Problème incompréhensible besoin d'aide !

Problème incompréhensible besoin d'aide ! - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 26-03-2010 à 15:36:31    

Bonjour à tous,  
 
Je viens de lire la charte et j'espère que je poste ma requête au bon emplacement du forum, comme il s'agit d'un problème auquel je ne parviens pas à identifier la source, je l'ai mis dans "Matériels et problèmes divers". Si un autre endroit du forum aurait été favorable dites-le moi !  
 
Ce poste va vraiment s'adresser au pro de l'informatique car cela fait des mois que ça dure et même des professionnels pataugent :). Voici mon problème :
 
Avant tout voici ma config :  
 
       Time of this report: 3/26/2010, 15:18:05
       Machine name: OLI-PC
       Operating System: Windows 7 Édition Familiale Premium 64-bit (6.1, Build 7600) (7600.win7_rtm.090713-1255)
       Language: French (Regional Setting: French)
       System Manufacturer: System manufacturer
       System Model: P5K Premium
       BIOS: BIOS Date: 12/17/08 09:25:00 Ver: 08.00.12
       Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU     E8200  @ 2.66GHz (2 CPUs), ~2.7GHz
       Memory: 3072MB RAM
       Available OS Memory: 3072MB RAM
       Page File: 1068MB used, 5071MB available
       Windows Dir: C:\Windows
       DirectX Version: DirectX 11
       DX Setup Parameters: Not found
       User DPI Setting: Using System DPI
       System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
       DWM DPI Scaling: Disabled
       DxDiag Version: 6.01.7600.16385 32bit Unicode
 
       Card name: NVIDIA GeForce 9800 GX2
       Manufacturer: NVIDIA
       Chip type: GeForce 9800 GX2
       DAC type: Integrated RAMDAC
       Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_0604&SUBSYS_050410DE&REV_A2
       Display Memory: 1777 MB
       Dedicated Memory: 497 MB
       Shared Memory: 1279 MB
       Current Mode: 1680 x 1050 (32 bit) (60Hz)
       Monitor Name: Moniteur Plug-and-Play générique
       Monitor Model: SyncMaster
       Monitor Id: SAM04EA
       Native Mode: 1680 x 1050(p) (59.883Hz)
       Output Type: DVI
       Driver Name: nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
       Driver File Version: 8.17.0011.9621 (English)
       Driver Version: 8.17.11.9621
       DDI Version: 10
       Driver Model: WDDM 1.1
       Driver Attributes: Final Retail
       Driver Date/Size: 1/12/2010 05:03:33, 11862120 bytes
       WHQL Logo'd: n/a
       WHQL Date Stamp: n/a
       Device Identifier: {D7B71E3E-4544-11CF-FB56-0F251CC2C535}
       Vendor ID: 0x10DE
       Device ID: 0x0604
       SubSys ID: 0x050410DE
       Revision ID: 0x00A2
       Driver Strong Name: oem1.inf:NVIDIA_SetA_Devices.NTamd64.6.1:Section003:8.17.11.9621:pci\ven_10de&dev_0604
       Rank Of Driver: 00E62001
       Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C ModeVC1_C ModeWMV9_C
 
Ça a commencé il y a plus ou moins trois mois, je fonctionnais sous Windows XP (version Trust) et après quelque minutes de jeu, l'écran se figeait et affichait une couleur unie ou une texture quelconque du jeu appliquée en pleine écran, bref du grand n'importe quoi ! Le son semblait également partir en vrille (d'une manière que je ne surais même pas décrire par écrit).  
 
