Problème "le pilote d'affichage ne répondait plus et a été récuperé"

Problème "le pilote d'affichage ne répondait plus et a été récuperé" - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 24-12-2012 à 10:47:14    

Bonjour,

 

[le problème]
J'ai un problème depuis 1 an et demi avec une config relativement récente.
L'affichage saute, écran noir pendant 2s puis réapparaît avec une bulle d'info "le pilote d'affichage Nvidia Windows Kernel Mode Driver, Version 310.70 ne répondait plus et a été récupéré".
Le problème survient peu fréquemment (1 ou 2 fois par semaine) et aléatoirement, sur le bureau, lors d'une vidéo, navigateur ouvert ou fermé, peu après l'allumage du pc ou non.
Jusque là, le problème n'est pas bien grave. Mais là ou ça devient très contraignant, c'est lorsque je joue.

 

[Le cas Guild Wars 2]
Depuis que je me suis mis sur Guild Wars 2, le problème survient très fréquemment, et toujours aléatoirement. Ça peut arriver 3 ou 4 fois dans l'heure, comme je peux jouer 2h de suite sans que cela arrive.
Je joue en full option (1920x1080) et je tourne entre 50 et 80 fps normalement avec une GTX 660 (MSI Twin Frozr 3). Mais lorsque l'affichage saute, les fps chutent entre 15 et 20.
Je n'ai alors que 2 choix, soit passer en low profil pour repasser >50 fps, soit éteindre le pc et le rallumer pour repartir en full option jusqu'à ce que le problème ressurgisse.
Je n'ai pas d'autres jeux pour voir si le problème persiste mais pour info le problème survenait déjà (bureau, vidéo, etc) bien avant GW2 et la GTX660, lorsque je tournais encore sur l'IGP (HD3000).

 

[Tentatives de résolution du problème]
J'ai bien sûr essayer pas mal de chose pour régler le problème, mais rien n'a marché jusque là.
- Désinstalle/Réinstalle des drivers Nvidia
- Passer sur une version antérieure des drivers Nvidia
- MAJ de tous les drivers, firmware de la CM, etc.
- Test de la RAM sous Memtest (3 pass), aucune erreur.
- Ne rien faire tourner en fond (chrome, client mail, etc).

 

Edit:
- Retrait des barrettes une à une, interversion de celles-ci, aucun changement.
- Test OCCT : CPU et GPU ok, en revanche le test de l'alim detecte une erreur en - de 10mn.
- Bench Kombustor, aucun soucis.
- Bench 3Dmark11 fait sauter l'affichage au début du test, mais un reboot du pc permet de régler temporairement le problème (comme en jeu en fait) et de finir le test.

 

[Ma config]
- Asrock Z68 Extreme 4
- i5 2500K
- 2x4Go DDR3 (Geil PC14000 Cas 9)
- GTX 660 (2Go DDR5 - OC d'origine GPU 1033Mhz/DDR5 1500Mhz)
- Alim LDLC BG-400 (Seasonic 430W rebadgé).
- Win7 (x64)
Je n'ai RIEN overclocké, toutes les températures sont correctes en charge (CPU: 45°C, GPU: 50°C)

 

Edit: [changement hardware/software depuis l'apparition de la panne]
 
Ce qui a changé:
GPU : IGP -> GTX 660 (MSI TF3 2Go OC)
SSD : Crucial M4 64Go -> Samsung 830 128Go
HDD : WD 1To -> Seagate 3To
Software : W7 (64bits) réinstallé lors du changement de SSD, maj firmware CM, maj régulière des drivers.

 

Ce qui n'a pas changé:
Boitier : Fractal R3
Alim : LDLC BG-400
CM : Asrock Z68 Extreme 4
CPU : i5 2500K (+ Scythe Ninja 3)
RAM : Geil 2x4Go DDR3 PC14000 CAS9
HDD : Seagate 2to

 

Si c'est un problème matériel, les éléments changés ne devrait donc pas être remis en cause.
Pour ce que je n'ai pas changé (et qui peut être à l'origine du problème), j'ai déjà (longuement) testé la RAM, reste donc CPU, CM et Alim.

 

[Solution?]
Voilà, je ne sais plus vraiment de quel côté chercher. J'ai pensé que c'était peut-être l'alim qui est un peu juste ou instable.
Je vais voir pour la changer contre une 550-600W tant qu'à faire, mais ça m'embêterait de la changer pour rien.

 

Qu'en pensez-vous? Des solutions à me proposer? Le changement d'alim peut-il régler le problème ou c'est inutile?


Message édité par chipp_zanuff le 30-12-2012 à 12:14:25
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Marsh Posté le 24-12-2012 à 10:47:14   

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Marsh Posté le 24-12-2012 à 11:00:31    

normalement ton alim est suffisante à moins que l'alim soit défectueuse.
 
j'ai aussi installé dernièrement une MSI GTX 660 (le modèle avec rad bleu et noir) , la carte est très stable.
 
