Chute de débit disque dur en transfert sata

Chute de débit disque dur en transfert sata - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 04-01-2021 à 15:54:40    

Bonjour,
 
Depuis quelques semaines je constate une chute de débit importante lors de la copie de gros fichiers d'une SSD vers un disque dur
 
Parfois le débit peut-être stable (150-200Mo/s) durant des dizaine de gigas sans problème, et parfois le débit commence normalement puis chute à 3-5 Mo/S définitivement au bout de qq secondes de copie.
 
Dans ce cas, là, même en rebootant, ça ne change rien.
 
J'arrête alors la copie, et quand je relance quelques heures après ou le lendemain, cela redevient normal, mais finira toujours par rebaisser au bout d'un certain temps (parfois seulement après quelques centaines de gigas recopiés).
 
Ce n'est pas une question d'appli ou d'accès autres au réseau s'exécutant en parrallèle , car quand le problème arrive, après reboot et relance direct de la copie, le problème ne se résoud pas.
 
Ma config est assez musclée en stockage, il y a 8 HDD et 2 SSD répartis sur les 2 controlleurs intégrés de la carte mère et un controlleur PCI supplémentaire.
Mais cette config a fonctionné durant des mois (voire même qq années), donc je ne comprend pas pourquoi cela m'arrive maintenant.
Je suis en version Windows 10 20H2 depuis octobre
J'ai Avast Premium, mais même en le désactivant cela ne change rien.
J'ai Malware Bytes et CCleaner, aucun problème particulier, je les passe régulièrement.
 
Avez-vous une idée de ce qui peut causer ce genre de problème ?
 


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Marsh Posté le 04-01-2021 à 15:54:40   

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Marsh Posté le 04-01-2021 à 16:17:19    

t'es forcement limité par les débits des HDD, ms 3-5Mo c'est vraiment pas terrible (sauf si ds le tas y'a des ptits fichiers, ca nique a mort les débits)
 
pr le fait que ca se casse la gueule, c'est a cause du cache à tous les coups
 
tu peux faire un crystal disk mark de tes hdd pr voir si les débits sont dans les clous (ou hdtune)


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Marsh Posté le 04-01-2021 à 16:56:02    

Je parle de débit sur de gros fichiers de plusieurs dizaine de Gigas
 
J'ai lancé Crystal, la préparation du fichier de test sur ce disque dur se fait aussi à un débit de 4-5 mo/s...
Si il y a un pb de cache, comment le résoudre ?


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Marsh Posté le 04-01-2021 à 17:12:14    

:hello:

 

Lors d'une tentative de copie des mêmes fichiers à partir du SSD sur un autre disque dur observes-tu la même chose ?

 

Si la réponse est non tu pourrais lancer exactement la même copie mais à partir d'une Clef USB Linux afin de vérifier si les débits sont aussi mauvais.
Si c'est le cas tu pourrais :
- Permuter la nappe sata avec un autre HDD au cas où elle aurait un souci
- Connecter le HDD lent sur un autre port sata.


Message édité par dauphin le 04-01-2021 à 17:19:33
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Marsh Posté le 04-01-2021 à 17:47:26    

Détail exact de la carte-mère et du contrôleur tiers bien évidemment.

 

J'ai aussi 8 HDD dans une tour et 1 contrôleur tiers (PCI-E 4x), aucun souci.


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Marsh Posté le 04-01-2021 à 21:40:13    

Après test Crystal sur le disque en question et un autre disque de même modèle (2x10To Seagate), en effet, le débit en écriture est ridicule sur le 1er alors que les 2 débits en lecture sont du même niveau.
 
C'est un souci uniquement en écriture...
 
Le disque KO :
https://nsa40.casimages.com/img/2021/01/04/210104094448536161.jpg
 
Le disque OK :
https://nsa40.casimages.com/img/2021/01/04/210104094529666995.jpg


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Marsh Posté le 04-01-2021 à 21:56:30    

Lance durant la nuit (ou avant de partir au boulot car c'est long) un error scan avec HD Tune pour voir s'il n'a pas des blocs défectueux.
 
4-5Mo/s en séquentiel c'est pas normal.