Un peu plus tard je décide d'acheter le système 3D InVidia, j'ai donc du acheter une licence Windows Seven et un écran adapté (Samsung SyncMaster 2233). Désireux de conserver Windows Trust que je trouve malgré tout fort pratique pour mes programmes de montages vidéo, j'ai créé 2 partitions dans mon disc dur interne, l'une avec Windows Trust et l'autre avec Windows Seven. Ensuite j'ai installé mon système 3D, tout allait pour le mieux mais au bout d'un quart d'heure de jeu (quel qu'il soit) le problème revenait, bug d'affichage, de son, j'ai même constater que mon clavier ne répondait plus puisque les témoin lumineux des touches CapsLock et NumLock ne réagissaient plus lorsque j'appuyais sur les touches adéquates. La fonction CTRL+ALT+DEL était inutilisable, je devais bel et bien rebooter ma tour. J'ai d'abord cru qu'il s'agissait d'un problème lié à mon système 3D or ce ne pouvait pas être le cas puisque le problème existait déjà mais moins fréquemment avant que je ne sois équipé de ce système. Dans le doute, j'ai débranché l'appareil qui émet pour les lunettes 3D, désinstallé les drivers, et réinstallé les drivers d'origine avec Seven. Le problème persistait ! J'ai essayé quelque jeu sur ma seconde partition (Windows Trust) le problème persiste également... J'ai alors pensé qu'il pouvait s'agir d'un problème lié à la carte graphique, j'ai donc réinstallé une vieille carte (nVidia 8400 GS) et le problème avait visiblement disparu (pas de plantage au bout de 4 heures de jeu !) Ceci étant il est probable qui si mon alimentation soit la source du problème, la 8400 GS ne bouffant pas autant de ressource que la 9800GX2 ne provoque pas le plantage. J'ai donc remis ma carte graphique 9800GX2 et vérifié les températures, elles étaient bonnes.  
 
Et maintenant le plus fou !  
 
Je suis allé chez mon marchant d'ordinateur pour qu'il jette un œil. Au bout de 3 heures, on me rappelle pour me dire que l'ordi n'a pas crashé une seule fois au bout de 3 heures de test. Un peu sceptique (ce sont des marchant d'ordi après tout  :) ) je demande pour testé avec eux à l'arrière boutique, il m'y autorise, je les accompagne et refais avec eux 2 heures de test sur divers jeux. Je prends soin lors de cette deuxième phase de test de me munir de MES propres allonges électriques et de mon écran (au cas ou le problème serait lié à cela) rien n'y fais, mon PC ronronne comme un chat ! J'ai du passer pour un gros tarrer, toujours est-il que je suis retourné chez moi avec mon PC et que sitôt arrivé dans ma chambre, le problème recomencait de nouveau ! J'ai essayé de changer la disposition de la tour au cas ou un ventillateur aur              
 

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Marsh Posté le 26-03-2010 à 15:36:31   

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Marsh Posté le 26-03-2010 à 15:39:38    

Windows trust -> poubelle -> caca -> pas légal -> hop.
 
Ton alimentation?
 
Un onduleur?
 
Merci.


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Marsh Posté le 26-03-2010 à 15:41:04    

tu as branché une imprimante ? tu as testé aussi un clavier et souris ?


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[marque d'alimentation de merde à éviter: Heden, Advance, Lc power, xilence,SHAI,mad-x,Top lite,E-tech ou autre marque chinoise.]  [marque recommandé : Akasa, Antec, Be quiet, Cooler Master, Corsair, Enermax, Evga, Fsp Fortron, Lepa, Seasonic, Zalman]
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Marsh Posté le 26-03-2010 à 15:50:48    

Bonjour à tous,  
 
Je viens de lire la charte et j'espère que je poste ma requête au bon emplacement du forum, comme il s'agit d'un problème auquel je ne parviens pas à identifier la source, je l'ai mis dans "Matériels et problèmes divers". Si un autre endroit du forum aurait été favorable dites-le moi !  
 
