Mon pc plante sur des jeux un peu lourd

Mon pc plante sur des jeux un peu lourd - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 15-02-2018 à 09:55:26    

Bonjour, j'ai acheté un pc récemment avec cette config et je me demande qu'est ce qui fait tout planter :
 
Western Digital WD Blue, 1 To
DDR4 HyperX Fury, Noir, 2 x 4 Go, 2666 MHz, CAS 15
Be Quiet ! Pure Rock Slim
MSI GeForce GTX 1060 6GT OCV1, 6 Go
Cooler Master MasterBox Lite 5
EVGA 450 BT, 450W
Intel Core i3-8100 (3.6 GHz)
Gigabyte Z370-HD3P
Cooler Master High Performance, 3 g
 
Et le problème étant qu'au départ je ne cessais pas de crasher sur rainbow six siege ou bien je pouvais jouer avec les graphisme au plus faible et à 50-60 fps, j'ai installé PUBG et même chose je n'ai presque pas pu me connecter. Maintenant je ne peux même plus ouvrir r6 sans planter. Quand le jeu plante il y a un message d'erreur comme dans cette vidéo. https://www.youtube.com/watch?v=92t0ZqG9w9s (vers 3:20) et sur PUBG c'est une erreur similaire qui me demande d'envoyer le rapport à un site
 
J'ai utilisé CPU-Z et voici ce qui se passe quand ça plante (r6) On est à 33 degrés
On passe de 200~ à ~2000mhz pour memory clock. Et j'ai vraiment l'impression que quand on dépasse les 2000 mon pc plante du au fait qu'en faible sur r6 on est à 1500 et je pouvais a peu près jouer.
 
On tourne autour des 46 degré sur rocket league donc je ne penses pas que le problème viennent de la température.
 
Merci

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Marsh Posté le 15-02-2018 à 09:55:26   

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Marsh Posté le 15-02-2018 à 10:06:19    

Hello,
 
Ta RAM c'est de la 2666MHz, si CPU-Z indique 2000MHz c'est que ton PC essaie de la faire tourner à 4000MHz… Donc c'est logique que ça plante si c'est bien ça.
 
Donc en première hypothèse :
Vérifie tes réglages mémoire dans le bios, désactive le profil XMP si tu en as un, fais éventuellement un clear-CMOS.


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https://www.flickr.com/photos/182924845@N04/
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Marsh Posté le 15-02-2018 à 10:25:11    

+1, vérifie dans le BIOS, et fais nous éventuellement des capture écran des onglets "SPD" et "Memory" de CPU-Z


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 15-02-2018 à 11:21:24    

Bonjour j'ai pu accéder au BIOS mais je n'ai pas les compétences pour savoir si tout est normal, pourriez vous me le dire? https://imageshack.com/i/pm5UqHioj[img]https://imageshack.com/i/pntgmYstj[img][/img]https://imageshack.com/i/pmrmoPocj[/img]https://imageshack.com/i/pmT6Mjd0j [img]https://imageshack.com/i/po49TYH1j[img][/img]https://imageshack.com/i/poVBA3Yzj[/img]. Merci pour les réponses !

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Marsh Posté le 15-02-2018 à 12:03:22    

Voici les photos du SPD et Memory si quelqu'un peut m'aider https://imageshack.com/i/pnGBzEBUj  
 
https://imageshack.com/i/pmFhELUlj

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Marsh Posté le 15-02-2018 à 12:09:40    

Salut, c'est pas assez grand, on voit rien ;)

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Marsh Posté le 15-02-2018 à 12:10:56    

Il faut que tu passes en revue tous les slots occupés, dans CPUZ (voir la dernière photo).

