Ordinateur qui s'éteint tout seul

Ordinateur qui s'éteint tout seul - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 22-09-2017 à 16:37:30    

Bonjour à tous, je suis nouveau sur ce forum  :hello:  
 
Je rencontre un problème avec un ordinateur depuis quelques jours : il s'éteint de manière intempestive, parfois en redémarrant tout seul juste après. J'aimerais avoir vos conseils avisés afin de confirmer ou d'infirmer mon diagnostic.
 
Je précise que c'est un ordi de bureau d'entrée de gamme monté par mes soins il y a un peu plus de 4 ans, donc pas tout neuf, mais c'est la première fois que ça me le fait. Il est toujours utilisé pour de la bureautique, du web (genre jeux flash), donc rien d'intense, et il n'était pas particulièrement sollicité au moment des faits.
 
Les symptômes du patient sont les suivants :  
- Extinction brutale (l'ordi se coupe directement, pas d'écran bleu ni rien, il s'éteint juste) ;
- La première fois, il ne voulait pas se rallumer. J'ai dû éteindre l'alimentation à l'arrière et la rallumer, et j'ai pu rallumer le pc normalement.
 
J'ai fait tourner un test OCCT durant 1 h, aucun problème à déplorer (à part le +12V indiqué à 8V, mais c'est certainement un pb logiciel, d'autres y compris le BIOS indiquent bien 12V), tensions stables, températures raisonnables, etc. Je peux fournir les graphes si nécessaire. J'ai ouvert le boîtier, il n'y a presque pas de poussière, les câbles vont bien, bref rien vu de spécial.
 
Pour l'instant, il a redémarré sans dommages particuliers, mais c'est maintenant arrivé 3 fois dans les 2 derniers jours, donc si ça continue, je crains pour les composants et en particulier le disque dur. Je pencherai pour un problème lié à l'alimentation, qui a pourtant l'air de tenir la charge. C'est donc très ponctuel, et il peut pourtant rester allumé plusieurs heures sans aucun problème. Mais le fait qu'une fois j'ai dû couper et rallumer l'alim me fait pencher pour un problème électrique, du style court circuit, ce genre de choses. Qu'est-ce que vous en pensez ?
 
Voilà la config, je précise que l'alim était vendue avec le boîtier :  
 
Boîtier : Advance MiniBox 6911CR
Alim : Advance ATX-5100S (480W)
Carte mère : MSI B75MA-E33
Processeur : Intel Celeron G540 Dual Core
RAM : G.Skill Value DDR3 2 Go PC10600 NT
Disque dur : Western Digital WD Blue 3,5" - SATA III 6 Gb/s - 500 Go (Caviar)
 
Merci d'avance  :)

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Marsh Posté le 22-09-2017 à 16:37:30   

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Marsh Posté le 22-09-2017 à 16:45:36    

Hello,

 

L'alim est une grosse merde dangereuse, pas étonnant qu'elle soit en train de claquer ou qu'elle ait détruit d'autres composants. Court circuit, j'y crois pas vraiment, ce genre d'alim n'a aucune protection, donc elle t'aurait pété à la gueule ou foutu le feu si c'était le cas

 

A virer en premier, une telle merde n'a rien à foutre dans une config, quelle qu'elle soit.

 

Les températures donnent quoi ?

 

Message cité 1 fois
Message édité par Kingus 4300 le 22-09-2017 à 16:46:57

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Config principale: InWin GRone blanc - Seasonic Prime Ultra 550W Platinum - ASRock B450 Pro4 - Ryzen 5800X - 2x16Go 3200Mhz Ripjaws 5 - RTX 4070 XLR8 - SSD 2 X 970Evo Plus 2To
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Marsh Posté le 22-09-2017 à 16:57:09    

+1

Reply

Marsh Posté le 22-09-2017 à 17:16:04    

Kingus 4300 a écrit :

Hello,

 

L'alim est une grosse merde dangereuse, pas étonnant qu'elle soit en train de claquer ou qu'elle ait détruit d'autres composants. Court circuit, j'y crois pas vraiment, ce genre d'alim n'a aucune protection, donc elle t'aurait pété à la gueule ou foutu le feu si c'était le cas

 

A virer en premier, une telle merde n'a rien à foutre dans une config, quelle qu'elle soit.

