsh Posté le 21-10-2011 à 13:51:36
Un envoi Amazon qui est pris en charge sur la plate-forme PACA de La Poste alors qu'il devrait aller à l'autre bout de la France c'est bon signe ? (à moins qu'Amazon ait des entrepôts dans le sud
Surtout que la situation n'a pas changé depuis le 19 sur le suivi du colis
Suivi Amazon :
Date Heure Lieu Détails de l'événement
19 octobre 2011 --- CAVAILLON VAUCLUSE FR Colis envoyé au transporteur, en transit
Suivi du site Colissimo :
Date Libellé Localisation
19/10 Votre colis est prêt à être expédié. Il n'est pas encore pris en charge par La Poste. Plate-forme PACA
Marsh Posté le 21-10-2011 à 20:39:44
Bonsoir,
Quelqu'un peut me donner une idée du délai nécessaire à un (petit) colis pour faire Belgique > France? Plus précisément Belgique à Lille.
Merci!
Marsh Posté le 22-10-2011 à 06:54:43
_Pouvoir a écrit : Un envoi Amazon qui est pris en charge sur la plate-forme PACA de La Poste alors qu'il devrait aller à l'autre bout de la France c'est bon signe ? (à moins qu'Amazon ait des entrepôts dans le sud |
Amazon a un site dans la drome a montellimar , le produit est traiter par la PFC de cavailon . Donc ceci est normal .
Marsh Posté le 22-10-2011 à 07:01:06
Le-tcho-du-62 a écrit : Bonsoir, |
La PFC de carvin (62 ) est aussi centre d'echange import-exsport pour la belgique ,hollande et UK . Y faut compter 3 a 4 jours voir moins , 2 jours a la poste belge (ou -) et 2 jours a coliposte (ou -) vu que tu es proche de carvin .
Marsh Posté le 22-10-2011 à 08:31:16
après sur l'ACP LILLE,je ne te cache pas qu'on priorise d'abords les colis suivis français avant l'import flashé 7z car on est un petit peu débordé ...
en temps normal on doit traiter l'étranger en même temps que les CS
donc ne soit pas étonné d'un petit dépassement de délai
sinon t'as qu'à me MP et je dirais au livreur de ton secteur d'embarquer ton paquet car c'est urgent^^
Marsh Posté le 22-10-2011 à 09:41:01
Petite rectification ,si le paquet est un suivi (équivalent de colissimo en belgique ) ce seras le prossecus que j'ai écris .Mais si s'est un petit paquet économique ou un paquet prioritaire .Cela arrive a Cilly-mazarin dans le 91 ( plate forme de coliposte dédié a l'import export ) qui les redispatchs dans toute la france .
Et cela peut prendre un peut plus de temps .
Marsh Posté le 22-10-2011 à 09:56:00
beaucoup de gens envoyant de Belgique vers le nord de la France ne passent que par l'économique,s'imaginant que c'est pas la peine de payer plus cher alors que ce sont deS zones géographiques très proches^^
donc il y a beaucoup plus de chance qu'un colis envoyé dans cette configuration Belgique--->Nord de la France passe en 7z plutôt qu'en 8K
Marsh Posté le 22-10-2011 à 13:02:55
Je te tiens au courant. Le colis devrait partir de Belgique la semaine prochaine.
Sinon, j'ai un colissimo FR qui arrive lundi, mais je ne serai pas là. Je ne serai pas là mardi non plus. C'est possible de se faire aviser directement en laissant un mot sur l'interphone?
Merci!
Marsh Posté le 22-10-2011 à 13:26:56
Le-tcho-du-62 a écrit : Je te tiens au courant. Le colis devrait partir de Belgique la semaine prochaine. |
ouais,ou même te le présenter mercredi matin sur rdv
en laissant un mot signalant ton absence pour le livreur... et les cambrioleurs
par contre aviser en première on a pas trop le droit ,on est enchainé à faire deux présentations
il sera obligé de venir "pour rien" mardi
Marsh Posté le 24-10-2011 à 14:45:39
petite question
c'est possible d'avoir des duplicata de fiche de paye ?
j'ai eu une inondation et tout mes papiers sont mort ...
Marsh Posté le 24-10-2011 à 16:57:11
Johnny_Marrocain a écrit : |
Juste parce que j'ai envie de te contredire, je viens t'informer que le facteur m'a avisé directement, sans seconde présentation et sans rien demander. Retrait a partir de demain a 14h. J'aurais aimé le récupérer ce soir, mais c'est un moindre mal.
EDIT : Nouvelle procédure expliquée au dos. La seconde présentation n'est possible que sur les envois contre signature, et sur appel au 3631 uniquement (Et avant 14h, le jour de dépôt de l'avis ). La Poste a enfin compris!
Marsh Posté le 24-10-2011 à 17:38:49
c'est pas nouveau ça...
Marsh Posté le 24-10-2011 à 20:04:11
Le-tcho-du-62 a écrit : |
on l'a fait vendredi 14 pour tout le monde sur Lille à cause de la mise en place de Surf NG
ça reste exceptionnel
par contre,sauf directive hiérarchique ou cas hyper-exceptionnel avec demande manuscrite comme j'ai déjà eu le cas,tout colis suivi avec ou sans signature a droit à deux présentations ou alors on m'aurait menti
(bon j'ai pas bossé depuis vendredi ,ptêt qu'il s'est passé un truc )
Marsh Posté le 24-10-2011 à 20:54:52
Carou a écrit : c'est pas nouveau ça... |
Ca date d'aujourd'hui. Une image vaut mieux qu'un long discours. Le mien, sans signature, a donc été avisé directement. Et ça, je n'avais encore jamais vu, et morissey non plus visiblement. ca ne doit donc pas faire "si longtemps...".
