probleme de reconnaissance hub USB 3 (Hid, USB2/3)

probleme de reconnaissance hub USB 3 (Hid, USB2/3) - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 02-12-2020 à 01:04:40    

Hello à tous, question pour un champion:
j'ai parcouru des dizaines de forums fr, ang, et pas de réponses à mon problème. C'est un peu complexe mais je vais essayer d'abréger,
j'ai un clavier maitre Midi AKAI MPK249 (clavier de prod musicale) qui ne veut pas se connecter sur un Hub USB 3 (de bonne facture, alimenté)
le clavier se connecte directement sur le port USB 3 du laptop sans souci mais pas via le hub (2 types de hubs de qualité essayé, no way),  
ce qui est bizarre c'est que ce meme clavier  se connecte sans problèmes sur un vieux hub USB 2 de très bas de gamme ! et ce qui l'est encore plus c'est que une fois le clavier connecté au hub USB3 via le hub USB 2 noname cheap eh ben ça marche aussi!
QQ1 aurait une explication??? sachant que 'jai fait toutes les verifications possibles et imaginables, tous les tests croisés, toutes les MAJ de la carte mère tout est ok.  
Juste pour récapituler  
CLAVIER MAITRE >>> port USB 3 du pc .....OK
CLAVIER MAITRE >>> HUB USB 3 >>>  ... Non détecté (avec ou sans alim du hub )
CLAVIER MAITRE >>> HUB USB 2 ...OK
CLAVIER MAITRE >>> HUB USB 2>>>HUB USB 3 ....OK (avec ou sans alim)
 
Ps:- je n'ai qu'un seul port fonctionnel sur mon pc  d'où ce bazar... j'aurais eu 2 la question ne se poserait pas.  
- j'ai besoin que le clavier Akai soit connecté sur le hub USB 3 alimenté car besoin de plus de jus et que je dois brancher une carte son (+souris) avec.
 
 
Je sais que C que ça fait un peu usine à gaz mais je vous serai vraiment reconnaissant si vous avez des pistes  
je sais qu'a priori il s'agit d'un truc autour de l'USB 2/ 3, je n'ai pas réussi à trouver l'info mais il me semble que le Clavier maitre est doté d'un USB 2
c'est comme si il se passe un problème au niveau du routage (protocole HID selon un ami du domaine) et qui est lié à l'USB 3?  
et cela m'étonnerait que ce soit une question de jus car le hub est alimenté à hauteur de 4A alors que mon clavier à besoin de 1 A au plus.  
 


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c\
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Marsh Posté le 02-12-2020 à 01:04:40   

Reply

Marsh Posté le 02-12-2020 à 08:06:46    

Salut,

 

Effectivement ton clavier semble être en USB 2.0 d'après les photos web.
Il faut savoir que les ports USB 2.0 et 3.0 sont physiquement distincts:
https://www.moddiy.com/product_images/uploaded_images/draft-lens19072204module157574320photo-1337779392.0-.png

 

As-tu essayé de changer de câble USB sur ton clavier ?
Car comme les connecteurs 2.0 se trouvent au fond sur une prise USB 3.0, il est possible qu'ils soient légèrement plus courts sur les hub USB 3.0 et le câble USB 2.0 de ton clavier ce qui fait qu'il n'y a pas une bonne connexion.


Message édité par Nono0000 le 02-12-2020 à 11:02:15

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CPU: 6950X 4.3Ghz (Uncore: 3.7Ghz) WC HM -- Mem: 4x8Go 3200Mhz 14-16-17-32-1T -- Mobo: Asus X99 Deluxe -- GPU: 4080 (GPU: 3015Mhz, VRAM: 12200Mhz) -- Carte Son: X-Fi Titanium Fatal1ty Professional -- SSD: M.2 PCIE XP941 -- Ecran: DELL AW3423DW QD-OLED
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Marsh Posté le 02-12-2020 à 11:01:15    

Merci bcp! je pense que vous avez touché du doigt le problème! ça correspond à tous les symptômes que j'ai eu.
Je poste ici les solutions envisageables ça pourrait servir :
-passer par un hub usb2 ou prendre un hub qui fait 2 et 3 si ça existe
- essayer différents cables USB B
- si vous bricolez, souder une tête mâle USB 3 avec un cable USB 2B  
-Sinon plus simple, utilisez les ports USB d'un 2 eme écran  
 
Merci encore @Nono0000, j'ai appris quelque chose today. Bonne journée

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