[résolu] Artefacts Saphire R9 280 Dual-x

Artefacts Saphire R9 280 Dual-x [résolu] - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 07-05-2014 à 10:53:08    

Salut à tous,
 
Je viens de recevoir une Sapphire Radeon R9 280 Dual-X with boost, j'ai simplement installé les derniers pilotes AMD 14.4
J'ai testé quelques jeux pour le moment, et un seul présente des artefacts, Firefall en open Beta, au bout de 10-15 min de jeu.
 
Les artefacts sont de ce style  
http://cdn.overclock.net/b/b3/500x1000px-LL-b37141af_gw001.jpeg
 
D'autres jeux comme Apb reloaded, War Thunder, ou même un bench OCCT, ne présentent aucun défaut (pour le moment ?).
 
A voir les vidéos et autre sujets qui trainent sur le net, je me demande si c'est un bug logiciel (pilotes) ou bien vraiment matériel ? Je vois beaucoup qui change la carte pour une Nvidia mais je ne suis pas encore tombé sur des sujet de personne parlant du fait que le retour en garanti ai corrigé le problème, ou pas.
 
Donc pour le coup je me pose la question.
Logiciel ou Matériel ?
 
Donc retour garantie ou pas ?


Message édité par Guss_ le 08-05-2014 à 16:42:29
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Marsh Posté le 07-05-2014 à 10:53:08   

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Marsh Posté le 07-05-2014 à 11:03:28    

Hello, matériel, et retour sous garantie.


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Les créateurs de l'Electro, c'est eux KRAFTWERK http://www.kraftwerk.com/concerts/ [...] _robo.html - Mes Cartes https://drive.google.com/drive/fold [...] 0-vZPkdfoi
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Marsh Posté le 07-05-2014 à 11:09:51    

:pfff:  arf bon ok je vais lancer la procédure de retour

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Marsh Posté le 07-05-2014 à 16:58:41    

et oui sa doit être une histoire du vrm qui chauffe comme ma asus r9 280x DC2T :pt1cable:  heureusement le magasin est coté de chez moi :pt1cable:

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Marsh Posté le 07-05-2014 à 17:02:14    

j'ai exactement la même j'espère que j'aurai pas ça :sweat:

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Marsh Posté le 07-05-2014 à 17:07:09    

j'espère surtout que la nouvelle série, n'aura pas les même souci que la 7850 :o


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Les créateurs de l'Electro, c'est eux KRAFTWERK http://www.kraftwerk.com/concerts/ [...] _robo.html - Mes Cartes https://drive.google.com/drive/fold [...] 0-vZPkdfoi
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Marsh Posté le 07-05-2014 à 18:30:42    

T'as pas essayé de baisser un peu les fréquences et/ou d'augmenter un peu le voltage ?  
 
Perso j'ai déjà eu exactement ce type d'artefacts (sur GW2 aussi) quand j'ai OC ma CG et que la mémoire manquait un peu de jus.  [:klemton]

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Marsh Posté le 07-05-2014 à 18:33:36    

Et pourquoi le beug ne viendrait pas du jeu?


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Corvette C5 Coupé owner
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Marsh Posté le 08-05-2014 à 15:18:45    

hier soir j'ai fais plein de tests, bench (comme conseillé par le vendeur avant retour garantie) et il n' y a que firefall dans lequel ça bug, de plus le bug disparait en passant en fenêtre ou en modifiant le niveèau de détail des polygones (en passant de ultra à haut et ça ne revient pas en passant de haut à ultra)
J'ai fait un burnin test de futuremark pendant plus de 30 min,
j'ai joué à warthunder, borderlands2, APB reloaded, BF4 tout les détails à fond en 1920x1080 et aucun bug d'affichage.
 
En pleine charge le GPU est à 65-70°
 
J'ai vraiment l'impression que c'est plus un bug logiciel qu'un problème hardware
 
Si c'était du à une surchauffe, dès que je commence à avoir les artefacts, ça ne devrait pas disparaitre tant que la carte ne refroidit pas, or là ce n'est pas le cas, je peux mettre en pause faire un retour windows durant le bug, j'attend que ça refroidisse et en revant dans le jeu, le bug est toujours présent.

