Bonjour, je viens d'acheter une nouvelle carte graphique : RX 5700 XT MECH OC  
Je l'ai acheter pour ,remplacer la mienne qui était une KFA2 1060 GO.
Mais malheuresement et je ne sais pas pour quelle raison, mon ancienne carte graphique est meilleure alors que ma nouvelle carte graphique est sensé être environ 70% meilleure.
J'ai fait des benchmark (PCMark 10), la nouvelle obtient 3400 et mon ancienne était à environ 3800. Dans les jeux, les fps ne montent pas trop et en plus de ça il y à des grosses pertes par moment. Les fps sont plus bas que mon ancienne.
Ma config :
-AMD Ryzen 5 1500X (3.5 Ghz)
-MSI B450m PRO-VDH
-Corsair Vengeance LPX 2x8, 2400 Mhz,CAS 15
-MSI AMD RX 5700 XT MECH OC
-WD Blue SSD 500go
-TP-Link TL-WN781ND
-Cooler Master K450 ,450W
 
Quelqu'un aurais une solution ou au moins une raison ? Merci de votre réponse.

Je commencerais par dire que ton alim est probablement pas super confortable avec cette cg.
 
Ensuite est-ce que tu as bien supprimé les drivers nvidia avant de changer la cg et d’ensuite installer les driver AMD?
 
C’est la mech oc rev.2?

Non et j'ai déja fait.

Ecoutes a part te dire de le refaire, un coups de DDU puis réinstaller les drivers, la de suite j’ai pas trop de soluce.
Surveiller les temperatures cpu/gpu.

Déjà, le plus important : est que c'est une RX5700XT MECH OC V2 ?
 
C'est le plus important à savoir car les V1 on un problème de chauffe assez excessive :  
 
https://forum-en.msi.com/index.php?topic=326986.0
 
https://www.youtube.com/watch?v=8ATNy2ISPn4
 
Il est possible que la carte baisse ses fréquences mémoires durant le benchmark, et du coup une baisse drastique des performances et du score final.
 
 
Ensuite, 6 choses à vérifier (même si certaines peuvent paraitre absurdes) :  
 
-Comme dit plus haut, désinstaller les pilotes, un coup de DDU en mode sans échec (Nvidia et AMD) et réinstallation des pilotes. Refaire un test.
 
-Dans quel slot PCI-E est ta carte ? : bon il semblerait qu'il n'y en ai qu'un seul de possible sur cette carte mère.
 
-Les deux connecteurs PCI-E 8 pins sont bien connectés ?
 
-Possible que ça soit le CPU qui "bottleneck", mais en général c'est plutôt dans les 10% max.
 
-Un soucis d'accès HDD qui ferait ramer le benchmark ?(plutôt rare).
 
-L'alimentation trop juste : En général c'est plus une bonne alim de 550W de qualité qu'il faut pour une RX5700XT.
 
https://www.guru3d.com/articles_pag [...] iew,8.html
 
Rien qu'une RX5700XT testiboulée peut consommer jusqu'à 280W max :  https://www.techpowerup.com/review/ [...] -x/30.html
 
 
Perso, je ne vois que deux choses : soit c'est la carte qui est un V1 avec la ram qui peut atteindre plus de 100C° (!), et l'alimentation un peu juste. Ou les deux  

Bonsoir, comment puis-je savoir si c'est la v2 ?

Avec GPU-Z tu dois avoir toute les infos.
 
 
Regarde comment ta carte tourne avec un bench comme Kombustor d'MSI.
Ouvre GPU-Z
Après environ 5mn tu vois ce que donne les T° et fréquences:
 

 
 
 

J'ai regarder et il n'y a aucune information comme quoi c'est la v2 donc j'en conlu que c'est la v1. J4ai verifier ce que vous m'avez dit.

Ah oui V1 ou V2 il va pas le dire effectivement.
Peut etre que tu peux retrouver avec les infos de GPU-Z par contre.
La je sais pas trop.
 

