Lenteur énorme Seagate ST4000DM004

Lenteur énorme Seagate ST4000DM004 - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 24-02-2020 à 12:56:15    

Bonjour tout le monde,
Cela fait quelques jours que je trouve que mon Seagate de 4To devient vraiment très lent et ce matin, c'était la cata totale. Il était bien plein et j'ai essayé de faire des copies sur un autre disque et la vitesse est devenue extrêmement lente de l'ordre de quelques Mo/s voir moins.
J'ai une licence d'Hard Disk Sentinel qui ne détecte rien d'anormal sur mon disque...
A force de faire le ménage sur le disque, je retrouve parfois du débit jusqu'à 100 Mo/s et parfois cela tombe à 10/15 et cela remonte, en tout cas bien moins cata que ce matin quand il était plein.
Auriez vous une idée ? Dois je m'inquiéter ?
Je vous joins une capture de Crystal Disk :
https://nsa40.casimages.com/img/2020/02/24/mini_200224010131473874.png
 
Merci tout plein et bonne journée

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Marsh Posté le 24-02-2020 à 12:56:15   

Reply

Marsh Posté le 24-02-2020 à 14:26:29    

Salut,

SManu2 a écrit :


A force de faire le ménage sur le disque, je retrouve parfois du débit jusqu'à 100 Mo/s et parfois cela tombe à 10/15 et cela remonte, en tout cas bien moins cata que ce matin quand il était plein.


Pour moi c’est pas bien étonnant que la performance d’un disque s’effondre lorsqu’il est plein, peut-être qu’une défragmentation lui ferait du bien.
 
En l’état ça ne me semble pas bien inquiétant, par contre bien sûr s’il y a des données sensibles dessus elles doivent être sauvegardées ailleurs (comme pour n’importe quel stockage, peu importe son âge, la présence ou l’absence de signaux inquiétants, etc…). ;)


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https://www.flickr.com/photos/182924845@N04/
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Marsh Posté le 24-02-2020 à 18:18:31    

+1


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
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Marsh Posté le 24-02-2020 à 19:00:56    

:hello:  
Ok merci pour vos réponses.  
Rien de vital sur ce disque, principalement du rip de blu-ray donc si c'est perdu, ce sera surtout du temps....
Je vais transvaser, reformater et ensuite remettre, côté défragmentation, cela devrait aller  ;)  
Par contre, je n'en reviens pas que les taux de transfert puissent descendre aussi bas surtout que le disque était occupé à 100 % dans le gestionnaire de tâche.
 
Bonne soirée


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Marsh Posté le 24-02-2020 à 19:22:13    

Si le disque est plein, même une écriture séquentielle devient en fait de l'aléatoire car le disque ne fait que remplir les petits trous restant libres. Et les disques mécaniques sont très mauvais en aléatoire.


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https://www.flickr.com/photos/182924845@N04/
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Marsh Posté le 24-02-2020 à 20:31:39    

Tu peux lui faire un bench avec HD Tach et poster le graph ici  (HD Tune limite à 2to en version gratuite)
 
https://www.majorgeeks.com/files/details/hdtach.html


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Marsh Posté le 24-02-2020 à 20:32:38    

zerist a écrit :

Si le disque est plein, même une écriture séquentielle devient en fait de l'aléatoire car le disque ne fait que remplir les petits trous restant libres. Et les disques mécaniques sont très mauvais en aléatoire.


 
Je dirais même qu'ils sont mauvais en tout  :o

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Marsh Posté le 24-02-2020 à 20:45:13    

Fais une courbe de lecture HDtune version gratuite et poste nous une copie écran c'est le seul test fiable pour avoir une idée.

 

Edit : grillé par Lt Ripley. Perso j'ai une vieille version qui marche bien.