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Marsh Posté le 08-05-2014 à 15:51:59    

ça semble venir du jeu  
 
essaye d'autres drivers , et demande à google si d'autres utilisateurs de ce jeu avec n'ont pas de soucis similaires avec des cartes amd  
 
c'est une open beta , faut pas oublier  
ça arrive régulièrement que des jeux sensé être finis pose se genre de soucis à leur sortie , et il faut soit attendre un patch des développeurs soit une mise à jour des drivers pour que le problème soit corrigé  
 
mais le fait que seul ce jeu semble poser problème , laisser penser que c'est bien un problème software ;)

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Marsh Posté le 08-05-2014 à 15:51:59   

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Marsh Posté le 08-05-2014 à 16:02:12    

Oui exactement. Pour le moment je n'ai pas trouvé de cas similaire sur ce jeu, il n'est peut être pas très connu, c'est l'achat de la carte qui m'a fait connaitre le jeu.

 

Edit: je viens de tomber sur un sujet d'un forum du jeu, effectivement il y aurait des soucis de ce genre avec les catalyst 14.4 avec ce jeu


Message édité par Guss_ le 08-05-2014 à 16:08:47
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Marsh Posté le 08-05-2014 à 16:52:26    

Alors ne cherches pas plus loin ;) Ca te fera faire des économies en plus !


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Corvette C5 Coupé owner
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Marsh Posté le 08-05-2014 à 19:40:20    

tu as de la chance Guss_ moi ma asus r9 280x fessais des artefacts aléatoires sur diablo3,grid2 je suis tombé sur une mauvaise série de Asus et c'est la dernière fois aussi, en plus le Vrm chauffait a plus de 90° en stress. :jap:

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Marsh Posté le 08-05-2014 à 19:44:21    

djfred 2 a écrit :

tu as de la chance Guss_ moi ma asus r9 280x fessais des artefacts aléatoires sur diablo3,grid2 je suis tombé sur une mauvaise série de Asus et c'est la dernière fois aussi, en plus le Vrm chauffait a plus de 90° en stress. :jap:


c'est normal ça [:skeye]
 
mais c'est vrai , les 280x dcu ont malheureusement eu une ou deux mauvaises séries ( en particulier dues à des bios foireux )  
c'est dommage car c'est pourtant un excellent modèle :/

Message cité 1 fois
Message édité par Profil supprimé le 08-05-2014 à 19:46:04
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Marsh Posté le 08-05-2014 à 21:15:13    

J'ai exactement les même problème sur avec une 7970 Matrix Platinum (envoyé au SaV pour la 2ème fois, la 1er je l'ai envoyé pour cause d'artefact, ils m'ont changé le ventirad :pfff: et remonté avec les pied en plus :sweat: )
Je pense que sa vient bel et bien d'un souçis fréquent des 7970/280x, car en remettant ma vielle 6870 sur les même driver sans rien changer, aucun soucis.
 
Ces artefact apparaissait énormément sur Gw2, mais pas exclusivement sur lui, et était de plus en plus fréquent.


Message édité par 04348 le 08-05-2014 à 21:17:07
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Marsh Posté le 08-05-2014 à 21:43:10    


 
oui c'est dommage effectivement.  :)

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Marsh Posté le 09-05-2014 à 22:59:21    

yop, j'avais les meme problème que toi et j'ai simplement changé de driver.

 

J'ai pris le driver sur le site officiel ASUS et depuis plus aucun bug ( artefact comme toi )

 

Tient le driver du site Sapphire au cas ou http://www.sapphiretech.com/presen [...] id=1&os=15 ( regarde bien si j'ai bien choisis la carte )

 

Mais avant de l'installer comme ça, désinstalle le CCC que t'as actuellement dans tes programmes, ensuite faut t'aille dans ton gestionnaire de périph, d'abord désinstalle et ensuite supprime le driver, après ça ne redémarre pas mais nettoie bien le registre AMD, genre avec Driver sweeper ou Glary Utilities pour vraiment qu'il reste aucune trace du driver. Après ça perso j'ai redémarrer, je suis aller dans disque dur et j'ai supprimé le dossier " amd ", vider la corbeille et ensuite j'ai refais un clean registre et après j'ai réinstallé le driver que j'ai DL chez ASUS

 

PS : R9 280X DC2T ASUS

 

Je suis sur à 99% que c'est logiciel et non matériel !

