Artefacts HD4830

Artefacts HD4830 - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 05-03-2009 à 16:06:00    

Bonjour à tous,
 
Heureux possesseur d'un Powercolor hHD4830 depuis janvier, cela fait maintenant deux semaines qu'elles me fait des artefacts uniquement pendant les jeux.
Ces artefacts sont en fait des flashs très rapide de carrés blancs, jaunes ou parfois de la même couleur de ce qu'il y a à l'écran.
 
J'ai déjà testé 2 versions de pilote ; j'ai installé GPUZ et les températures ne dépassent pas 65° en jeu ; la carte n'est pas overclocké.
 
Pour moi la carte est défectueuse, mais j'aimerais quand même avoir quelques avis avant de devoir payer le transport pour l'envoyer en SAV ;)


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Topic de vente / Vds Marshall 20W
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Marsh Posté le 05-03-2009 à 16:06:00   

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Marsh Posté le 06-03-2009 à 08:48:35    

Personne n'a encore rencontré ce genre de problème?
 
J'ai tenté de faire quelques tests hier soir, j'ai lancé un 3dmark 06, j'ai fait tourné le test d'Ati Tray Tool pendant 1/2 heure à la recherche d'artefacts et j'ai joué pendant une petite 1/2 également, mais je n'ai pas vu un seul flash...
 
J'ai donc un peu peur de l'envoyer au SAV et qu'en la testant également ils ne trouvent rien. Est-ce que ce problème pourrait être dû à un logiciel?


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Marsh Posté le 06-03-2009 à 09:57:26    

as tu changé de pilote pour voir?
 
quelle version utilise tu?
essaie un occt gpu de 10 min, pour stresser un peu la carte
quelle version de gpu -Z, les temp° des VRM sont elles indiquées?


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Marsh Posté le 06-03-2009 à 12:44:32    

Oui, j'ai utilisé les 8.12 et installé les 9 avant hier mais cela me le fait aussi bien sur un jeu qui date de 2003 ainsi qu'un tout récent et le problème est apparu du jour au lendemain, je n'ai rien changé ou installé entre temps.
 
La version de gpuz est la dernière et j'ai 4 températures différentes pour la carte, la plus haute est à 80° avec le test ATT, sinon en jeu c'est à 70° (avec ce refroidissement).
 
Par contre je ne savais pas que occt fonctionnait aussi pour les gpu, je vais également tester ça, mais si ATT ne fait pas péter les plombs à ma carte, je doute que cela change quelques chose avec ce nouveau logiciel.
 
Je vais peut-être attendre un peu pour le SAV, limite qu'elle tombe vraiment en panne...


Message édité par KloWn le 06-03-2009 à 12:51:12

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Marsh Posté le 06-03-2009 à 16:19:27    

OCCT stressera bien ta carte [:ocube]
Sinon un utilitaire pour tester à l'instar de memtest, la mémoire GPU, si ça existe ?
 
XaT


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Marsh Posté le 06-03-2009 à 16:30:22    

pour les nvidia seulement je crois : occt gpu mem


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Marsh Posté le 06-03-2009 à 16:33:33    

Lance un Furmark


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Gigabyte France  
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Marsh Posté le 06-03-2009 à 17:46:34    

Le tout en même temps ? :lol:  
 
Je test tout ça ce week end, merci pour vos réponses ;)


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Marsh Posté le 07-03-2009 à 17:55:51    

Résultats après quelques tests :
 
Rien sous 3d mark 06, aucune erreur sous occt, par contre artefacts (flash de carrés bleus cette fois) sous Furmark mais ce logiciel ne comptabilise pas les erreurs.
 
Est-ce qu'il existe un logiciel qui pourrait me faire un screen automatique dès qu'il y a des artefacts? Ou peut-être un logiciel qui permet d'enregistrer ce qu'il se passe à l'écran?


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Marsh Posté le 07-03-2009 à 18:46:24    

Si la carte plante sous Furemark, c'est mauvais signe pour elle..


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Gigabyte France  
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Marsh Posté le 07-03-2009 à 18:46:24   

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Marsh Posté le 07-03-2009 à 20:58:16    

Vu qu'elle plante également dans les jeux, c'est déjà ce que je pensais...  
Mais est-ce que le SAV de rueducommerce serait assez compétent pour la tester correctement, ça c'est une autre histoire...


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Marsh Posté le 08-03-2009 à 00:29:14    

Tu l'as crame :D
 
Blague à part, si tu expliques bien au SAV quelques types de logiciels ne fonctionnes pas, il ne devrait pas avoir de soucis.


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Gigabyte France  
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Marsh Posté le 08-03-2009 à 12:28:59    

Elle n'est pas encore cramée  :na:  
 
Je me suis inquiété sur leurs compétences au moment où le mec du sav m'a dit qu'ils n'allaient pas me la remplacer, mais la réparer...  :sweat:
 
Sinon fraps ne fait ce genre de chose, enregistrer pendant que je joue ou teste?