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Marsh Posté le 04-01-2021 à 22:31:51    

Crystaldiskinfo (image avec le plus de lignes possible) sur le disque qui déconne...

 

Sinon....je dirais que c'est un Seagate?


Message édité par zonka le 04-01-2021 à 22:32:17

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Marsh Posté le 05-01-2021 à 08:28:22    

@zonka : oui Seagate (indiqué + haut), les 2 disques sont du même modèle. Je lance un crystalinfo
@chevalier2000 : oui je ferais ça dès que possible


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Marsh Posté le 05-01-2021 à 08:31:58    

Crystalinfo Disque J (celui qui déconne)
https://nsa40.casimages.com/img/2021/01/05/210105083804715924.jpg


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Marsh Posté le 05-01-2021 à 08:31:58   

Reply

Marsh Posté le 05-01-2021 à 08:33:13    

Crystal info Disque K (disque OK)
https://nsa40.casimages.com/img/2021/01/05/210105083926279278.jpg


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Marsh Posté le 05-01-2021 à 08:48:38    

Bonjour
 
Tes disques ont peut-être tout simplement trop chaud, du moins l'un d'entre eux.
Ca peut entrainer des instabilités, ça vaut le coup de vérifier le refroidissement des disques.
 
On considère une plage entre 25 et 45° pour que les disques soient à bonne température.


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Marsh Posté le 05-01-2021 à 09:26:41    

60 degrés aie aie aie.... 45 degrés max...


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Marsh Posté le 05-01-2021 à 11:29:26    

Normalement ces disques peuvent être utilisé jusqu'à 70°c en fonctionnement
https://www.seagate.com/www-content [...] -fr_FR.pdf

Reply

Marsh Posté le 05-01-2021 à 11:33:54    

fabcoq a écrit :

Normalement ces disques peuvent être utilisé jusqu'à 70°c ambiant en fonctionnement
https://www.seagate.com/www-content [...] -fr_FR.pdf


C'est pas la température du disque qui doit être comprise entre 5 et 70° c'est la température ambiante.


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Marsh Posté le 05-01-2021 à 11:42:29    

C'est écrit température max du boitier 70°C
boitier  = disque

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Marsh Posté le 05-01-2021 à 11:49:19    

Ah au temps pour moi.


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Marsh Posté le 05-01-2021 à 13:07:01    

A ces températures là le disque décède a la longue, faut pas déconner :(


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Marsh Posté le 05-01-2021 à 13:58:01    

oui c'est une température que le disque peut supporter, mais pas une température recommandée. Effectivement il faudrait éviter d'être à plus de 50°C.
En hiver, c'est étonnant. Ta tour ou tes NAS sont mal ventilés ?
 
T'as l'état du disque G: en prudence, tu pourrais nous montrer les détails ?

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Marsh Posté le 05-01-2021 à 14:02:40    

Vous le sortez d'ou cette température de 50°C ?

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Marsh Posté le 05-01-2021 à 14:15:09    

houla en effet 59° ou 61° sachant qu'en plus on est en hiver, cela fait beaucoup, j'ose pas imaginer ce que cela doit donner en été en période de canicule :o
 
C'est quoi ton boitier PC :??:
Ce sont que des DDs de grande taille (10To ou plus) :??:
Fais un test en inversant de connectique Sata , disk OK <=> disk KO


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Ma cinémathèque
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Marsh Posté le 05-01-2021 à 15:51:21    

fabcoq a écrit :

Vous le sortez d'ou cette température de 50°C ?

 

Le 59 degrés c'est le gros chiffre en rouge du 2er HDD sur crystaldiskinfo :D

 

Perso 8 HDD dans un fractal define R4 avec 2 ventilos de 140 en face = 45 degrés max


Message édité par zonka le 05-01-2021 à 15:52:08

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Marsh Posté le 05-01-2021 à 18:32:17    

Seagate dans doc indique qu'au-dessus de 60°, la durée de vie diminue.
 
En tout petit en bas du lien que j'ai donnée.
 
Le gros chiffre est-il valable pour tous les disques ?
Ce chiffre est changeable dans crystal.Donc il y a de l'incertitude.  
 