Il peut arriver que les modèles o/c d'usine ne tiennent pas les fréquences appliquées, tu peux effectuer un test en baissant la fréquence du core , tu la met par exemple à la fréquence de la 660 d'origine soit 980 mhz ;)  


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Ma cinémathèque
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Marsh Posté le 24-12-2012 à 11:05:35    

Asus à une page pour calculer la puissante nécessaire de l'alim en fonction de la config.
Le résultat pour la mienne est "550W minimum", on m'aurait menti?  [:tchernobyll]

 

Pour la CG, par défaut j'ai ces fréquences :
http://hfr-rehost.net/self/e9aec1c05dc3d163a79bceed6c901d9e245fb661.jpg
Je vais essayer de la repasser à 980 Mhz de ce pas!


Message édité par chipp_zanuff le 24-12-2012 à 11:16:18
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Marsh Posté le 24-12-2012 à 11:23:57    

Quelque soit la page de calcul que tu vas utiliser , cela a toujours tendance à ètre au dessus de la puissance demandée.

 

les 660 consomment peu

 

le bios de ta CM est à jour ?
Si ta CM gère Lucid et que tu l'as activé , désactives le aussi...

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Message édité par Space le 24-12-2012 à 11:24:07

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Ma cinémathèque
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Marsh Posté le 24-12-2012 à 12:16:38    

Space a écrit :

Quelque soit la page de calcul que tu vas utiliser , cela a toujours tendance à ètre au dessus de la puissance demandée.

 

les 660 consomment peu

 

le bios de ta CM est à jour ?
Si ta CM gère Lucid et que tu l'as activé , désactives le aussi...

 

Oui, elle est à jour (P2.20 du 29/06/2012) et pas de Lucid activé.

 

Maj: j'utilise MSI afterburner pour downclocker, ça fonctionne très bien sur le bureau, mais dès que je passe sur le jeu, la fréquence revient a celle d'origine (1033Mhz). Impossible de rebaisser la fréquence tant que le jeu tourne.
Le problème ne s'est pas fait attendre pour revenir, saut de l'affichage puis chute des fps.
Après, je ne suis pas sûr que changer la fréquence peut aider dans la mesure ou j'avais déjà ce problème hors jeu (bureau, vidéo, etc) et ce, même lorsque j'étais encore sur l'IGP du i5 2500K.

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Message édité par chipp_zanuff le 24-12-2012 à 12:30:06
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Marsh Posté le 24-12-2012 à 13:55:58    

Salut,
 
J'ai déjà eux ce problème désinstalle tout le pilote (tout ce qui a rapport avec Nvidia) le audio HD et physX aussi.
 
Tu passe un coup de CCleaner pour nettoyé le registre est n'hésite pas a faire le nettoyage 2 voir 3 fois d"affilé car il peut rester des traces des anciens pilotes ensuite tu réinstalle ton pilote tu coche la case nouvelle installation est normalement sa devrais réglé ton problème.
 
@++ john et passé de bonne fêtes ;)

Reply

Marsh Posté le 24-12-2012 à 14:27:31    

chipp_zanuff a écrit :


 
Oui, elle est à jour (P2.20 du 29/06/2012) et pas de Lucid activé.
 
Maj: j'utilise MSI afterburner pour downclocker, ça fonctionne très bien sur le bureau, mais dès que je passe sur le jeu, la fréquence revient a celle d'origine (1033Mhz). Impossible de rebaisser la fréquence tant que le jeu tourne.
Le problème ne s'est pas fait attendre pour revenir, saut de l'affichage puis chute des fps.
Après, je ne suis pas sûr que changer la fréquence peut aider dans la mesure ou j'avais déjà ce problème hors jeu (bureau, vidéo, etc) et ce, même lorsque j'étais encore sur l'IGP du i5 2500K.


 
Hello,
 
Si j'ai bien compris, tu as ce probleme même en downclock sur le bureau ?
Ton ordi est stable avec l'IGP (donc en débranchant ta CG) ?
 
Tu as vérifié les températures en charge de ta CG ? Est-ce que tu peux faire le test OCCT pour CG ou celui de Rivatuner ? Même principe avec les benchmarks habituels...
Ca serait pas mal si tu arrivais à bloquer les fréquences a des niveaux inférieurs même en jeu (je crois que tu peux desactiver l'overclocking automatique dans le pilote... désolé j'ai pas le bon pc pour vérifier ou c'est...) pour tester.
 
Dans les problemes possibles :
1. défaut sur la CG.
2. défaut sur la CM.
Pour l'alim ça m'étonnerai quelle ne soit pas suffisante, dans le doute test avec 1 seul DD et rien qui ne soit pas essentiel (genre les autres DD, le lecteur DVD, le mini-frigo USB, etc etc)...


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Marsh Posté le 24-12-2012 à 14:52:25    

john54 a écrit :

Salut,

 

J'ai déjà eux ce problème désinstalle tout le pilote (tout ce qui a rapport avec Nvidia) le audio HD et physX aussi.

