PC se fige et redémarre - Matériels & problèmes divers - Hardware
Marsh Posté le 07-05-2020 à 09:41:20
Bonjour
Donner les détails de la config dudit PC serait un bon début.
Marsh Posté le 07-05-2020 à 09:44:33
+1
Marsh Posté le 07-05-2020 à 09:49:02
artouillassse a écrit : Bonjour |
Je savais bien que j'avais oublié quelque chose dans mon topic...
Processeur Intel(R) Core(TM) i3-4330 CPU @ 3.50GHz
Carte graphique MSI GT 710
Carte mère Gigabyte GA-B85M-HD3
RAM 8GO DDR3
Marsh Posté le 07-05-2020 à 09:58:27
Tu as essayé sans la GT 710 ?
Ton test mémoire tu peux détailler ? (durée et logiciel utilisé)
Marsh Posté le 07-05-2020 à 10:12:48
artouillassse a écrit : Tu as essayé sans la GT 710 ? |
Avant la GForce j'avais une R7 250 que j'avais changé justement parce que je pensais que c'était elle qui était morte mais je n'ai pas testé avec la carte intégré à la carte mère.
Pour la mémoire j'ai fait avec l'outil Windows et Memtest64.
Marsh Posté le 07-05-2020 à 10:16:17
Ijoss a écrit : Avant la GForce j'avais une R7 250 que j'avais changé justement parce que je pensais que c'était elle qui était morte mais je n'ai pas testé avec la carte intégré à la carte mère. |
Essaie sans GPU pour voir si le démarrage normal fonctionne.
Autre chose concernant le GPU, as-tu utilisé DDU pour nettoyer tes pilotes GPU ? Si tu ne l'as pas fait, commence par là.
Pour la ram, combien de temps le test Memtest ?
Tu as 1 ou 2 barettes ?
Marsh Posté le 07-05-2020 à 10:19:45
artouillassse a écrit : |
Je commence par utiliser DDU sur ma carte actuelle (GT 710) ?
artouillassse a écrit : Pour la ram, combien de temps le test Memtest ? |
2mn
Marsh Posté le 07-05-2020 à 10:21:57
Ijoss a écrit : Je commence par utiliser DDU sur ma carte actuelle (GT 710) ? |
Oui
Un vrai test mémoire c'est 1H par Go, barette par barette.
Marsh Posté le 07-05-2020 à 10:27:22
Memtest64 c'est genre 400% le seuil communément admis de stabilités (perso si je passe 100% ça me va) et 1000% si tu en as besoin pour travailler. ( celui-ci que j'utilise : https://hcidesign.com/memtest/ , mais c'est fastidieux )
Ho je viens de capter qu'on parle de celui de Tup, okay, ouais une heure par GO.
Marsh Posté le 07-05-2020 à 10:35:29
C'est fait. J'ai relancé mon PC en mode normal, il a redémarré avec une qualité graphique dégradée et s'est bloqué en 1 mn.
artouillassse a écrit : |
Ah oui j'en suis bien loin alors.
J'ai 2 barrettes de 4Go. Avec une seule barrette de 4 Go au démarrage + le test mon PC va tirer la langue.
Il n'existe pas d'outils plus rapide ?
Marsh Posté le 07-05-2020 à 12:16:51
Ijoss a écrit : J'ai 2 barrettes de 4Go. Avec une seule barrette de 4 Go au démarrage + le test mon PC va tirer la langue. |
Non car memtest se lance en version bootable, tu le mets sur une clé USB en utilisant Rufus, tu bootes sur la clé USB et tu fais le test.
Il n'y a pas plus rapide pour tester la ram, c'est comme un formatage de disque dur, ça prend un certain temps, plus tu as de ram, plus le test est long.
Marsh Posté le 07-05-2020 à 12:19:31
artouillassse a écrit : |
Je n'ai pas fait comme ça pour Memtest. Je l'ai lancé directement depuis le PC , et là écran noir avec juste 3 icônes, ça tire on dirait. Ma souris bouge mais je ne peux cliquer sur rien. Je présume que c'est normal. Wait & see.
Marsh Posté le 07-05-2020 à 13:06:32
Je suis reparti de 0, j'ai fait une clé bootable et je recommence les tests en passant par le bios.
Marsh Posté le 07-05-2020 à 13:32:17
ça c'est memtest86
Marsh Posté le 07-05-2020 à 22:22:22
Ijoss a écrit : Je suis reparti de 0, j'ai fait une clé bootable et je recommence les tests en passant par le bios. |
Les tests sont terminés et aucune erreur n'a été relevée.
Marsh Posté le 08-05-2020 à 10:02:30
Ok
Niveau disques durs tu peux détailler ?
SSD ou HDD ?
As-tu testé avec Crystal disk info par exemple ?
Marsh Posté le 08-05-2020 à 10:07:33
artouillassse a écrit : Ok |
Hello, c'est un disque dur HDD.
Pour Crystal Disk oui je l'avais utilisé.
Citation : ---------------------------------------------------------------------------- |
Marsh Posté le 08-05-2020 à 11:06:37
Tu as jeté un oeil dans le moniteur d'évènements windows à la date des crash ?
Marsh Posté le 08-05-2020 à 11:46:02
artouillassse a écrit : Tu as jeté un oeil dans le moniteur d'évènements windows à la date des crash ? |
Alors j'ai relancé en mode normal. Entre temps Firefox bugguait j'ai du supprimer et réinstaller. Bref. C'est vraiment le bordel en ce moment.
