Pc s'allume mais reste figé

Pc s'allume mais reste figé - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 31-01-2019 à 22:32:13    

Bonjour je suis nouveau dans le forum alors si je ne suis pas au bonne endroit vous pouvez me le dire.  
j'espérais que vous pourriez m'aider, Voilà mon problème j'ai mon pc fixe qui fonctionnait très bien, il se lançait avec l'écran de la carte mère puis passer à l'écran de démarrage de Windows, je pouvais jouer à des jeux sans forcer tout tourner bien. Mais il y a deux semaine il a fallu le débranché, le pc était éteint. Mais quand ce matin je l'ai rebranché il s'allume puis au bout de 5 secondes il s'éteint sans que rien ne soit affiché à l'écran. après il se rallume, m'affiche l'écran de la carte mère puis m'affiche une grosse souris à l'écran et je peux bouger la souris mais rien ne s'affiche, quand je clique la souris se fige et je ne peux plus rien faire, et quand j'eteint puis que je rallume même chose, qu'est ce que je peux faire ?  
Ma config :
Processeur :Intel core i5 4490
Carte graphique :saphire radeon r9 280
Ram: 8go gskill ddr3
Ssd:Kingston v300 120go  
Hdd :toshiba 500go
Carte mère :gigabyte H97-HD3
Alim:Be quiet 500 W 80 +
Merci d'avance

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Marsh Posté le 31-01-2019 à 22:32:13   

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Marsh Posté le 31-01-2019 à 23:42:47    

Bonsoir,
 
Si le PC a été déplacé (transport, chute …), il est possible que la carte graphique (qui est lourde) ait bougé. Essaye de la réinsérer.
 

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Marsh Posté le 01-02-2019 à 09:34:56    

Bonjour  
merci de votre réponse
J'ai réinsérer la carte graphique deux fois et j'ai le même résultat, toujours cette souris que je peux peux bouger mais où je ne peux pas cliquer. On dirait une souris de BIOS, ce peut il que ce soit le bios en cause ?

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Marsh Posté le 01-02-2019 à 09:56:31    

C'est bon !
J'ai démarrer le pc sans la carte graphique, il a réinstaller le bios tout fonctionnait parfaitement. J'en ai profiter pour nettoyer ma carte graphique puis je l'ai réinstaller dans le boîtier et la tout marche  
Merci de votre réponse j'espère que ça aidera d'autre personne

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