Marsh Posté le 24-10-2011 à 21:02:26
c'est pas nos avis de passage
les nôtres sont comme ça(scan à l'arrache )
Marsh Posté le 24-10-2011 à 21:03:33
Tiens, l'avant du truc. Pourtant c'est bien la Poste hein, je le suis sur colissimo.net. Un 8G.
EDIT : je sais! C'est le facteur courrier qui distribue ce genre de pli. Il doit pas avoir de liasses colissimo, mais d'autres, plus générales. Sinon, pour mes colis, d'habitude j'ai bien ces avis là Morissey.
Etrange...
Marsh Posté le 24-10-2011 à 21:04:05
la case courrier mon ami ^^
pas de chez nous
t'es pas le premier à confondre, jte rassurre
les avis sont très ressemblants mais ne sont pas utilisés dans les mêmes services
Marsh Posté le 24-10-2011 à 21:06:12
Pas de chez vous? Tu veux dire que c'est considéré comme du courrier?
Mais alors pourquoi on le suit sur le site Colissimo?
Marsh Posté le 24-10-2011 à 21:13:26
Le-tcho-du-62 a écrit : Pas de chez vous? Tu veux dire que c'est considéré comme du courrier? |
Apparemment,il y a des colis qui passent à l'as et qui sont livrés par la brigade motorisée de Moulins dépendant du courrier(les petits kangoos électriques)
quelques suivis passent par eux,les cedex notamment mais ça ne devrait pas être le cas vu que Lille a une agence coliposte
il faut aussi d'autre trucs comme les collectes,l'approvisionnement des relais et vont chercher les recommandés et colis au départ des bureaux de poste
les facteurs vélos,courrier eux aussi, ont aussi ce genre d'avis de passage car ils livrent des petits colis hors collisimo mais aussi des catalogues
courrier et colis sont deux entités bien différentes,on ne se croise que dans la rue
Marsh Posté le 24-10-2011 à 21:48:15
Johnny_Marrocain a écrit : |
Depuis novembre 2010, dans le 95 près de Cergy, quelque soit le facteur (jamais de boites exter et pour l'instant j'en ai vu deux et un autre, une fois. Supers sympas les trois d'ailleurs). Il n'y a qu'une présentation. Je pense que c'est une question de gestion des colis. (remarque, même pour le facteur lettres, recommandés etc, une seule présentation)
Et quand je dis "depuis novembre", c'est la date de mon déménagement. Je pense donc que cela dure depuis bien plus longtemps que cela.
Et je reçois beaucoup de colis, vraiment beaucoup.
Ce sont toutes des personnes de "La Poste" pour avoir discuté avec elles.
Marsh Posté le 24-10-2011 à 22:58:33
Ta ville ne doit pas être desservie par une agence coliposte je pense
la distribution des colis dans ta zone doivent dépendre du courrier et eux ne font pas de seconde présentation systématique
je prends mon exemple perso :Lille et certaines villes aux alentours dépendent de coliposte
Loos par exemple mais pas Haubourdin juste à côté
Marsh Posté le 25-10-2011 à 06:31:53
Le-tcho-du-62 a écrit : Tiens, l'avant du truc. Pourtant c'est bien la Poste hein, je le suis sur colissimo.net. Un 8G. |
J'ai déjà reçu un colissimo Amazone ( CD ) qui était passer par le reseau courrier et distribuer par le facteur courrier ,alors que je dépend d'une ACP .
Et a mon boulot ont traites souvent des fréquences A et C avec un format colis ,alors que s'est du produit courrier (avec un suivi ) .
La plus part du temps tu as un suivi pour les deux , mais tu as une prise en charge au départ et a l'arrivé mais pas en intermédiaire.
Marsh Posté le 25-10-2011 à 07:35:52
Johnny_Marrocain a écrit : Ta ville ne doit pas être desservie par une agence coliposte je pense |
C'est possible. Il faudrait que je leur demande un jour. En tout cas, ils sont tous super cool du facteur courrier aux facteurs colis.
Marsh Posté le 17-10-2011 à 16:48:30
Reprise du message précédent :
J'ai retiré en liquide une somme assez conséquente (que des billets de 50€) de mon Livret A sur le coup de midi directement au guichet et la banque postale me rappelle cette après-midi à mon domicile pendant mon absence en me demandant de rendre le plus vite possible les 2 x 50€ qu'ils m'ont donné en trop.
Alors que la guichetière a compté les billets devant moi (je comptais en même temps dans ma tête) sur le comptoir pour voir que le compte était bon. Ce qui était le cas et est encore le cas puisque je viens de recompter.
Que dois-je faire sachant qu'elle m'a donné le bon compte que j'ai demandé à retirer en espèce ? Ils me menacent de prendre directement sur mon Livret A la banque postale si je ne les rends pas.
Ils sont fous ?
je vois pas comment ils peuvent prouver que la guichetière t'a donné 100 euros en trop
et te retirer du blé du livret sans ton accord, c'est pas légal je pense
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J'mets ma langue dans l'ventilo, Dix tours de rotor presto, J'm'envole comme un hélico