Le disque dur de l'ordinateur portable de mon fils (Toshiba Satellite A660 - 1F5) a été changé il y a plus d'un an.
Etant donné que celui-ci n'en prend pas particulièrement soin (l'ordinateur buggait constamment), j'ai décidé de procéder à une restauration sortie usine. J'avais pris soin de créer un CD de boot au préalable.
J'ai donc commencé la procédure de restauration usine qui se déroulait bien jusqu'à ce que l'ordinateur me demande de retirer le CD pour qu'il puisse redémarrer, ce que j'ai fait. Mais après le redémarrage, l'ordinateur s'est arrêté tout seul (il était brûlant). Je suppose qu'il a surchauffé et qu'il s'est mis en sécurité en s'arrêtant.
Le problème est que lorsque j'ai voulu redémarrer l'ordinateur, il a fait apparaître furtivement la page Bios et la page de démarrage de Windows mais rien de plus. Il ne parvient pas à démarrer windows.
J'ai tenté, au démarrage de l'ordinateur, de tapoter sur la touche F12 pour recommencer la restauration sortie usine mais cela ne fonctionne plus. Il ne me fait plus apparaître la page de boot.
J'ai essayé aussi d'appuyer sur la touche F8 pour réparer le démarrage de Windows mais sans résultat. Comment faire ?
Je précise que je suis novice dans le domaine.
Merci d'avance de votre aide.

Un Bonjour ?
 
Le disque dur tourne ? Il ne claque pas ?
 
Un dépoussiérage du ventilateur ne fera pas de mal, et ainsi qu'une nouvelle application de pâte thermique sur le processeur (une cause première de surchauffe). La restauration c'est fait dans quelles conditions ? Sur un lit ? Sur les genoux ? L'obstruction de la voie d'aération fait monter exponentiellement la chaleur interne d'un PC portable.
 
Application de la pâte thermique : http://www.materiel.net/minisites/ [...] rmique.php
 
La pâte thermique : http://www.materiel.net/pate-therm [...] -5585.html
 
Sinon il faut tester avec un Live CD Ubuntu, pour voir si sa ne vient pas des DVD de restauration corrompu : http://www.ubuntu.com/ (à graver sur un DVD).

 
 
Le disque dur semble tourner. Je ne l'entends pas claquer.
 
La restauration a eu lieu sur un lit (oui, je sais après coup que c'était une très mauvaise idée).
 
Je vais acheter la pâte thermique et dépoussiérer le ventilateur (dois-je ouvrir l'ordi ou puis-je le faire sur le côté seulement, à travers la grille de ventilation ?).
 
Je vais essayer de tester le live cd ubuntu.

 
Toutes mes excuses d'avoir oublié de vous saluer. Je suis tellement préoccupée par cet ordinateur que j'en oublie les règles de bienséance. Encore navrée.

Oui il faut ouvrir l'ordinateur, c'est pas à travers la grille que la poussière va venir toute seule