"Revision C2"

C1 pardon

c'est pas trop une config bureautique avec une RX 5700 XT

ms sur le papier, oui 450W ca devrait être bon, il devrait être vers 300/350W pour la machine complete

et son alim c'est monorail 420w sur le 12v donc ca devrait aller
https://www.topachat.com/boutique/i [...] 197/15.jpg

perso, je conseillerais de faire un userbenchmark pour avoir une vue d'ensemble

https://www.userbenchmark.com/

et pendant que tu fais le bench, laisse tourner HWinfo en mode sensor only histoire d'avoir un oeil sur les temperatures, ou le throttle si y'en a

https://www.hwinfo.com/download/

1ere colonne, bouton vert > local US (l'orange c'est un autre prog)

Si c'est effectivement une V1 : rétractation si tu est encore dans les temps.
 
Il y a un problème de pads thermiques et de surchauffe sur ce modèle. Et si la température est trop élevée, il y a une baisse drastique des performances.
 
Sur la v2, ils ont corrigé le problème même si ça n'est pas parfait.
 
Regarde les températures de la ram et du GPU en charge avec un logiciel de type HWiNOF64.

J'ai fait le benchmark et je ne monte pas au dessu de 76 degrès.

Regarde la température de la mémoire du GPU.

On peut voie ça ou ?

La mémoire monte à 66 degrès, et le gpu en "hot spot" 110 max

110C° c'est pas mal quand même ^^"
 
https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 5099_1.htm

Mais PCMark 10 c'est principalement pour le CPU, non ?

D'accord, je tient à dire que j'ai vu que ça montais à 110 mais même pas pendant 1s mais elle monte quand même et fait un bruit énorme même sans être sur un jeu.
 
Comment je fait pour la renvoyer ?

https://www.casimages.com/i/200603021556945036.png.html
111 et 81
 
Ca fait beaucoup, je vais tous faire pour la renvoyer mais le site de msi ne le permet pas, je ne comprend pas.

Ça fait moins de 15j que tu n'as achetée ? En France chez un vendeur connu ?
 
Si c'est le cas, rétracte toi, ça sera plus simple.

Mais les températures paraissent effectivement élevées par rapport aux différents test sur le net :  
 
https://tech4gamers.com/the-msi-rad [...] d_Thermals
 
https://youtu.be/Q4M8IELhG4s?t=227
 
Sur un des messages plus haut, il y avait un retour d'un utilisateur de cette carte qui avait remarqué que le radiateur n'était pas complètement en contact avec le GPU et que des pads thermiques étaient plus petits. Tu as probablement ce modèle
 

Je ne sais pas quoi faire...

tu l'as achetée où ?
 
ca se passe pas sur le site de MSI un retour, c'est avec le vendeur, le magasin quoi

Je l'ai acheté sur Leboncoin en presque neuve, le gars l'as acheté sur ldlc, il m'as donné les papier pour la garantie et tout, je doit faire comment pour la renvoyer avec ldlc j'arrive pas a savoir.

la retractation, ben c'est mort,
 
l'acheteur originel a 15 jours a dater de son achat pour retourner un produit et se faire rembourser
 
là on est sur de l'occasion, tu vas devoir entamer un SAV pour un probleme de chauffe, et c'est pas ton nom sur la facture.
 
en principe ils peuvent pas t'envoyer chier, la garantie est censé suivre le produit pas l'acheteur, mais ils risquent de tenter qd mm de botter en touche
 
 
ou alors tu essayes de t'arranger avec le vendeur sur LBC, mais c'est pas gagné non plus

Donc je dois faire quoi, tu aurai un lien, j'y comprend rien au retours,sav et tout ?
Merci de ton aide en tout cas.

t'as cherché un peu quand même ?

https://www.ldlc.com/fr-be/aide/u10 [...] produit-s-

> un article ne fonctionne pas

> https://www.ldlc.com/fr-be/aide/34- [...] ionne-pas/

Merci, je leur ai envoyé un email, j'attend leur reponse.

Rebonsoir, j'ai changer mes ram pour du 3200mhz, j'ai prix un ryzen 5 3600, et une alim 650W gold, le problème persiste encore, pourquoi ?

Et tu as essayé de  voir avec LDLC et/ou MSI pour la carte graphique?
 

Oui,msi ne fait rien.

ok bon bah faut demonter la carte et voir ce qui deconne. Honnetement, je retournerai tout ce que tu as acheté je revendrais cette CG et j'en acheterais une autre.