[Grand désespoir] BlueScreen au lancement d'un jeu !

BlueScreen au lancement d'un jeu ! [Grand désespoir] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 04-09-2015 à 23:46:33    

Bonjour bonsoir par ici, je viens en grand désespoir vers vous pour un problème lié a un Bluescreen qui fait redémarrer mon PC (qui n'en est pas un puisque j'ai un écran gris mais passons) qui a lieu à la fin d'un chargement type chargement de map sur TF2 puis Bluescreen une fois spawn, Bluescreen une fois arrivé sur le menu principal sur Warface ou encore Bluescreen en plein milieu d'une game de CSS, etc etc
J'ai tout essayé mon PC a moins d'1 an et voici ma config (sachez d'ailleurs que je n'avais pas ce problème il y a 1 semaine de cela)
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Système d'exploitation
-Windows 7 Professionnel 64-bit SP1
Processeur
-AMD FX-6300 24 °C
-Technologie Vishera 32nm
RAM
-8,00 Go Canal-Double DDR3 @ 801 MHz (11-11-11-28)
Carte mère
-ASRock 960GM/U3S3 FX (CPUSocket) 35 °C
Graphiques
-CHHWJT (1280x768@60Hz)
-2047 MoNVIDIA GeForce GTX 750 Ti (Gigabyte) 27 °C
Stockage
-931GB Western Digital WDC WD10EZEX-60ZF5A0 ATA Device (SATA) 28 °C
Disques optiques
-ELBY CLONEDRIVE SCSI CdRom Device
-HL-DT-ST DVDRAM GH24NSB0 ATA Device
Audio
-NVIDIA High Definition Audio
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Et voici le message que j'obtiens lorsque mon PC a redemarré (cliquer sur rechercher des soluces en ligne ne sert à rien) :
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Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
 
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA80085085C8
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\051615-25069-01.dmp
C:\Users\Yann\AppData\Local\Temp\WER-136142-0.sysdata.xml
 
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?li [...] cid=0x040c
 
Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
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Et enfin voici la vidéo du fameux Bluescreen : https://drive.google.com/file/d/0B4 [...] sp=sharing
 
Merçi d'avoir pris le temps d'avoir lu tout ce roman, et j'espere pouvoir régler ce probleme (au plus vite) puisque je pensais que ce PC tiendrais au moins 2/3ans x)
 
Une analyse complété de mon systéme par Speecy peut-être dispo :)
Et sorry pour les liens vers google Drive :/

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Marsh Posté le 04-09-2015 à 23:46:33   

Reply

Marsh Posté le 05-09-2015 à 00:18:30    

Salut,
 
"(sachez d'ailleurs que je n'avais pas ce problème il y a 1 semaine de cela)"
 
http://www.jeuxvideo.com/forums/42 [...] un-jeu.htm
 
Tu pourrai éviter le copier coller...
 
Va dans ton bios et règle la ram en XMP


Message édité par Seb lahalleaupc le 05-09-2015 à 00:22:15

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Si tu sais partage, si tu ne sais pas demande.
Reply

Marsh Posté le 05-09-2015 à 00:20:17    

Oui, j'ai posté ce problème il y a un bail sur JVC mais bon les réponses obtenues me paraissait trop vagues donc sur le conseil d'un ami je suis venu içi :whistle:

Reply

Marsh Posté le 05-09-2015 à 00:22:58    

J'ai edit entre temp, fait ce que je t'es dit ça devrai marcher.


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Si tu sais partage, si tu ne sais pas demande.
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Marsh Posté le 05-09-2015 à 00:23:54    

Ah pas vu du coup je vais voir ça

Reply

Marsh Posté le 05-09-2015 à 00:24:35    

en XMP ? Je ferais ça dés demain alors dans ce cas merci du conseil :)

Reply

Marsh Posté le 05-09-2015 à 00:26:43    

Si tu trouve pas fait des photos de la partie réglage de ram de ton bios.


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Si tu sais partage, si tu ne sais pas demande.
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Marsh Posté le 05-09-2015 à 00:27:27    

Ok :jap:

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Marsh Posté le 05-09-2015 à 11:33:57    

Bon ba vu mon level en informatique de type Moisi, j'ai fait une photo du BIOS : http://prntscr.com/8ctcw6

Reply

Marsh Posté le 06-09-2015 à 00:39:16    

1.60 volt pour la ram c'est pas bon, met 1.65 volt.