 

Tu passe un coup de CCleaner pour nettoyé le registre est n'hésite pas a faire le nettoyage 2 voir 3 fois d"affilé car il peut rester des traces des anciens pilotes ensuite tu réinstalle ton pilote tu coche la case nouvelle installation est normalement sa devrais réglé ton problème.

 

@++ john et passé de bonne fêtes ;)

 

Je l'avais déjà fait mais "classiquement", sans passer un coup de CCleaner ou Drivers Cleaner derrière.
Je n'ai pas choisi le meilleur jour pour re-télécharger les 310.70 (70ko/s  [:grosmalin:4] ) donc je fais ça dès que j'ai fini de les récupérer.

 
friteman a écrit :

Hello,
Si j'ai bien compris, tu as ce probleme même en downclock sur le bureau ?


J'ai rarement ce problème sur le bureau (1 ou 2 fois/semaine), mais ça arrive oui. En revanche, je n'ai essayé de downclock que tout à l'heure pour voir si ça planté toujours ingame. Donc sur le bureau, aucune idée.

friteman a écrit :

Ton ordi est stable avec l'IGP (donc en débranchant ta CG)?


Non, j'avais déjà ce problème en IGP (avant d'avoir la GTX 660) sur le bureau, lors des vidéos, etc. mais ça arrivait rarement.
Le passage de l'IGP à la GTX 660 n'a absolument rien changé et ça ne me dérangerait pas plus que ça si ce n'est que maintenant que je joue (GW2) et que ce saut d'affichage me fait chuter à <20 fps.
Il m'arrive même parfois de ne même pas récupérer l'affichage (écran noir, avec juste le curseur de la souris du jeu).

friteman a écrit :

Tu as vérifié les températures en charge de ta CG ? Est-ce que tu peux faire le test OCCT pour CG ou celui de Rivatuner ? Même principe avec les benchmarks habituels...
Ca serait pas mal si tu arrivais à bloquer les fréquences a des niveaux inférieurs même en jeu (je crois que tu peux desactiver l'overclocking automatique dans le pilote... désolé j'ai pas le bon pc pour vérifier ou c'est...) pour tester.


Toutes les températures sont normales. Je ne pense pas que cela soit un problème de la carte en elle même puisque j'avais déjà ce problème avant de l'avoir. Mais si la désinstalle/reinstalle propre des drivers conseillé par john54 ne fonctionne pas, je la ferais un peu stressé sous OCCT.

friteman a écrit :

Dans les problemes possibles :
1. défaut sur la CG.
2. défaut sur la CM.
Pour l'alim ça m'étonnerai quelle ne soit pas suffisante, dans le doute test avec 1 seul DD et rien qui ne soit pas essentiel (genre les autres DD, le lecteur DVD, le mini-frigo USB, etc etc)...


Je n'ai que 2 HDD + 1 SSD et 1 graveur DVD, pour ce que ça consomme, je ne suis pas sûr que la différence soit notable.
Mais j'essayerais aussi si je n'ai plus aucune autre solution a tester.

 

En tout cas, merci à vous tous pour vos solutions :)


Message édité par chipp_zanuff le 24-12-2012 à 14:54:08
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Marsh Posté le 24-12-2012 à 16:25:31    

Si tu as le même prblm sans la CG mais avec l'IGP, alors ce n'est pas la CG...
Du coup ré-installe de windows ou probleme sur la CM :(


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Marsh Posté le 25-12-2012 à 14:45:14    

friteman a écrit :

Si tu as le même prblm sans la CG mais avec l'IGP, alors ce n'est pas la CG...
Du coup ré-installe de windows ou probleme sur la CM :(


ça fait juste depuis le début que je fais remarquer que le problème ne venait probablement pas de la carte puisqu'il était antérieur à l'installation de celle-ci...
Pour la ré-installe de Windows, inutile, je l'ai déjà fait il y a 3 mois lorsque j'ai changé de SSD, et elle n'a rien changé.
 
Bon après désinstallation propre des drivers et réinstallation, le problème est tout de même revenu.
Je vais essayer de bloquer la fréquence de la carte à 980Mhz ingame et vais essayer de lui faire passer un bench pour voir si le problème survient quand la carte est stressée.

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Message édité par chipp_zanuff le 25-12-2012 à 14:48:42
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Marsh Posté le 25-12-2012 à 14:45:14   

Reply

Marsh Posté le 25-12-2012 à 17:44:01    

J'ai eu ce probleme sur une HD6950 Asus, celle qu'on peut clocker en 6970... C'est apparu du jour au lendemain sans que je fasse rien de spécial, j'ai tenté toutes les solutions ci dessus proposées, même trifouiller le bios de la carte pour l'empêcher de downcloker le core trop bas en 2D...
 
Le probleme c'est résolu de lui même quand je l'ai bazardé pour une 7850...


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[Rech/Ach] Mon Topic: ach Ryzen/cm Am4/ ddr4 etc...
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Marsh Posté le 25-12-2012 à 22:08:41    

diwa7 a écrit :

J'ai eu ce probleme sur une HD6950 Asus, celle qu'on peut clocker en 6970... C'est apparu du jour au lendemain sans que je fasse rien de spécial, j'ai tenté toutes les solutions ci dessus proposées, même trifouiller le bios de la carte pour l'empêcher de downcloker le core trop bas en 2D...
 
