Besoin d'aide écran noir quelques secondes

Besoin d'aide écran noir quelques secondes - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 01-04-2021 à 19:56:59    

Bonsoir tt le monde,
 
Je viens tout juste de me monter une nouvelle config, j'ai pris un 5900x/X570/16Go RAM/2080/Alim 850W
Je monte tout, nouvelle installation Windows, jusqu'ici RAS.
 
J'ai un souci des fois sur le bureau ou en jeu, l'écran devient noir l'instant de 2/3s comme si une nouvelle installation de DRIVER était en cours, quand je suis en jeu c'est un retour Windows sans erreur.
 
J'ai tenté une réinstallation propre du windows/Drivers, changé les barrettes de RAM mais toujours la même souci.
 
Les T ne sont pas inquiétante, pas plus de 65 pour le CPU et 70 pour le GPU.
 
Auriez-vous une idée d’où cela peut venir s'il vous plait ?
 
Je précise que le pbm est assez aléatoire, je peux jouer 2h ou être sur le bureau et ne rien avoir ou bien l'avoir 2 fois en 5min
 
Je vous remercie


Message édité par fed01_75 le 01-04-2021 à 20:12:34
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Marsh Posté le 01-04-2021 à 19:56:59   

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Marsh Posté le 01-04-2021 à 20:10:09    

Autre précision, quand cela arrive je ne peux plus accéder aux paramètres Nvidia

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Marsh Posté le 01-04-2021 à 20:52:25    

hello,
 
on le répete a chaque fois, mais détailles les references exactes des composants,
 


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 01-04-2021 à 21:29:00    

Oui dsl,
 
CM: ASUS X570F
Alim : Asus THOR 850W
CPU: 5900X
RAM: Gskill 2*8 DDR4 3200 Mhz
 
Dans le journal windows, j'ai l'erreur Nvlddmsm.sys ce qui correspond au crash du pilote, j'ai lancé un coup de DDU, remis des nouveau pilote mais cela ne change rien au souci

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Marsh Posté le 01-04-2021 à 22:05:02    

c'est une clean install de windows ou t'as juste transféré le disque venant d'une autre machine?
 


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 01-04-2021 à 22:19:08    

Non j'ai fais une clean install.
Tu pense que mettre à jour le bios avec la dernière version et réinstaller les drivers Nvidia proprement pourrait régler le souci ?

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Marsh Posté le 02-04-2021 à 00:58:25    

tu peux maj ton bios dans le doute, t'as rien à perdre,

 

et tu refais un DDU + reinstall des drivers si ca persiste,


Message édité par kabyll le 02-04-2021 à 00:58:33

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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 02-04-2021 à 08:26:56    

Si toujours souci, essaie un autre cable, en étant sur qu'il est bien certifié pour ta résolution
 
Parfois sinon, les auto calibrage de l'image des drivers se font la guéguerre avec ceux de l'écran. À ce moment là, désactive les et tu règles manuellement.

Message cité 1 fois
Message édité par kenpachi07 le 02-04-2021 à 08:28:27
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Marsh Posté le 02-04-2021 à 08:46:10    

Bonjour,
 
quel est le modèle précis de ta rtx 2080 et quel modèle d'écran utilises tu ? raccorder par quel câble vidéo, hdmi ou DP? pas d'adaptateur?
et combien d'écran sont raccordés sur ta carte graphique?  
 
version de windows 10 installée? 20h2 ou antérieur?
les pilotes carte mère, dont le chipset a été mis à jour via site constructeur asus?  
 
ddu réalisé en mode sans echec?
par précaution également, tu as l'option de personnalisation de l'installation du pilote avec au niveau du listing,
 une option à cocher tout en bas pour une réinstallation propre (clean) , il se peut qu elle soit grisé, preuve que ddu a fait son job.
 
concernant le bios, cela reste la solution de dernier recourt, toute fois , évite les version beta.
après consultation,  la dernière version 3603 est en beta,
prends celle d'avant qui est la 3602 et  qui d’ailleurs apporte des correctifs/améliorations de stabilité divers.

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Marsh Posté le 02-04-2021 à 11:11:34    

+1 pour autre câble


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 02-04-2021 à 11:11:34   

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Marsh Posté le 02-04-2021 à 16:48:11    

ip-man a écrit :

Bonjour,
 
quel est le modèle précis de ta rtx 2080 et quel modèle d'écran utilises tu ? raccorder par quel câble vidéo, hdmi ou DP? pas d'adaptateur?
et combien d'écran sont raccordés sur ta carte graphique?  
 
version de windows 10 installée? 20h2 ou antérieur?
les pilotes carte mère, dont le chipset a été mis à jour via site constructeur asus?  
 
ddu réalisé en mode sans echec?
par précaution également, tu as l'option de personnalisation de l'installation du pilote avec au niveau du listing,
 une option à cocher tout en bas pour une réinstallation propre (clean) , il se peut qu elle soit grisé, preuve que ddu a fait son job.
 
concernant le bios, cela reste la solution de dernier recourt, toute fois , évite les version beta.
après consultation,  la dernière version 3603 est en beta,
prends celle d'avant qui est la 3602 et  qui d’ailleurs apporte des correctifs/améliorations de stabilité divers.


