Bonjour,
 
J'ai un alienware M17x R4. Je viens de passer de Windows 7 à Windows 10 famille.  
Tous les pilotes sont à jour mais la qualité graphique est pourri.  
Les images sont "neigeuses".  
Quelqu'un saurait il pourquoi et que faire ?  
 
Merci pour vos conseils.

hello,
 
est-ce que la définition de l'écran est correcte ?
 
est-ce que tu as installé les pilotes graphiques (amd ou nvidia, selon ce que tu as, v. gestionnaire de periphériques si tu ne sais pas)

un petit DDU pour desinstaller des pilotes anciens?

+2

Tu pourrais nous faire un screen dans un jeu ?
Et les paramètres graphiques du jeu aussi.
 
Ca pourrais peut être donner des pistes concernant l'effet "neigeux".

Ma définition est de 1600x900.  
Je n'ai pas d'anciens pilotes car j'ai changé de ddr.  
J'ai une AMD Radeon HD 6800M series. Elle est à jour.
Il y a aussi une Intel HD graphics 3000 à jour aussi.
Je ne fais pas de jeux, mais l'écran est vraiment neigeux, quelque soit le graphique, internet etc ...

bonjour,
 
utilises-tu la hd6800m en permanence ou seulement quand tu as besoin plus de puissance ?

Non je ne fais rien. L'écran du bureau est neigeux. Rien ne tourne à côté.

Le BIOS est a jour ?
 
https://www.dell.com/support/home/f [...] r4/drivers
 
Il date du 10 decembre 2018

il serait intéressant de voir quel cg tu utilises afin de savoir si c'est le driver de l'ugp ou de la cg hd6800 qui est la cause.

 
tu pourrais faire une photo qu'on puisse mieux se rendre compte ?
tu peux l'upload sur un site comme imgbb.com, choisir lien BBcode miniature, et coller le lien sur le forum
 
éventuellement, ca pourrait être interessant de tester en branchant le portable sur une tv (logiquement tu as une sortie HDMI sur le portable)
ca permettrait de s'assurer que le souci n'est pas simplement en lien matériel avec l'écran du portable
 
 

 
 
En fait, c'est un R3. le bios date de 2012.

 
 
Comment le savoir ?

dans le gestionnaire des taches onglet performance tu devrais le voir

Merci à tous pour vos réponses.  
Je vais arrêté de chercher les causes. Je n'ai plus le temps. Et trop de frais sur cet ordi.  
Je le remet de côté.  
 
Merci encore.