Bonjour à tous,
 
Je viens vers vous car je rencontre de gros problèmes avec une MSI Radeon RX570 (https://www.cdiscount.com/informatique/cartes-graphiques/msi-carte-graphique-radeon-rx-570-armor-4g-oc-4/f-10767-msi4719072518356.html#mpos=2|cd).
 
Petite histoire de mon achat. J'ai monté il y a peu une nouvelle config (cf en fin de topic), car mon ancienne tour de 2012 commence à se faire un peu vieille. Objectif de cette config : boulot (développeur web), bureautique/internet/multimédia et un peu de jeux vidéo (Wow Classic, et éventuellement quelques autres jeux plus tard). J'assemble le tout, installe Windows. Tout fonctionne parfaitement. Ce n'est qu'au bout de quelques jours, lorsque je décide de me créer un perso sur Wow Classic que je remarque un souci. Le son buzz au moment de l'entrée du personnage dans le jeu. Particularité du buzz : il change lors des mouvements de caméra. J'ai testé en DVI et e n HDMI, le problème est le même.
N'ayant pas grand chose d'installé, j'ai testé sur un autre jeu (Heroes of the storm), il y a également un buzz, mais qui est un peu différent (difficile à décrire, je dirais plus aigu, mais tout aussi fort).
Enfin, j'ai effectué une capture vidéo en jeu, et à la lecture de la vidéo, le buzz n'est pas audible.
 
Afin de vérifier que le problème vient bien de la CG, je réinstall ma vieille GTX 750 TI. Le problème disparaît, ce qui confirme bien cela provient de la CG.
 
Autre problème notable : la carte me parait TRES chaude en jeu, et cela quasi instantanément (en particulier la petite tige chromée visible sur la photo jointe). Je ne peux même pas poser un doit dessus, elle est brûlante (les ventilos tournent bien).
 
En poussant un peu mes tests, je me rends compte que ce buzz est en fait tout le temps présent, mais à un niveau très faible sous Windows. C'est en poussant mon volume à fond qu'il apparaît distinctement. Il est donc simplement beaucoup plus fort dans le jeu.
 
Le produit étant neuf et donc garanti (achat sur Cdiscount car en promo, j'ai heureusement acheté mes autres pièces ailleurs...), je demande un retour qui est vite traité (diagnostic Cdiscount : produit irréparable), et mon compte est crédité d'un bon d'achat. Dans la foulée je recommande la même carte graphique qui est arrivée aujourd'hui. Je l'install et...même problème !!!! En regardant la carte de plus près, je remarque quelque chose de surprenant : des traces d'étiquette décollée, et même de qui s'apparente à des "saletés" sur une petite partie (cf photos). Cela me parait impensable sur un produit neuf. Qu'en pensez-vous ? Je me demande même si Cdiscount n'e m'a pas refourgué la même carte !!!!
 
Bref, qu'en pensez-vous ? Ce type de problème vous est-il déjà arrivé ? Que penser de Cdiscount (premier achat chez eux) ?
 
Un grand merci si vous êtes en mesure de m'aider.
 
Config :
 
- Alim Corsair CX 500
- MSI B450M GAMING PLUS
- AMD Ryzen 5 2600 Wraith Stealth Edition (3,4 GHz) + Be Quiet Pure Rock Slim
- G.Skill Aegis DDR4 2 x 8 Go 3000 MHz CAS 16
- SSD Samsung 256 GO + Seagate Barracuda 1 TO
- Windows 10 Pro 64 bits
 
Photos
 

 
https://www.cdiscount.com/informati [...] #mpos=2|cd  
 
Les Armor ne sont pas réputé pour leur système de refroidissement, évidemment tu n'avais pas noté le n° de série de la carte ? J'ai jamais acheté chez eux.

Hélas non je n'avais pas pensé à noter le numéro...

Du neuf, en allant voir de plus près la carte lorsqu'un jeu tourne, elle émet un grésillement (que je n'entendais pas jusqu'ici puisque j'avais le son).