Bonjour à tous,
 
Il y a quelques jours maintenant j'ai fais tombé mon disque dur externe d'environ 30cm alors que celui-ci était en marche... sans surprise celui-ci s'est immédiatement mis à émettre des sons de click multiples.
 
Il y a quelques données que je souhaiterais récupérer dessus, j'avais fais une sauvegarde de mes fichiers mais celle-ci date malheureusement de quelques jours avant le fâcheux accident.
 
Je ne souhaite pas l'envoyer en récup ça me coûterait trop cher pour ce qu'il y a, malgré tout je souhaiterais si possible récupérer ces données et j'ai bien conscience des risques en ouvrant le disque dur ainsi que les faibles chances de succès !
 
Je me suis donc lancé dans la phase de démontage , mais en me retrouvant face à la coque du disque dur je ne trouve aucune vis me permettant d'ôter celle-ci, ça ressemble exactement à ça :  
 

 
Y'aurait-il des vis cachées ou des clips à retirer ?
 
Merci pour votre aide !

Visiblement non car l'ouvrir sans une salle blanche revient à dire adieu à tes données.
Pour te donner une idée :

Si tu remets le disque en rotation alors qu'il y a une particule quelque part sur le disque tu auras une rayure et ton disque sera définitivement mort.
Malheureusement comme le disque est tombé il n'y a qu'une réparation mécanique d'envisageable et pour ça il faut en effet démonter le disque.
Les faibles chances de succès dont tu parles n'existent en fait pas si tu ouvres le disque toi même.

Salut, merci pour ta réponse !
 
J'ai regardé 2-3 vidéos sur youtube de ce genre https://www.youtube.com/watch?v=F5Y7BniaRXg en vue d'une éventuelle solution pour tenter de récupérer si je le peux au moins quelques données et ne plus me servir de celui-ci si des secteurs sont endommagés.
 
Effectivement si comme tu dis il y a un résidu sur le disque ça peut faire des dégâts, à moins que je construise une "salle blanche DIY" comme présenté sur cette même chaine youtube ce qui ne me semble pas forcément utile vu l'usage ultra ponctuelle de celle-ci.
 
Comme je l'ai dis j'avais réalisé une sauvegarde même si il manque une partie des données, de toute façon je n'ai rien à perdre, vu le prix des salles blanches je ne compte pas l'envoyer là-bas et si je perds mes données c'est tant pis pour moi. Si tel est le cas ça ne me dérangera pas trop car j'ai pu conserver l'essentiel sur un autre disque.

Vu la référence que tu donnes c'est un Western Digital Easystore ?
 
Si j'ai bien suivi tu as sortis le DD du boitier externe et je suppose que tu as connecté le DD directement en Sata ?
 
Par contre n'ouvre surtout pas le DD lui mème !

Oui tout à fait, en fait la référence exact c'était un WD My Elements Desktop 12Tb, à la base le DD était dans ce boîtier : https://www.youtube.com/watch?v=Xekv2Y2mmfQ
 
Il était dans ce boîtier lorsque je l'ai fais chuter et qu'il a commencé à émettre des clicks, ensuite il n'était plus reconnu, donc je l'ai extrait afin de voir si en le branchant en SATA sur un ordi celui-ci allait être détecté. Hélas toujours non détecté.
 
Donc je me suis dis peut-être que si c'est la tête de lecture qui est bloquée, la remettre en place me permettrait au moins de brancher le disque temporairement et de récupérer quelques trucs.

Mais dans tous les cas c'est inutile de l'ouvrir car il sera inutilisable quoi que tu fasses, même avec une salle blanche diy dont je doute de l'efficacité.
Après tu fais ce que tu veux.

mort pour mort, ca se tente avant la décheterie
 
(perso j'ai jamais eu le moindre succès en démontant un disque)

Oui tout à fait, autant tenter un truc avant de le jeter... avez-vous une idée de comment mettre le DD à nu avec ce genre de coque ?

une coque?  
 
en général la vis est planquée qqpart sous l'étiquette,  
 

y a pas de visse c'est disque fermé par soudure car il un gaz dedans.

Bonjour.
Bon, bin pris de vitesse par piratees...
J'avais mis ce topic de côté pour y répondre.
Effectivement la photo proposée ressemble aux photos des disques remplis d’hélium (Meilleures performance parait-il).
Mais du coup, ils sont étanches, contrairement à tous les autres modèles de disque.
C'est pour cela qu'il y a sur tous les autres modèles un trou avec une indication : ne pas boucher ou couvrir.
Si c'est un modèle hélium (il suffit de le vérifier avec la référence sur internet) il est donc parfaitement étanche.
Je ne suis pas sûr qu'il soit "soudé", mais il peut être collé avec une colle très puissante qui va rendre son démontage trèèèèès compliqué.
Il me semble que certains utilisaient une technique consistant à mettre le disque dur au congélateur pour le débloquer...
Je n'ai jamais essayé et si cette technique a pu marcher un jour, je doute qu'elle soit encore d'actualité pour des disques aussi complexes que le votre...
Bonne chance dans tous les cas.

La technique (hasardeuse) du congelo c'est pour débloquer des têtes «collées» mais intactes, là on a probablement un dégât mécanique interne, donc ca n'aiderait pas. Mais bon c'est comme tenter d'ouvrir avant la déchetterie : pourquoi pas...

Salut à tous, merci pour votre aide !
 
En fait oui c'est tout à fait ça, il s'agit d'un disque HGST White DC HC520 12 To Helium, d'où le fait qu'il n'y ait pas de vis... donc l'ouverture va être compliqué
 
La seule solution qui me resterait avant de le jeter ça serait de le mettre au congelo dans un sac pendant 1h c'est bien ça ?

Bon j'ai du nouveau, j'ai mis le disque pendant une bonne partie de la journée au congel, puis je l'ai branché directement en SATA sur mon ordi : il est bien reconnu par le bios, par contre impossible d'accéder aux données qu'il contient ...

En collant mon oreille près du DD je n'ai pas l'impression que celui-ci tourne en fait

A ma connaissance, sur les WD My Book il y a effectivement un cryptage, mais il me semble que ce n'est pas les cas sur les Elements ? Dans tous les cas ça ne me coûte rien d'essayer, je vais faire un test au cas où ...

Il n'y a pas de cryptage sur les Mybook !
Par contre sur certains modèles , un pin du connecteur doit ètre shucked pour que le DD soit reconnu sur certains PC, c'est un problème connu, on en a déja parlé sur le TU DD...

Alors pour le coup du pin 3.3v oui je l'avais déjà shucked, là j'ai remonté la carte contrôleur voir si ça pouvait faire quelque chose (du coup j'ai enlevé l'isolant sur le PIN car je savais pas si ça allait gêner..) toujours sans résultat.
 
J'ai lancé le logiciel GetDataBack voire si il y avait moyen de faire un truc : il détecte bien le disque dur. Par contre quand je lance un scan ce message d'erreur s'affiche : "I/O Error : 'Unknow error (23)' reading sector 0 on DISK2 (RT#633)

tu n'avais pas besoin de le shucked vu que c'est une référence qui n'a pas besoin d'ètre shucked (voir tableau).
 
 
Un DD qui tombe de plusieurs centimètres en état de marche , cela morfle très souvent
 
J'ai déja fait tomber un DD (pas en marche) d'environ 1 mètre de haut sur du carrelage en plus , le DD n'avait rien mais bon plus un coup de bol qu'autre chose  

Oui effectivement ... très utile ce tableau, au moins maintenant je saurai    
 
Reste t-il une solution envisageable au vu de la situation ?