 

Pour ma part j'ai des artefacts avec tous les drivers télécharger chez AMD et bisarement je télécharge chez ASUS et plus aucun bug pour l'instant ^^


Message édité par QNThomas le 09-05-2014 à 23:05:51
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Marsh Posté le 10-05-2014 à 20:30:26    

mon problème est réglé merci quand même :) :jap:

Reply

Marsh Posté le 10-05-2014 à 20:46:20    

C'était quoi alors? :)

Reply

Marsh Posté le 11-05-2014 à 17:08:26    

c'était un problème du driver comme tu la citais :)
j'ai pris celui de Asus comme j'avais toujours des petits artefacts sur les 2 jeux que j'ai cité, pourtant en Bench et bf4 aucun problème avec le driver officiel de Amd. :pt1cable:

 

édite: j'ai réinstaller le pilote 14.4 WHQL allez dans overdrive=)) activer graphique overdrive=)) limitation conso énergie sur 10% =)) activer la commande manuelle de ventilateur sur 50%. j'ai plus aucun problème sur tout les jeux :)


Message édité par djfred 2 le 11-05-2014 à 20:34:00
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Marsh Posté le 12-05-2014 à 13:54:23    

Bonjours , j'ai eu le meme probleme que toi.. j'ai change de pilote 10 , 11 . 12 , 14 mise a jour du Vbios la carte chauffé max 60-65 mais toujours j'ai eu le problème.. genre ( 2 - 3 jour le bug disparait apres sa reviens sur BF4 ,COD, NFS) Retour SAV..

Reply

Marsh Posté le 12-05-2014 à 14:37:37    

assus a écrit :

Bonjours , j'ai eu le meme probleme que toi.. j'ai change de pilote 10 , 11 . 12 , 14 mise a jour du Vbios la carte chauffé max 60-65 mais toujours j'ai eu le problème.. genre ( 2 - 3 jour le bug disparait apres sa reviens sur BF4 ,COD, NFS) Retour SAV..


 
Oui il faut différencié le fait, que ça n'arrive que dans un cas précis avec un logiciel une version de pilote et le fait que ça arrive dans tous les logiciel et avec tout les pilotes.
 
Dans le 1er cas, il y a de très grandes chances que ça soit un soucis logiciel, dans l'autre cas il y a des très grandes chance que le soucis soit matériel.

Reply

Marsh Posté le 12-05-2014 à 18:28:42    

Paramètre de controle d'alimentation sur 10% c'est ça?

Reply

Marsh Posté le 12-05-2014 à 20:53:33    

oui 10% :)

Reply

Marsh Posté le 13-05-2014 à 12:45:54    

Tu les as eu sur quel site ton driver ? :) Des fois j'ai des pixels mort qui apparaissent, peut-etre que rechanger les ferait disparaitre

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Marsh Posté le 13-05-2014 à 18:12:19    

sur le site officiel de AMD. j’ai formaté et mis ma sauvegarde que j'avais faite avec Acronis. et désinstaller l'ancien driver au propre. et mit le driver 14.4 WHQL pour l'instant aucun artefact.

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Marsh Posté le 14-05-2014 à 15:18:34    

bon les artefacts revient que sur diablo 3 et grid2 je pense que se driver est mal optimiser ou je me trompe :sweat: je vais repartir sur la version 14.1 bêta
 

Reply

Marsh Posté le 14-05-2014 à 17:20:09    

lance un Furemark  
http://www.ozone3d.net/benchmarks/fur/index.php?lang=1
 
si t'as des artefacts ta carte est surement défectueuse  
 
(avec tout les réglage d'usine niveau OC hien ;)  car elle doit tenir les spécification pour lesquelles tu l'as acquise, si elle ne les tien pas c'est pas normal)

Reply

Marsh Posté le 14-05-2014 à 18:34:54    

Personnellement, j'ai toujours eu des bugs graphiques en jeux, JAMAIS en benchmark
Les drivers AMD sont tellement mauvais...


Message édité par QNThomas le 14-05-2014 à 18:36:02
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Marsh Posté le 14-05-2014 à 18:44:10    

moi aussi idem en bench tout vas bien. :)

Reply

Marsh Posté le 14-05-2014 à 19:07:34    

Ah, j'ai fais un bench et j'ai eu que des petits problèmes comme ça .... https://www.youtube.com/watch?v=0hYzJVvqryI ça pendant le bench et ça après https://www.youtube.com/watch?v=U_3sXLgh8yQ

 

Mon score : http://gyazo.com/9c1745c411e41d849a8de1affdf47491

 

Si vous avez une solution, je suis preneur, je met hors de cause la carte et l'écran, elle a été au SAV deux fois et aucun problèmes!