Je me suis mis sous Youtube... 11h33 le PC s'est figé. J'ai laissé faire. A 11h35 il a redémarré
Marsh Posté le 08-05-2020 à 12:31:41
Ijoss a écrit : Je me suis mis sous Youtube... 11h33 le PC s'est figé. J'ai laissé faire. A 11h35 il a redémarré |
Du coup peut-on avoir le détails des erreurs Distributed.com (une seule hein, ce sont toutes les mêmes) ?
Marsh Posté le 08-05-2020 à 12:36:17
artouillassse a écrit :
|
Oui ce sont les mêmes.
Citation :
|
Citation : - System - Provider [ Name] Microsoft-Windows-DistributedCOM [ Qualifiers] 0 [ SystemTime] 2020-05-08T09:32:44.931498200Z [ ActivityID] {50cab559-98d7-4743-befd-92db1dc6f4ea} [ ProcessID] 360 [ UserID] S-1-5-21-1414665416-3794624995-3104965989-1003 - EventData param1 propres à l’application |
Marsh Posté le 08-05-2020 à 14:34:09
Ijoss a écrit : J'ai mis à jours tous mes pilotes |
Comment as-tu mis à jour TOUS tes pilotes ?
Marsh Posté le 08-05-2020 à 14:41:07
Peux-tu essayer un live linux en USB ? (ubuntu par exemple)
Remets toi sur youtube pour essayer de reproduire le crash.
Si ça crash encore c'est matériel.
Marsh Posté le 08-05-2020 à 14:43:09
artouillassse a écrit : Peux-tu essayer un live linux en USB ? (ubuntu par exemple) |
C'est à dire?
EDIT: ok j'ai compris.
Marsh Posté le 08-05-2020 à 16:33:29
ReplyMarsh Posté le 08-05-2020 à 16:35:17
ludovicpowa a écrit : Au risque de dire une bêtise, as tu essayé de changer la pile de carte mère ? |
Oui je l'ai changée.
Ijoss a écrit : Bonjour à tous, |
Marsh Posté le 08-05-2020 à 20:45:01
Et au niveau du journal windows, quel est la dernière entré avant que ça plante ?
Marsh Posté le 08-05-2020 à 20:48:33
ludovicpowa a écrit : Et au niveau du journal windows, quel est la dernière entré avant que ça plante ? |
Ca plante même sous linux, ça doit être plus proche du matériel que du logiciel.
Vu que le problème n'est pas présent depuis le début et qu'il est arrivé d'un coup, le problème matériel me semble plus logique.
Marsh Posté le 09-05-2020 à 16:18:54
ok, mais il arrive parfois que le journal indique juste avant le plantage, la cause matériel. Ca m'est arrivé une fois sur un portable ou j'avais un message "battery failure" et effectivement il y avait un problème de batterie.
Marsh Posté le 09-05-2020 à 20:45:02
ludovicpowa a écrit : ok, mais il arrive parfois que le journal indique juste avant le plantage, la cause matériel. Ca m'est arrivé une fois sur un portable ou j'avais un message "battery failure" et effectivement il y avait un problème de batterie. |
Sinon il a déjà donné les détails du journal d'évènement windows, au cas où tu n'aies pas tout lu.
Marsh Posté le 10-05-2020 à 02:10:55
Ah oui pardon j'avais zappé cette partie du post
Bah une autre piste peut être, ce pourrait pas être une alimentation fatigué ou qui n'arrive pas à suivre ?
Marsh Posté le 10-05-2020 à 02:11:59
tu as la possibilité de tester ton PC avec une autre alimentation ? (bon ça risque d'être galère mais on sait jamais...)
Marsh Posté le 07-05-2020 à 08:03:51
Bonjour à tous,
je me résous à faire appel à voir car depuis des semaines je galère avec mon PC.
Sous W7 il y a quelques mois, mon PC s'est mis à se figer parfois, sans qu'aucune commande ne réponde. Et ce phénomène se produisait surtout sur des sites avec bp de vidéos présentes (YouTube notamment), idem lorsque je mettais ma cam en marche. Bien entendu j'avais mis à jour Flash Player, mais idem.
En toute logique, j'ai immédiatement pensé à un pb de carte graphique que j'ai alors changé pour une GT710. Hélàs, cela n'a pas résolu le pb.
J'ai mis à jours tous mes pilotes, vérifié les températures, testé mes DD, ma RAM, j'ai changé la pile de ma carte mère. Je me suis donc dit que c'était un problème avec Windows.
J'ai passé mon PC avec Cccleaner et AdwCleaner, laissé tomber W7 pour passer sous W10.. et là en fin d'instal, le PC se fige.
Tant bien que mal j'arrive à relancer l'instal.
Tout est OK.
Je teste sur Youtube, mon PC fige à nouveau puis se relance après 30 s. Je surfe en ouvrant plusieurs pages, idem.
Et là petite idée, je me mets en mode sans échec avec prise en charge réseau, plus aucun problème. Il tourne comme une horloge.
J'ai ressayé en mode normal en désactivant les 3 seuls processus que j'avais au démarrage (Windows Sécurity logiciel Logitech et IaStorlcon), mon PC se fige aussi et relance après 30 s environ.
Voilà où j'en suis aujourd'hui. Je pense bien à un pb logiciel vu qu'en mode sans échec ça tourne bien.
J'espère que vous pourrez m'aider, car je m'arrache les cheveux.
Merci d'avance.