Le probleme c'est résolu de lui même quand je l'ai bazardé pour une 7850...


 
Le problème venait donc de ta carte, ce qui vraisemblablement n'est pas mon cas.
J'ai l'impression que depuis que j'ai désinstaller proprement puis réinstaller les drivers, l'affichage saute moins souvent (3 fois en 8h aujourd'hui).

Reply

Marsh Posté le 26-12-2012 à 09:41:39    

chipp_zanuff a écrit :


ça fait juste depuis le début que je fais remarquer que le problème ne venait probablement pas de la carte puisqu'il était antérieur à l'installation de celle-ci...


 
Tu avais la bonne conclusion alors ;)  
 
Tiens nous au courant apres les benchmarks (de la CG et de l'IGP indépendamment).
Si tu as une autre CM (on peut rever), teste avec aussi.


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Marsh Posté le 26-12-2012 à 10:16:11    

J'ai fais plusieurs bench du GPU avec OCCT, en downclockant ou non la carte, l'affichage sautait aléatoirement sur les 2 types de test (des tests se passaient bien, d'autres faisaient sauter l'affichage dès le début du test).
Sinon niveau température, RAS, ça montait tranquilou pour plafonner à 63°C.
Je n'ai pas l'impression que le problème soit la température ou la fréquence de carte.
 
Ce matin, surprise nouveau problème (enfin qui m'était seulement arriver une fois), le PC est allumé depuis quelques minutes, je suis encore sur le bureau et l'affichage saute mais ne revient pas. Le bouton reset ne fonctionne pas, obligé d'éteindre le PC avec une longue pression sur le bouton.
Mais lors du redémarrage, freeze sur l'écran de boot et là, j'ai beau rebooter, ça freeze toujours au même endroit.
Après avoir débranché/rebranché le cordon d'alim, le PC peut enfin booter normalement.
C'est la seconde fois que ça m'arrive depuis que j'ai ce PC (6 mois).
 
Si on ajoute à ça les (pas si fréquent que ça mais quand même) BSOD aléatoires (mémoire, CPU, etc), je commence à sérieusement suspecter la stabilité de l'alim :/

Reply

Marsh Posté le 26-12-2012 à 12:41:42    

Hello,
 
Oui sa sent l'alime à pleins nez la :/ a mon avis elle a du mal a fournir quand tu as des piques de tension donc elle deviens (instable).
 
Mois je prend toujours 200w de plus pour être tranquille est en plus sa peut servir le jour ou tu change de pièces ben tu change pas l'alime

Reply

Marsh Posté le 26-12-2012 à 13:48:22    

john54 a écrit :

Hello,
 
Oui sa sent l'alime à pleins nez la :/ a mon avis elle a du mal a fournir quand tu as des piques de tension donc elle deviens (instable).
 
Mois je prend toujours 200w de plus pour être tranquille est en plus sa peut servir le jour ou tu change de pièces ben tu change pas l'alime


 
J'ai une LDLC BG-400 (Seasonic 430W rebadgée) qui a une excellente réputation (stabilité, rendement, silence), j'ai quand même pas de bol :/
Je vais attendre les soldes et voir si je peux passer sur le modèle supérieur, 500W voir 650W pour être (très) large.
 
edit : Quand je fais le test "Power Supply" sur OCCT, il s'arrête automatiquement au bout de 10mn parce qu'il a détecté une erreur  :
 
(cliquable)
http://hfr-rehost.net/preview/self/8d16aa00a0fcc83ccbf666eaf942514e39a13b3f.png
 
Ça confirme que c'est bien l'alim?  [:doc petrus]


Message édité par chipp_zanuff le 26-12-2012 à 14:22:44
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Marsh Posté le 26-12-2012 à 14:13:19    

Oui elle à bonne réputation car "Seasonic" mai 430w me parait light quand même, si tu compte la changer passe à une 650w pour être tranquille ;)
 
Par exemple sur ma configue j'ai claquer une 850w car comme sa si je change de configue plus tard ben je suis ppr :)


Message édité par john54 le 26-12-2012 à 14:14:48
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Marsh Posté le 26-12-2012 à 14:30:42    

Ouaip je regardais les avis sur LDLC pour la 500W, ça montait max jusqu'au i5 2xxx avec carte moyen de gamme, je ferais donc partie des plus grosses config avec cette alim.
 
Alors que sur la 650W, c'est i5/i7 xxxxK et carte moyen/haut de gamme.
Je ferais donc partie des plus petites, me laissant une marge pour passer au i7, O/C si j'en ai envie, passer au GPU supérieur ou même faire un SLI avec ma GTX 660.
 
Du coup je vais attendre le début des soldes pour me décider et d'ici mi-janvier je repasserais pour conclure :)

Reply

Marsh Posté le 26-12-2012 à 16:18:45    

En effet l'erreur que OCCT détecte viens bien de l'alime on dirais mai pour en être sur tu connais pas quelqu'un qui peut te prêté une alime histoire de voir si c'est bien elle ?
 
