Bonsoir,
 
Je viens vers vous après plusieurs semaines de galère. J'ai construit mon PC mais celui-ci n'arrête pas de redémarrer. Lors de la phase de démarrage, il ne boot jamais sur la carte mère puis Windows. C'est vraiment aléatoire, quelquefois il lance les ventilateurs du boitier à fond, puis parfois il ne fait juste que redémarrer. Au bout d’un moment, tout se passe bien il lance Windows, et je peux travailler, jouer pendant des heures sans la moindre difficulté. Je peux l'utiliser de manière très lourde pour effectuer de grosses taches et ainsi solliciter tous les composants pour voir si une défaillance de l'un d'entre eux se manifestait. Mais rien du tout.
Seulement, une fois que je l'arrête et que je le redémarre c'est la même chose, une succession de redémarrage et de soufflerie. Je l'ai apporté dans une entreprise de dépannage qui m'a dit que c'était l'alimentation. Apres changement de ce composant pour une plus performante, il s'avère que le problème persiste. J’ai donc soupçonné la carte mère, LDLC m'en a renvoyé une neuve et le même problème...  
 
Je ne sais plus du tout quoi faire pour régler le problème. Le plus frustrant c'est que lorsqu'il démarre Windows, tout se passe bien, je peux l'utiliser pour n'importe quoi. Mais c'est le démarrage qui coince. Écran noir, rien à faire. Comme si l'impulsion au démarrage ne se faisait pas.  
La Carte mère est pourtant bien à jour (3.50)
 
Est-ce que c’est le CPU qui est défectueux ? Aurait-il besoin d’un temps l'ensemble chauffe ? Comme une Clio dCi ou un athlète avant une course ?
 
Je m'en remets donc à vous. Avec les faits que je vous expose, pourriez-vous m'éclairer sur mon problème et les solutions qu'il vous viennent en tête. Cela fait maintenant 2 mois que je galère avec le renvoie de matériel et le conseil d'amis sans succès.
 
Merci d'avance !
 
Voici ma config :
 
- CPU : AMD Ryzen 5 3600X Wraith Spire (3.8 GHz / 4.4 GHz)  
- Ventirad : Be Quiet! Dark Rock 4  
- GPU : Palit GeForce GTX 1660 Ti StormX 6Go  
- Carte mère : ASRock Fatal1ty B450 Gaming-ITX_ac (Compatible Ryzen 3000)  
- RAM :Ballistix Sport LT Rouge 16GB Kit (2 x 8GB) DDR4-3200 UDIMM
- SSD : Crucial P1 M.2 PCIe NVMe 1 To
- Alimentation : be quiet! Alimentation PURE POWER 11 - CM 400W  
- Boitier : NZXT H200, Noir mat/Rouge
- 2x Ventilateurs Boîtier : be quiet! Silent Wings 3 120mm PWM

Salut,
tu as quel réglage de fréquence pour la ram dans le bios ?
 

Salut !
Je suis en réglage XMP soit 3200MHz, validé par le constructeur

Il faudrait essayer de baisser la fréquence pour voir si le problème persiste.
 
Une fois que le pc a redémarré plusieurs fois et que tout marche, tu as bien tes réglages xmp sous windows (visible sous cpuz par exemple)

Des qu'il a du mal a démarrer il remet sa fréquence d'origine, 2300 par la je crois. Mais cela ne change rien au problème de base
 
sur CPUz la fréquence DRAM est à 1197MHz
 
Tu penses que c'est la RAM le problème ? Je l'ai pourtant changer pour tester avec des G.Skill Trident Z 16 Go (2x 8 Go) DDR4 3333 MHz CL16
Et rien a changé...

 
En toute logique, avec le profil xmp 3200, tu devrais être à 1600mhz. Essaye de mettre 2400 directement dans le bios et regarde s'il a toujours du mal à booter.
 

 
Du coup, c'est lesquelles tes barettes d'origine ?
 
Je favorise la ram car Ryzen est très sélectif sur la ram.
D'un kit à un autre, le comportement du pc change pas mal (après je n'ai pas de ryzen 3000 mais c'est le cas avec les 1000 et 2000)

D'accord je testerai ça ce soir!  
 
Oui effectivement je me suit trompé, j'ai mis à jour mon premier commentaire en conséquence. Ma configuration d'origine est avec ces RAM :
Ballistix Sport LT Rouge 16GB Kit (2 x 8GB) DDR4-3200 UDIMM
 
Et j'ai testé avec celle la :
G.Skill Trident Z 16 Go (2x 8 Go) DDR4 3333 MHz CL16
 
Meme soucis dans les deux cas, les scénarios de démarrage sont similaires.

J'ai testé votre méthode, 2400MHz pour les RAM mais toujours le même problème.
J'ai aussi l'impression que des que j'essaie de le démarrer, il enlève tous les paramètres que je lui ai renseigné.
 
C'est très étrange, après avoir bataillé pour le démarrer j'ai pu travailler avec pendant plusieurs heures sans problème. C'est vraiment cette phase de démarrage.

Salut effectivement étrange comme bug, aucune source de court-circuit possible dans ta config ?

Peut-etre ! On m'a conseillé de tester la tension d'une "pile" sur ma carte mère, a creuser tu penses ?