freeze/écran bleu/reboot en jeu 3d

freeze/écran bleu/reboot en jeu 3d - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 08-07-2020 à 12:33:52    

Bonjour
j'ai des freez sur un peu tous  les jeux 3D , fortnite valorant apex legends....
j'ai changé de carte graphique et d'alimentation récemment , je ne vois plus qce que ce la pourrait être...
 
En 1440p, les freeze ont lieu au bout de quelques minutes seulement, et j'ai constaté que c'est le CPU qui chauffe énormement, , j'ai changé aussi le ventirad pour un truc de base mais neuf et j'avais changé la pâte thermique et nettoyé  le tout...
En 1080p le freeze reboot écran bleu a leu au bout de 20 mn environ.
 
ma config:
 
 
Microsoft Windows 10 Famille 64 bit (build 10.0.18363)
 Carte mère
Gigabyte Z97X-Gaming 5 (BIOS F5)
 Processeur
Intel Core i7-4790K 4 GHz (Intel64 Family 6 Model 60 Stepping 3)
 Mémoire
Capacité totale : 32 Go
Barrette n° 1 : KHX1600C10D3/8G Bank 0 (8 Go)
Barrette n° 2 : CML8GX3M1A1600C10 Bank 1 (8 Go)
Barrette n° 3 : KHX1600C10D3/8G Bank 2 (8 Go)
Barrette n° 4 : KHX1600C10D3/8G Bank 3 (8 Go)
 Stockage
Capacité totale : 3,75 To
Lecteur n° 1 : Generic- Compact Flash USB Device USB
Lecteur n° 2 : Generic- SD/MMC USB Device USB
Lecteur n° 3 : Generic- MS/MS-Pro USB Device USB
Lecteur n° 4 : ST2000DM008-2FR102 (1,82 To)
Lecteur n° 5 : Crucial_CT120M500SSD1 (111,79 Go)
Lecteur n° 6 : Generic- SM/xD-Picture USB Device USB
Lecteur n° 7 : ST2000DM001-1ER164 (1,82 To)
 Carte graphique
Carte n° 1 : Nvidia GeForce RTX 2070 SUPER
Carte n° 2 : Intel HD Graphics 4600
 Carte réseau
Carte n° 1 : Rivet Networks Killer E2200 Gigabit Ethernet Controller
Carte n° 2 : Realtek TP-Link Wireless USB Adapter
 
Help :??:  :??:  :??:

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Marsh Posté le 08-07-2020 à 12:33:52   

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Marsh Posté le 08-07-2020 à 18:27:03    

Bonjour,
En regardant ta config je vois que tu as une barrette de RAM qui n'est pas la même que les trois autres, est-elle à la même fréquence que les autres ? (car une fréquence différente sur une barrette peut poser des problèmes même si je pense que ce n'est pas ça le problème)
Ensuite je te conseille fortement de faire un reset du BIOS (ce qui peut régler les problèmes de paramétrage de ce dernier)
J'aimerais savoir également ton ventirad (j'espère que quand tu parles de ventirad de base tu ne parles pas de celui d'intel car il est très mauvais...) ainsi que tes températures du CPU quand les freeze interviennent car si ton processeur chauffe trop (au dessus de 90°C), ce dernier va se brider automatiquement et donc baisser sa fréquence afin de chauffer moins, ce qui peut provoquer les freeze.

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Marsh Posté le 08-07-2020 à 23:16:08    

ok , j'enlève la barette differente, je teste et sinon je fais une maj du bios, c'est ça?
le ventirad c'était un intel que j'ai changé pour un akasa basique...

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Marsh Posté le 08-07-2020 à 23:21:58    

pour les températures , en faisant les test sur speedfan , une des  températures mesurées dépassent les 80% très vite...  le nom c'est temp3 je sais pas à quoi ça correspond.
En tout cas merci de me répondre et bonjour au fait!

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Marsh Posté le 09-07-2020 à 01:36:17    

Effectivement je te conseille de retirer cette barrette pour tester et oui tu peux mettre à jour le bios mais surtout réinitialiser les paramètres: c'est assez simple il suffit de cliquer sur une option qui s'appelle "default settings" dans le menu du bios
Après pour le ventirad même celui que tu as mis n'est vraiment pas top par exemple pour 30 euros tu as le pure rock de be quiet qui est excellent, il dissipera bien mieux la chaleur à condition d'avoir des ventilos de boîtier qui font bien le taff.  
Pour les températures je te conseille plutôt hw monitor qui est bien plus complet que speed fan qui est un peu vieillot comme logiciel. Après si tu veux rester sur speed fan il faut regarder la valeur CPU (cela t'indique la température du processeur) si elle dépasse les 90°C en jeux c'est sûrement là d'où vient le problème.  
D'ailleurs quand j'y pense as-tu plusieurs ventilateurs de boîtier dans ton pc par exemple deux a l'avant pour faire rentrer de l'air et un autre à l'arrière pour extraire l'air chaud, c'est nécessaire pour correctement refroidir ton pc.  

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Marsh Posté le 09-07-2020 à 20:44:06    

j'ai réinitialisé le sparamètres , ça a l'air d'avoir bien amémlioré les choses , je croise les doigts et je continue les tests  mais merci beaucoup jeantouré!!

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Marsh Posté le 10-07-2020 à 12:46:13    

D'accord, j'espère que ton problème est bien résolu, préviens moi en cas de problèmes

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