En tout cas pour une GeForce GTX 660 (modèle de base) la puissance de l'alimentation minimum est de 450w si tu rajoute le CPU la CM, RAM et tout ce qui est au tour ben sa flanche que ton pc commence a tiré sur l'alime, perso je vois que sa.

Message cité 1 fois
Message édité par john54 le 26-12-2012 à 16:29:25
Reply

Marsh Posté le 26-12-2012 à 16:34:18    

salut,
 
c'est quand même rare une alim qui fait ce problème surtout si ca arrive en 2d, je serais d'avis de tester d'abord une autre cg si tu en as la possibilité, ce sera déjà plus facile que de changer l'alim.  
si l'alim avait vraiment un problème tu aurais des freezes et coupure du pc en charge, maintenant on est à l'abri de rien en informatique et il n'est pas impossible que cela vienne de l'alim..
 
j'ai eu 2 fois ce problème avec 2 cg nvidia et les 2 avaient un oc d'usine instable, l'une le faisait alors qu'elle était neuve l'autre après quelques mois d'utilisation.  
 
enfin et pour finir les tests occt d'alim ou tout autre tests sont à prendre avec des pincettes, si le pc plantait pendant le test ce serait explicite hors les tensions ne peuvent etre vérifiées précisément avec un soft.

Message cité 1 fois
Message édité par yelgo le 26-12-2012 à 16:36:04
Reply

Marsh Posté le 26-12-2012 à 16:38:24    

Yeglo il a fait le teste avec l'IGP du CPU est il rencontre le même probleme est sa ne fait pas sa que sur des carte O/C d'usine j'ai déjà vue ce problème sur des cartes non O/C


Message édité par john54 le 26-12-2012 à 16:39:04
Reply

Marsh Posté le 26-12-2012 à 16:43:21    

au temps pour moi, j'avoue que j'ai lu le post un peu en diagonale, je retire donc ce que j'ai dit ^^

Reply

Marsh Posté le 26-12-2012 à 16:47:14    

lol, Mais pour être sur faudrait qu'il test une autre alime avent d'en racheter une car quand il est sur le bureau sa le fait moin souvent que en jeux donc a mon avis défauts alime ou manque de puissance de celle-ci

Reply

Marsh Posté le 26-12-2012 à 16:53:04    

john54 a écrit :

En effet l'erreur que OCCT détecte viens bien de l'alime on dirais mai pour en être sur tu connais pas quelqu'un qui peut te prêté une alime histoire de voir si c'est bien elle ?
 
En tout cas pour une GeForce GTX 660 (modèle de base) la puissance de l'alimentation minimum est de 450w si tu rajoute le CPU la CM, RAM et tout ce qui est au tour ben sa flanche que ton pc commence a tiré sur l'alime, perso je vois que sa.


Malheureusement, pas de prêt d'alim possible dans mon cas :/
 

yelgo a écrit :

salut,
 
c'est quand même rare une alim qui fait ce problème surtout si ca arrive en 2d, je serais d'avis de tester d'abord une autre cg si tu en as la possibilité, ce sera déjà plus facile que de changer l'alim.  
si l'alim avait vraiment un problème tu aurais des freezes et coupure du pc en charge, maintenant on est à l'abri de rien en informatique et il n'est pas impossible que cela vienne de l'alim..
 
j'ai eu 2 fois ce problème avec 2 cg nvidia et les 2 avaient un oc d'usine instable, l'une le faisait alors qu'elle était neuve l'autre après quelques mois d'utilisation.  
 
enfin et pour finir les tests occt d'alim ou tout autre tests sont à prendre avec des pincettes, si le pc plantait pendant le test ce serait explicite hors les tensions ne peuvent etre vérifiées précisément avec un soft.


 
Je ne peux pas tester avec d'autres cartes graphiques mais en revanche, je sais que je me répète, mais j'avais déjà le problème avec l'IGP (i5 2500K).
Le problème arrivait rarement sur le bureau, mais suffisamment pour que ce soit noter, en revanche lors des vidéos, il était déjà beaucoup plus fréquent.
Passer de l'IGP à la GTX 660 n'a rien changé, hormis que maintenant je peux me permettre de jouer (GW2) et que le problème survient encore plus souvent que lors des vidéos.
 
En revanche, j'ai vérifié les tensions dans le bios, elle m'ont l'air on ne peut plus normales (12V@12,302V ; 5V@5,088V ; 3,30V@3,344V).
Ce qui me fait donc penser à un problème d'instabilité en charge. Plus on charge, plus les tensions deviennent instables.

Reply

Marsh Posté le 27-12-2012 à 06:58:01    

Citation :

Le problème venait donc de ta carte,


...Et c'est là que le bas blesse, je l'ai vendu a un pote comme HS pour 50€...comme il en avait une pareil, au cas ou il aurait besoin de pièces détachées un jour...Et bien c'est pas un tas de pièces détachées qu'il a c'est un CrossFire de 6950 maintenant, la carte fonctionne impeccablement bien chez lui et même en solo, en CF, solo oc/flash 6970, CF flash 6970...bref. Heureusement que les 7850 ne m'ont coûté que 140€.
 