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Marsh Posté le 15-02-2018 à 12:25:50    

D'accord je fais ça quand je rentre chez moi, ça risque de prendre 1-2h

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Marsh Posté le 15-02-2018 à 12:31:06    

Pas de soucis ;)

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Marsh Posté le 15-02-2018 à 16:33:25    

Donc voilà ça c'est les deux slot actifs (2 et 4) sur CPU Z et l'onglet memory (je peux pas faire plus zoomé désolée) https://imageshack.com/i/pnF9a07fj https://imageshack.com/i/pmYYcT1Vj https://imageshack.com/i/pnWPtks2j

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Marsh Posté le 15-02-2018 à 16:33:25   

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Marsh Posté le 15-02-2018 à 16:55:51    

Et la c'est le BIOS mais je sais pas si c'est plus lisible, mais j'avais pas vu y a un onglet en plus (7e image)
https://imageshack.com/i/pmHaNC9tj https://imageshack.com/i/pn2OrGJ2j https://imageshack.com/i/pmCvpxnIj https://imageshack.com/i/pmapWbVvj https://imageshack.com/i/pnWFuNLlj https://imageshack.com/i/pmm0t4woj https://imageshack.com/i/pmMFD0WFj

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Marsh Posté le 15-02-2018 à 17:15:54    

Quand je vois la gueule du bios, je me dit que je suis très bien chez ASUS...
 
Y'a quoi dans réglages avancés mémoire ?

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Marsh Posté le 15-02-2018 à 17:56:33    

Mais du coup c'est pas une bonne piste ce que les deux premier avalaiét dit?  
 
Et voici le screen https://imageshack.com/i/pocgktIMj

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Marsh Posté le 15-02-2018 à 18:35:12    

Ce qui me chiffonne c'est que ta ram n'est pas à 2667 pile. Il y a quelques MhZ qui se perdent en route. Je trouve ça étrange. Faudrait voir ce que donnent les autres profils (1ère ligne) et regarder ce que donne la fréquence mémoire.

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Marsh Posté le 15-02-2018 à 18:42:05    

Il n'y a qu'un seul profil ou pas de profil, j'ai désac le XMP ça n'a rien servi

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Marsh Posté le 15-02-2018 à 18:45:15    

Ok. Je passe mon tour. Bonne chance.

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Marsh Posté le 15-02-2018 à 19:17:44    

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Marsh Posté le 15-02-2018 à 20:22:48    


Salut,
 
ton bios n'est pas du tout à jour, tu as la version F3 alors que la dernière c'est la F6c.
 
La première des choses à faire en cas de plantages est de mettre à jour ton bios.

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Marsh Posté le 15-02-2018 à 20:36:05    

Tu as monté sur quelle slots les 2 rams ?
 
Channel A: DDR4_2, DDR4_4
 
Channel B: DDR4_1, DDR4_3
 
Vérifie ca voir.
 
Tu as quoi version bios ?
Regarde avec CPUZ dans l'onglet "Mainboard"
 
Pour info le dernier bios F6C ,pour Z370 HD3P (rev. 1.0) et Windows 10 64Bits,améliore la compatibilité des CG + update microcode CPU
 
http://www.gigabyte.fr/Motherboard [...] support-dl


Message édité par disabled 93 le 15-02-2018 à 20:46:22

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Corsair 500D/Corsair RM850/ROG STRIX Z590-A GAMING WIFI/Core i7-11700K/CORSAIR iCUE H115i ELITE CAPELLIX/G.Skill TridentZ NEO 2x16Go 3600Mhz Cas16/Nvidia RTX 3090 FE/SSD P5+ 1To/SSD 970EVO 500Go/SSD BX100 500Go/SSD MX500 1To
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Marsh Posté le 15-02-2018 à 22:01:13    

Salut, j'ai fait la Mise a jour du BIOS (f6c) et maintenant j'ai pu jouer à rainbow en élevée 140 fps mais il a crash (PUBG aussi).  
 
Le BIOS a augmenté les fps mais les crashs n'ont pas cessé.
Pour les slot d'après ce que j'avais vu sur CPU Z c'était les slots 2 et 4 mais je n'ai pas monté mon pc donc je ne sais pas sur lesquels ils sont montés
 
 En tout cas déjà merci pour cette avance!

