Écran noir ventilo à fond. - Matériels & problèmes divers - Hardware
Marsh Posté le 21-04-2025 à 18:11:08
Je reviens avec de nouvelles infos si cela peut aider à trouver une piste.
Lorsque le problème survient je n'ai aucune LED allumer sur la carte mère (hormis les bande lumineuse de déco).
Je suis aller voir dans l'observateur d'événements et trois chose semble liée.
Nom de l’application défaillante dwm.exe, version : 10.0.19041.4355, horodatage : 0x6564cf4e
Nom du module défaillant : unknown, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x00000000
Code d’exception : 0xe0464645
Décalage d’erreur : 0x0000000000000000
ID du processus défaillant : 0x110
Heure de début de l’application défaillante : 0x01dbb2b2f66b74e5
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\WINDOWS\system32\dwm.exe
Chemin d’accès du module défaillant: unknown
ID de rapport : df60c791-fc63-491b-b7b6-a78114a48089
Nom complet du package défaillant :
ID de l’application relative au package défaillant :
J'ai chercher des solution pour dwm.exe je n'ai pas vraiment trouvé de solution.
J'ai déjà tenter un sfc/scannow des fichiers ont été réparé mais cela n'a rien changer.
J'ai totalement supprimer et réinstaller proprement mon pilote nvidia mais je ne sais pas encore si cela à servi à quelque chose étant donné que je n'arrive pas à forcer le problème.
Étrangement cela n'est jamais arrivé en jeu, le fait de tirer sur la carte graphique ne semble pas poser le moindre souci.
Marsh Posté le 21-04-2025 à 19:11:12
Hello.
Quelle est ta version de pilotes Nvidia? il y a eu de gros soucis avec les "avant-derniers" pilotes prévus pour les 50x0 qui donnaient des bugs divers et variés sur les générations précédentes (et même les 50x0....)
Marsh Posté le 21-04-2025 à 22:46:59
| zonka a écrit : Hello. |
Hello Zonka.
J'avais mis à jour vers la version 572.16 début février et suite a ce bug j'avais mis à jour en 576.02 il y a quelques jours. La dernière version disponible. C'est la que le bug avait eu lieu pendant la mise à jour.
J'ai réinstaller la 576.2 aujourd'hui en supprimant complétement le driver avant de refaire une installation neuve.
Marsh Posté le 24-04-2025 à 23:24:38
Update : la réinstallation du driver n'a pas corrigé le souci. J'y ai cru pendant 24 heure mais rebellote.
J'ai essayer de désinstaller réinstaller GPU et RAM et j'ai changer les cable d'alimentation du GPU. On ne sait jamais...
Marsh Posté le 24-04-2025 à 23:51:54
1) desinstalle les pilotes actuels avec DDU https://www.guru3d.com/download/dis [...] -download/
2) installe les pilotes 566.36 avec Nvcleaninstall (que le minimum : driver, PhysX, son HDMI etc ; https://www.techpowerup.com/downloa [...] leanstall/
ceci dans l'hypothese où les derniers pilotes "cassent" les 10x0/20x0 etc
Marsh Posté le 26-04-2025 à 09:24:01
Bonjour
Si la méthode de zonka avec DDU + réinstallation du pilote ne donne rien, il faudra essayer une réinstallation à zéro de windows, surtout si ton système est installé depuis "longtemps".
Marsh Posté le 28-04-2025 à 01:27:50
Deux jours sans souci j'y ai cru mais rebelote.
J'ai donc supprimer le driver avec DDU en mode sans echec puis réinstaller le 566.36 qui était celui que j'avais en début d'année au finale.
Par contre pour la réinstallation je ne savais pas du tout quoi prendre avec Nvcleaninstall. A par le driver, physX et le son HDMI faut-il normalement autre chose ? Sur le coup étant un peu hésitant je l'ai réinstaller via le driver standard du coup. Toujours sans l'app nvidia et en avancer avec juste driver, physX, audio et en cochant quand même "faire une installation neuve" au cas où.
Marsh Posté le 29-04-2025 à 13:13:48
Bon ça n'a pas corrigé le souci... J’espérais ne pas avoir à réinstaller windows.
