Problème GPU

Problème GPU - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 28-04-2020 à 16:34:44    

Salut à tous,
 
J'ai fait la connerie de faire tomber un verre sur mon bureau et en dessous du bureau, j'ai mon PC. Il y a eu de l'eau dedans, évidemment. J'ai été assez rapide pour débrancher tout ça mais je crois que le PC s'est éteint avant (j'ai pas réussis à savoir dans la précipitation).  
J'ai tout démonté, tout nettoyé, mais malheureusement, j'ai un des composants qui a morflé je pense. Quand j'ai démonté, il y avait de l'eau sur :

  • Le ventilo au top de la tour
  • au niveau du rad de mon nvme
  • sur le PCIe (côté CM et GPU)  
  • sur la backplate de mon GPU (RX5700XT)
  • sur l'alim mais uniquement sur le haut et pas aux jointures.  


Donc, après remontage, tout fonctionnais mais j'ai eu quelque fois des écrans noirs qui m'ont obligés à reboot le PC. Et là, je viens de me rendre compte que la carte n'atteint pas ses fréquence de boost in game. Sur red dead redemption, la fréquence fait le yoyo et ne consomme pas plus de 100/125W
La température du GPU ne dépasse pas les 55 degrés mais le hotspot monte à 110° instantanément.
 
J'ai ensuite lancé un test GPU OCCT qui fut sans appel. Le PC a shutdown au bout de quelques secondes.
J'ai essayé un power supply et pas de shutdown.
 
Du coup, je me dis que le GPU à ramassé, mais est-ce que ça ne pourrait pas aussi être l'alim qui n'arrive plus à délivrer assez de jus?
 
Est-ce que, comme moi, vous pensez que le GPU est en cause et que je peux d'ors et déjà changer ou est-ce que je dois quand même m'attarder sur l'alim et la tester?
 
Merci d'avance pour vos réponses.
 
:jap:


Message édité par Luzog le 28-04-2020 à 16:39:47

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Marsh Posté le 28-04-2020 à 16:34:44   

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Marsh Posté le 28-04-2020 à 16:36:36    

:hello:

 

C'est arrivé quand ?
Je demande car il faut du temps pour que toute l'eau/humidité s'évapore.

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Message édité par dauphin le 28-04-2020 à 16:39:39
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Marsh Posté le 28-04-2020 à 16:38:22    

dauphin a écrit :

:hello:
 
C'est arrivé quand ?
 
je demande car il faut du temps pour que toute l'eau/humidité s'évapore.


 
Il y a quelques jours. En sachant que j'ai tout démonté et nettoyé avec de l'isopropanol. Je n'ai vu aucunes traces restantes (que ça soit sur le GPU ou les autres composants). Pas d'odeur de brûlé et pas de "visuel" brûlé non plus.  
 
(J'ai édité mon message au dessus car j'ai appuyé sur "entrée" avant de l'avoir terminé).


Message édité par Luzog le 28-04-2020 à 16:39:22

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Marsh Posté le 28-04-2020 à 16:39:29    

la fréquence fait le yoyo et  
C'est quoi la suite de ce que tu voulais dire ?

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Marsh Posté le 28-04-2020 à 16:41:10    

dauphin a écrit :

la fréquence fait le yoyo et  
C'est quoi la suite de ce que tu voulais dire ?


 
J'ai édité mon message.  
 
Je précise encore une chose. J'ai démonté deux fois le GPU et j'ai même changé les pads thermiques et je confirme que la connexion se fait bien entre le rad et les puces mémoires.
De mémoire, dans red dead redemption 2, le hot spot dépassait rarement les 90° (courbe perso car j'aime pas quand ça chauffe trop) et le GPU montait à 2090Mhz en mode boost


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Marsh Posté le 28-04-2020 à 16:46:12    

Difficile d'avoir des certitudes mas je connais des cas où du matériel informatique (écran, UC) a été totalement inondé et lorsque nous l'avons testé quelques semaines après -> totalement opérationnel :)

 

Je me doute que tu ne vas pas attendre aussi longtemps, l'idéal serait en effet de tester avec une nouvelle alimentation pour éliminer d'abord cette piste, si c'est pareil malheureusement la 5700XT serait en cause :(

 

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Message édité par dauphin le 28-04-2020 à 16:47:43
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Marsh Posté le 28-04-2020 à 16:48:00    

dauphin a écrit :

Difficile d'avoir des certitudes mas je connais des cas où du matériel informatique (écran, UC) a été totalement inondé et lorsque nous l'avons testé quelques semaines après -> totalement opérationnel :)
 
Je me doute que tu ne vas pas attendre aussi longtemps, l'idéal serait en effet de tester avec une nouvelle alimentation pour éliminer cette piste.
 


