problème détection hd7970 sur asus h87m e

problème détection hd7970 sur asus h87m e - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 17-10-2013 à 03:25:33    

Bonjour à tous, j'ai deux petits problèmes, enfin deux gros problème. J'ai monté une tour orientée joueur, voici la config :  
 Carte mère : asus h87m-e Bios flashé et à jour (version 0604)
 processeur : I5 4670 K à jour.
 Carte graphique : Gigabyte amd 7970 oc... non détectée, ventilateurs tournant.
 Ram : 2x4 go corsair dominator 1600mhz cas9... mais impossible de booter avec les deux branchés. Boot uniquement sur une seule ram.
 Unité de stockage principale : SSD Samsung série 840 à jour.
 Unité secondaire de stockage : hdd 1to sata @ 7200t/m, à jour.
 
 Voilà mes gros problèmes : la carte graphique qui a pour objectif de me faire kiffer... n'est pas détectée. Les ventilateurs sont tournants, les encoches d'alim sont bien enclenchées, et la carte est bien dans son compartiment. J'ai installé manuellement catalyst 12.8, mais rien n'y fait. Je tourne actuellement sur le chip graphique de la carte mère, hd4550.
 Le deuxième de mes gros problèmes : lorsque je mets les deux barrettes en dual channel, le pc s'alimente mais ne démarre pas. J'ai un bip sonore, suivi d'un autre bip sonore une dizaine de secondes après, et ce continuellement. Parallèlement à celà, aucun affichage. Lorsque je retire une barrette, le pc démarre.
 Pensant que ces deux problèmes venaient de la version bios de la carte mère, j'ai flashé celle-ci, mais aucun résultat concluant. Par ailleurs, celle qui fonctionne est détectée comme tournant à 1333mhz, au lieu des 1600 normalement gérés par la CM. J'ai tenté de forcer cette fréquence dans le bios, puis redémarré avec les 2 ram, mais le problème de boot subsiste.
 Je suis sur le problème depuis deux jours maintenant, mais aucune solution de trouvée, même en farfouillant les sites anglais. Quelqu'un saurait-il d'où les problèmes peuvent venir ?  
Ah, et j'oubliais, le système d'exploitation : Windows 8 x64
Merci
 
ps : posté aussi sur gamekult


Message édité par Snake__ le 17-10-2013 à 17:26:46
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Marsh Posté le 17-10-2013 à 03:25:33   

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Marsh Posté le 17-10-2013 à 17:29:09    

Bonjour
 
Ca fait beaucoup de problème... perso je démonterais le CPU pour voir si il n'y a pas des pins du Socket abimées.

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Marsh Posté le 17-10-2013 à 17:56:13    

J'ai testé mon ancienne carte graphique, lightening hd 5870, et elle est détectée et fonctionnelle. Par contre rien concernant la ram. Toujours d'avis qu'il faut démonter le cpu?

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Marsh Posté le 17-10-2013 à 18:25:10    

J'imagine que pour la RAM c'est pareil que ce soit sur les slots jaunes ou noirs ?

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Marsh Posté le 17-10-2013 à 18:28:53    

oui j'ai aussi essayé ca. sur les deux jaunes, sur les deux noirs.
Ca peut pas venir du bios qui bride quelque chose ?

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Marsh Posté le 17-10-2013 à 21:27:45    

j'ai envoyé un mail au support asus. il répondront normalement sous 48h. Si vous avez un avis sur la question, je suis preneur bien évidemment, sinon je vous tiendrai au courant de l'évolution.


Message édité par Snake__ le 17-10-2013 à 21:28:26
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Marsh Posté le 18-10-2013 à 08:54:26    

Du coup tu n'as pas regardé le socket ?

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Marsh Posté le 18-10-2013 à 12:23:17    

Je le fais cet après midi

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Marsh Posté le 18-10-2013 à 12:57:57    

Proco retiré , verdict sans appel : 4 pins tordus

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Marsh Posté le 18-10-2013 à 14:04:57    

Essaie des les redresser avec un tout petit tournevis plat, sinon ça risque d'être pour ta pomme :/

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Marsh Posté le 18-10-2013 à 14:04:57   

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Marsh Posté le 18-10-2013 à 16:14:59    

Je viens d'appeler le vendeur.ça confirme mon premier avis. Il me dit qu'il s'est trompé de carte mere, il a un processeur 1155. Il me dit qu'il n'a pas essayé de le monter... Mon oeil oui. Il ne se serait aperçu de l'incompatibilité qu'une fois la commande reçue, et non lors de la commande ? A tous les coups il a monté le proco et forcé.
Bref, j'ai remballé la carte mère et j'attends son coup de fil de lundi. J'ai payé par paypal donc j'espère etre bien couvert.
Et je pense avoir une grosse chance de ne pas avoir fusillé mon processeur...
 
En tout cas merci Marc, ton premier avis était le bon.
 
J'ai commandé une carte mère, neuve cette fois : gigabyte h87m D3H

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Marsh Posté le 18-10-2013 à 16:20:36    

Marc a écrit :

Bonjour
 
Ca fait beaucoup de problème... perso je démonterais le CPU pour voir si il n'y a pas des pins du Socket abimées.


 
Chapeau on sent les années d'expérience  :sol:


---------------
Mon feedback
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Marsh Posté le 18-10-2013 à 16:51:21    

j'aurais plutot dit : " on sent le POIDS des années "

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Marsh Posté le 18-10-2013 à 18:45:22    

Snake__ a écrit :

Je viens d'appeler le vendeur.ça confirme mon premier avis. Il me dit qu'il s'est trompé de carte mere, il a un processeur 1155. Il me dit qu'il n'a pas essayé de le monter... Mon oeil oui. Il ne se serait aperçu de l'incompatibilité qu'une fois la commande reçue, et non lors de la commande ? A tous les coups il a monté le proco et forcé.

Effectivement c'est louche ...

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Marsh Posté le 18-10-2013 à 18:45:44    

brahim93 a écrit :


 
Chapeau on sent les années d'expérience  :sol:


 
:D
 

Snake__ a écrit :

j'aurais plutot dit : " on sent le POIDS des années "


 
:lol: Oui aussi :D

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Marsh Posté le 21-10-2013 à 19:54:11    

La carte mère que j'ai commandé est arrivée. Le montage fait en 6 minutes. L'installation de windows en.. 7 minutes environ (merci le SSD). Les mises à jours périphériques en environ 10 minutes (merci la fibre 300 méga de sfr). Tout est fonctionnel.  
 
Il ne me reste qu'à renvoyer cette carte mère défectueuse au vendeur.

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Marsh Posté le 01-11-2013 à 14:16:12    

Pour clôturer le sujet. Le vendeur à refusé de me rembourser arguant que j'aurais très bien pu l'avoir abîmé moi même. Ayant payé par paypal j'ai ouvert un litige en disant que la pièce est endommagée et que le nom sur la facture ne correspond pas au nom du vendeur. Aujourd'hui j'ai été remboursé après avoir renvoyé le colis.
 
Pour info toujours, si vous voyez une carte mere Asus h87m-e en vente sur leboncoin venant de Reims méfiez vous.

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Marsh Posté le 03-11-2013 à 19:35:12    

Merci Paypal :)


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Mon feedback
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