Message édité par zonka le 24-02-2020 à 20:47:58

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Marsh Posté le 24-02-2020 à 21:06:31    

mrdoug a écrit :


 
Je dirais même qu'ils sont mauvais en tout  :o


Bah en séquentiel ils s'en sortent quand même pas trop mal :lol:


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https://www.flickr.com/photos/182924845@N04/
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Marsh Posté le 24-02-2020 à 21:07:12    

zerist a écrit :

Bah en séquentiel ils s'en sortent quand même pas trop mal :lol:


Mrdoug nous fait une disquedurite aigüe.


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Marsh Posté le 24-02-2020 à 21:07:12   

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Marsh Posté le 24-02-2020 à 21:11:52    

artouillassse a écrit :


Mrdoug nous fait une disquedurite aigüe.


 
 :lol:  
 

Spoiler :

J'avoue  :o

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Marsh Posté le 24-02-2020 à 21:27:33    

Bonsoir tout le monde
 
Voilà ce que cela donne avec le hd tach vache il faut jouer de la compatibilité avec celui la... Il s'agit du quick bench. S'il faut je lancerai le long...
https://nsa40.casimages.com/img/2020/02/24/mini_200224093252358323.png
 
Merci en tout cas de vos remarques et conseils  :jap:


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Marsh Posté le 24-02-2020 à 22:15:21    

Les perfs me semblent correctes, les décrochages sont classiquement au niveau du changement de plateau 1/2/3 To etc.


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Marsh Posté le 24-02-2020 à 23:49:57    

https://nsa40.casimages.com/img/2020/02/24/mini_200224115454484620.jpg
 
pour information mon Wester Digital Purple 4to donne ça (bon il est presque vide j'utilise que 300go dessus)


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https://valid.x86.fr/wsxan1
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Marsh Posté le 25-02-2020 à 00:35:23    

que le disque soit plein ou vide ne change strictement rien à la courbe de lecture/surface....c'est bien ça le but du jeu pour faire un diagnostic indépendant de l'endroit où se trouve le fichier benché = on s'affranchit de la fragmentation et des perfs variables selon l'endroit où sont écrites les données.


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Marsh Posté le 25-02-2020 à 09:42:16    

:hello:  
C'est bon à savoir  :)  
En cas de doute, je saurai quoi tester en priorité.
Merci


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Marsh Posté le 25-02-2020 à 11:32:30    

Lt Ripley a écrit :

Tu peux lui faire un bench avec HD Tach et poster le graph ici  (HD Tune limite à 2to en version gratuite)
 
https://www.majorgeeks.com/files/details/hdtach.html


 
Tiens, je l'avait oublié celui là.. Il date mais fonctionne bien sur Win10 en mode compatibilité xp3..
 
Mon bon vieux 3 To Seagate surveillance  3 To qui a des milliers d'heures de vol .
 
https://nsa40.casimages.com/img/2020/02/25/200225113447699989.png


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Keyboard is not connected, press F1 to continue...
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Marsh Posté le 25-02-2020 à 20:33:47    

Bonjour,
 
Nous vous conseillons d'analyser le disque avec les tests Générique Court et Générique Long du logiciel de diagnostic SeaTools bootable.  
 
Veuillez nous tenir au courant des résultats.  
 
Bien cordialement,


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Seagate Technology │Équipe Officielle des Forums
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Marsh Posté le 26-02-2020 à 14:54:37    

Le temps c'est de l'argent, fais des backups.


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New Technology is the name we give to stuff that doesn't work yet. Douglas Adams
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Marsh Posté le 26-02-2020 à 15:24:55    

Bonjour,
 

asmomo a écrit :

Le temps c'est de l'argent, fais des backups.


Oui c'est crétin de perdre du temps à tout refaire, j'ai un backup sur Nas  ;)  
 

seagate_surfer a écrit :

Bonjour,
 
Nous vous conseillons d'analyser le disque avec les tests Générique Court et Générique Long du logiciel de diagnostic SeaTools bootable.  
 
