Température trop élevée WD5000LPVX 500go Blue ?

Température trop élevée WD5000LPVX 500go Blue ? - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 16-10-2014 à 16:35:58    

Bonjour,
 
Je viens d'ajouter un HDD secondaire (DATA) à mon portable car le SSD seul 60go est insuffisant.
J'ai choisis le WD Blue WD5000LPVX 500go (1 plateau, 5400rpm, 7mm épaisseur) pourtant réputé à être le plus silencieux et le plus économe des HDD 2,5" actuels, juste derrière le WD 500go Ultra Slim.
 
Pourtant j'ai été surpris de voir sous CrystalDisk info ou HD Tune que sa température atteint les 56°C (parfois 58°C) en rotation :o
Comment se fait-il qu'un HDD censé consommer 0,5w en rotation, 1,4w en accès puisse chauffer autant? Jamais eu un HDD dépasser les 50°C en 2,5". Avant le SSD j'avais un Seagate Momentus 7200rpm de 9mm et il ne dépasse pas les 50°C, ce n'est vraiment pas normal...


Message édité par Locke-TDi le 16-10-2014 à 16:38:01

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Marsh Posté le 16-10-2014 à 16:35:58   

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Marsh Posté le 16-10-2014 à 21:24:10    

est ce un dd reconditionné ? , j'en ai un (wd ) qui chauffe aussi , mais pas autant ....le mien est dans une tour et non en 2.5 , mais pour avoir vu passer quelques uns , ceux la posent probleme

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Marsh Posté le 16-10-2014 à 21:38:37    

Non, pas reconditionné, je l'ai acheté sur eBay vendu par quelqu'un qui avait décidé de remplacer ce hdd neuf par un ssd. D'aprés les données smart, il n'a que 30h de fonctionnement, sinon j'ai aussi retardé le parcage des têtes à 5min car il est de 8sec par défaut (de quoi Faire exploser la valeur de la ligne load cycle count qui était à 540!), mais pas pu le desactiver...
Sinon sa date de fabrication est mai 2014.
C'est quand même très étonnant qu'un hdd censé moins consommer puisse autant chauffer, pourtant un seul plateau 5400rpm, il chauffe plus que son prédécesseur 7200rpm 500go à 2 plateaux


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Marsh Posté le 17-10-2014 à 09:16:42    

Bonjour Locke-TDi,
 
Effectivement le comportement du DD acquis d'occasion est hors les limites de l'acceptable.
 
Il me semble qu'il sera bien de contrôler quelques éléments complémentaires parce que plusieurs facteurs externes pourraient intervenir et exercer leur incidence. Y a-t-il des applications exigeantes et « puissantes » installées et en exécution qui pourraient le provoquer ? Est-ce que la ventilation de l'ordinateur est bien contrôlée et bien élaborée pour permettre de ventiler de façon optimale et en permanence l'intérieur du boîtier ? Y a-t-il des particularités au niveau des caractéristiques ambiantes qui devraient être prises en considération ? Quel est l'état de santé du DD que le logiciel indique ? As-tu mis en œuvre Data Lifeguard ( http://wdc-fr.custhelp.com/app/ans [...] /a_id/4838 )  pour faire encore un diagnostic ?  
 
Si tu as le moindre doute il sera judicieux d'initier une procédure d'Autorisation de retour de matériel (RMA) http://support.wdc.com/warranty/policy.asp?wdc_lang=fr directement auprès de WD.  
 
Un coup d'oeil ici : http://wdc-fr.custhelp.com/app/ans [...] /a_id/2089 te donnera des infos à propos de la garantie du DD. Pour savoir comment trouver le numéro de série tu pourrais te renseigner ici: http://wdc-fr.custhelp.com/app/ans [...] a_id/2074/ .
 
Cdt,


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http://wdc.com/fr/
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Marsh Posté le 17-10-2014 à 15:12:54    

Bonjour,

 

Ce HDD est destiné au stockage secondaire de mon portable, il n'y a que des documents, images, vidéos, musiques, fichier échange, certains fichiers temporaires.
Mais Windows 8.1 pro et la quasi totalité des pgm sont sur le SSD Intel.

 

La veille, j'ai extrait ce HDD du portable et j'ai essayé de le brancher en USB 3, cette fois-ci la température était dans les 30°C en rotation. Je l'ai remis dans mon portable mais en ayant interverti les connecteurs SATA (sur ce portable, les HDD ne peuvent pas être directement connecté à la carte mère)

 

Quelques minutes après le démarrage, le HDD chauffe moins qu'avant en rotation: 30 à 40°C en IDLE, le test rapide a réussi, pas erreur smart sous Crystaldisk info non plus, puis j'ai exécuté l'Extented test de WD LifeGuard à l'heure actuel, sa température atteint à nouveau 58°C durant ce diagnostique
Pourtant, le couvercle n'est pas brûlant. Si je met un autre HDD dans ce compartiment, il ne chauffera pas autant.
J'ai stoppé le test, la T° descend doucement à 54-53°C ça à l'air de stagner.


Message édité par Locke-TDi le 10-08-2015 à 20:44:39

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Marsh Posté le 17-10-2014 à 15:43:16    

Merci pour ton retour d'info, Locke-TDi :)
 
Effectivement plus la température est basse mieux c'est pour la longévité du disque dur. Tu pourrais à tout moment (dans les limites de la garantie valable du DD) penser à un RMA.
 
P.S. La capture d'écran reprend aussi des informations personnelles telles que le numéro de série de ton DD. Je te déconseille vivement de les laisser traîner en public.


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http://wdc.com/fr/
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Marsh Posté le 17-10-2014 à 18:17:26    

Finalement, cette température excessive semble venir du compartiment lui-même. J'ai vérifié le compartiment PC allumé, le HDD est directement en contact avec la carte mère qui chauffe. J'ai placé du papier bulle entre le HDD et la carte mère pour éviter un transfert thermique, je vais voir ce que ça va donner niveau T°C
 
J'avais pensé à intervertir le HDD avec le SSD, mais le SSD ne bootera pas l'OS s'il est dans le compartiment secondaire, le BIOS étant très limité...
 
Quelle est la température maxi en H24 peut supporter ce type de HDD sans qu'il y ait de risques ?
 
Concernant les infos personnelles du HDD, je ne vois pas vraiment quel serait le risque qu'ils soit public ? Vu la quantité de capture de HDD posté qu'on peut voir
 


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