Les fabricants ne disent pas grand chose sur ces limites.
 
Après moins c'est chaud, c'est mieux .
 

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Marsh Posté le 05-01-2021 à 19:21:18    

En gros pour tout HDD c'est 25-45 degrés, max 50 ponctuellement, perso.


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Marsh Posté le 05-01-2021 à 19:57:37    

Ce qui me gêne c'est ou trouver ces chiffres.
 
Les fabricants ?
 
perso je suis à 30-35°c  
 
Normalement il devrait bien fonctionner à 60° même si sa durée de vie diminue.
 
La température n'explique pas tout à fait les soucis.
 

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Marsh Posté le 06-01-2021 à 08:36:20    

Merci pour vos réponses. J'ai un Fractal Design R2 (cf mon profil), qui en effet me sert à la fois de PC et de tour de stockage, tous les emplacements disque 3"5 sont occupés (il y en a 8 empilés sur leurs rails)  
Oui 2 ventilos 140 devant les HDD, j'ai il y a qq temps nettoyé les filtres, je vais revérifier.
En même temps le commutateur des ventilo du boitier est en position 1 sur 3, pour faire moins de bruit, et mon CPU ne chauffe pas.
Mais en quoi cette température peut jouer sur la vitesse d'écriture d'un disque ? alors que sa vitesse d'écriture est OK ?
Je n'y crois pas... Et je n'ai jamais eu aucun disque qui a rendu l'âme en quelque chose comme 8 ou 9 ans de fonctionnement.
J'ai juste au fur et a mesure des années, une fois que les 8 baies étaient occupées, échangé des 2 To vers des 4 To puis les 4 To vers des 8 et maintenant des 10 to...

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Message édité par antislash2 le 06-01-2021 à 08:37:07

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Marsh Posté le 06-01-2021 à 08:40:49    

Au fait je continue mes tests Crystal, j'ai un second disque impacté par le meme problème, je continue les tests
Après faut que j'ouvre le bestiau pour vérifier où sont connecté les disques qui déconnent


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Marsh Posté le 06-01-2021 à 08:43:46    

Pour vous donner une idée, voici des photos de l'intérieur du PC que j'avais fait il y a quelque temps :
 
https://nsa40.casimages.com/img/2021/01/06/210106084918443627.jpg
 
https://nsa40.casimages.com/img/2021/01/06/210106085023374643.jpg


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Marsh Posté le 06-01-2021 à 08:43:53    

antislash2 a écrit :

Mais en quoi cette température peut jouer sur la vitesse d'écriture d'un disque ? alors que sa vitesse d'écriture est OK ?
Je n'y crois pas... Et je n'ai jamais eu aucun disque qui a rendu l'âme en quelque chose comme 8 ou 9 ans de fonctionnement.
J'ai juste au fur et a mesure des années, une fois que les 8 baies étaient occupées, échangé des 2 To vers des 4 To puis les 4 To vers des 8 et maintenant des 10 to...


J'ai évoqué la température comme piste possible, après il est difficile de trouver des études réalistes sur l'impact de la température sur les bugs.
Après une panne c'est une panne, ça peut arriver 8/9 ans après le début du fonctionnement de l'appareil comme jamais, c'est le but d'une panne : chiant et aléatoire.


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Marsh Posté le 06-01-2021 à 08:50:22    

Pas sûr que ce soit en lien, ms niveau windows t'as fait aucune "pseudo optimisations" ?
 
Pour le lien perf temperature c'est facile a verifier, tu vires les autres disques ou tu mets la ventilation a fond le temps de faire qqs tests non?


