Plantage et reboot PC sans raison

Plantage et reboot PC sans raison - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 08-04-2008 à 09:31:52    

Sans raison, du jour au lendemain, mon PC a planté !
 
Au départ je me suis dit que c'était un problème logiciel mais apparemment ce n'est pas le problème. Je penche plus pour un problème matériel maintenant.
 
Impossible d'utiliser correctement le PC. Soit il plante au démarrage (après l'affichage de l'écran Windows XP), soit quelques secondes/minutes plus tard avec le bel écran bleu de la mort
 
Je précise que ce PC me sert en partie de serveur et qu'il tournait donc 24h/7j.
 
Matériel :
Alimentation : Corsair 620HX
Carte-mère : Asus P5K Premium
Processeur : Intel Core 2 Duo E8200 (ventirad d'origine)
Mémoire : 2*1Go DDR2 Crucial Balistix Tracer PC8500
Carte graphique : Point Of View Geforce 7900 GT
Disques durs : 2 Samsung SpinPointT 500Go et 2 SpinPointT 320Go.
Rack SATA Raid ICY DOCK 5DD Hotplug.
 
Le phénomène est assez étrange car durant les 2 derniers mois le PC tournait donc comme une horloge 24h/24 et 7j/7.
 
Pas de MAJ particulière sur le système (en tous cas pas de modification des pilotes).
 
J'ai déjà eu un problème avant ca (il y a environ 2-3 mois).
J'en avait profité pour remplacer l'ensemble du matériel (alim, carte-mère, processeur, mémoire) - liste actuelle plus haut.
Finalement, c'était la RAM qui était défectueuse (donc retour SAV LDLC).
 
Durant les 2 mois suivant aucun problème. Système stable et performant.
 
Et puis voilà... à nouveau un problème.
 
Sur d'autres forums, certaines personnes ont des problèmes avec le couple Asus P5K et disque SATA2. Pas moi. Et ceci, aussi bien sur l'ancienne P5K Deluxe que sur la nouvelle P5K Premium. A priori les DD ne sont donc pas en cause.
 
Précision : Suite au problème j'ai restaurer mon système depuis une image disque (DriveImageXML) via un CD "live" de XP (BartPE). Je n'ai pas eu de problème pour réaliser cette tache. Mais au premier redémarrage ce n'était pas vraiment ca.
 
Je pensais à la carte-graphique... A votre avis ?
 
J'ai testé - très brièvement - de booter avec une autre carte graphique (ATI) mais cela ne donnait rien (reboot automatique). Bon, c'est peut-être aussi à cause des pilotes NVidia installés pour le coup.
 
Bref... je suis dans la mer...e car je n'ai plus de "serveur" et je ne sais quoi tester/changer.
 
A l'aide...
 
@+
 
Stéphan.

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Marsh Posté le 08-04-2008 à 09:31:52   

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Marsh Posté le 08-04-2008 à 11:36:10    

Bonjour,
As tu essayé memtest ?  
Slts

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Marsh Posté le 08-04-2008 à 16:22:14    

Je vois que tu penses à un problème de mémoire...
 
J'ai contacté le support LDLC pour avoir leur avis sur la question. Ils pensent aussi que cela peut venir de la mémoire.
 
Apparemment les modules DDR2 Crucial que j'ai nécessitent une tension nominale de 2.2V (contre 1.8V par défaut en mode automatique dans le BIOS).
 
Je vais donc vérifier/tester cela ce soir...
 
@+
 
Stéphan.

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Marsh Posté le 09-04-2008 à 11:46:33    

Bon, j'ai testé avec 2.2V pour la mémoire. Cela ne règle pas le problème.
L'écran "Windows XP" s'affiche, le système démarre (affichage du bureau) et puis tout se fige.  
L'affichage reste ok mais plus aucune action n'est possible (aussi bien au clavier qu'à la souris).
 
Retour à la case départ donc. :(
 
@+
 
Stéphan.

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Marsh Posté le 09-04-2008 à 12:40:11    

Bonjour,
Essai plusieurs passes de memtest  
http://www.memtest.org/
Slts

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Marsh Posté le 10-04-2008 à 15:35:18    

Je vais déjà tester la mémoire avec MemTest86+ ce soir...  
 
