Reprise du message précédent :

Le bordereau imprimé tient dessus, oui. Mais la règle reste tout de même la même.

Ce n'est normalement pas autorisé au dépôt. Tu peux le voir dans les "CSP Colissimo - Affranchissement en ligne", les dimensions minimales sont les mêmes. Je penses que c'est aussi une question de calibrage des machines de tri automatisé.

Cf : Page 6 http://www.colissimo.fr/particulie [...] er2015.pdf

C'est merveilleux la lettre suivi quand même.
J'ai posté une lettre suivie pour le Portugal, à part me dire "depart" le 24, plus rien depuis...

Des nouvelles de Jocho?

En fait c'est "normal". T'as un suivi au dépôt et à l'arrivée.

 
Pas plus d'infos dans le S.I interne.
 

Hmf...
Du coup qu'est-ce que je peux en conclure ?  
Y'a moyen de savoir si le colis a été assuré ? L'expéditeur me répond pas

Ben c'est le topic La Poste ici, c'est pas marqué "police" sur nos fronts non plus.  

Zavez participé au concours de selfie les facteurs ? On a des tronches placardées sur les murs ici

Au cas où on sache plus quand on l'a envoyée ou quand elle a été reçue... Perso, j'appelle pas ça un suivi .  

On a pas de temps à perdre avec les selfies àlakon, nous, on bosse  

déterrer un message de plus de 10 ans

 
ça vient de bouger:
 
le 24/09/2015 Départ de WISSOUS PARIS SUD PIC (91).
 
29/09/2015
Départ de France
ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC
(93)
 
6 jours pour sortir de France  
 
Et c'est pas fini!
 
Du coup je vient de lire les conditions de vente:

 
La poste ne s'engage sur aucun delai, c'est dingue quand meme non?
 
Du coup la plaquette commercial prend une autre saveur
 

8N = Colissimo Sans Signature, affranchi en bureau de poste, l'indemnisation c'est 23€/Kg...!

Cinq jours, pas six... Le dimanche n'est pas un jour ouvrable.

Pour l'étranger, c'est parfois un passage par les douanes. Et La Poste n'est pas responsable de cela  

Non ce n'est pas dingue, c'est juste un pauvre envoi standard à quelques euros. Tu veux un engagement sur le délai ? Tape dans de l'express, mais prépare à faire chauffer ta CB... C'est à partir de 60/70€ pour de l'international ^^

5 Jours si tu veut, je trouve ça quand même énorme, pour un envoi en Europe, et pas très loin et encore la la lettre est encore en france!

C'est une lettre pour le Portugal, donc très peut de chance que ça passe en douanes.

Ensuite J'ai payé 4.10 euros pour l'envoi d'une lettre de 20g c'est pas une paille

Quand aux delais, je sais pas, quand je bosse avec mes clients, je doit bien leur donner un délai de livraison pour le taf que je fait.
Je ne voit pas pourquoi la poste ne pourrait pas, ça parait pas insurmontable

Il ne faut pas se leurrer, c'est pour éviter de rembourser les clients a la pelle

 
Le colis fait 300g et vaut 100 euros...  
Merci en tout cas

Le courrier passe aussi en douane vu que la marchandise est aussi autorisée dans le courrier.

Soit 17 fois moins cher que pour de l'express ! Ce n'est pas le même service. Faut pas rêver, pour 4,10€, ils ne vont pas envoyer un coursier pour ton envoi  

Parce qu'elle ne maîtrise pas les délais douaniers déjà en premier lieu. Sur de l'international, elle ne maîtrise pas non plu le délai de traitement du service postal d'arrivé.
Elle ne mettra pas des moyens énormes qui coûtent cher pour garantir une date de livraison avec un service qu'elle a facturé 4,10€. Un service avec délai garantie c'est 70€ comme je l'ai expliqué plus haut, ce n'est pas pour rien !

Tu t'en moques toi. C'est pas ton problème. C'est celui de ton vendeur. On envoi pas 100€ de marchandise sans l'assurer... ou sinon on assume le risque !

J'ai compris tous ça, mais du coup , une lettre qui arrive jamais a destination elle est hors delai ou pas?
Sachant qu'il n' y a aucun délai garantie, en gros le client ne peut jamais porter réclamation?

En faite ce que je déduit de tes explications, c'est qu'il faut déjà s'estimer heureux que la poste achemine des lettres qu'on lui confie, même a tarif 17 moins cher qu'un express?

Non, il y a un délai à partir du quel l'envoi est considéré comme perdu. Il faut regarder dans les CSP de la "Lettre Suivie".
 

Y'a pas à s'estimer heureux ou pas. En utilisant ce service, tu as accepté les CGV/CSP, ce qui est équivaut à signer un contrat. Dedans il est précisé qu'il n'y a aucun engagement sur le délai, tu ne peux donc pas en exiger un ! C'est tout !
 