Reply

Marsh Posté le 15-02-2018 à 22:09:01    

Mais je me demande le problème ne vient pas de topachat à la base ou c'est quasiment impossible?

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Marsh Posté le 16-02-2018 à 08:57:43    

Pourquoi cela viendrait de TopAchat ?
C'est quoi ton message d'erreur ?


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Oui. Non. Peut être...
Reply

Marsh Posté le 16-02-2018 à 09:23:56    

Moi je mets un pièce sur un profil XMP activé automatiquement par le BIOS, et qui est foireux.


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https://www.flickr.com/photos/182924845@N04/
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Marsh Posté le 16-02-2018 à 09:46:18    

Salut merci encore de l'aide mais activé ou en profil1 ça ne change pas le problème  :/

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Marsh Posté le 16-02-2018 à 09:50:14    

as tu essayé de :  
- désactiver le mode jeu de windows 10
- de mettre à jour tes drivers de carte graphique.

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Marsh Posté le 16-02-2018 à 10:10:15    

Tu a essayer de configurer la RAM manuellement avec le profil JEDEC7 que l'ont voit dans tes captures ?
Tu a fait un MEMTEST ?
Cela plante avec des jeux plus stables ou avec un benchmark ??  
Par exemple TR/Witcher 3 ? ou le benchmark de FF15/3DMarks ?


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Oui. Non. Peut être...
Reply

Marsh Posté le 16-02-2018 à 12:17:40    

Pour une fois je demande de l'aide pour les paramètres de JDEC 7 car quand j'ai flash mon BIOS j'ai failli faire des erreurs, pourrais tu me dire ce que je dois modifier?  
 
Mais voila :  
Je crash pas avec Cs go - rocket league mais je crash sur le benchmark de FF15
J'ai fais un test de ram et je n'ai pas d'erreur
Mes drivers sont à jour  
Je ne peux pas désactiver le mode jeu  
 
Merci!

Reply

Marsh Posté le 16-02-2018 à 12:25:30    

Bah tu met dans le bios exactement les valeur que tu a sur ta capture d'écran CPUZ.
Tu a fait un test ram pendant combien de temps ?
Les barrettes sont dans les bon slots ?
 
Strange, que cela ne plante que lorsque c'est une appli lourde.


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Oui. Non. Peut être...
Reply

Marsh Posté le 16-02-2018 à 12:59:28    

Oui mais le problème dans mon BIOS c'est que si je passe en manuel je ne peux rien changer tout reste en auto

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Marsh Posté le 16-02-2018 à 13:05:33    

si les soucis sont présents même sans xmp, faudrait regarder ailleurs
 
test de l'alim avec occt power supply
 
mettre le profil oc de ton gpu au plus bas (silent mode ou un truc du genre) et faire le test sur un jeu

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Marsh Posté le 16-02-2018 à 19:14:45    

J'ai fait le test sur OCCT vous pouvez me dire si tout est normal? https://www.cjoint.com/c/HBqsoAJK5mh Merci

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Marsh Posté le 16-02-2018 à 22:16:25    

Salut,
 
Comme disais eastride limite le GPU et lance le bench FF15 qui plante pour voir.
Ensuite test "power supply" avec HWInfo64 à coté pour un meilleur monitoring.  
 
Ton test CPU, très court, ne semble pas pointer de problèmes en supposant certaines fausses comme le -12V.
Comme dans le bios où le +12V est assez bas, voir peut-être si les prises d'alim sont bien enfoncées, surtout le 24 broches. avec hwinfo tu devrais voir le 12V au GPU.

Reply

Marsh Posté le 17-02-2018 à 00:45:31    

Bonjour j'ai baissé la mémory clock mais ça a planté directement.  
Je n'ai pas compris pourquoi baissé la puissance si celle ci fait déjà planter les jeux? Je vous tiens au courant demain pour les test power supply

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Marsh Posté le 17-02-2018 à 01:16:01    

afin d'apporter plus de stabilité à ton gpu
mais il faut aussi baisser le core clock

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Marsh Posté le    

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