Ce poste va vraiment s'adresser au pro de l'informatique car cela fait des mois que ça dure et même des professionnels pataugent :). Voici mon problème :
 
Avant tout voici ma config :  
 
       Time of this report: 3/26/2010, 15:18:05
       Machine name: OLI-PC
       Operating System: Windows 7 Édition Familiale Premium 64-bit (6.1, Build 7600) (7600.win7_rtm.090713-1255)
       Language: French (Regional Setting: French)
       System Manufacturer: System manufacturer
       System Model: P5K Premium
       BIOS: BIOS Date: 12/17/08 09:25:00 Ver: 08.00.12
       Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU     E8200  @ 2.66GHz (2 CPUs), ~2.7GHz
       Memory: 3072MB RAM
       Available OS Memory: 3072MB RAM
       Page File: 1068MB used, 5071MB available
       Windows Dir: C:\Windows
       DirectX Version: DirectX 11
       DX Setup Parameters: Not found
       User DPI Setting: Using System DPI
       System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
       DWM DPI Scaling: Disabled
       DxDiag Version: 6.01.7600.16385 32bit Unicode
 
       Card name: NVIDIA GeForce 9800 GX2
       Manufacturer: NVIDIA
       Chip type: GeForce 9800 GX2
       DAC type: Integrated RAMDAC
       Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_0604&SUBSYS_050410DE&REV_A2
       Display Memory: 1777 MB
       Dedicated Memory: 497 MB
       Shared Memory: 1279 MB
       Current Mode: 1680 x 1050 (32 bit) (60Hz)
       Monitor Name: Moniteur Plug-and-Play générique
       Monitor Model: SyncMaster
       Monitor Id: SAM04EA
       Native Mode: 1680 x 1050(p) (59.883Hz)
       Output Type: DVI
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       Driver File Version: 8.17.0011.9621 (English)
       Driver Version: 8.17.11.9621
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       WHQL Date Stamp: n/a
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       Rank Of Driver: 00E62001
       Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C ModeVC1_C ModeWMV9_C
 
Ça a commencé il y a plus ou moins trois mois, je fonctionnais sous Windows XP (version Trust) et après quelque minutes de jeu, l'écran se figeait et affichait une couleur unie ou une texture quelconque du jeu appliquée en pleine écran, bref du grand n'importe quoi ! Le son semblait également partir en vrille (d'une manière que je ne saurais même pas décrire par écrit).  
 
Un peu plus tard je décide d'acheter le système 3D InVidia, j'ai donc du acheter une licence Windows Seven et un écran adapté (Samsung SyncMaster 2233). Désireux de conserver Windows Trust que je trouve malgré tout fort pratique pour mes programmes de montages vidéo, j'ai créé 2 partitions dans mon disc dur interne, l'une avec Windows Trust et l'autre avec Windows Seven. Ensuite j'ai installé mon système 3D, tout allait pour le mieux mais au bout d'un quart d'heure de jeu (quel qu'il soit) le problème revenait, bug d'affichage, de son, j'ai même constater que mon clavier ne répondait plus puisque les témoin lumineux des touches CapsLock et NumLock ne réagissaient plus lorsque j'appuyais sur les touches adéquates. La fonction CTRL+ALT+DEL était inutilisable, je devais bel et bien rebooter ma tour. J'ai d'abord cru qu'il s'agissait d'un problème lié à mon système 3D or ce ne pouvait pas être le cas puisque le problème existait déjà, mais moins fréquemment, avant que je ne sois équipé de ce système. Dans le doute, j'ai débranché l'appareil qui émet pour les lunettes 3D, désinstallé les drivers, et réinstallé les drivers d'origine avec Seven. Le problème persistait ! J'ai essayé quelque jeu sur ma seconde partition (Windows Trust) le problème persiste également... J'ai alors pensé qu'il pouvait s'agir d'un problème lié à la carte graphique j'ai donc essayé plusieurs drivers différent (celui de base avec seven et celui a jour sur le site inVidia) ensuite j'ai réinstallé une vieille carte (nVidia 8400 GS) et le problème avait visiblement disparu (pas de plantage au bout de 4 heures de jeu !) Ceci étant il est probable qui si mon alimentation soit la source du problème, la 8400 GS ne bouffant pas autant de ressource que la 9800GX2 ne provoque pas le plantage. J'ai donc remis ma carte graphique 9800GX2 et vérifié les températures, elles étaient bonnes.  
 