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Si tu sais partage, si tu ne sais pas demande.
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Marsh Posté le 06-09-2015 à 00:39:16   

Reply

Marsh Posté le 06-09-2015 à 05:42:16    

télécharge bluscreenview et envoi le rapport stp

Reply

Marsh Posté le 06-09-2015 à 15:21:28    

Le fait de mettre à 1.65 volt a mélioré le truc mais l'ordi crash tout autant après 5mins de jeu et ceux sans avertissement  
Le blescreenview arrive bientôt

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Marsh Posté le 06-09-2015 à 15:30:49    

090615-29686-01.dmp 06/09/2015 15:19:55  0x00000124 00000000`00000000 fffffa80`0a584508 00000000`00000000 00000000`00000000 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+4b297c NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.18933 (win7sp1_gdr.150715-0600) x64 ntoskrnl.exe+4b297c     C:\Windows\Minidump\090615-29686-01.dmp 6 15 7601 262 144 06/09/2015 15:20:01

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Marsh Posté le 06-09-2015 à 15:31:17    

Non c'est pas ça je suppose x)

Reply

Marsh Posté le 06-09-2015 à 15:40:51    

http://www.driverscloud.com/fr/dem [...] -detection
 
Tu installe l'agent et après tu vas sur analyse BSOD (Blue Screen Of Death)
Tu peux aussi en profiter pour mettre tes pilotes a jour.


Message édité par Seb lahalleaupc le 06-09-2015 à 15:41:47

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Si tu sais partage, si tu ne sais pas demande.
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Marsh Posté le 06-09-2015 à 15:47:20    

http://prntscr.com/8d8b9l voila je pense que c'est de ça que vous vouliez parler, http://prntscr.com/8d8blb Et ça pour le seul fichier en rouge qui est ntoskrnl.exe

Reply

Marsh Posté le 06-09-2015 à 15:49:53    

Reply

Marsh Posté le 06-09-2015 à 16:47:17    

tu peux essayer ça pour test ta ram facilement:
http://www.tomsguide.fr/solutions/ [...] ement.html
 
Tu l'a mis a 1.65volt?


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Si tu sais partage, si tu ne sais pas demande.
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Marsh Posté le 06-09-2015 à 17:06:42    

Yep je l'ai mise à 1.65 volt

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Marsh Posté le 06-09-2015 à 17:30:51    

Bon et bien j'ai fait le test qui est passé vachement vite je trouve genre en 5mins le test était terminé 0_0 et pas d'erreurs trouvé x)

Reply

Marsh Posté le 07-09-2015 à 12:44:49    

Je veux pas te faire peur mais un écran bleu ça peut venir de n’importe quel composant. J'ai eu un client qui a vu trois techniciens pour son pc qui n'ont pas réussi a en trouvé la cause, j'ai découvert que ça venait de son ventilateur de processeur...
 
Installe ces logiciels:
http://www.octeam.fr/telechargemen [...] ntest.html <-- tu lance pendant 30 mins en mode maximum pour la ram
http://www.commentcamarche.net/dow [...] -core-temp <-- pour voir la température du processeur.


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Si tu sais partage, si tu ne sais pas demande.
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Marsh Posté le 07-09-2015 à 12:52:24    

Ah ouais quand même ... Moi j'ai peur d'aller chez un informaticien chez déja eu un probleme d'ecran bleu il m'as fait pater cher pour au final n'avoir resolu x)

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Marsh Posté le 07-09-2015 à 12:52:29    

Tu dois avoir beaucoup plus de détails dans l'observateur d'événements Windows. Le dernier événement problématique n'est en général pas la cause.


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Alim Seasonic platinum SS-1200XP; Asus P8Z77-m PRO; i5-3570k @ 4.2 GHz; 16 Go DDR3; 2*2To Seagate; Intel 128 go 320 series; Samsung 250go 850 evo; SLI Asus GTX670 DCUII @ 1137 MHz; Fractal Design Define R3;
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Marsh Posté le 07-09-2015 à 12:53:38    

Mais comment voir la Temperature de mon processeur au moment du crash ?

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Marsh Posté le 07-09-2015 à 12:58:02    

Golbam l'observateur windows ?

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Marsh Posté le 07-09-2015 à 12:59:46    

Dans la recherche du menu démarrer, tape "observateur". Tu auras l'accès direct.


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Alim Seasonic platinum SS-1200XP; Asus P8Z77-m PRO; i5-3570k @ 4.2 GHz; 16 Go DDR3; 2*2To Seagate; Intel 128 go 320 series; Samsung 250go 850 evo; SLI Asus GTX670 DCUII @ 1137 MHz; Fractal Design Define R3;
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Marsh Posté le 07-09-2015 à 13:00:35    

Ok mais après ?

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Marsh Posté le 07-09-2015 à 13:01:33    

Parcours les différents événements dans les journaux windows, surtout ceux en erreur et regarde si tu reconnais un des programmes qui aurait provoqué l'erreur.


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Alim Seasonic platinum SS-1200XP; Asus P8Z77-m PRO; i5-3570k @ 4.2 GHz; 16 Go DDR3; 2*2To Seagate; Intel 128 go 320 series; Samsung 250go 850 evo; SLI Asus GTX670 DCUII @ 1137 MHz; Fractal Design Define R3;
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Marsh Posté le 07-09-2015 à 13:04:11    

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Marsh Posté le 07-09-2015 à 13:06:43    

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Marsh Posté le 07-09-2015 à 13:09:08    

Ok donc la je viens de lancer le test de RAM avec en Running Time 1 et en Max j'ai start, 2secondes plus tard ecran tout blanc puis redemarrage du PC x)
Alors qu'en Running Time 5 rien ne s'était passé j'ai du l'arreter pour cocher la case : Mettre les résultats dans jesaisplusquoi.log