Si tu avais besoin d'un délai, il y a d'autres produits qui en ont la caractéristique. Mais c'est pas le même prix ! On ne peut pas avoir le beurre et l'argent du beurre.

 
Concernant la perte, aucun délai n'est indiqué. Juste que la poste indemnise a hauteur d'un bon pour une lettre suivie.
https://www.laposte.fr/particulier/ [...] TIONAL.pdf

 
 
C'est pas si simple... C'est un pote à moi qui a réceptionné un colis pour moi, livré trop tard par UPS donc j'étais déjà parti. Dedans y'avait un truc dont j'avais besoin et le reste qui devait rester chez lui. Je lui ai filé 10 euros pour qu'il m'envoie le truc par la poste... Et apparemment il a essayé d'économiser 2 putain d'euros sur mon dos et a pas pris d'assurance. Ultimate Pingre Level 60.  
La pingrerie est la pire des imperfections.

tu lui as demandé spécifiquement de prendre une assurance et précisé qu'il y en avait pour 100 boules ?

C'est un bon pote

 
Les délai d'acheminement entre pays sont régis par la charte de l'UPU (Union Postale Universelle qui est une branche de l'ONU) et en europe par l' EPG (European Post Group ) .Mais cela est toujours a titre indicatif , car il y a des aléas que les postes ne peuvent pas mesuré , douanes , conditions climatiques , mouvement sociale !!!!
 
Et comme te l'a dit kranikraon si tu veut proposé un délai garantie a tes clients utilise l'express !!!
 
Il faudrait voir dans les CGV , mais il doit y avoir un délai résonnable pour porté réclamation en cas de plis non distribué !!! ( pas envie de faire la recherche)  

Il n'y a même pas de délai résonnable défini pour l'offre Colissimo International alors que  

 
Il faut donc pas rêver pour l'envoi d'un courrier

L'exemple des clients, c’était pour mon taf perso
Rien a voir avec l'envoi en question

Concernant les conditions de vente, je l'ai lu et relu et aucun délai pour considérer un colis comme perdu.

 
Il sait exactement ce que vaut le truc qu'il m'a envoyé (micro guitare), que j'envoie toujours mes colis avec le double en assurance et les 10 euros couvraient largement un R2.

tu ne répond qu'a la moitié de la question tu te sent coupable ?

 
 
Visiblement les numéros de suivi Chronopost sont recyclés ?    
 

 
L'expédition d'aujourd'hui c'est pour moi, mais pas celle du 06 Mai  

 
 
Bah je m'attendais vraiment pas à ce qu'ils fassent des économies sur mon pognon et qu'il assure pas un colis avec autant de valeur.

tu ne répond tjrs pas :
C'est toi le prescripteur : lui as tu demandé d’assurer ? lui as tu précisé la valeur ? si non, il n'a pas fait d’économie ...  
et dire que toi tu envoie en ar n'a rien a voir avec l’histoire c’est lui qui envoie, pas toi

 
Parce qu'au final c'est pas dans les CSP des différents produits qu'il faut chercher mais directement dans les CGV.
 
Pour les envois nationaux, je cite : "Un envoi postal est considéré comme perdu lorsqu’il n’a pas été distribué à son destinataire dans un délai de quarante jours à compter de la date de son dépôt".
 
Pour les envois internationaux, il faut visiblement se fier aux règles de l'UPU. Mais là, franchement j'ai pas envie de chercher ^^

 
 
JOCHO
 
RAMÈNE TOI
 

salut, je souhaite échanger quelques billets de 20 et 10€ contre des billets de 50€, ça peut se faire en BDP ?  
 

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Pour la remise contre signature , je ne crois pas ( mais pas sur ) .
 
Tandis que le suivi reste actif , si le facteur ou le livreur ou le guichetier ne font pas la bêtise de rendre inactif le CAB sur un bordereau a simple CAB ou le petit CAB sur le bordereau a double CAB !!!!

Bonjour, je voulais savoir si on pouvait envoyer une lettre avec deux vignettes payées aux automates ? En faite j'ai acheté une vignette pour laquelle on pouvait choisir le montant souhaité (dans mon cas 1€) en pensant que ça irai, avant de poster le lendemain j'ai peser le courrier pour vérifier si ça suffisait, en fait non, donc j'ai acheté un complément d'affranchissement (à 45cts) en écopli, est-ce que la combinaison de ces deux vignettes est possible ?    Sur celle à 1€ il n'y a pas marqué écopli

Si tu es client de La Banque Postale, c'est possible, si ce n'est pas le cas, c'est niet. Tu dois dans ce cas voir avec ta banque.
 
Par contre, dans les bureaux de poste équipés de caisses sécurisées, c'est cuit. C'est la machine qui gère tout et tu ne peux pas faire d'échange.

Il sera remis contre signature à l’expéditeur. C'est obligatoire !