Bonjour,
 
Depuis que j'ai changé ma carte graphique en septembre 2015 (une MSI R9 270X), j'ai des écrans gris de manière aléatoire.
 

 
Le phénomène est réellement imprévisible. Il peut se produire 2 fois dans la semaine, ou espacé de 15 jours, impossible de le dire. Il se produit aussi au bout de quelques minutes ou de plusieurs heures de fonctionnement.
 
A noter que cela s'est toujours passé lors d'utilisations bureautiques et jamais pendant des jeux. Si une source sonore est active lors du crash, celle-ci se "fige" (son en boucle) au bout de 2 à 3 secondes. Je ne peux m'en sortir qu'avec un reboot manuel de la machine.
 
Mes pilotes sont à jour et je viens d'en être encore victime avec la dernière version (16.150.2211.0).
 
Mon OS est W10, évidemment à jour.
 
Ai-je raison de penser que cela vient de ma CG ? Quelqu'un a-t-il une explication ?
 
Ce n'est pas bloquant, mais bien pénible quand ça arrive.
 
Merci.

Hello, problème de câble/adaptateur ?  a essayé avec une autre sortie autre câble.

salut,  
 
Je ne saurais aider sur ce probleme là, juste une sorte de témoignage  
je me souviens vaguement  que peu apres la sortie des radeon serie 5000, en 2009-2010, il y avait des bugs similaire a ca... Me semble aussi que ca avait continué un peu sur la serie 7000 ( mais pas sur du tout).
Je n ai jamais ete concerné, et donc je ne sais pas trop s il s agissait de cg defectueuses, de drivers "bancales" ou bien de problemes de config au niveau de la base des registres de windows 7... Sur vista il y avait aussi de nombreux problemes...
 
J esperes que les "vieux démons" ne reviennent pas

J'ai contacté LDLC puisque c'est chez eux que j'ai acheté la carte, et ils me demandent de faire des tests pour reproduire le problème.
 
Pour cela, il faut que j'utilise Video Memory Stress Test, un logiciel qui n'est plus mis à jour depuis plusieurs années et qui ne permet pas de tester plus de 1 GB de RAM...    
 
Ou alors je n'ai pas compris comment configurer le bousin. J'ai utilisé CMD avec VMT.EXE 2048 pour repousser la limite de 1024 à 2048 MB, mais si le logiciel s'ouvre bien, il refuse de lancer le test...
 
Sinon, ils m'ont également demandé de faire un test avec 3DMark 11, mais je n'ai relevé aucune erreur.
 
Bref, j'ai pas le cul sorti des ronces pour trouver d'où vient le problème...  

tu a changer le câble ?

Oui. J'ai même changé d'écran en décembre dernier (sans lien avec ce problème) et j'ai utilisé le câble fourni en lieu et place de celui que j'utilisais avec l'écran précédent.
 
Etant donné que les écrans gris de la mort perdurent, je ne pense pas que cela vienne du câble.

tu veux dire que en septembre dernier tu as changer de cg et que ca a commencé a le faire a ce moment là ?  
 
Tu avait quel cg avant ?  
 
Tu dis que tu as testé plusieurs drivers... désinstall normales ou "appronfondies" ???
 
tu as essayé avec un driver plus vieux encore pour voir ?
 
sinon y a des chance que ca puisse venir de l acceleration materielle ( me souviens qu avec mes 5850 certains avait ce genre de truc avec certains drivers, et l acceleration posait aussi des prob... pour remédier a la plupart des prob avec ati, faillait aussi fouiller dans la bdr.
 
Sinon ben sav koi...

Oui, c'est depuis que j'ai changé de CG que j'ai ces écrans gris. Auparavant j'avais une HD 7770 et jamais aucun bug.
 
Quand je mets à jour les pilotes je ne fais pas de désinstallation, sauf lorsque AMD a sorti les Crimson à l'automne dernier. Qu'entends-tu par désinstallation normale et approfondie ?
 
