disque dur invisible

disque dur invisible - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 01-10-2008 à 12:30:12    

Bonjour,
 
j'ai extrait mon disque dur 2"5 de mon pc portable pour pouvoir le formater bas niveau sur mon pc fixe.
 
j'ai bien sur investi dans un adaptateur 2"5 vers 3"5 pour pouvoir le mettre dans mon pc fixe.
 
ce petit disque dur Hitachi de 40 Go est reconnu par le bios, reconnu dans le gestionnaire de périphérique, mais invisible dans le poste de travail, invisible dans le gestionnaire de disque dur, invisble dans true image home, invisible en bootant sur le cd de true image.
 
De plus l'utilitaire Drive fitness test d'Hitachi voit bien le disque dur, mais impossible de le formater, de le tester... l'utilitaire me renvoit une erreur 0x22 me précisant que le disque est protégé par un mot de passe.
 
Hier soir j'ai envoyé un message au support d'Hitachi, mais si vous avez une explication, je suis prenneur
 
merci


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Marsh Posté le 01-10-2008 à 12:30:12   

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Marsh Posté le 01-10-2008 à 13:42:13    

Quel est le système de fichiers de ton disque dur 2.5" ?
 
Un conseil : tu télécharges l'image CD de Gparted CD, un utilitaire pour faire ce que tu veux avec tes disques durs, basé sur Linux : http://www.clubic.com/telecharger- [...] ve-cd.html
 
Tu le graves, tu bootes dessus, et normalement, ça devrait marcher pour le formater.

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Marsh Posté le 01-10-2008 à 22:19:31    

c'était du NTFS
 
j'ai reçu ça comme réponse:
 
"Cher Client,
 
Nous vous remercions pour votre contact a Hitachi support technique.
 
Il vous faut retrouver le mot de passe.
Le verrouillage du disque dur par un mot de passe est une mesure de sécurité à la fois importante et irreversible.
Un disque dur verrouillé dont le mot de passe a été égaré, devient définitivement inaccessible, ce qui implique la perte de toute donnée.
 
Cet utilitaire de verrouillage a été conçu afin de permettre aux usagers de nos produits de protéger le disque dur contre tout accès non autorisé même si le disque dur est enlevé du PC.
 
Par consequent Hitachi n’est pas en mesure de répondre favorablement à votre demande.
 
Cordialement,
Christine Martin
Hitachi Technical Support Center"
 
Je n'ai jamais rentré de mot de passe sur le disque dur...
 
Pour le gparted, pas facile de comprendre le CD, de plus arrivé sur la fenetre de gestion des disques, mon petit hitachi n'apparait pas


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Marsh Posté le 02-10-2008 à 15:01:31    

Faut leur demander quel est le mot de passe par défaut ou mot de passe usine !

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Marsh Posté le 04-10-2008 à 09:37:03    

Voilà leurs seconde réponse, je n'ai plus qu'à aller voir chez packard bell :)
 
Cher Client,
 
Nous vous remercions pour votre réponse.
 
Nous n'avons malheureusement pas de mot de passe "defaut" à vous communiquer.
 
Si un mot de passe a été installé par defaut, nous vous conseillons de demander à votre fabriquant d'ordinteur.
Hitachi ne pause pas de mot de passe, et n'a pas la possibilité de deverouiller un disque dur protege par un mot de passe.
 
Cordialement,
Christine Martin
Hitachi Technical Support Centere par un mot de passe.


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Marsh Posté le 04-10-2008 à 13:07:11    

Hum ................
C'était un Disque dur système , hein ?  
Une fois , je m'en suis sorti en gravant UBCD ( Ultimate Boot CD) puis en rebootant sur lui ! Puis j ai formaté le DD avec lui !
Bien l impression que c est windows qui t emm...... la !  
 
UBCD a je crois une interface GNU Linux et c est pour cela qu il peut formater la ou windows refuse !
 
Mais bon dans un premier temps , il faut aller jusqu au bout avec Packard Bell !

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Marsh Posté le 05-10-2008 à 21:54:05    

voilà ce que l'on m'a répondu sur le forum de packard bell
 
http://forum.packardbell.com/fr/vi [...] 249#368249
 
vaut mieux que j'en rachète un


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Marsh Posté le 06-10-2008 à 11:50:26    

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Marsh Posté le 06-10-2008 à 18:00:22    

En racheter un?... Essaie quand même Gparted, c'est pas dur à comprendre ;)

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Marsh Posté le 06-10-2008 à 19:33:29    

Oui je confirme en passant par une interface linux, on courtcircuite Windows et le tatouage Packard Bell

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Marsh Posté le 06-10-2008 à 19:33:29   

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Marsh Posté le 06-10-2008 à 22:03:08    

ben gparted ne me trouve pas le HDD, alors dans la liste des choix, j'ai pris le recommandé, car les autre je ne les comprends pas.
 