 
Là pour le moment, j'essaie de voir avec une voisine si elle peut prendre ma carte pour la tester. Ca me fixera au moins pour le GPU.  
J'hésite à prendre une alim. Au pire, j'en aurai une de remplacement au cas où


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Marsh Posté le 28-04-2020 à 16:51:48    

Oui si tu peux tester la 5700XT sur un autre PC cela te donnera une bonne idée

 

Est-ce que tu joues à RDR avec la 5700XT depuis longtemps car les écrans noirs avec les 5700/5600 sont un problème connu même si les derniers drivers amènent du mieux ?

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Message édité par dauphin le 28-04-2020 à 16:52:17
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Marsh Posté le 28-04-2020 à 16:53:50    

dauphin a écrit :

Oui si tu peux tester la 5700XT sur un autre PC cela te donnera une bonne idée
 
Est-ce que tu joues à RDR avec la 5700XT depuis longtemps car les écrans noirs avec les 5700/5600 sont un problème connu même si les derniers drivers amènent du mieux ?


 
Oui oui, jamais eu de soucis avant. La carte ne m'avait vraiment jamais fait ça.


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Marsh Posté le 28-04-2020 à 17:01:53    

:( - reste à tester GPU / alimentation
 
Je pense cependant que même si le problème est lié à la CG tu pourrais attendre quelques jours avant de la renvoyer en SAV.

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Marsh Posté le 28-04-2020 à 17:01:53   

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Marsh Posté le 28-04-2020 à 17:03:54    

La carte mère fait des siennes aussi j'ai l'impression. Parfois, les ports usb se déconnectent et se reconnecte tous seuls. J'avais ce souci avant mais j'ai l'impression que c'est plus fréquent.
Je pense me reprendre un combo alim/gpu/cm de toute manière car je vais sûrement avoir une configuration à monter bientôt. Et vu que je pensais partir sur du Ryzen, je serai tranquille au niveau compatibilité.


Message édité par Luzog le 28-04-2020 à 17:43:37

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Marsh Posté le 28-04-2020 à 17:10:44    

Tu as déjà du bon matériel à voir ta page de configuration (GPU changé visiblement) - pour le GPU l'idéal serait évidement de pouvoir tenir jusqu'à l'arrivée de la nouvelle génération mais sauf surprise ce ne sera pas avant octobre 2020.

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Message édité par dauphin le 28-04-2020 à 17:11:34
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Marsh Posté le 28-04-2020 à 17:39:37    

dauphin a écrit :

Tu as déjà du bon matériel à voir ta page de configuration (GPU changé visiblement) - pour le GPU l'idéal serait évidement de pouvoir tenir jusqu'à l'arrivée de la nouvelle génération mais sauf surprise ce ne sera pas avant octobre 2020.


C'est pas pour moi la config. :)


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Marsh Posté le 30-04-2020 à 18:02:56    

Bon, c'est bien ce que je pensais en fait.

 

J'ai réglé le problème je pense.
Mais c'est spécial.
En gros, quand j'ai remonté le rad de la carte graphique, j'ai mis de la pâte thermique comme à mon habitude. Après plusieurs essais de démontage/remontage, j'atteignais instantanément les 110 degrés sur les puces mémoires. Ce qui faisait que, soit la carte se mettait en throttle, soit le l'alim se mettait en sécurité (donc shutdown du pc).
Après plusieurs essais, j'ai décidé de mettre plus de pâte thermique sur le gpu. Et, miracle, ça chauffe toujours, mais ça reste quasi tout le temps en dessous des 100 degrés (pour les puces mémoires). Du coup, j'en déduit que je n'avais pas mis assez de pâtes... Mais je trouve que ça chauffe toujours (d'après AMD, c'est normal que la rx 5700xt atteigne les 110 degrés sur les puces mémoires. Avant ça j'étais plus dans les 90/95. Maintenant je suis plus dans les 95/100.
Après, c'est sans tweaker les tensions, comme je l'avais fait avant l'événement. Donc je peux gagner des degrés encore (d'où l'intérêt d'undervolter).
En sachant que je test la carte sous red dead redemption 2 qui est particulièrement gourmand.

 

Ce que je ne comprends pas, c'est que le niveau de pâte thermique influe sur la température des puces mémoires.
Ça n'a pas fait tilt tout de suite dans la tête car le gpu restait constamment en dessous des 60 degrés même si les puces montaient à 110. Du coup, je pensais que c'était bon au niveau pâte.

 

Il semblerait donc que non. Car maintenant, la carte reste stable.


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Marsh Posté le 04-05-2020 à 09:30:26    

En effet comme toi je trouve étonnant que la pate thermique installée sur le GPU puisse influer sur la température des puces mémoire  :??:  mais le principal est que tu puisse à nouveau utiliser ta carte graphique :)


Message édité par dauphin le 04-05-2020 à 09:31:26
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