Et maintenant le plus fou !  
 
Je suis allé chez mon marchant d'ordinateur pour qu'il jette un œil. Au bout de 3 heures, on me rappelle pour me dire que l'ordi n'a pas crashé une seule fois au bout de 3 heures de test. Un peu sceptique, je demande pour testé avec eux à l'arrière boutique, il m'y autorise, je les accompagne et refais avec eux 2 heures de test sur divers jeux. Je prends soin lors de cette deuxième phase de test de me munir de MES propres allonges électriques et de mon écran (au cas ou le problème serait lié à cela) rien n'y fais, mon PC ronronne comme un chat ! J'ai du passer pour un gros taré, toujours est-il que je suis retourné chez moi avec mon PC et que sitôt arrivé dans ma chambre, le problème recommençait de nouveau ! J'ai essayé de changer la disposition de la tour au cas ou un ventilateur aurait été mal positionné pour faire son boulot correctement, mais rien n'y fait... J'ai donc songé qu'il pouvait s'agir d'un problème de tension dans le circuit électrique de ma chambre (ce qui me parait gros étant donné que je ne vois pas le rapport avec un problème graphique) J'ai donc installé ma tour avec tout mon matos dans le salon et le problème persiste...  
 
Mes connaissances en informatique se limite à cela, je ne sais vraiment plus quoi faire pour détecter la source du problème...      
 
J'attends votre aide, et, de grâce soyez précis et détaillez bien vos réponses car je n'y connais rien dans les programmes de test de matos et autres joyeusetés de l'informatique !          
 
Merci d'avance...  :hello:  
 

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Marsh Posté le 26-03-2010 à 15:53:24    

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Marsh Posté le 26-03-2010 à 16:11:05    

Désolé je viens de m'apercevoir que j'avais posté accidentellement le messages deux fois !  
 
Pour Trust j'ignorais qu'il était illégal, mais ça ne change rien au problème ce qui m'interesse c'est Seven et j'ai des problèmes avec aussi o_O
 
"Ton alimentation? Un onduleur?" Désolé mais comme je le disais mes connaissances sont trop limitées... Soyez plus précies SVP !!    

Reply

Marsh Posté le 26-03-2010 à 16:19:45    

Détail ta configuration stp.
 
Pour ton alimentation, je t'invite à regarder ce qu'il y a écrit dessus et nous le coller ici.


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Marsh Posté le 26-03-2010 à 16:28:37    

J'ai mis toutes les infos que je connais sur mon topic au tout début (je les ai obtenues graçe a une fonction du DXdiag, je ne sais pas ou et comment obtenir plus d'information concernant l'alim et ma tour en général... Peux-tu m'en dire plus ? Ou je trouve ces infos dans mon pc ?  
 
merci et désolé d'être naze en informatique lol

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Marsh Posté le 26-03-2010 à 16:44:35    

tu ouvres le boitier et tu regardes ce qu'il y a d'écrit sur l'alimentation.


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Marsh Posté le 26-03-2010 à 17:11:10    

Voila je viens de le faire...  
 
Il est écrit en grand et dans un lettrage assez particulier "Power" donc j imagine que ça doit être la marque.  
 
Ensuite il y a quelque références sur une étiquette que je retranscris :  8-PIN + 12 VOLT
POWER CONEECTOR
 
6-PIN PCI-E
CONNECTOR  
 
4-PIN PERIPHERAL AND FLOPPY POWER CONNECTOR
 
S-ATA  
CONNECTOR
 
C'est tout ce qui est indiqué...  
 
 

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Marsh Posté le 26-03-2010 à 17:11:10   

Reply

Marsh Posté le 26-03-2010 à 17:24:08    

Salut,
 

TerRoRixXXx a écrit :


Il est écrit en grand et dans un lettrage assez particulier "Power" donc j imagine que ça doit être la marque.  


 
Il est possible que ce soit une marque bidon (donc alim no-name), mais sache qu'en anglais "power supply" veut dire "alimentation", donc...  :D  
 
Essai quand même de revérifié et si possible donne nous les indications d'ampérage de cette alimentation.  
 