En ce qui concerne ton problème je doute fort que l’alimentation soit a incriminer (à moins d'être défectueuse d'emblée > SAV). Le stress PSU d'oCCT est extrêmement sollicitant pour n'importe quelle alimentation. Je ne me baserais pas sur celui ci pour déterminer si une alimentation est HS ou instable. De plus, question charge, une alimentation de 400W suffit largement pour ton pc, tu n'atteindra jamais cette charge à la prise avec ces composants. J'avais sensiblement la même chose sur une BQT 450W (qui n'en délivre que 408W max +12V) avec une GTX580, et je n'ai jamais eu de soucis. L'erreur n'est peut pas être tout simplement pas matériel. Les drivers plantent et font planter l'affichage, qu'est ce qui ferait planter les drivers?


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[Rech/Ach] Mon Topic: ach Ryzen/cm Am4/ ddr4 etc...
Reply

Marsh Posté le 27-12-2012 à 12:05:25    

diwa7 a écrit :

Citation :

Le problème venait donc de ta carte,


L'erreur n'est peut pas être tout simplement pas matériel. Les drivers plantent et font planter l'affichage, qu'est ce qui ferait planter les drivers?


Clairement, c'est de toute façon toujours soit l'un soit l'autre (hardware ou software).
Le problème je l'ai depuis que le PC est monté (Juin 2011). Maintenant voyons ce que j'ai changé ou non jusqu'à aujourd'hui:
 
Ce qui a changé:

  • GPU : IGP -> GTX 660 (MSI TF3 2Go OC)
  • SSD : Crucial M4 64Go -> Samsung 830 128Go
  • HDD : WD 1To -> Seagate 3To
  • Software : W7 (64bits) réinstallé lors du changement de SSD, maj firmware CM, maj régulière des drivers.


Ce qui n'a pas changé:

  • Boitier : Fractal R3
  • Alim : LDLC BG-400
  • CM : Asrock Z68 Extreme 4
  • CPU : i5 2500K (+ Scythe Ninja 3)
  • RAM : Geil 2x4Go DDR3 PC14000 CAS9
  • HDD : Seagate 2to


Si c'est un problème matériel, les éléments changés ne devrait donc pas être remis en cause.
Pour ce que je n'ai pas changé (et qui peut être à l'origine du problème), j'ai déjà (longuement) testé la RAM, reste donc CPU, CM et Alim.
Vu les symptômes et les probabilités de panne, je pencherais tout de même plus pour l'alim.
 
Après si c'est un problème software, qu'est ce qui peut survivre à une réinstallation de Windows, des maj des drivers et du firmware de la CM et une désinstall/réinstall propre des drivers Nvidia à jour?

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Marsh Posté le 27-12-2012 à 13:16:13    

Au pire essais une autre prise d'alime PCI-E pour ta cg débranche aussi ton HDD de 3To et 2To test aussi avec 1 barrette de RAM à la fois.
 
Après si le probleme persiste ben, Alime ou pire la CM :/
 
Mai de la à être sur que c'est pas l'alime si elle ne fourni pas assez (je parle pas des watts mai de l’ampérage sur le 12Volts oui sa peut flancher même si ta 500 000W) car chaque alime et différente j'ai eux une alime en lan tension stable elle à fait boom est une de marque donc...

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Message édité par john54 le 27-12-2012 à 13:19:15
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Marsh Posté le 27-12-2012 à 13:45:10    

:hello:  
 
avec ce message d'erreur "le pilote d'affichage ne répondait plus et a été récuperé" dans google, il y a une solution microsoft:
ajouter une clé dans la base de registre (une tempo de réponse cg plus longue)
http://support.microsoft.com/kb/2665946/fr
 
pour l'alim, occt donne t-il une faute ?
est ce que le test occt cpu passe, quelle temp pour les 4 cores ?
pour la 660, que donne le test 3dmark11 ? à lancer avec un monitor comme MSI afterburner, charge cpu, temp, vitesse ventilo ...etc
 
un 2500k , une 660 + l'environnement ça consomme moins de 200w en jeu, peut être 300w max en test occt supply.
 
A vérifier aussi la frequence et tension ram dans le bios carte mère,
ram geil 14000, soit 1750mhz,  
le controlleur mémoire 2500k tourne en 1333 ,voir les coef dans carte mère,
voir aussi avec onglet memory et spd dans CPUZ.

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Message édité par Profil supprimé le 27-12-2012 à 15:12:29
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Marsh Posté le 27-12-2012 à 22:22:34    

Je suis désolé de revenir la dessus mais si tu as le probleme de pilote alors que tu es sur l'IGP avec la CG déconnecté, ça me parait bizarre qu'une alim n'arrive pas à filer assez de jus à une carte mère dans sa config... qu'on débatte sur une alim de 400w suffisante pour sa config avec CG pourquoi pas mais sans CG, un peu sur-réaliste quand même...
Tu as fait les tests (bench) avec le moins de DD possibles avec et sans ta CG ?
 