Si elle ne présente pas de défaut, je tenterais une restauration système complète et une mise à jour de tous les périphériques sensibles avant d'installer les MAJs Microsoft et mes applications.
 
Si tout ceci ne donne pas de résultat > support LDLC pour un éventuel retour du matériel.
 
Enfin, entre temps si vous avez des idées... ;)
 
Merci encore,
@+
 
Stéphan.

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Marsh Posté le 10-04-2008 à 16:57:44    

J'ai un probleme de la sorte, sa peut venir de beaucoup de chose (surchauffe, mémoire etc...) En tout cas moi c'etai la mémoire, je suis tombé sur un bel article qui donnait les raison du ce symptome: ecran geler, ecran bleu (daccord avec toi, frustrant cet ecran!). Si je retombe dessus je te le fait savoir.

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Marsh Posté le 10-04-2008 à 17:31:34    

T'as o/c ?
T'as pas de souci de T° ?

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Marsh Posté le 11-04-2008 à 07:47:19    

Non, le processeur n'est pas overclocké.  
 
Aucun problème de température, aussi bien pour la carte-mère que pour le processeur ou même les disques. Tout est bien ventilé.
 
@+
 
Stéphan.

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Marsh Posté le 13-04-2008 à 11:44:53    

Je viens d'effectuer quelques tests avec MemTest86+.
 
Résultat : Des erreurs dans tous les sens, aussi bien avec 1.8V (valeur par défaut) qu'avec la tension recommandée par Crucial (2.2V).
 
Je croise les doigts pour que ce ne soit pas un problème du contrôleur mémoire de la carte-mère.  
 
Comme j'ai un kit 2*1Go identique d'avance, je vais remplacer la mémoire pour vérifier.
 
@+
 
Stéphan.

Reply

Marsh Posté le 13-04-2008 à 11:44:53   

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Marsh Posté le 16-04-2008 à 11:25:10    

Bon, voilà, apparemment c'est la carte-mère qui pose problème. Retour en SAV.
 
En attendant j'ai opté pour une Asus Rampage Formula :D
 
@+
 
Stéphan.

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Marsh Posté le 18-04-2008 à 15:22:39    

Rectification, je viens de tester avec une nouvelle carte-mère (Asus Rampage Formula) et le problème persiste.  
 
MemTest86+ indique toujours des erreurs.
J'ai testé les 2 barrettes séparément et c'est pareil ! :cry:
 
@+
 
Stéphan.

Reply

Marsh Posté le 18-04-2008 à 16:01:14    

en comptant en plus un clacage de tunes pour une CM qui sert a rien...
et l'alim, personne a pensé à l'alim, j'ai changé celle d'un medecin qui avais pareil, il ^perdait 3volt sur le 12V en 10minute d'occt


---------------
un chercheur est fait pour chercher, pas pour trouver (einstein)
Reply

Marsh Posté le 18-04-2008 à 21:19:08    

Euh... j'espère pas. C'est une bonne alimentation (Corsair HX620W), tout récente en plus.
 
Je vais faire tester la mémoire sur un autre PC (fonctionnel) pour voir.
 
Je croise les doigts pour trouver rapidement une solution car c'est lourd à la longue.
 
En plus, je vais bientôt pouvoir ouvrir un magasin. lol
 
@+
 
Stéphan.

Reply

Marsh Posté le 19-04-2008 à 21:40:32    

Problème enfin résolu ! :D
 
La mémoire était bien en cause.  
Apparemment il y aurait quelques problèmes d'incompatibilité partielle/totale entre les barrettes DDR3 PC8500 Crucial et les cartes-mères Asus P5K Deluxe/Premium et Rampage Formula.
 
J'ai donc opté pour un kit 2Go DDR2 PC6400 Corsair XMS2 C4 (4-4-4-12) et là tout fonctionne correctement.
 
Les 2 kits Crucial vont donc repartir chez LDLC.
 
Ca fait du bien d'avoir à nous un PC qui tourne.
 
@+
 
Stéphan.


Message édité par StefC30 le 19-04-2008 à 21:40:52
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