Je ne suis pas remonté au-delà des pilotes disponibles en septembre 2015 et j'ai essayé le pilote fourni automatiquement par Windows qui n'est généralement pas de la dernière fraîcheur... Cela n'a rien changé au problème.
 
Ce qui m'interpelle c'est que ce n'est jamais arrivé lorsque je jouais alors que les jeux sont parmi les applications les plus exigeantes pour les CG. A une exception, mes écrans gris se sont toujours produits lorsque j'utilisais un navigateur web.
 
Peut-être qu'il a effectivement un truc qui cloche avec l'accélération matérielle telle qu'elle est utilisée par le navigateur ?
 
Y a-t-il la possibilité de trouver un fichier de log qui aura consigné le code de l'erreur ?

Quand ca bug et que l on tente de ré installer les drivers il vaut mieux, apres désinstall du driver, utiliser le soft DDU par ex... ca n ettoiera toutes trace d eventuels anciens drivers..  
Installer un ancien driver peut remédier a certains problemes dû a l existance de differents windows, afin d assurer un minimum de compatibilité avec des "nouvelles fonctions"... ainsi chez moi les drivers nvidia posent problemes a partir des versions depuis l ete dernier... ca fait planter l'aero de mon win7.
 
tu peux tester en désactivant l acceleration materielle fait une recherche sur google...

J'ai utilisé DDU pour nettoyer les éventuels résidus de fichiers des précédents pilotes graphiques et j'ai réinstallé la dernière version des pilotes AMD.
 
Maintenant je dois attendre qu'un GSOD revienne (ou pas) pour tenter autre chose comme l'installation d'un pilote plus ancien.
 
Le problème de l'accélération matérielle avec Firefox c'est que le rendu graphique est vraiment dégueulasse quand elle n'est pas activée. La différence est flagrante, on dirait que tout est aliasé lorsqu'elle n'est pas présente, c'est franchement désagréable. Donc, la désactiver m'embête beaucoup car ce n'est pas une option dont les bénéfices sont visibles.
 

Salut, moi ma HD6870 m'a fait le coups plusieurs fois qques mois après....RIP
Sinon ma R9 280 m'a fait une fait le coup.... une chose à savoir, je pariai 100€ que tu est en VGA non ?
Car en HDMI tu auras moins de soucis je pense car pour ma part j'ai eu qques défaut dur ma 6870 en VGA mais HDMI/DVI-D pas de soucis, je pense que dans mon cas c'était le convertisseur de signal analogique qui est die.

J'espère que ce n'est annonciateur d'une mort prochaine... Le problème est que si je n'arrive pas à trouver comment reproduire le bug, le SAV de LDLC ne voudra pas m'échanger la CG.
 
Non, je ne suis pas en VGA, je suis en DisplayPort et c'était déjà le cas avec ma HD 7770. Je n'ai jamais utilisé un autre type de connexion.
 
J'accepte Paypal pour les 100 €, ça m'aidera à éventuellement changer ma CG.  

"je pariai"....
@ raison d' 1 cents par année  
Prochain millénaire ça devrait être bon.
Sinon, tu envois ta carte avec lettre et photos.... Qu'il se débrouille avec MSI.
Mais quand elle partira, se sera pour 1@2 mois.

c'est bizarre ca pour la difference de qualité avec/sans accel materielle... je remarque aucune diff moi... faudrait que d autres essaient pour voir
 
ps: je suis sous win7
 
ps²: un ex de lien où on voit une difference de qualité video ? car c'est marrant mais sur youtube ca veut pas me laisser acces a l acceleration materielle... est ce qu il y a vraiment un rapport ?
 
ps3: ton cable est bon ? dsl chriskenoby avait deja posé une question equivalente... et lancien ecran + son cable deconnent aussi avec cette cg ?
 
Sinon, te reste juste a éplucher les topic de gens ayant eu ce genre de problemes vers 2010-2011 voir quelle etaient les causes/solutions trouvées