Marsh Posté le 29-04-2025 à 13:17:33
Baisse la cible de fonctionnement de ta carte graphique à 80% avec MSI Afterburner et/ou baisse franchement fréquences GPU et VRAM
Marsh Posté le 29-04-2025 à 13:49:46
| zonka a écrit : Baisse la cible de fonctionnement de ta carte graphique à 80% avec MSI Afterburner et/ou baisse franchement fréquences GPU et VRAM |
Je vais tenter mais le souci n'arrive jamais en jeu. Plutôt en idle.
Dans le moniteur de ressource j'ai toujours des erreurs :
- "Le processus Gestionnaire de fenêtrage a été quitté." avec un souci de dwm.exe
- Puis "Winlogon in session 1 (console) reuqested session stop using GPU, returned status STATUS_SUCCESS, with progress stage of successful" celle ci je ne l'avais pas vu avant.
Je ne sais pas si c'est lié mais j'ai aussi d'autre erreur qui arrive plutôt au démarrage du pc "Le service Service Broker du moniteur d'exécution System Guard s’est arrêté avec l’erreur : %%3489660935"
Ainsi que des avertissements sur windows hello enterprise qui n'arrive pas à être lancé et un "Un fournisseur, IntelMEProv, a été inscrit dans l’espace de noms Windows Management Instrumentation root\Intel_ME, afin d’utiliser le compte LocalSystem. Ce compte bénéficie de privilèges et le fournisseur peut provoquer une violation de sécurité s’il ne représente pas correctement les demandes utilisateur."
J'ai une MaJ facultative qui est apparu dans winsows update le KB5055612 je suis en train de l'installer des fois que.
Marsh Posté le 29-04-2025 à 14:15:10
ReplyMarsh Posté le 29-04-2025 à 17:49:50
| artouillassse a écrit : Réinstalle Windows |
Je vais faire ça.
J'ai un deuxième SSD qui me sert pour les jeux je vais debrancher C: et installer windows sur ce SSD pour voir.
Marsh Posté le 29-04-2025 à 18:06:15
Je pense plutôt que la CG arrive en fin de vie. Si tu la retire du PC et branche l'écran sur la carte mère (le 8600k possède un igp) est-ce que t'as toujours le problème ?
Marsh Posté le 29-04-2025 à 18:14:14
drap
post pour aider, je n'attends pas d'aide
soucis similaire vécu hier, j'ai pas poussé les tests (1080ti - 13600k - z790)
-plantages en idle comme en jeu (black screen + ventilos à fond)
-les drivers n'étaient pas les derniers, avec les derniers c'est idem
-erreurs sur 3d adaptative ou black screen lors des test occt en power
-ras dans l'observateur d'évènement, si ce n'est le 41 kernel dû au plantage
-windows 11 est assez vieux
-mise en place d'une 1070 sans toucher aux drivers, plus aucun soucis depuis y compris en occt
-les tests s'arrêtent là, j'ai commandé une 5070
pour moi c'est un soucis matériel, et je pense que t'es dans le même cas
Marsh Posté le 29-04-2025 à 18:15:00
| chevalier2000 a écrit : Je pense plutôt que la CG arrive en fin de vie. Si tu la retire du PC et branche l'écran sur la carte mère (le 8600k possède un igp) est-ce que t'as toujours le problème ? |
Je n'ai pas encore essayé mais le ventilo qui ce met à fond est celui de la CG donc malheureusement c'est aussi une possibilité. Ce qui est étrange est que cela n'arrive que en idle.
Marsh Posté le 29-04-2025 à 18:16:58
| eastride a écrit : drap |
D'accord c'est pas top.
Il faudrait que je trouve une autre CG pour tester sinon...
Merci de ton experience.
Marsh Posté le 29-04-2025 à 19:55:27
J'ai enlever la CG pour voir avec juste l'igp. Jusqu'ici rien mais je vais attendre comme cela peut arriver trois fois d'affiler puis plus rien pendant 24h.
Je vais tester quand j'aurai un moment d'installer windows sur mon 2ème ssd avec juste le driver nvidia sans m'embêter à tout reinstaller voir si le problème survient.
Ce que je ne m'explique pas c'est pourquoi le problème ne survient pas en jeu et juste en idle si c'est le GPU qui décède.
Marsh Posté le 30-04-2025 à 12:55:04
Test effectué avec un windows neuf et le driver 566.36 même souci en plein pendant l'installation des drivers.
