Probleme avec une clé usb qui fait rebooter l'ordinateur

Probleme avec une clé usb qui fait rebooter l'ordinateur - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 29-01-2011 à 12:07:25    

Coucou a tous  :hello:  
 
Alors voila y'a 1 mois (juste avant Nowel ^^ ) j'ai monté un ordinateur pour ma mère : PC Office - HardWare.fr
Aucun problème  au montage, tout va bien du 1er coup :P
 
Le soucis c'est que de temps en temps ma mère approche sa clé usb du port usb et ca reboot (avant même d'avoir touché le port) alors au début je la croyais pas puis une fois que j'ai constaté les faits je me suis dis que ca venait peut être de la clé en elle même.
Je lui ai demandé d'essayer avec une autre clé qu'elle avait sous la main : pareil, quelques jours après même symptômes  :o .
J'ai cherché un peu sur gougeuleuh et j'ai vu que certains avaient un problème similaire sur des antec sonata. Perso j'ai monté le boitier assez facilement et je n'ai rien remarqué de louche. J'ai moi même un boitier antec (mini p180) et j'ai jamais eu de soucis.
 
Je ne vois pas ou est le problème du-coup je fais appel a vos connaissances :D
 
Merci  :jap:

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Marsh Posté le 29-01-2011 à 12:07:25   

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Marsh Posté le 29-01-2011 à 12:10:02    

Bonjour
 
un court circuit au niveau de la prise USB

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Marsh Posté le 29-01-2011 à 12:15:19    

Coucou, merci pour cette réponse éclair. Si c'est réellement un court circuit au niveau de la prise usb, comment je peux régler ce problème ? J'aimerais bien éviter les frais d'envois, l'attente etc ...

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Marsh Posté le 30-01-2011 à 17:56:59    

BUMP ?

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Marsh Posté le 30-01-2011 à 18:14:56    

cherche le bug minutieusement dans la prise usb ... Dans le pire des cas renvoie le boitier et demande un boitier , un peu plus cher vu le désagrément ...

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Marsh Posté le 02-02-2011 à 11:35:26    

Je peux toujours essayer mais je vois pas comment je vais savoir si y'a un bug dans la prise :s

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Marsh Posté le 02-02-2011 à 11:38:09    

Tu le sais déjà qu'il y a un problème au niveau de la prise:
tu as fais les tests toi même et tu as constaté le phénomène avec une autre clé USB.
Donc tu fais une demande de SAV en expliquant que tu as bien testé et qu'il semble y a avoir un problème de court circuit au niveau de la prise USB.
Si tu ne veux pas renvoyer ton boitier, tu dois t'abstenir d'utiliser cette prise


Message édité par finlay le 02-02-2011 à 11:39:03
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Marsh Posté le 04-02-2011 à 17:46:39    

Je pense que je vais tout démonter/remonter et puis après bah si ca continue : une demande de sav :x

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Marsh Posté le 04-02-2011 à 21:55:28    

le cordon d'alimentation est-il raccordé a la terre? car j'ai eu un problème similaire sur un pc non raccordé a la terre qui faisait de l'électricité statique et une  fois raccordé a la terre le problème avait disparu


---------------
étant donné que nous vivons dans un monde corrompu par l'argent, tout ce qui est gratuit est bon à prendre
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Marsh Posté le 17-03-2011 à 21:59:00    

alors ! des news, car j'ai le meme soucis ....
 
pls clefs USB webcam ou disque dur externer font rebooter le PC ...
 
j'ai récupérer cette carte mère dns un boitier et je repars de zéro sur la config, donc j'ai des doutes sur tout,
mais meme la carte mère sorties du boitiers, ca fait rebooter le PC, changer d'alim, de DD, de carte graphique ...sous XP
 
bref des idées ?!...
 
merci à vous
 

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Marsh Posté le 17-03-2011 à 21:59:00   

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Marsh Posté le 18-03-2011 à 17:27:47    

essaye avec un hub usb alimenté ça a marché pour moi  

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Marsh Posté le 05-04-2011 à 11:04:37    

Yep bah j'ai récupéré une rallonge USB et la ca marche :)

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