 

Les températures donnent quoi ?

 



Merci de ta réponse. C'est un peu ce que je me disais, je sais bien que c'est pas de la qualité, l'idée à la base c'était de faire un pc de bureau très peu cher pour ma mère (il m'avait coûté moins de 300€). J'avais pensé à changer l'alim, mais je préfère être sûr.
Ce que je trouve curieux c'est que l'ordi marche, et se coupe seulement de temps en temps, donc l'alim n'est pas morte non plus. Vous avez déjà rencontré ça ?

 

Pour les températures, les 2 cores sont entre 60 et 70°C en pleine charge, sachant que le ventilo est réglé pour augmenter en fonction de la température (il n'y a pas de ventilo au niveau du boîtier).


Message édité par asmoth le 22-09-2017 à 17:17:48
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Marsh Posté le 22-09-2017 à 17:53:16    

Salut,
+1 VDD alim à changer immédiatement, au mieux elle risque de flinguer une partie de la config, au pire c'est un départ de feu.
 

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Marsh Posté le 23-09-2017 à 16:14:38    

Une alim Advance dans un PC...ça réchauffe l'ambiance :D
 
Blague à part, franchement...vire ce truc, et met ça à la place : 80Plus Bronze, Seasonic (la boîte la plus réputée du secteur), 350W, moins de 50 balles.
 
https://www.ldlc.com/fiche/PB00192830.html


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Ryzen 5 5600X -  Asus Strix B450-F - 2x PNY CS3060 2 To - Sapphire 6950XT Nitro+ - EVGA Supernova GT 1000W - Bequiet Silent Base 802
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Marsh Posté le 25-09-2017 à 14:01:08    

Krutors a écrit :

Une alim Advance dans un PC...ça réchauffe l'ambiance :D
 
Blague à part, franchement...vire ce truc, et met ça à la place : 80Plus Bronze, Seasonic (la boîte la plus réputée du secteur), 350W, moins de 50 balles.
 
https://www.ldlc.com/fiche/PB00192830.html


Merci de vos réponses, c'est ce que je vais faire. Pour tout vous dire, je me suis servi de l'ordi à l'instant, j'ai tout juste eu le temps de faire ce que j'avais à faire, que l'ordi s'est encore coupé brutalement  :pt1cable: (au bout de 10 min). Donc là l'alim est coupée, et elle le restera jusqu'à l'arrivée de la prochaine  :D  
 
@Krutors Merci du conseil, j'ai regardé un peu les alims justement, je me dirigeais sinon vers ça :
- Corsair VS350 - 350W https://www.materiel.net/alimentati [...] 06319.html  
ou encore ça :
- Be Quiet Pure Power 10 - 300W https://www.materiel.net/alimentati [...] 40120.html
 
Des préférences ? Sachant que la première a de très bonnes appréciations (4,9/5, 18 avis), et que Corsair c'est sérieux normalement. L'avantage de la 2e à priori c'est la certif 80+ Bronze, mais elle est plus chère et moins puissante.
Après j'ai pas tellement besoin de puissance, mais on trouve pas moins de toute façon.

Reply

Marsh Posté le 25-09-2017 à 14:06:11    

asmoth a écrit :

@Krutors Merci du conseil, j'ai regardé un peu les alims justement, je me dirigeais sinon vers ça :
- Corsair VS350 - 350W https://www.materiel.net/alimentati [...] 06319.html  


Bof, quand tu peux trouver la Sesonic 350 à 43€ au lieu de 40€ pour cette corsair, t'as la certif 80+ bronze et un build seasonic de bien meilleure qualité que cette VS d'entrée de gamme.

Reply

Marsh Posté le 25-09-2017 à 14:14:25    

artouillassse a écrit :


Bof, quand tu peux trouver la Sesonic 350 à 43€ au lieu de 40€ pour cette corsair, t'as la certif 80+ bronze et un build seasonic de bien meilleure qualité que cette VS d'entrée de gamme.