Probleme de driver ensuite ? Les drivers de l'IGP et celui de la CG ne sont pas les mêmes donc à moins d'avoir 2 drivers différents qui plantent ça parait bizarre.


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Marsh Posté le 29-12-2012 à 14:07:50    

john54 a écrit :

Au pire essais une autre prise d'alime PCI-E pour ta cg débranche aussi ton HDD de 3To et 2To test aussi avec 1 barrette de RAM à la fois.
 
Après si le probleme persiste ben, Alime ou pire la CM :/
 
Mai de la à être sur que c'est pas l'alime si elle ne fourni pas assez (je parle pas des watts mai de l’ampérage sur le 12Volts oui sa peut flancher même si ta 500 000W) car chaque alime et différente j'ai eux une alime en lan tension stable elle à fait boom est une de marque donc...


J'ai essayé avec la seconde prise PCI-E, ça n'a rien changé. Idem pour débrancher les HDD et retrait/interversion des barrettes de RAM.
Plus je joue, plus je rencontre le problème et plus je peux commencer à systématiser le problème.
Il arrive quasiment tout le temps au bout d'1 ou 2h de jeu. A partir du moment où l'affichage saute (parfois je récupère l'affichage avec chute des fps, parfois l'écran reste noir), j'ai beau quitter et relancer le jeu, le problème va se reproduire immédiatement et systématiquement.
Seule solution que j'ai trouvé: rebooter le PC et là c'est reparti pour 30mn, 1h ou plus de jeu.
Ça fait penser à un banal problème de température, alors j'ai laissé HWMonitor tourner en fond.
Après 1h ou 2h de jeu (jusqu'à ce que l'affichage saute quoi), le CPU peut monter jusqu'à 55°C (moyenne de 42°C) et le GPU 60°C (moyenne de 50°C).
Les températures m'ont l'air correctes mais j'ai tout de même réessayé boitier ouvert, après 2h de jeu, CPU max 45°C (moyenne 38°) et GPU 49°C (moyenne 45°C).
Ce n'est donc clairement pas un problème de température, ça aurait été trop simple :/  
 
 
J'ai essayé, ça n'a rien changé  [:tim_coucou]  
 
Oui, au bout de 10mn (voir screen plus haut dans la page).
 
Pour le CPU, aucun soucis, les cores monte entre 53 et 58°C.
 
J'essaye ça pendant que je vais aller manger tiens.
edit : J'ai fait 2 bench GPU avec kombustor (MSI Afterburner).
- Le 1er à "froid", PC éteint pendant 10mn puis test au rallumage.
- Le 2nd à "chaud", c'est à dire après 1h de jeu, juste après que l'affichage est sauté (screenshot).
Dans les 2 cas, le test se finit sans que l'affichage saute.
http://hfr-rehost.net/preview/self/1af39b7502c2ab205d8a738702a3f7d9e8bb2ae1.jpg
J'ai également essayé le stress mode pendant 15mn, ressource GPU à 100%, la température monte jusqu'à 60/61°C puis se stabilise, RAS.
 
Je suis bien d'accord, c'est pour cela que je ne me suis pris "qu'une" 400W.
Maintenant, par manque de piste a creuser, je mise un peu sur l'alim instable mais bon, j'avoue que moi même je n'y crois pas trop, ce serait trop beau.
C'est possible que ce soit aussi la CM, mais bon, quand même plus de chance que ce soir l'alim.
 
Fréquence et tension CPU et RAM ok (la Geil est bien reconnu comme PC 14000 mais elle ne tourne qu'en PC 12800 (1600Mhz) du au choix prédéfinis du bios de l'Asrock Z68 Extreme 4, CPU-Z confirme cette fréquence).


Message édité par chipp_zanuff le 29-12-2012 à 16:01:43
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Marsh Posté le 29-12-2012 à 19:18:19    

Je viens de faire un bench Kombustor en mode P (pas d'écran 1920x1080 pour le X)
2500k@stock et 560ti
normalement avec ta cg ça doit être bien meilleur que P3294  :)
j'ai un wattmètre sur la prise 220v du pc, ça monte à plus de 280w sur les Burn-in et 235w max pour le bench.
le bench:
http://dia42.pagesperso-orange.fr/3294.jpg
 
Alors combien en P ?


Message édité par Profil supprimé le 29-12-2012 à 19:29:33
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Marsh Posté le 29-12-2012 à 19:52:56    

Même pas! P2670  [:frag_facile]  
http://hfr-rehost.net/thumb/self/f610b3d682e80a831e8bbf02cc3fe5ba375afcc9.jpg
Bon pour ma défense, rien n'est O/C (sauf le GPU qui est O/C d'origine @1033Mhz au lieu de 980Mhz).