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Marsh Posté le 06-01-2021 à 15:31:22    

+1 pour la température, j'ai pensé aussi à ça tout de suite quand tu as dis qu'il fallait attendre plusieurs heures pour qu'il refonctionne après une utilisation intensive = le temps qu'il refroidisse
 
faudrait ventiler tout ça (au moins pour tester)
 
le truc c'est que vu la chaleur qu'ils dégagent, ça va charger le boiier, donc voir si possible de l'extraire direct en sortie de tour


Message édité par kenpachi07 le 06-01-2021 à 15:53:29
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Marsh Posté le 06-01-2021 à 16:28:28    

Bon je crois avoir trouvé.  
En fait j'ai 4 disques qui présentent le même problème
 
https://nsa40.casimages.com/img/2021/01/07/210107125606422853.jpg
 
4 disques, ça sent le contrôleur à plein nez.
Je vais dès que j'ai le temps ouvrir la tour pour voir à quel contrôleur sont connectés ces 4 disques.
J'espère que ce n'est pas un des 2 contrôleurs intégrés de la CM... et que c'est le contrôleur que j'ai ajouté sur PCI.

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Message édité par antislash2 le 07-01-2021 à 00:49:29

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Marsh Posté le 06-01-2021 à 17:29:52    

Un petit utilitaire bien pratique pour savoir quel disque est sur quel controleur

 

http://download.orbmu2k.de/download.php?id=48


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Marsh Posté le 06-01-2021 à 17:57:59    

antislash2 a écrit :

Je vais dès que j'ai le temps ouvrir la tour pour voir à quel contrôleur sont connectés ces 4 disques.
J'espère que ce n'est pas un des 2 contrôleurs intégrés de la CM... et que c'est le contrôleur que j'ai ajouté sur PCI.


Cherche pas c'est la carte PCI, 4 ports sur la carte contre 6 ports sur la carte mère, si c'était le controleur sur la CM les 6 disques connectés seraient impactés.


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Marsh Posté le 07-01-2021 à 00:48:44    

Merci @zonka pour ce petit soft.
 
https://nsa40.casimages.com/img/2021/01/07/210107124833854170.jpg
 
Sauf que là c'est pas si simple....
J'ai les disques G:, H:, I: et J: qui déconnent.
 
Mais 2 sont sur le contrôleur intégré, et 2 sur le contrôleur PCI  :??:  

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Message édité par antislash2 le 07-01-2021 à 00:50:08

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Marsh Posté le 07-01-2021 à 07:14:08    

antislash2 a écrit :

Mais 2 sont sur le contrôleur intégré, et 2 sur le contrôleur PCI  :??:


Loi de l'emmerdement maximum oblige, je l'avais oubliée 5 secondes celle là.
 
Les cables peut-être ? T'as essayé de changer les cables sur ceux qui déconnent ?


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Marsh Posté le 07-01-2021 à 08:05:14    

Salut,  
j'ai eu ce problème avec un HDD cette année (Seagate en SMR).
2 fois pendant quelques semaines, il pouvait être fortement ralenti, impactant même mon PC, les tests CrystalDisk et autres le montraient en forme, le gros problème se voyait... dans le gestionnaire Windows. Le disque atteignait 100% d'occupation dans l'onglet performance.
J'ai sauvegardé donc j'attendais qu'il crashe pour l'enterrer... et puis il est reparti. Puis il l'a refait et là depuis 6 mois aucun souci.
 
J'ai tout tenté, j'ai rien trouvé. Les mystères de l'informatique
 
Par contre, ouais je trouve aussi que ça fait chaud pour des HDD.

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Marsh Posté le 07-01-2021 à 08:36:11    

Merci pour vos suggestions et témoignages
 
Bon je n'aurais pas trop le temps de faire des tests de changement de nappe d'ici la semaine prochaine.
Je vous tiendrais au courant.


Message édité par antislash2 le 07-01-2021 à 09:11:15

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Marsh Posté le 07-01-2021 à 09:12:50    

Au fait j'avais fait un HDtune du disque J qui pose problème :
 
https://nsa40.casimages.com/img/2021/01/07/210107091905793623.jpg
 
Donc aucun souci de disque à priori...


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Marsh Posté le 07-01-2021 à 14:10:28    

On peut avoir des crystaldiskinfo pour les disques posant souci ?

 

Sinon commence par ventiler correctement les HDD, le 64 degrés du dernier test me tord le ventre :(

 

Après, vérifier les refs des HDD : si ce sont des SMR, oui ça peut ralentir TRES TRÈS FORTen écriture par 'phases'


Message édité par zonka le 07-01-2021 à 14:18:59

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Marsh Posté le    

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