 

Driver beta 14.4 artefacts et bugs comme les liens YT

 

Driver 12.251, aucun artefacts mais bug  comme les liens YT

 

Edit : ya que sous le CCC 12.251 que j'ai des bugs en bench, c'est vraiment très louche

 

Ma carte a eu le droit à tout une série de test comme ça... Je vois pas ce qui est en cause de mes bugs...
http://gyazo.com/f690cf797d2c901fe9e93f83dd29e7d5

 

Et tout ses bugs que sur des jeux en particuliers.

Message cité 1 fois
Message édité par QNThomas le 14-05-2014 à 19:20:22
Reply

Marsh Posté le 14-05-2014 à 20:37:01    

QNThomas ==)) pour toi c'est s.a.v je pense.

Reply

Marsh Posté le 14-05-2014 à 20:57:51    

Elle y a déjà été, ils n'ont rien constatés comme panne


Message édité par QNThomas le 14-05-2014 à 21:02:39
Reply

Marsh Posté le 14-05-2014 à 21:56:13    

QNThomas a écrit :

Ah, j'ai fais un bench et j'ai eu que des petits problèmes comme ça .... https://www.youtube.com/watch?v=0hYzJVvqryI ça pendant le bench et ça après https://www.youtube.com/watch?v=U_3sXLgh8yQ  
 
Mon score : http://gyazo.com/9c1745c411e41d849a8de1affdf47491
 
Si vous avez une solution, je suis preneur, je met hors de cause la carte et l'écran, elle a été au SAV deux fois et aucun problèmes!  
 
Driver beta 14.4 artefacts et bugs comme les liens YT
 
Driver 12.251, aucun artefacts mais bug  comme les liens YT
 
Edit : ya que sous le CCC 12.251 que j'ai des bugs en bench, c'est vraiment très louche
 
Ma carte a eu le droit à tout une série de test comme ça... Je vois pas ce qui est en cause de mes bugs...
http://gyazo.com/f690cf797d2c901fe9e93f83dd29e7d5
 
Et tout ses bugs que sur des jeux en particuliers.


 
 
Peux tu la testé sur une autre machine ? car la cause est peut être justement lié à un élément de reste de la machine du coup.

Reply

Marsh Posté le 15-05-2014 à 16:28:52    

Non je n'ai pas moyen malheureusement. J'ai changé l'alimentation aussi, rien n'y fais, bugs sur les deux. Je suis sur à 99% que c'est logiciels et non matériels
C'est ma deuxième carte et LDLC l'ont testé et aucune pannes...

Message cité 1 fois
Message édité par QNThomas le 15-05-2014 à 16:47:09
Reply

Marsh Posté le 15-05-2014 à 22:50:05    

Ta RAM peut-être, tentes avec le minimum de barrette possible sur ta machine, si le bug revient change la barrette avec une que tu auras enlevé

 

Mets à jour le Bios de ta carte mère, il peut être en cause.


Message édité par Guss_ le 16-05-2014 à 16:52:15
Reply

Marsh Posté le 15-05-2014 à 23:14:06    

QNThomas a écrit :

Non je n'ai pas moyen malheureusement. J'ai changé l'alimentation aussi, rien n'y fais, bugs sur les deux. Je suis sur à 99% que c'est logiciels et non matériels
C'est ma deuxième carte et LDLC l'ont testé et aucune pannes...


je le pense aussi, sauf que moi dans c'est pas dans tout les jeux. moi sur la version 13.12 WHQL et 14.1 aucun artefact.

Reply

Marsh Posté le 16-05-2014 à 15:49:36    

Je vais essayer le dernier pilote du 24/04
BIOS à jour et la RAM fonctionne très bien mais j'essayerais quand meme !

 

Bon toujours les memes bugs avec le dernier CCC.. avec artefacts de retour

 

Du coup j'ai remis le driver d'avant et plus aucun bug

 


Message édité par QNThomas le 20-05-2014 à 18:48:57
Reply

Marsh Posté le 21-01-2015 à 13:27:06    

Bonjour,
 
Je viens d'acquerir une r9 280x de chez sapphire
mais en jouant a CoD advanced warfar j'ai des artefact qui apparaissent...
Pour voir : http://youtu.be/exVU42C4md0
 
Si qqun a une idee de l'origine du probleme, materiel, logiciel?
 
Bertrand

Reply

Marsh Posté le 21-01-2015 à 13:36:06    

Avec la vidéo l'origine des artéfacts peuvent venir du logiciel comme du matériel. Essayes de tout mettre à jour (Jeu, CCC, directX, etc.. ) :)


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Corvette C5 Coupé owner
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Marsh Posté le    

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