D'accord merci. Et ldlc, pas de problème ? J'ai jamais commandé chez eux et je la trouve pas ailleurs à ce prix.

Reply

Marsh Posté le 25-09-2017 à 14:16:23    

Me concernant, j'ai passé quelques commandes chez eux et je n'ai rien remarqué de particulier :) Et puis, détail important : en cas de soucis, leur SAV se situe en France.


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Ryzen 5 5600X -  Asus Strix B450-F - 2x PNY CS3060 2 To - Sapphire 6950XT Nitro+ - EVGA Supernova GT 1000W - Bequiet Silent Base 802
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Marsh Posté le 25-09-2017 à 14:16:23   

Reply

Marsh Posté le 25-09-2017 à 14:20:25    

asmoth a écrit :

D'accord merci. Et ldlc, pas de problème ? J'ai jamais commandé chez eux et je la trouve pas ailleurs à ce prix.


Pas de problème, tu peux même la commander sur le shop de hardware.fr : https://shop.hardware.fr/fiche/AR201508040038.html
Moins chère que chez LDLC alors que c'est le même groupe :ange:

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Marsh Posté le 25-09-2017 à 15:02:15    

Commandé ^^ J'ai pris sur LDLC, j'ai trouvé un code de réduction -7%, ça me la fait à 42,93 livraison comprise.
RDV dans quelques jours pour un retour, je vous dirai si tout marche :)

Reply

Marsh Posté le 28-09-2017 à 15:28:16    

Commande reçue aujourd'hui en point relais (ils sont rapides).

 

Par contre... Très déçu du colis, c'est pas calé, y'avait juste 2 papiers bulle pas très bien mis, et c'est à peine si c'était fermé, y'avait juste un genre de bande bleue qui tenait le tout, mais le carton était mal fermé on pouvait voir l'intérieur. Je l'ai pris quand même, mais je pense pas recommander sur ldlc de si tôt...

 

Petite comparaison : la nouvelle alim est plus lourde que l'ancienne, avec un ventilo plus gros (l'autre avait un plus petit à l'arrière, là c'est un 12 dessous) et les câbles sont gainés, contrairement à l'ancienne avec tous les petits câbles de couleurs visibles. De ce côté là y'a pas photo, on sent la qualité supérieure.

 

J'ai l'impression que ça ventile plus aussi, si ça se trouve ça va même refroidir plus le boîtier en aspirant l'air vu qu'il a pas de ventilation à proprement parler.

 

Pour l'instant pas d'extinction (ouf), elle est en test OCCT d'une heure, je ferai un retour ensuite pour voir si les chiffres sont différents.


Message édité par asmoth le 28-09-2017 à 15:29:49
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Marsh Posté le 28-09-2017 à 15:36:16    

Félicitations tu as sauvé ton PC d'une mort lente ou brutale, et/ou ton habitation d'une catastrophe impliquant les pompiers ;)


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 28-09-2017 à 16:37:39    

Donc, après test OCCT :
Pour une raison qui m'est inconnue (j'ai lancé le même test), les périodes de charge séparées d'un court repos sont deux fois plus courtes cette fois, étrangement. J'ai dû toucher un truc sans faire exprès.
 
- Les températures CPU sont plus basses d'environ 4-5 °C, probablement grâce au ventilo de l'alim.
- Le +3,3 V au lieu d'être à 3,37 environ est bien à 3,3, et plus stable, moins de petites baisses.
- Le +5 V est plus stable à 5,0 V (OCCT indique 5,8, mais c'est un bug) au lieu d'un peu moins (5,62 sur OCCT), et sans remontée entre la charge et le repos de la fin du test.
- Le +12 V n'a pas changé, il était déjà stable.
Pour le reste, pas de changement notable.
 
Tout en gardant à l'esprit que c'est une config somme toute très légère, certains chiffres sont meilleurs, il y a donc une amélioration en plus d'avoir une alim qui prendra pas feu.  
 
Merci encore à tous pour vos suggestions, voilà un ordi qui est reparti pour durer :)

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Marsh Posté le 28-09-2017 à 17:28:35    

Pas de soucis, on est là pour aider :D


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