Problème d'impression Lexmark 2550 avec Window 7 (bloquée à 99%)

Problème d'impression Lexmark 2550 avec Window 7 (bloquée à 99%) - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 11-09-2010 à 12:24:51    

Bonjour,
 
J'ai récemment fait l'acquisition d'un portable sous windows 7.
 
Lorsque je veux imprimer quelque chose avec mon imprimante Lexmark 2550 (pas terrible, mais qui fonctionnait bien jusqu'à présent), cela imprime, mais l'"état de l'impression" reste bloqué à 99%.
 
ça ne serait pas gênant si je pouvais imprimer quelque chose ensuite... or là le document qui vient d'être imprimé est mis en attente, et donc pas possible d'en imprimer d'autres.
Je n'arrive pas à annuler/supprimer les impressions.
 
J'ai recherché sur google, la solution donnée était de redémarrer le spouleur d'impression (à partir de services.msc), mais ça ne fonctionne pas.
Pour pouvoir imprimer à nouveau, je dois tout éteindre, débrancher, et redémarrer. Très pratique lorsqu'on doit imprimer souvent  :sweat:


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Marsh Posté le 11-09-2010 à 12:24:51   

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Marsh Posté le 11-09-2010 à 12:26:30    

- l'imprimante fonctionne avec les autres ordis
- je peux imprimer de cet ordi (sous win7) sur d'autres imprimantes
- j'ai installé les nouveaux drivers du site lexmark, comme j'avais cette erreur, j'ai installé les drivers du cd, même problème...
- ça fait cela à partir de word, excel, acrobat, donc tout je pense...


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Marsh Posté le 11-09-2010 à 12:52:18    

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Hardware vers la categorie Hardware - Périphériques par DraCuLaX


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Marsh Posté le 11-09-2010 à 16:32:43    

Merci, j'ai fait le boulet, j'avais pas vu cette catégorie


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Marsh Posté le 12-09-2010 à 17:08:52    

Up :'(
 
J'ai trouvé d'autres trucs sur des forums anglais, mais rien ne fonctionne :
- désactiver la gestion du mode bidirectionnel (ça me met un message d'erreur comme quoi je dois l'activer)
- changer le "processeur d'impression" (ça n'imprime pas, sans mettre de message d'erreur)
 
A ce que j'ai compris, l'ordi envoie la demande d'impression, la barre de progression se lance, et à 99%, normalement l'imprimante "signale" à l'ordi que l'impression est terminée, mais là ça ne se fait pas, et donc ça reste bloqué à 99%.
 
Il doit donc y avoir un problème imprimante->pc.
 
Y-a-t'il des drivers génériques ou trucs du genre?  


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Marsh Posté le 29-09-2010 à 14:14:52    

up, toujours pas trouvé de solution...


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Marsh Posté le 03-10-2010 à 01:24:59    

Salut,
 
Moi aussi j'ai le même problème avec une Lexmark (modèle Z53) qui reste des fois bloquée à 99%.
Par contre je suis sous Vista 32bits. Déjà, n'essayes pas de tripoter l'imprimante (les têtes et tout ça), moi je l'ai plus abimée qu'autre chose.
 
La seule chose que j'ai trouvé pour pouvoir continuer à imprimer plusieurs documents d'affilés c'est un petit logiciel gratuit à lancer à chaque fois.
L'imprimante bloque, je lance le logiciel, ça prend une dizaine de secondes, j'imprime le doc suivant. (http://www.megaupload.com/?d=E2V1HWE2)

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Marsh Posté le 03-10-2010 à 09:10:16    

Merci beaucoup, je vais tester ce logiciel ;)


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Marsh Posté le 03-10-2010 à 22:50:39    

Bon, ça ne marche pas :(
 
Je pense que ce logiciel fait automatiquement ce que je faisais manuellement en allant dans services.msc puis en redémarrant le spouleur non?


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Marsh Posté le 08-10-2010 à 20:33:07    

up!


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Marsh Posté le 08-10-2010 à 20:33:07   

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Marsh Posté le 10-10-2010 à 15:25:40    

up, je deviens fou :'(
 
y'a pas des drivers génériques ou autre?
 
pas envie d'en racheter une nouvelle...


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Marsh Posté le 16-09-2011 à 14:05:31    

Bonjour,
J'ai a peu prés le même soucis, sauf que le blocage apparaît à 20% et que rien ne s'imprime, après ça reste bloqué un redémarrage est nécessaire....
C'est une lexmark X4650.
J'ai tester de desintaller puis ré-installer les drivers (même en utilisant pnputil pour les virer du driver store).
L'imprimante fonctionne bien de mes autres PC (XP et windows 7) via Wifi.
j'ai pas trop envie de ré-installer tout le PC...

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Marsh Posté le 16-09-2011 à 17:54:04    

Pour info,la seule solution que j'avais trouvé fût d'acheter une nouvelle imprimante :D


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Marsh Posté le 17-09-2011 à 09:00:40    

En fait j'ai désactivé le pare-feu (Zone Alarm), et ça marche.  
Reste plus qu'a trouver ce qu'il faut débloquer dans le pare-feu...

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