Ecran Noir

Ecran Noir - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 07-02-2015 à 22:27:14    

Salut,mon PC:c'est un Toshiba Satellite sous l'os de Windows 8.1
C'est un I-3 avec une carte graphique Intel 3000 HD je crois.
Donc mon problème: Au démarrage,sa se passe normalement sauf que c'est un peu plus lent que d'habitude,je tape mon mot de passe et la je vois un écran noir et le curseur de la souris est visible.
 
Il est portable,je le prends souvent avec moi,je le changes souvent de place ( 5 changements de places sur 7 jours ).
 
Voila,apres je ne m'y connais pas du tous en informatique,donc si vous voulez une information,j'essaierai de vous la donner.
 
 
 

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Marsh Posté le 07-02-2015 à 22:27:14   

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Marsh Posté le 07-02-2015 à 22:30:26    

CTRL+ALT + supp , puis essaie de tuer le processus explorer
ensuite dans le gestionnaire, va dans nouvelle tache : et tappe explorer
et dis nous si tu arrive a avoir les icone et le bureau
ensuite verifie ton ddur avec crystal disk info

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Marsh Posté le 07-02-2015 à 23:20:00    

Non je ne vois toujours pas le bureau et les icônes.
Et pour le cristal dise info: sa me dit 27° et état de santé correct.

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Marsh Posté le 07-02-2015 à 23:23:42    

démarre en mode sans echec avec prise en charge reseau, pour celà, vas dans le bios, enleve le démarrage rapide et reboot, après l'affichage du bios fait F8 ou F5 généralement.
Puis une fois sous windows si ca marche, tu download adw cleaner + malwarebyte anti malware et tu les lances. En suite reboot et voit si ca vas mieux.


Message édité par dante05 le 07-02-2015 à 23:24:31
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Marsh Posté le 07-02-2015 à 23:29:32    

zakileboyt a écrit :

Non je ne vois toujours pas le bureau et les icônes.
Et pour le cristal dise info: sa me dit 27° et état de santé correct.


tu vois pas le bureau mais tu arrive a lancer crystaldisk info ?

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Marsh Posté le 07-02-2015 à 23:36:34    

Bah je ne vois pas le bureau mais j'ai fais CTRL+ALT+SUPPR et j'ai fais gestionnaire des tâches ensuite j'ai chercher Explorer et j'ai fais ouvrir l'emplacement puis j'ai ouvert mon navigateur,télécharger le logiciel puis fais ouvrir l'application à la fin de l'installations

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Marsh Posté le 08-02-2015 à 20:27:11    

zakileboyt a écrit :

Bah je ne vois pas le bureau mais j'ai fais CTRL+ALT+SUPPR et j'ai fais gestionnaire des tâches ensuite j'ai chercher Explorer et j'ai fais ouvrir l'emplacement puis j'ai ouvert mon navigateur,télécharger le logiciel puis fais ouvrir l'application à la fin de l'installations


ok , mais tu as réussi a ouvrir l explorateur, une fois le processus tuer ?

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