Veuillez nous tenir au courant des résultats.  
 
Bien cordialement,


 
OK Je suis en train de faire le test générique long avec Seatools (ce n'est pas la bootable par contre, cela change vraiment quelque chose ?). Il y a quand même des trucs étranges avec ce disque, j'ai voulu faire un test de surface poussé et au début cela allait pas mail puis cela s'est mis à ralentir énormément au 1/3 environ du disque au point qu'au bout de 24H, il n'avait presque pas avancé.
https://nsa40.casimages.com/img/2020/02/26/mini_200226032520252601.png
Le disque est encore sous garantie, cela serait bête de ne pas le faire s'il y a un réel souci. Sur mon autre disque Seagate même référence, même si pas mal utilisé également, il n'est pas aussi lent...
 
Bonne fin d'après-midi


Message édité par SManu2 le 26-02-2020 à 15:27:03

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Mon ancien Feedback
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Marsh Posté le 27-02-2020 à 10:31:38    

seagate_surfer a écrit :

Bonjour,
 
Nous vous conseillons d'analyser le disque avec les tests Générique Court et Générique Long du logiciel de diagnostic SeaTools bootable.  
 
Veuillez nous tenir au courant des résultats.  
 
Bien cordialement,


 
Bonjour,
impossible de mener à terme le test... Que faire dans ces conditions...
https://nsa40.casimages.com/img/2020/02/27/mini_200227103623492207.png
Merci
 
Bonne journée
Bien cordialement


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Marsh Posté le 27-02-2020 à 13:45:14    

SManu2 a écrit :


 
Bonjour,
impossible de mener à terme le test... Que faire dans ces conditions...
https://nsa40.casimages.com/img/202 [...] 492207.png
Merci
 
Bonne journée
Bien cordialement


Bonjour,  
 
Malheureusement je ne peux pas accéder à votre lien (essayé même sur un autre VPN).  
 
Pouvez-vous utiliser un autre hébergeur tel que Cjoint, s'il vous plaît ?
 
Bien cordialement,


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Seagate Technology │Équipe Officielle des Forums
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Marsh Posté le 27-02-2020 à 14:24:10    

seagate_surfer a écrit :


Bonjour,  
 
Malheureusement je ne peux pas accéder à votre lien (essayé même sur un autre VPN).  
 
Pouvez-vous utiliser un autre hébergeur tel que Cjoint, s'il vous plaît ?
 
Bien cordialement,


 
Bonjour,
https://www.cjoint.com/c/JBBnuij8gbx
J'ai passé le message et le scan continu mais c'est vraiment très lent. Passé de 37% à 59% en plus de 4 h. Pour info, j'ai débuté le test hier en début d'après-midi (mais je ne sais pas combien de temps il est resté bloqué sur le message d'erreur). En tout cas, il y a quelque chose vers le 1/3 du disque car c'est déjà là que j'avais annulé mon scan de surface après 24 heures.
Bien cordialement

Message cité 2 fois
Message édité par SManu2 le 27-02-2020 à 14:26:42

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Marsh Posté le 27-02-2020 à 14:42:48    

Disque mort avec SMART OK, ça arrive.... Remplacement normalement..


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Marsh Posté le 27-02-2020 à 16:13:47    

SManu2 a écrit :


 
Bonjour,
https://www.cjoint.com/c/JBBnuij8gbx
J'ai passé le message et le scan continu mais c'est vraiment très lent. Passé de 37% à 59% en plus de 4 h. Pour info, j'ai débuté le test hier en début d'après-midi (mais je ne sais pas combien de temps il est resté bloqué sur le message d'erreur). En tout cas, il y a quelque chose vers le 1/3 du disque car c'est déjà là que j'avais annulé mon scan de surface après 24 heures.
Bien cordialement


Bonjour,  
 
Merci de votre réponse.
 
