Disque introuvable Bios et installation Windows.

Disque introuvable Bios et installation Windows. - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 14-06-2024 à 13:01:24    

Bonjour,  
 
J'ai fait acquisition d'un nouveau PC à monter moi même. (carte mère, pros, ssd M2, alim, etc. )
 
https://i.ibb.co/GW7Fghm/Capture-d-cran-du-2024-06-14-12-40-57.png
 
Je me suis fait une clef USB d'installation pour Windows.  
 
Mais lors du process d'installation il ne trouve pas le disque.  
 
Je vérifié dans le Bios et le disque n’apparaît pas non plus.  
 
Carte mère : MSI MAG X670E TOMAHAWK WIFI  
Disque : Western Digital WD Blue SN580 - 1 To (SSD PCIe Gen 4.0 x4)
 
J'ai place le disque sur l'emplacement 1 des la carte mère.  
 
Le truc, c'est que j'ai mis à jour le bio avant d'installer Windows. Et je crois bien que le disque était reconnu avant la mise à jour. ( Mais je suis pas sur.. )
Version précédente du bio : E7E12AMS.140 du 08/11/2023
Version actuelle : E7E12AMS.1C0 du 05/31/2024
 
https://i.ibb.co/sKpf9P2/Capture-d-cran-du-2024-06-14-13-00-29.png
 
Qu'est ce que je peux faire ?  
 

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Marsh Posté le 14-06-2024 à 13:01:24   

Reply

Marsh Posté le 14-06-2024 à 13:20:58    

hello,
 
ce serait étonnant que la maj du bios ait un lien,  
 
 
tu es certain d'avoir bien positionné le nvme quand tu l'as mis dans le slot ?
 
faut le rentrer avec un angle, pour être certain de pouvoir l'enfoncer à fond avant de le rabattre et le visser
 
https://i.ibb.co/fvpWbr4/capture.jpg
 
 
.
 
si ca c'est ok, tu peux tester sur un autre slot de la carte mere
 
(possible que le slot ait un souci, ou que tu aies abimé des pins sur le socket et insérant le cpu, avec pour conséquence que le lien avec le slot nvme est HS)
 


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 14-06-2024 à 18:32:18    

C'est clair que j'étais pas du tout a l'aise quand j'ai mis le nvme dans son slot..
 
Mais j'ai bien fait indiqué.
 
Là je l'ai enlève, remis.  
Et ... Toujours pas trouvé dans le bios.  
Et ça ne boot plus sur la clef USB  
Et y'a la diode rouge de la carte mère qui reste allumé.
 
Ça sent pas bon cette histoire !

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Marsh Posté le 14-06-2024 à 23:28:46    

J'ai fait des captures d'écran depuis le bios et je les ai enregistré sur la clef USB bootable pour windows. Est ce ça peut avoir Pété la partie bootable ?

Reply

Marsh Posté le 15-06-2024 à 07:16:28    

HoLeBoPc a écrit :

J'ai fait des captures d'écran depuis le bios et je les ai enregistré sur la clef USB bootable pour windows. Est ce ça peut avoir Pété la partie bootable ?


Si tu avais une partition libre et montable sur la clé, non.
Mais en théorie quand tu prépares une clé bootable Windows, toute la clé est utilisée, et il ne reste pas de partition libre.
Le BIOS n'a pas gueulé quand tu as enregistré tes captures d'écran sur la clé ?
 
La diode "boot" qui s'allume signifie juste que la CM ne trouve pas de périph de boot, normal si elle ne voit pas le SSD et si la clé a été formatée pendant la copie des captures d'écran.


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Rien pour le moment
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Marsh Posté le 15-06-2024 à 09:52:05    

je pense pas que le fait d'avoir printsceen sur la clé ait pu modifier son contenu, mais au pire, tu refais la clé avec media creation tool sur une autre machine
 
du reste, je me rends compte que je me suis assez mal exprimé plus haut avec cette phrase
 

Citation :

si ca c'est ok, tu peux tester sur un autre slot de la carte mere


 
ce que j'entendais par là, c'est que si le nvme est bien pluggé, alors teste peut-etre en le mettant dans un des autres slots nvme de la carte mère (pour voir si c'est le 1er slot qui a un souci)
 
(ca peut aussi être le nvme qui est hs au deballage)


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 15-06-2024 à 10:27:09    

Bon j'ai déplacé le disque.  
Je l'ai mis sur le port numéro 4 (la flemme d'enlever la protection des emplacements 3 et 4)
J'ai refait ma clef USB. Et je l'ai testé sur un autre pc. (J'y ai trouvé mes captures d'écran au passage.
 