Ce serai donc mon GPU qui est mort.
Marsh Posté le 30-04-2025 à 13:08:58
Question par curiosité est que cela peut être le slot pci de ma carte mère qui à un souci et non le GPU ?
Marsh Posté le 30-04-2025 à 13:10:25
Tu peux essayer, même si ça bride la carte, c'est un test à faire, mais je ne pense pas...
Marsh Posté le 30-04-2025 à 13:11:27
| Wilde-km a écrit : Test effectué avec un windows neuf et le driver 566.36 même souci en plein pendant l'installation des drivers. |
Tu as essaye de diminuer ses frequences GPU/VRAM de 15% avec MSI Afterburner ? Ca pourrait resoudre les plantages, au prix d'une baisse de performance
Marsh Posté le 30-04-2025 à 13:21:11
| Scrabble a écrit : |
Non je n'ai pas essayé du coup.
Mais le souci arrive uniquement en idle et jamais en jeu donc est ce que ça peut jouer sur "l'idle" ?
Marsh Posté le 30-04-2025 à 18:54:47
Tout est possible...essaie....
Marsh Posté le 30-04-2025 à 23:30:24
Je vais tester si ça marche ca dépannera le temps d'en trouver une nouvelle.
Du coup que me conseillez vous si je ne veux rien avoir à changer d'autre dans ma config actuel ?
Carte mere gigabyte Z370 HD3P avec i5-8600k, 2x8Go de RAM et alim seasonic prime TX-650.
Si possible pour jouer en 1440p.
Mon proc etant assez ancien maintenant je me dit que prendre une CM de dingue ne servirai pas à grand chose.
De base j'ai regarder les rtx3060 Ti mais j'ai remarqué que les 4060 Ti consommaient et chauffaient nettement moins. Mais pas du tout le même budget apparement. Je ne m'y connait pas du tout en amd par contre.
J'esperais y mettre dans les 300/350e et clairement en dessous de 400e.
Marsh Posté le 01-05-2025 à 21:45:25
t'as la RX 7600 xt 16GB qui fait un poil mieux que la RTX 3060ti pour 374€
https://www.amazon.fr/Sapphire-Puls [...] B0CSN564QQ
mais c'est un peu bête pour 450€ t'as la RTX 5060 ti 16GB qui fait 20-40% de perf en plus.
Marsh Posté le 02-05-2025 à 00:53:15
Je viens de prendre une 3060ti d'occase à 210 euro sur le forum pour une config secondaire, je trouve ça plutôt bien en rapport qualité prix actuel.
Marsh Posté le 19-04-2025 à 15:43:04
Bonjour à tous.
J'ai un problème avec mon pc depuis hier il me coupe le signal vidéo mon écran ne reçoit plus rien et met les ventilo à fond.
Je suis en train de faire des test avec OCCT que j'utilise pour la première fois. Déjà première question je lance un test qui est censé durer 1 heure, le laisse tourner 10 minutes environ et si rien ne ce passe je passe coupe et passe au suivant. Est-ce que c'est suffisant ou bien faut-il laisser vraiment le teste tourner 1 heure ?
Je n'ai eu aucune erreur sur le test CPU ni sur le test RAM ni sur le teste VRAM.
Sur le test power aucune erreur au début puis d'un seul coup énormément d'erreur sur la partie 3D adaptative du GPU mais cela n'a pas déclencher le souci d'écran noir.
J'ai donc fait le test 3D adaptative (pas celui du test power) et aucune erreur (avec l'intensité maximum à 60% peut être trop bas ?)
Ma config:
I5-8600k
Nvidia GTX 1070 Ti
16Go de ram corsair
Carte mere gigabyte Z370 HD3P
Alim seasonic prime TX-650
Plus rien n'est sous garantie malheureusement.
Je ne fais pas d'OC.
Mon bios est à jour.
Aucune MaJ n'a été faite avant que le souci apparaisse.
Avez vous une idée de ce qui peut créer ce souci et que signifie les erreur 3D adaptative lors du test power ?
Si ça peut aider/donner une piste j'ai voulu mettre à jour le driver de ma CG ce matin avant les test et pendant la MaJ le problème est survenu.
Message édité par Wilde-km le 20-04-2025 à 01:24:02