Reply

Marsh Posté le 29-12-2012 à 20:06:42    


avec GPUZ, les debits sont bons? le bus est bien en x16@x16 ?
 
http://dia42.pagesperso-orange.fr/x16.jpg

Reply

Marsh Posté le 29-12-2012 à 20:19:05    

oué  [:napoleon dynabyte]
http://hfr-rehost.net/preview/self/f2faa37e6711ead49fe0e8b72bc60aeb7f028f44.jpg


Message édité par chipp_zanuff le 29-12-2012 à 20:19:25
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Marsh Posté le 29-12-2012 à 20:23:24    

tout semble correct.
 
reste à faire un bench avec 3dmark11 pour voir si c'est pareil.

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Marsh Posté le 29-12-2012 à 20:30:45    

salut,      :jap:    :)  
 
as-tu fait de l'overcloking ? réglages par défaut ou très bien maitrisé obligatoire
as-tu changé le processeur ? peut-être est-ce un défaut du processeur
Mais je te conseille de désinstaller comme proprement le pilote Nvidia MAIS sans le remettre. Ces pilotes provoquent régulièrement des problèmes de conflit
Il est possible que cela soit du à la mémoire. Je te conseille de la tester au démarrage à partir d'une disquette ou d'un cd. Je te conseille vivement pour ma part d'utiliser memtest et non memtest+ (pourtant il est censé être l'évolution du 1er mais j'ai pu trouvé plusieurs fois des erreurs de barette avec memtest alors que systématiquement memtest+ ne vois rien)
 
as-tu des bips au démarrage ? si oui combien et courts ou longs ? quelle marque de bios ?
as-tu des messages dans windows ou des écrans bleu ? code d'erreurs ?
 
salut

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Message édité par koytlo le 29-12-2012 à 20:34:48
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Marsh Posté le 29-12-2012 à 20:49:38    

koytlo a écrit :

salut,      :jap:    :)  
as-tu fait de l'overcloking ? réglages par défaut ou très bien maitrisé obligatoire
as-tu changé le processeur ? peut-être est-ce un défaut du processeur
Mais je te conseille de désinstaller comme proprement le pilote Nvidia MAIS sans le remettre. Ces pilotes provoquent régulièrement des problèmes de conflit
Il est possible que cela soit du à la mémoire. Je te conseille de la tester au démarrage à partir d'une disquette ou d'un cd. Je te conseille vivement pour ma part d'utiliser memtest et non memtest+ (pourtant il est censé être l'évolution du 1er mais j'ai pu trouvé plusieurs fois des erreurs de barette avec memtest alors que systématiquement memtest+ ne vois rien)
 
as-tu des bips au démarrage ? si oui combien et courts ou longs ? quelle marque de bios ?
as-tu des messages dans windows ou des écrans bleu ? code d'erreurs ?
 
salut


RIEN n'est overclocké, j'ai fait un 1er post assez complet pour éviter de le répéter à chaque fois.
Un post résume également ce qui a changé ou non depuis que j'ai ce problème.
Idem pour les drivers et le test de la RAM, tout a déjà été abordé.
Sinon aucun bip au démarrage, la marque du bios? Celui d'une Asrock Z68 Extreme 4.
J'avais en revanche régulièrement des BSOD "a clock interrupt was not received on a secondary processor" avant le changement du SSD, depuis la réinstallation de W7 (64bits), ils ont disparu. Par contre, il m'arrive encore très occasionnellement d'avoir un BSOD "memory management".  

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Marsh Posté le 29-12-2012 à 21:00:35    


 
le problème apparaît systématiquement sous 3dmark11!
L'affichage saute à la fin du chargement du 1er test et me ramène sur le bureau (avec l'erreur 3dmark "Workload work failed with error message: Process exited unexpectedly" et l'eternel pop-up "Le pilote d'affichage NVidia Windows Kernel Mode Version 310.70 ne répond plus et a été récupéré" ).
Reste maintenant à savoir pourquoi :/
 
edit: après un reboot, j'ai réussi à finir le bench -> http://www.3dmark.com/3dm11/5387965


Message édité par chipp_zanuff le 29-12-2012 à 21:21:33
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Marsh Posté le 30-12-2012 à 00:16:10    


Le résultat de 3dm11 est bon, c'est pas mauvais comme le bench Kombustor.
Dans le gestionnaire de périphérique, y a t il des erreurs, point d'interrogation jaune ou rouge ?
http://dia42.pagesperso-orange.fr/ge.jpg

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Marsh Posté le 30-12-2012 à 00:27:07    

Sans avoir l'air d'insister tu parlais de désinstaller et de réinstaller le pilote Nvidia. Mais moi je te parle de d'utiliser ton pc qu'avec le pilote windows et voir si le problème perdure.
 
Enlève ta carte graphique (j'avoue que je n'ai pas regardé si tu l'a déjà évoqué !!) et travaille à partir de la sortie vga de la carte mère pour voir si c'est la carte (ou essaye une autre carte)
 
 
sinon à part de chercher sur google à partir des messages qui te sont apparus je n'ai plus d'idée.  
 
bonsoir   :bounce:

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Message édité par koytlo le 30-12-2012 à 23:58:11
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Marsh Posté le    

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