 
 
Bonjour,
 
Je te remercie pour ton retour.
 
- C'est une EVGA FTW3, branché sur un Asus PG279Q en DP sans adaptateur
- Version 20H2 de win 10, tout est à jour au niveau des pilotes  
- DDU bien realisé en mode sans Echec, j'ai aussi cocher l'option pour empêcher windows d'installer les pilotes.
 
Sur le bios je suis en version 3000, elle date de décembre.
 
J'ai vu que le souci revenait souvent avec les CPU Ryzen...
 
J'ai la config monté depuis maintenant 1 semaine, je viens de voir que ICU et Asus Aura pouvait être la source du souci quand c'est eux qui gèrent les RGB de la carte, j'ai désactivé tout ca dans les options et j'attends de voir.
 
La ou je bloque, c'est que je peux avoir une session de 2/3h sans souci, éteindre le PC et le rallumer et la c'est 5 fois en 10 min...

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Marsh Posté le 02-04-2021 à 16:49:49    

kenpachi07 a écrit :

Si toujours souci, essaie un autre cable, en étant sur qu'il est bien certifié pour ta résolution
 
Parfois sinon, les auto calibrage de l'image des drivers se font la guéguerre avec ceux de l'écran. À ce moment là, désactive les et tu règles manuellement.


 
Merci à toi, j'ai aussi pensé au câble mais cela ne change rien.
Tu veux dire quoi par " les auto calibrage de l'image des drivers se font la guéguerre avec ceux de l'écran "  ?
 
Merci
 

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Marsh Posté le 02-04-2021 à 17:46:38    

Ce que j'évoque est assez rare, mais déjà vu ça où l'écran qualibre (donc écran noir qqs sec) puis la carte requalibre (écran noir) puis à nouveau l'écran, etc...
 
Sinon c'est quoi ton écran ? Quelle longueur de câble ? Le son sort où ? Pas d'ampli ou home cinéma au milieu ?
 
Les nouveaux pilotes, tu as essayé de les installer sans geforce expérience ?

Message cité 1 fois
Message édité par kenpachi07 le 02-04-2021 à 17:48:05
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Marsh Posté le 02-04-2021 à 18:07:11    

kenpachi07 a écrit :

Ce que j'évoque est assez rare, mais déjà vu ça où l'écran qualibre (donc écran noir qqs sec) puis la carte requalibre (écran noir) puis à nouveau l'écran, etc...
 
Sinon c'est quoi ton écran ? Quelle longueur de câble ? Le son sort où ? Pas d'ampli ou home cinéma au milieu ?
 
Les nouveaux pilotes, tu as essayé de les installer sans geforce expérience ?


 
 
J'ai ce moniteur: https://www.materiel.net/produit/201510090096.html
 
La câble fait moins d'un mètre, j'ai tenté une installation de pilote avec Gforce et sans, rien ne change.
J'ai un casque Steelseries, j'ai aussi des enceintes logitech Z490 que j'ai désactivé

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Marsh Posté le 02-04-2021 à 18:54:46    

ok pour les informations.
 
pour les soucis aléatoires évoqués, aurais tu a disposition un cable HDMI ? afin de le raccorder entre ton écran/CG et voir si le problème persiste.
si RAS durant un certain temps, tenter de rebrancher ton cable DP sur un autre port DP de ta carte graphique.

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Marsh Posté le 02-04-2021 à 19:10:04    

Salut, passe ta carte sous OCCT GPU memtet :)


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Mon topic d'achat/vente :)
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Marsh Posté le 03-04-2021 à 14:10:48    

ip-man a écrit :

ok pour les informations.
 
pour les soucis aléatoires évoqués, aurais tu a disposition un cable HDMI ? afin de le raccorder entre ton écran/CG et voir si le problème persiste.
si RAS durant un certain temps, tenter de rebrancher ton cable DP sur un autre port DP de ta carte graphique.


 
Bonjour :)
 
J'ai fais quelques manips sous windows, en plus de désactiver la gestion de la CG avec corsair Icue.
J'ai aussi de nouveau fais un DDU et installer des Drivers du moins de février.
 
Pour le moment pas de soui, mais c'est tellement aléatoire.....
 
Pour répondre aussi à ta question, j'ai aussi changer de port DI sur la CG et l'écran, pas testé encore avec câble HDMI.
 
Je te tiens au courant si le souci est réglé d'ici quelques jours ou cela revient :)
 
Encore merci

Reply

Marsh Posté le 03-04-2021 à 14:11:26    

quentincc a écrit :

Salut, passe ta carte sous OCCT GPU memtet :)


 
déjà fais, RAS.
Pour info la carte fonctionne très bien sur l'ancienne config

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