périphérique usb non reconu

périphérique usb non reconu - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 26-06-2020 à 19:40:01    

hello,
je suis sous win7
celà fait longtemps que j'ai une infobulle récurrente "périphérique usb non reconu"
https://i.ibb.co/6XGqJZ1/Capture.png
et lorsque je clique sur l'info bulle j'ai cette fenêtre qui s ouvre :
https://i.ibb.co/72q5xLh/Capture2.png
et voici dans le gestionnaire de périphérique :
https://i.ibb.co/D8Ww2NR/gestion-periph.png
si je clique droit sur "Unknown Device" et mise à jour auto des pilote  windows 7 me dit :
https://i.ibb.co/9bzDyBt/maj-pilote.png
 
donc je n'arrive pas à régler le problème.
merci d'avance.

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Marsh Posté le 26-06-2020 à 19:40:01   

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Marsh Posté le 26-06-2020 à 19:50:36    

Bonsoir

 

Tu parles de la config de ton profil ?
Tu as essayé de déconnecter et reconnecter un par un tous les appareils connectés en USB à ton PC pour identifier celui qui coince ?
Visiblement c'est un hub qui te renvoie l'info, peut-être un des USB2, si ça peut t'aider.
Un écran avec hub USB intégré peut-être ?


Message édité par artouillassse le 26-06-2020 à 19:52:09

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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
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Marsh Posté le 26-06-2020 à 19:55:33    

oui la config de mon profil.
J'essaierai demain de débrancher les ports et vous dis quoi (mais j’avais dejà essayé me semble-t-il.)
mais j ai l'impression que c'est plus un probleme de port usb lui même, qu un périphérique branché qui déconne.


Message édité par jodezil le 26-06-2020 à 19:57:46
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Marsh Posté le 26-06-2020 à 20:03:23    

C'est possible mais d'après une de tes captures on voit un des deux ports "inutilisé" et l'autre "inconnu".
 
Tu as peut-être un périphérique connecté à un port défaillant et qui ne peut donc pas être reconnu.
Essaie de déconnecter en interne le/les ports USB2.


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Marsh Posté le 28-08-2020 à 09:33:43    

après vérification, cette infobulle apparait meme lorsqu'aucun port USB n'est utilisé.

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Marsh Posté le 28-08-2020 à 09:49:05    

jodezil a écrit :

après vérification, cette infobulle apparait meme lorsqu'aucun port USB n'est utilisé.


artouillassse a écrit :

Essaie de déconnecter en interne le/les ports USB2.



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Marsh Posté le 28-08-2020 à 10:09:38    

+1 avec artouille, peut-etre les usb de la facade > connecteur interne à verifier
 
ms je vois que t'as une carte pcie (renesas) pour rajouter des usb
 
a priori elle est correctement détectée, ms parfois certaines se connectent aussi en usb sur la carte mere, donc pareil si c'est le cas, a deconnecter


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Marsh Posté le 04-09-2020 à 14:16:26    

kabyll a écrit :

+1 avec artouille, peut-etre les usb de la facade > connecteur interne à verifier
 
ms je vois que t'as une carte pcie (renesas) pour rajouter des usb
 
a priori elle est correctement détectée, ms parfois certaines se connectent aussi en usb sur la carte mere, donc pareil si c'est le cas, a deconnecter


 
 
j'ai ouverts mon  PC mais à part la RAM et ma quadro, il n'y a rien de brancher sur ma CM. (ah il y a des usb en façade difficile d'accès)

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Marsh Posté le 04-09-2020 à 14:22:59    

Ben débranche le 9 pins USB façade au niveau de la CM pour voir.


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