Cela doit ce trouver sur une étiquette de ce genre :  
 
http://static.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/faq/images/11133-corsair-etiquette.png
 

TerRoRixXXx a écrit :

J'ai donc songé qu'il pouvait s'agir d'un problème de tension dans le circuit électrique de ma chambre (ce qui me parait gros étant donné que je ne vois pas le rapport avec un problème graphique) J'ai donc installé ma tour avec tout mon matos dans le salon et le problème persiste...  


 
Il est tout à fait possible que tu ai un problème sur le réseau électrique de ton domicile (du genre tension instable), associe cela à une alimentation no-name, et ça peut poser des problèmes même sur la carte graphique (qui rappelons le fonctionne avec de l'électricité)...  :D
 
Si tu dilue du sucre dans ton réservoir d'essence de ta voiture, et que ton moteur déconne, tu ne verra pas le rapport avec le sucre qu'il y'a dans le réservoir ?
 
Si il s'avère que ton alimentation est bien une no-name, change la par une alimentation de meilleur qualité (Corsair, Antec).
 

TerRoRixXXx a écrit :


       Card name: NVIDIA GeForce 9800 GX2
       Manufacturer: NVIDIA
       Chip type: GeForce 9800 GX2
       DAC type: Integrated RAMDAC
       Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_0604&SUBSYS_050410DE&REV_A2
       Display Memory: 1777 MB
       Dedicated Memory: 497 MB
       Shared Memory: 1279 MB


 
Peut-être que cela n'a rien à voir avec ton problème, mais sache que ta carte graphique utilise 1,2Go de mémoire RAM, je te conseil de désactivé cette mémoire graphique partagé dans le BIOS pour donner à Windows 7 un peu plus de mémoire RAM, et améliorer la stabilité du système...

Message cité 1 fois
Message édité par Profil supprimé le 26-03-2010 à 17:35:52
Reply

Marsh Posté le 26-03-2010 à 18:01:08    


 
Pas possible ce que tu dis si je ne m'abuse.
 
Pour l'alim, ça flaire la LCPower à 15 metres.
 
Change la pour une bonne corsair par exemple.


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Marsh Posté le 26-03-2010 à 18:46:02    

Ok ok je vais faire ca... En ce qui concerne mon problème, je pense que je viens de trouvé la solution tout a fait par hasard !!! J ai branché mon clavier (un truc de gamer G11 -avec des touche lumineuses...) je l ai branché sur le pc de mes parents et après 5 minutes leur pc s est coupé net... Ca n etait jamais arrivé avant d apres eux, donc il est probable que ce clavier pompe tellement d energie qu il fait planté un pc avec une mauvaise alim, cette théorie me semble plausible, en tout cas je viens de mettre un bête clavier a 5 euro et je n ai visiblement pas de soucis !!!
 
3 mois que je patauge avec cette histoire lol et visiblement ce n'était que ça...
 
Si c'est pas a se coincer les parties dans une porte ??? ^^
 
merci à tous et je vais changer d'alim ! Vous avez une marque et un modèle precis a me conseiller ? En tennant compte que je compte acheter la prochaine carte graph qui gerera directX 11  
 
merci pour tout !

Reply

Marsh Posté le 26-03-2010 à 19:25:20    

DraX a écrit :


Pas possible ce que tu dis si je ne m'abuse.


 
De désactivé la mémoire partagé sur la CG ?
 
Oui, j'ai un gros doute, si c'est une carte qui n'est pas intégré, c'est peut-être pas désactivable...  [:canaille]
 

DraX a écrit :


Pour l'alim, ça flaire la LCPower à 15 metres.


 
Oui, j'avais pas pensé à cette sous-marque daube.
 

DraX a écrit :


Change la pour une bonne corsair par exemple.


 
 [:rastaman40]


Message édité par Profil supprimé le 27-03-2010 à 00:27:44
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