Veuillez essayer de tester le disque avec SeaTools bootable, car la version SeaTools pour Windows est dédié plutôt aux disques externes, et peut-être le message d'erreur est une fausse alarme. Il faut faire les tests Générique Court et Génerique Long. Voici le guide de SeaTools bootable.
 
Nous restons dans l'attente des résultats.
 
Bien cordialement,


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Seagate Technology │Équipe Officielle des Forums
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Marsh Posté le 02-03-2020 à 21:08:13    

seagate_surfer a écrit :


Bonjour,  
 
Merci de votre réponse.
 
Veuillez essayer de tester le disque avec SeaTools bootable, car la version SeaTools pour Windows est dédié plutôt aux disques externes, et peut-être le message d'erreur est une fausse alarme. Il faut faire les tests Générique Court et Génerique Long. Voici le guide de SeaTools bootable.
 
Nous restons dans l'attente des résultats.
 
Bien cordialement,


Bonsoir,
Le test sous Windows s'est tout de même réalisé correctement même si très long. J'ai donc testé également avec la version bootable, les tests courts et longs se sont terminés sans trouver d'erreur (plus de 8 H pour le test long).
Bien cordialement


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Marsh Posté le 02-03-2020 à 21:38:36    

Bonsoir,
 
Vu que le disque a réussi aux tests de SeaTools bootable, cela veut dire qu'il est en bon état. De ce fait, il es possible que le disque soit lent à cause de son remplissage. C'est normal que les disques ne soient pas aussi puissants qu'au début quand ils sont remplis sur un 80% ou plus de sa capacité.  
 
Nous aimerons aussi vous indiquer qu'il est très important de toujours faire des sauvegardes et de stocker les donnés sur au moins 2 sources différentes.
 
Bien cordialement,


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Seagate Technology │Équipe Officielle des Forums
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Marsh Posté le 02-03-2020 à 21:41:22    

SManu2 a écrit :


J'ai passé le message et le scan continu mais c'est vraiment très lent. Passé de 37% à 59% en plus de 4 h. Pour info, j'ai débuté le test hier en début d'après-midi (mais je ne sais pas combien de temps il est resté bloqué sur le message d'erreur). En tout cas, il y a quelque chose vers le 1/3 du disque car c'est déjà là que j'avais annulé mon scan de surface après 24 heures.
Bien cordialement

24h et vous en concluez que c'est bon ?!


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Marsh Posté le 03-03-2020 à 19:18:03    

seagate_surfer a écrit :

Bonsoir,
 
Vu que le disque a réussi aux tests de SeaTools bootable, cela veut dire qu'il est en bon état. De ce fait, il es possible que le disque soit lent à cause de son remplissage. C'est normal que les disques ne soient pas aussi puissants qu'au début quand ils sont remplis sur un 80% ou plus de sa capacité.  
 
Nous aimerons aussi vous indiquer qu'il est très important de toujours faire des sauvegardes et de stocker les donnés sur au moins 2 sources différentes.
 
Bien cordialement,


 
Bonsoir,
J'ai testé le disque totalement vide et j'ai clairement vu une sacrée lenteur au 1/3 y compris lors d'un scan de surface.  
J'ai un autre disque de même capacité et je l'ai bien malmené en lui recopiant des données, j'en ai effacé d'autres puis j'ai recopié pour essayer d'avoir un peu les mêmes conditions et je n'ai jamais eu de transfert aussi lents (pour rappel, j'avais des vitesses de moins de 1 Mo/sec.
Bref pas sur, qu'il soit si bon que cela comme le souligne Lt Ripley...

Lt Ripley a écrit :

24h et vous en concluez que c'est bon ?!


 


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Marsh Posté le 03-03-2020 à 20:00:16    

Bonjour,  
 
Pour un dépannage plus approfondi, nous vous conseillons de contacter le Support Seagate.  
 
Bien cordialement,


Message édité par seagate_surfer le 04-03-2020 à 15:23:15

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Marsh Posté le    

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