J'ai remis la clef sur le nouveau pc .
Boot... Les diodes jaune et rouge s'allument, et ventilos démarrent... Et rien...  
Je reboot, j'essaie d'accéder au bios.... Rien.....

Reply

Marsh Posté le 15-06-2024 à 10:43:29    

Rouge et jaune c'est dans l'ordre CPU > RAM.
 
La rouge était allumée au premier démarrage ?


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Rien pour le moment
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Marsh Posté le 15-06-2024 à 14:39:57    

Je saurai pas dire.  
Je crois au tout début. Puis ça démarrait.

Reply

Marsh Posté le 15-06-2024 à 20:12:12    

Question.  
Est-ce que on peut accéder au bios sans processeur ?  

Reply

Marsh Posté le 15-06-2024 à 20:12:12   

Reply

Marsh Posté le 15-06-2024 à 20:52:00    

nan pour accéder au bios il faut un cpu de la ram et/ou (selon si ton cpu a un apu ou non) une carte graphique.
Après si ta carte mère a un bios flashback tu peux tenter de revenir en arrière..


Message édité par gallean le 15-06-2024 à 20:52:19

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LSD for Éthiopie BIOS en 1.2.0.7 pour les mobo MSI
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Marsh Posté le 15-06-2024 à 21:26:57    

Bon, je mets ma config complète, le PB n'est peut être pas lié uniquement à la carte mère et le disque...  
 

  • Processeur : AMD Ryzen 5 7600
  • Carte mère : MSI MAG X670E TOMAHAWK WIFI  
  • Disque : Western Digital WD Blue SN580 - 1 To (SSD PCIe Gen 4.0 x4)
  • RAM : CORSAIR Vengeance DDR5 RAM 32GB (2x16GB) 6000MHz CL30 AMD Expo
  • Carte Graphique : KFA2 GeForce GTX 1060 OC, 6 Go


D'ailleurs, le topic n'est peut être pas a sa place.
 
Le but c'est de trouver quel est le composant défectueux.  
Je vais refaire des tests cette nuit.  
Si vous avez des conseils am e donner ou des infos que je peut fournir.
 
Merci a tous en tous cas.


Message édité par HoLeBoPc le 16-06-2024 à 00:23:49
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Marsh Posté le 15-06-2024 à 21:29:39    

le proc est bien monté, pas de pins pliées ?

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Marsh Posté le 15-06-2024 à 23:50:38    

ça à démarré :)  
 
L'installation de windows est en cours.
(Quel soulagement !! )
 
Reste à voir si l'emplacement M2_1 de la carte mère est pas défectueux/HS  
 
Je n'ai pas démonté le processeur pour vérifier les pins... Je dois avoué que ça me fait un peut peur.  
Si il n'y en a pas de plié, Que je démonte, et que j'en plis un en remontant ça serait con.  
Et si il y en a de plié , ça peut se déplier ?

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Marsh Posté le 16-06-2024 à 02:02:05    

Pas de pin plié (Ouf!  :sweat: )
 
J'ai remis le disque sur le M2_1 de la carte mère. Et il ne le détecte pas.  :heink:  
ça fonctionne avec les autres emplacement M2.  
 
Avant de contacter le SAV de MSI et Western Digital,  
 
J'aimerais juste une confirmation que c'est censé fonctionner...  
Car le M2_1 est un M.2 - PCI-E 5.0 4x  
Et le disque n'est que : PCIe Gen 4.0 x4


Message édité par HoLeBoPc le 16-06-2024 à 02:03:16
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Marsh Posté le 16-06-2024 à 07:38:48    

C'est sensé fonctionner, en théorie les PCI-E sont rétrocompatibles.
 
Qu'as-tu fait comme tests cette nuit ?
 
Après, les pins pliés ça dépend.
Il y a des pins non utilisés dans le socket, certains qui ne sont pas indispensables, d'autres qui le seront davantage.
Avec de la minutie tu pourras déplier certains pins, ça dépend surtout de comment ils sont pliés, s'ils se chevauchent, combien il y en a de pliés etc...


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Rien pour le moment
Reply

Marsh Posté le 16-06-2024 à 09:57:17    

Donc cette nuit.  
J'ai commencé par correctement brancher la carte graphique et l'écran.  
(La nuit précédente, j'étais partie sur le principe que le processeur avait une puce graphique intégré.. mais pas du tout)
J'ai laissé le disque sur m2_4.
Et ça a marché.  
Ça a bien booté sur la clef et le disque a bien été trouvé.  
J'ai pu procéder à l'installation de Windows.
 
J'ai éteint et j'ai vérifié les pins.  
J'ai pas trouvé de pin plié. Mais en même temps, ils sont tellement petits et nombreux. Et mes yeux sont tellement vieux,, et j'en ai que 2.  
 