Message cité 1 fois
Message édité par KloWn le 08-03-2009 à 12:32:49

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Marsh Posté le 08-03-2009 à 14:02:31    

Yes! J'ai bataillé avec moi-même et j'ai réussi à faire cette petite capture :
 
http://images2.hiboox.com/vignettes/1009/6ea6123d289f306912395086888e69c7.jpg
 
Cela me fait donc des carrés bleus sur Furmark, des blancs et jaunes sur Enemy Territory, des carrés de même couleur que l'image sur DOW II.
 
C'est donc bien mort pour cette carte?


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Marsh Posté le 08-03-2009 à 14:07:44    

KloWn a écrit :


Je me suis inquiété sur leurs compétences au moment où le mec du sav m'a dit qu'ils n'allaient pas me la remplacer, mais la réparer...  :sweat:


 
Ce n'est pas le gars du magasin qui va la réparé, c'est le constructeur (et dans beaucoup de cas il ne répare pas, il t'en donne une autre d'occase, mais qui bénéficiera de la période de garantie restante de ta carte).
 
Avant de la rendre au magasin note le numéro de serie, si la carte revient avec une numéro de série différent, c'est quel à été échangé par le constructeur.

Message cité 1 fois
Message édité par Profil supprimé le 08-03-2009 à 14:25:29
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Marsh Posté le 08-03-2009 à 14:33:10    

KloWn a écrit :

Yes! J'ai bataillé avec moi-même et j'ai réussi à faire cette petite capture :
 
http://images2.hiboox.com/vignette [...] 8e69c7.jpg
 
Cela me fait donc des carrés bleus sur Furmark, des blancs et jaunes sur Enemy Territory, des carrés de même couleur que l'image sur DOW II.
 
C'est donc bien mort pour cette carte?


 
Tests ta carte sur un autre pc, si sa fais la même chose, carte morte.


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Gigabyte France  
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Marsh Posté le 08-03-2009 à 14:50:10    

Même soucis que toi sauf que moi ce n'est des flashs mais c'est constant et ça ne ressemble à rien. J'avais les même artefact sous furmark mais uniquement overclocké, sinon y'avait pas de problème (d'ailleurs j'avais enlevé l'overclocking à cause de ça). Aucun jeu n'était jouable mais tous les bench passaient sans soucis. Elle est au SAV maintenant et j'attend des nouvelles.

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Marsh Posté le 08-03-2009 à 16:02:02    


Pas bête ça, merci pour l'idée ;)

barbybulle a écrit :

Tests ta carte sur un autre pc, si sa fais la même chose, carte morte.


Le problème c'est que je n'ai pas d'autre pc sous la main et pas vraiment le temps de m'amuser à ça...

shenron67 a écrit :

Elle est au SAV maintenant et j'attend des nouvelles.


Arf, tu l'avais acheté où et cela fait combien de temps qu'elle est partie au SAV?


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Marsh Posté le 08-03-2009 à 16:08:27    

Acheté en novembre, envoyé au SAV jeudi elle arrive mercredi chez materiel.net

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Marsh Posté le 08-03-2009 à 16:41:19    

shenron67 a écrit :

Même soucis que toi sauf que moi ce n'est des flashs mais c'est constant et ça ne ressemble à rien. J'avais les même artefact sous furmark mais uniquement overclocké, sinon y'avait pas de problème (d'ailleurs j'avais enlevé l'overclocking à cause de ça). Aucun jeu n'était jouable mais tous les bench passaient sans soucis. Elle est au SAV maintenant et j'attend des nouvelles.


 
J'ai déjà eu des flashs, c'était mon écran qui ne supportait pas le 75hz ..


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Gigabyte France  
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Marsh Posté le 08-03-2009 à 19:24:01    

Sur cette carte j'utilise la sortie VGA sur mon vieux CRT qui supporte le 85Hz.
 
Par contre quand je sort d'un jeu, je suis obligé de redémarrer le pc pour retrouver le 85, sinon ça scintille comme en 60 ou 75...
Peut-être que c'est lié, mais dans ce cas ce serait un gros problème des cartes Powercolor...


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Marsh Posté le 13-03-2009 à 17:23:41    

Carte partie en SAV, "wait and see"...


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Marsh Posté le 13-03-2009 à 17:51:14    

tiens nous au courant..


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Marsh Posté le 19-05-2009 à 11:31:32    

Ok, bon pour tenir les gens au courant, la carte a été renvoyé par le magasin à Powercolor, qui n'a pas donné de signe de vie depuis deux mois...
Comme cette carte n'est plus dans le catalogue du marchand, j'ai donc opté pour un avoir et je pense m'orienter vers une hd4770 (ou une hd4850 vaporx si les nouveaux modèles de 4770 tardent à sortir) malgré une première expérience peu concluante chez ATI :D  
 
Merci à tous ;)


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Marsh Posté le    

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