pieces tomber lors du deballage de ma nouvelle gtx 1060 strix

pieces tomber lors du deballage de ma nouvelle gtx 1060 strix - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 13-03-2017 à 17:49:13    

bonjour a tous.
 
 j'ai  eu un soucis lors de la livraison de ma GTX 1060 strix j'ai besoin d'avis je vous explique ça . Mercredi 8/03/017 je réceptionne ma commande passer chez LDLC.be qui contenait une alimentation  Corsair rm750i et une carte graphique GTX 1060 strix en déballant la carte graphique je remarque une petite pièce dans l’emballage de la carte graphique .
 
 je fait pas trop attention a se détaille et  ne pensant pas que sa venait de la carte graphique je remplace par mon ancienne GTS 450  et quand j’ai voulu démarrer mon pc la carte graphique a fait des étincelle :( j’éteins l’alimentation aussi vite . mais les déga son la :5 deux puce a l’arrière a griller .
 
je contacte LDLC je signal qui a un défaut a la carte quelle a perdu une pièce et quelle a surement griller .
 Ils me demande de leur envoyer des photos , se que j'ai fait .
Ils remarquent bien le problème . et ils me demande de retourner la carte se que j'ai fait mais me dises que la carte va retourner chez Asus pour une expertise .
 Mais je m’attend fortement qu'ils essaie de se débarrasser de toute implication :(  car avec tout les avis que je vois sur le SAV . il y a surement eu un soucis dans le transport  
j'aimerais des avis pour voir si jamais Asus essaye de refuser son implication que puis je faire car je ne peux pas me permette de perde 380 euro ainsi surtout que j'en peux rien .


Message édité par morganochki le 13-03-2017 à 18:18:06
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Marsh Posté le 13-03-2017 à 17:49:13   

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Marsh Posté le 13-03-2017 à 18:01:51    

toujours délicat dans ce cas de figure  
parole contre parole etc.....  :/  
 
 
par contre si il y a bien un conseil que je peux te donner , c'est de faire une effort concernant ton orthographe et ta syntaxe  
 
car si tu as fait ta demande de SAV auprès de LDLC avec autant de soin que ton post sur le forum  
ne t'attends pas à ce qu'ils te prennent au sérieux :/


Message édité par Profil supprimé le 14-03-2017 à 06:40:28
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Marsh Posté le 13-03-2017 à 18:06:32    

désoler l'orthographe n'est pas mon point fort :/ je vais tout de suite corriger mais faute

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Marsh Posté le 13-03-2017 à 18:09:14    

j'avais eu le meme probleme il y a maintenant bien 4-5 ans sur un hd 5770... des putains d'etincelles...  pour ma part grosbill me l'avais changé de suite...  
 
en espérant que tout ce passe bien ! dit toi que tu es pas responsable! donc a mon avis tout devrait bien aller !


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ACHÈTE VOS CARTES MÈRES HS, C'EST ICI : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
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Marsh Posté le 13-03-2017 à 18:17:20    

orion a écrit :

j'avais eu le meme probleme il y a maintenant bien 4-5 ans sur un hd 5770... des putains d'etincelles...  pour ma part grosbill me l'avais changé de suite...  
 
en espérant que tout ce passe bien ! dit toi que tu es pas responsable! donc a mon avis tout devrait bien aller !


 
oui j'epére fortement , c'est très délicat et j’espère qu'ils resteront honnête même si mon orthographe est pas nickel :/  

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Marsh Posté le 13-03-2017 à 18:38:23    

si le sav asus belge est au niveau de celui français tu recevras une nouvelle carte,
 
la mienne a cramée 1 mois après l'avoir acheté et ils me l'ont remplacé


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Mon feedback : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 9678_1.htm
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Marsh Posté le 13-03-2017 à 18:47:42    

Panne au déballage non ? tu n'es pas obligé d'être un ingénieur pour enficher une carte graphique.... un défaut se voit des fois qu'après... même si la question peut se poser [ un minimum ] quand une pièce se promène.
 
La dyslexie existe, il n'est peut être pas français, ou a des grosses lacunes en français, son argent par contre lui est niquel, bizarre il n'y a pas de discrimination quand c'est pour encaisser.
 
 
 
 
 


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BF1 Solo Campaign I7 950 GTX 1080 1440P: https://www.youtube.com/watch?v=wXDjgbhtHvU
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Marsh Posté le 13-03-2017 à 18:48:01    

logiquement je pense que sa doit être le même . ton commentaire me rassure d'un sens , ils vont probablement me la remplacer . Et surtout que J'ai toujours aimer les produit Asus

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Marsh Posté le 13-03-2017 à 18:49:46    

Alpine-V12 a écrit :

Panne au déballage non ? tu n'es pas obligé d'être un ingénieur pour enficher une carte graphique.... un défaut se voit des fois qu'après... même si la question peut se poser [ un minimum ] quand une pièce se promène.
 
La dyslexie existe, il n'est peut être pas français, ou a des grosses lacunes en français, son argent par contre lui est niquel, bizarre il n'y a pas de discrimination quand c'est pour encaisser.
 
 
 
 
 


 salut je ne comprend pas le sens de votre commentaire  

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Marsh Posté le 13-03-2017 à 18:55:01    

Mauvais plan ça d'emballer en même temps une CG et une alimentation. L'alim c'est lourd et ça peut venir taper sur la CG pendant le transport. Mieux vaut privilégier deux colis distincts.

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Marsh Posté le 13-03-2017 à 18:55:01   

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Marsh Posté le 13-03-2017 à 23:51:25    

morganochki a écrit :

logiquement je pense que sa doit être le même . ton commentaire me rassure d'un sens , ils vont probablement me la remplacer . Et surtout que J'ai toujours aimer les produit Asus


Ah ben si tu aimes Asus, c'est un argument de plus pour te la remplacer.  :lol:  
 
Une photo de la pièce qui est tombée?

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Marsh Posté le 14-03-2017 à 08:51:27    

gea2402 a écrit :


Ah ben si tu aimes Asus, c'est un argument de plus pour te la remplacer.  :lol:  
 
Une photo de la pièce qui est tombée?

OUI c'est un argument mais Asus s'en fou surement de sa :/ oui bien sur  
http://img4.hostingpics.net/pics/6 [...] 2545n1.jpg la piece qui est tomber  
   
http://img4.hostingpics.net/pics/2 [...] 72201n.jpg une image de la carte avec ou je penses que la piece vient
 
http://img4.hostingpics.net/pics/4 [...] 08950n.jpg   une image des deux puces qui ont griller


Message édité par morganochki le 14-03-2017 à 08:52:47
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Marsh Posté le 14-03-2017 à 09:03:52    

Scrabble a écrit :

Mauvais plan ça d'emballer en même temps une CG et une alimentation. L'alim c'est lourd et ça peut venir taper sur la CG pendant le transport. Mieux vaut privilégier deux colis distincts.


 
euhh.....
si tu voyais par ou passent les colis pour arriver jusqu'à chez toi, tu prendrais peur....  
le problème n'est pas du tout que l'alim soit emballée dans le même colis, les 2 sont solidaires, il n'y a pas de choc possible.
 
après là c'est parole contre parole..

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