Problème freeze puis écran noir

Problème freeze puis écran noir - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 28-06-2018 à 21:46:51    

Bonjour,  
 
Depuis une petite semaine, j'ai un soucis.  
Mon écran freeze d'un coup, le son se hache et fini par se stopper puis mon écran s'éteint "plus de signal". L'ordinateur ne se redémarre pas automatiquement.  
Des fois, il arrive que les fenêtres ouvertes se freezent mais je peux encore bouger quelques instants mon curseur jusqu'au moment où mon écran freeze.  
 
Après avoir échangé avec un ami, il m'a alors conseillé de changer d'alimentation. Je l'ai fait mais toujours le même problème.  
 
D'où peut provenir mon problème ?  
 
 
Merci d'avance de votre aide !  
 
 
Ma configuration :  
 
Processeur : AMD Ryzen 5 1600X  
Carte mère : MSI B350 Tomahawk  
Carte graphique : Sapphire R9 380X  
RAM : 2 x 4GO  
Alimentation : EVGA 750 GQ  
Disques durs : 1 SSD 128 Go + 1 SSHD 1 To

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Marsh Posté le 28-06-2018 à 21:46:51   

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Marsh Posté le 28-06-2018 à 22:12:22    

Salut,
 
regarde niveau proc et carte graphique (via afterburner par exemple). Ça se passe quand? En jeu? Sur le bureau?

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Marsh Posté le 28-06-2018 à 22:32:50    

Salut, merci d'avoir répondu !
 
Généralement, ça se passe sur le bureau et plus précisément avec Chrome et Discord d'ouvert (je sais pas si ça a à avoir).

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Marsh Posté le 29-06-2018 à 07:39:44    

En regardant du youtube? Dans ce cas regarde si l'accélération matérielle est utilisée...

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Marsh Posté le 29-06-2018 à 09:58:54    

J'ai désactivé l'accélération matérielle et maintenant, l'écran freeze mais ne s'éteint plus.

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Marsh Posté le 29-06-2018 à 11:14:23    

Est-ce que c'est l'écran qui freeze ou le pc qui freeze ? :)


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Marsh Posté le 29-06-2018 à 11:45:08    

Il s'agit du pc, pardon.

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Marsh Posté le 29-06-2018 à 12:13:27    

smiirkov a écrit :

Depuis une petite semaine, j'ai un soucis.


Un changement hardware ou software (mise à jour, drivers, autres ...) datant d'il y a une semaine ?


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Marsh Posté le 29-06-2018 à 12:31:24    

J'essaierais...
 
Au + simple :
Contrôler les températures
Tester chaque RAM à tout hasard
Retirer/nettoyer la CG
 
+ long voire galère :
Désintaller intégralement et proprement les drivers graphiques/Catalyst
Réinstaller la dernière version du driver seul
 
+1 avec Artouillassse sur un changement/nettoyage/transport récent


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Achats & Ventes
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Marsh Posté le 30-06-2018 à 14:08:35    

Je reviens vers vous pour vous dire qu'actuellement je n'ai pas eu le problème depuis que j'ai désactivé l'accélération matérielle de Chrome et Discord.
J'ai également réinstaller mon pilote graphique en même temps.
 
Je vous remercie à tous/toutes (on ne sait jamais  :)) de vos réponses et de votre aide.
 
PS : Si jamais mon problème revenait, je refais un topic ou je continue dans celui-là ?

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Marsh Posté le 30-06-2018 à 14:08:35   

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Marsh Posté le 30-06-2018 à 14:15:52    

smiirkov a écrit :

PS : Si jamais mon problème revenait, je refais un topic ou je continue dans celui-là ?


https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 5421_1.htm


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