Message édité par larkhar le 07-09-2015 à 13:10:49
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Marsh Posté le 07-09-2015 à 13:19:15    

Je comprends pas  quoi ça sert mais bon voila la T° de mon processeur "au repos" : http://prntscr.com/8dkq0u
 
NB : Hier j'ai utilisé ce PC uniquement pour écouter de la musique sur iTunes avec seulement ce programme d'actif et malgré ça après 10/15mins d'activité le PC as fait fck it et m'as fait un écran blanc puis redemarrage etc ... :??:


Message édité par larkhar le 07-09-2015 à 13:20:53
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Marsh Posté le 07-09-2015 à 14:30:03    

Et la sans rien de lancé il vient de crash (ecran blanc, redemarrage blabla) donc j'ai l'impression que ce n'est pas lié au lancement de quelque chose mais plutôt à une durée déterminée ou non suivant l'activité du PC non ? La T° de mon processeur n'as pas bougé d'un yota jusqu'au crash :pt1cable:

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Marsh Posté le 07-09-2015 à 14:36:58    

T'as plein de programmes qui tournent en tache de fond et qui peuvent écrire à des adresses interdites et qui font tout crasher. On peut difficilement t'aider à distance. Tu n'as pas regardé ce qu'il fallait dans l'observateur, rentre donc dans les arborescences et regarde les erreurs critiques. Oui il va falloir dérouler des listes et lire, c'est long oui. Mais t'es tout seul face à ta bête, on ne peut que te montrer où tu peux trouver des indices.


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Alim Seasonic platinum SS-1200XP; Asus P8Z77-m PRO; i5-3570k @ 4.2 GHz; 16 Go DDR3; 2*2To Seagate; Intel 128 go 320 series; Samsung 250go 850 evo; SLI Asus GTX670 DCUII @ 1137 MHz; Fractal Design Define R3;
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Marsh Posté le 07-09-2015 à 14:38:52    

Pas même via un partage d'écran ?

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Marsh Posté le 07-09-2015 à 14:39:21    

J'ai tellement fait de manip pour le récupérer que je n'ose plus y toucher en fait x)

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Marsh Posté le 07-09-2015 à 14:48:10    

J'ai peut-être chopé un truc au final (oui déja) les copies d'écran et textes associés vont arriver :bounce:

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Marsh Posté le 07-09-2015 à 15:18:05    

http://prntscr.com/8dllbn
http://prntscr.com/8dllil ,
Le filtre d’événement avec la requête « SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99 » n’a pas pu être réactivé dans l’espace de noms « //./root/CIMV2 » à cause de l’erreur 0x80041003. Les événements ne peuvent pas être délivrés à travers ce filtre tant que le problème ne sera pas corrigé.
 
http://prntscr.com/8dlmns ,
Une erreur matérielle irrécupérable s’est produite.
Composant : AMD Northbridge
Source de l’erreur : Exception de vérification d’ordinateur
Type d’erreur : Erreur d’expiration de la surveillance HyperTransport
ID du processeur : 0
 
http://prntscr.com/8dln88,  
BITS a commencé la tâche de transfert 3109740002-2457662792 qui est associée à l’URL http://guruboxtrafficsol.info/unin [...] 1W4UhzY7MM
 
http://prntscr.com/8dlnfz,
BITS a arrêté la tâche de transfert 3109740002-2457662792 qui est associée à l’URL http://guruboxtrafficsol.info/unin [...] W4UhzY7MM. Le code d’état est 0x80070003.
 
http://prntscr.com/8dlnwv
http://prntscr.com/8dloi9
http://prntscr.com/8dlp41
http://prntscr.com/8dlqo4 ,
L’opération NLS a échoué car il est impossible d’ouvrir la clé de Registre HKCU\Control Panel\International. Le code d’erreur est 19. Message d’erreur : Média protégé en écriture.

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Marsh Posté le 07-09-2015 à 15:29:41    

http://prntscr.com/8dlrs1,
L’architecture WHEA (Windows Hardware Error Architecture) s’est correctement initialisée.
   4 sources d’erreur sont actives
   La version du format d’enregistrement des erreurs est 10.
 
http://prntscr.com/8dls5g , cette erreur reste la même sur tous les autres rapports d'erreurs mats passant par différents chemins, bureau içi mais « C:\Windows\system32\config\systemprofile\Documents sur la suivante etc etc
 
http://prntscr.com/8dlt47 , je sais plus si je l'ai prise celle-là du coup ... le chiffre mordu en bas est 19
 
http://prntscr.com/8dlu4a

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Marsh Posté le 07-09-2015 à 16:11:10    

OK, c'est quoi gurubox?


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Alim Seasonic platinum SS-1200XP; Asus P8Z77-m PRO; i5-3570k @ 4.2 GHz; 16 Go DDR3; 2*2To Seagate; Intel 128 go 320 series; Samsung 250go 850 evo; SLI Asus GTX670 DCUII @ 1137 MHz; Fractal Design Define R3;
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Marsh Posté le    

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