Bonjour à tous
 
J'ai besoin de votre aide... J'ai acheté une tour chez SMI Distri il y a 2 mois. Lorsque j'ai reçu ma commande la première fois le watercooling avait pété au niveau des 2 tuyaux allant vers le processeur (à cause d'une trousse énorme contenant les cables etc calée à l'intérieur de la tour) et la tour était arrivée innondée après beaucoup de prises de tête ils avaient acceptés de m'échanger la tour contre une nouvelle. Mais aujourd'hui et ça depuis peu je me demande s'ils me l'avaient vraiment échangé ou ils m'ont renvoyés la même nettoyée avec un nouveau watercooling...  
 
Ma config :  
Corsair HX1000i - 1000W - 80+ Platinum - Modulaire
Corsair Vengeance LPX 2 x 8 Go DDR4 3200 MHz CL16
Intel Core i7-7700K (4,2 GHz)
Gigabyte AORUS Z270X-Gaming 7
TP-Link TL-WDN4800 - Wi-Fi N450
Corsair Hydro Series H115i GTX
EVGA GeForce GTX 1080 FTW - 8 Go
Samsung Series 960 PRO M.2 - 512 Go
Seagate Barracuda 2 To
 
En effet j'ai des redémarrages aléatoires depuis 1 semaine / 10 jours autant je peux l'utiliser, jouer et travailler des heures et le laisser allumer toute la nuit autant il peut redémarrer 3 4 fois d'affilée avant même le chargement de windows ou juste après le login ou juste quelques dizaines de minutes plus tard... ça coupe sec et ça redémarre... j'ai fait un cmos clear, un update du bios mais rien n'a changé. Quelqu'un a déjà eu ce problème? Pouvez-vous m'aider svp?
 
Merci

Hello,
 
Je te dirais de faire jouer le SAV, ce n'est pas à toi de galérer pour leurs conneries  
 
Regardes les réglages de la RAM à la limite, s'ils sont corrects.
 
Par contre 1000W pour une config qui en tire à peine 300, c'est un peu du n'importe quoi
 

Merci pour ton retour
 
Ils m'ont conseillé le 1000W je ne sais plus pour quelle raison j'ai pas eu le temps de faire le tour des forums...  
 
Je vais voir avec eux pour le SAV mais apparemment ils ne garantissent pas leur produit ils font jouer la garantie constructeur :
 
http://www.smidistri.com/content/3 [...] s-de-vente

Yop,
 
hum ça sent bon les baltringue, ils laisse trainer une trousse au milieu des composants, conseille une alim disproportionné, surement qu'ils en avait en stock et n'arrivait pas à les écouler ....
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Ils m'ont même pas dédommagé pour le retard et la casse ils ont tout mis sur les livreurs... j'ai essayé de faire passer ma protection juridique sur le coup mais comme c'est un pc pour mon taff c'était le code civil et des règles cheloues pour la victime... qui se fesait encore plus victimiser par ce code et les méthodes de calcul du préjudice  
 
J'ai posé la question ici car je sais qu'ils vont encore me faire chier pour la garantie etc si quelqu'un peut me guider pour les différents tests etc ou me donner une piste ça serait cool

Bonjour, pour ma part je vote la température comme problème:  
Pour avoir laissé les câbles dedans et au point que ça a tout cassé, je pense que celui qui a fixé le block de refroidissement du processeur n'a pas du faire bien attention.

Déjà à priori si c'est la mème carte mère elle n'a pas du souffrir de la fuite, puisque le liquide est normalement non conducteur (eau distillée) et la panne commence deux mois plus tard, donc surement sans origine mécanique.

Installe SpeedFan (pour la courbe) ou l'utilitaire de la CM, on sera fixé sur le point des températures.

Pour la protection juridique j'ai eu la même y'a pas longtemps en achetant sur une grosse plateforme une batterie de pc portable à 50€ jamais arrivée.

J'ai fait des tests ce week-end qui sont étonnants...  
 
J'ai un meuble Ikea dans lequel je mets ma tour (http://www.ikea.com/fr/fr/catalog/products/60192826/) qui a seulement 2 trous pour évacuer l'air... j'ai sorti ma tour du meuble et j'ai laissé allumé ma tour 3 jours elle n'a pas redémarrée j'ai refait la manip en éteignant allumant une 2ème fois pareil pas de redémarrage... c'est bizarre  
 
J'ai fait un memtest pendant plusieurs heures y'a aucune erreur détectée