J'ai remis le disque sur m2_1.  
Et la trouve pas le disque.
 
Je l'ai mis sur M2_2
Et ça marche.  
 
Donc le seul PB restant c'est le M2_1 qui ne semble pas fonctionner. Pour le moment c'est pas grave car le disque est très bien sur le M2_2.
 
Mais ça fait un peut chier quand même.  
Surtout dans 3 ou 4 ans, quand le prix des disques PCI-E 5.0 4x aura baissé.

Message cité 1 fois
Message édité par HoLeBoPc le 16-06-2024 à 09:58:26
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Marsh Posté le 16-06-2024 à 10:41:48    

Ce n'est pas dit que dans 3-4 ans les besoins en débit aient beaucoup évolué.
Aujourd'hui les débits des Nvme en 3.0 suffisent amplement à la majorité des utilisateurs.
Ton utilisation étant purement gaming, tu n'auras sans doute jamais besoin des débits du PCI-E 5.0 durant la vie de ton nouveau PC.
Même si le direct storage venait à se répandre, ça irait sur du PCI-E 3.0.

 

Perso j'aurais une CM avec un port HS je la renverrais, quitte à attendre un peu plus, dans l'intervalle tu as toujours ton "vieux" PC qui suffisait jusque là.

 

Pour le socket CPU tu peux faire une photo en très haute résolution pour voir plus en détail les pins. Avec un smartphone récent on voit quand même assez bien.

 

Si tu as toujours le soucis après remplacement de la carte mère, ça peut aussi être le CPU qui foire. J'ignore dans quelle mesure un CPU peut foirer de manière aléatoire, comme ce serait le cas ici.

 

Le plus probable reste la carte mère foireuse.


Message édité par artouillassse le 16-06-2024 à 10:42:17

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Rien pour le moment
Reply

Marsh Posté le 17-06-2024 à 14:43:21    

HoLeBoPc a écrit :

...Donc le seul PB restant c'est le M2_1 qui ne semble pas fonctionner. Pour le moment c'est pas grave car le disque est très bien sur le M2_2...

Bonjour, vérifie dans la doc. de la ta carte mère s'il faut un processeur spécifique pour activer le port M2_1, j'ai eu la cas récemment sur une carte mère (MSI Z590) d'un voisin qui n'arrivais pas à installer windows car ssd introuvable en le mettant sur le port M2_1 et en fait son port m2_1 n'est actif qu'avec un proc. de 11è génération (il utilise un 10è géné), donc soit M2_2, soit le M2_3 sont utilisables avec son proc., je ne dis pas que c'est pareil pour toi, uniquement à vérifier?

Reply

Marsh Posté le 17-06-2024 à 16:54:25    

le probleme se pose chez intel avec les cpu 10xxx qui n'ont que 16 lignes pcie (contre 20 pour les 11xxx)
 
ici y'a pas ce genre de souci,  
 
- soit c'est sa carte mere qui a un souci (slot ou socket)
 
- soit c'est le cpu qui déconne
 
- soit c'est en rapport avec le bios (peut-etre qu'il y a une option qqpart pour forcer le 1er slot en 4.0 ? même si ca me semblerait étrange qu'il faille faire une manip de ce genre sur X670E)
 


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Marsh Posté le 20-06-2024 à 01:07:13    

Reply

Marsh Posté le 20-06-2024 à 01:08:01    

.


Message édité par HoLeBoPc le 20-06-2024 à 01:19:33
Reply

Marsh Posté le 20-06-2024 à 10:07:40    

du coup t'as pas mille choix possible,

 

soit tu remets un vieux bios (si c'est depuis la v15, faudra aller chercher le v14 qui date d'aout 2023)

 

soit, tu patientes en attendant un fix, et tu le laisses sur le slot 2 pour le moment


Message édité par kabyll le 20-06-2024 à 10:13:07

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Marsh Posté le 20-06-2024 à 12:28:59    

Je vais patienter en jouant à Baldur's Gate 3. Le temps que je finisse le jeu tous le PC sera obsolète :D  
 
Merci à tous pour votre aide et vos conseils

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Marsh Posté le 20-06-2024 à 13:28:29    

:D
 
120 heures et j'entame à peine le chapitre 3, t'as le temps de voir venir ^^'


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Marsh Posté le 21-06-2024 à 00:29:44    

Histoire d'être vraiment sur, j'ai refait le test avec la version 140 du bios.  
J'ai donc remis le disque sur le Slot M2_1 et j'ai installer le bios en version 140 : 7E12v14 2023-08-14
ET là miracle le disque apparait !  
https://i.ibb.co/F7Jz1rG/1C0.png
https://i.ibb.co/BsGFV4s/140.png

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Marsh Posté le    

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