Le lien google n'explique rien de concret car je n'ai pas de lecteur de disquette sur ce portable. Et puis la disquette rouge contient quoi ?


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Marsh Posté le 07-10-2008 à 02:14:42    

 Je ne connais pas dans en détail Gparted ! Par contre , j ai déja formaté  
en passant par UBCD ,je te donne ici toute la procédure       http://www.6ma.fr/tuto/ultimate+boot+34-288     Moi , je suis passé ensuite par "Hardisk tools" pour formater !

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Marsh Posté le 17-10-2008 à 03:45:43    

Alors quelles sont les news ?

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Marsh Posté le 17-10-2008 à 04:17:31    

bluewaave a écrit :

Oui je confirme en passant par une interface linux, on courtcircuite Windows et le tatouage Packard Bell


 
+1 Tout les disques durs "protégés" par mot de passe m'ont toujours gentiment offert toutes leurs données une fois branché sur un poste linux :)
 
Et pour ce que j'ai vu de packard bell je les voit mal faire quelque chose de mieux protégé :D

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Marsh Posté le 17-10-2008 à 13:55:51    

ne rêvez pas un disque dur protégé vous ne le deplomberez pas facilement.  
 
D'ailleurs je me demande bien pourquoi tu ne fais pas le formatage de bas niveau à partir de ton portable.  
 
Un mot de passe te gênerait-il par hasard ?

Message cité 1 fois
Message édité par OdbO le 17-10-2008 à 13:59:00

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L'informatique ça évolue très vite ou pas.
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Marsh Posté le 17-10-2008 à 18:14:27    

OdbO a écrit :


Un mot de passe te gênerait-il par hasard ?


 
Faut tout lire ! Voir plus haut ce que dit Zebupomp !

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Marsh Posté le 17-10-2008 à 18:59:06    

Il faut plus que tout lire il faut tout comprendre


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L'informatique ça évolue très vite ou pas.
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Marsh Posté le 17-10-2008 à 21:16:29    

Ben sans avoir toutes les données du problème , est ce que l'on peut tout comprendre ?

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Marsh Posté le 20-10-2008 à 07:34:46    

pour résumer et essayer de faire comprendre à tout le monde
 
1/ Mot de passe requis lorsque je tente un formatage bas niveau
2/ disque invisible dans le poste de travail windows et linux
3/ gparted ne trouve pas de disque non plus et ce logiciel est assez incompréhensible pour moi
 
Bilan: je vais peut être remplacer ce disque par un qui sera plus rapide et qui j'espère, sera reconnu


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Marsh Posté le 20-10-2008 à 13:13:37    

As tu essayé Hard disk tools avec UBCD  ? ( voir lien plus haut )  
Cela m' a aidé bien des fois !

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Marsh Posté le 20-10-2008 à 16:47:24    

y avait il un mot de passe au boot du pc


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L'informatique ça évolue très vite ou pas.
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Marsh Posté le 20-10-2008 à 23:25:48    

oui bluewaave
 
non AdbO
 
J'ai actuellement le HDD sur le pc fixe et je n'ai jamais réussi à le voir ou alors mot de passe, mais comme ils m'ont dit sur le site de packard bell, j'ai deux solutions: soit retour SAV, soit changer de HDD


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Marsh Posté le 21-10-2008 à 00:02:30    

Ben dis donc comme ils disent en marketing ,un client mécontent en gagne dix autres !  
Tu m'as converti à ne jamais acheter du packard bell ....

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Marsh Posté le 21-10-2008 à 00:04:32    

ouais moi qui disait toujours préférer acheter de la marque en pc portable :s


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Marsh Posté le 21-10-2008 à 22:41:41    

je viens de retester gparted
 
je choisi la version auto, le premier quoi et après avoir réglé la langue j'arrive sur la fenêtre du genre gestion des disques de windows et le disque n'apparait pas.
 
Hard disk tools, je vais retester encore, mais je suis certain qu'il va me sortir le mot de passe requis


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Marsh Posté le    

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