Bonjour à tous
 
Je reviens sur les problèmes de mon ordinateur dont je vous ai parlé dans un autre message.
 
Puisque la situation me semblait assez compliquée j'ai porté mon ordi dans un atelier de réparation. Il y avait donc un problème d'alimentation et un autre de carte graphique qui a été remplacée.  
 
Mais après cette réparation d'autres problèmes apparaissent (qui n'existaient pas auparavant).
 
Ainsi :
 
1) Dans le menu du Démarrer, tout en haut il y a un programme qui s'appelle ""Configurer les programmes par défaut" et que je n'avais pas avant. Peut-être ici il faut paramétrer quelque chose ?
 
2) Lorsque je suis sous word, une erreur apparaît :
"WINWORD.exe a provoqué des erreurs et sera fermé par windows, un rapport d'erreurs sera?..etc?" ou "explorer.exe a provoqué?"
 
3) Sous internet il y a aussi une erreur qui apparaît et c'est la prémière fois que ça m'arrive :
"svchost.exe a généré des erreurs et sera fermé par windows, un rapport d'erreurs sera?etc...." et l'internet bloque et je dois éteindre l'ordinateur. Et tout ça se répète  assez souvent, à l'intervalle de quelques minutes.
 
Je n'ai pas rencontrées ces erreurs avant la réparation de mon ordi.
 
Je précise que dans l'atelier ils ont réparé l'alimentation, ils ont changé la carte graphique, et en plus je leur ai demandé de réinstaller les pilotes du modem intégré pour pouvoir me servir de lui au cas ou la connexion l'ADSL tombe en panne (ça m'est arrivé une fois).
 
Une autre précision : ils n'ont pas fait une restauration de système, vu qu'elle n'était pas nécessaire.
 
Mais qu'est qu'ils ont pu bricoler sur mon windows ? Il ne semble pas être le même qu'avant la réparation.
 
Dites-moi svp, comment faire pour résoudre ces problèmes d'erreurs.
 
Je suis sous Windows 2000 Pro.
 
Je vous remercie.

Tu n'as plus qu'à réinstaller windows.
 
EDIT: ou leur demander qu'il te le réinstall si ils devaient te rendre un PC en état de marche.