Bonjour à tous,
 
J'ai parcouru le forum, trouvé quelques pistes mais je n'ai pas trouvé la solution à mon problème :
 
Ma carte réseau Realtek Gbe family controller intégrée à ma Gigabyte B450M DS3H semble anormalement limitée à 100 mbps (au lieu de 1000mbps). Ma vitesse de connexion (Réception / transmission) est affichée à 100/100 Mbps. Les tests de débits affichent en général 94 mbps en réception.
 
Ce que j'ai déjà fait :
 
- mise à jour du dernier pilote de la carte réseau (étrange d'ailleurs win 10 Pro ne trouve aucun nouveau pilote lorsque je le recherche via le gestionnaire de périphérique, et en vérifiant j'en ai trouvé un bien plus récent que j'ai du télécharger et l'installer manuellement)
- changement des propriétés avancées de la carte : "vitesse & duplex" passé de "négociation automatique" à "1.0 Gbps Duplex integral"
- changement câbles : cat 7 snowbird
 
J'ai la fibre et ma Freebox Pop (5 Gbps) est branchée à l'étage directement sur la prise murale rj45 avec un câble cat7 (1m). Mon pc est lui au RDC branché aussi directement sur une prise murale rj45 avec un câble cat7 (1m) Est-ce que cela pourrait venir d'ici ? Je ne vois pas trop pourquoi... mais bon là je sèche !
 
Avez-vous des idées ? Merci par avance.
 
 

Bonjour
 
Si la box est branchée à une prise murale il y a sans doute un switch ("baie de brassage" ) sur lequel sont branchés tous les cables RJ45 de ton domicile.
Ca m'étonnerait que le switch soit limité à du 100mb mais vérifie quand même.

 
Je n'ai vu aucun switch... peut-il être dans les murs ?

Ben en général quand on pose des prises RJ45 on les relie à un switch pour que tous les appareils soient connectés sur le même réseau, mais ce serait étonnant qu'on t'ai installé un équipement récent avec un switch 100mb
Les cables réseau ne vont pas d'une prise à l'autre comme pour l'électricité quoi, tu dois avoir un placard quelque part avec dedans un switch.
Là vu que tu as forcé la négociation à 1Gb, je ne vois qu'une limitation sur un autre appareil qui te conduise à du 100mb.

Ça peut aussi être un câble direct de l'étage au RDC s'il n'y a qu'une seule prise de sortie ?
 
Mais à ce moment-là, peut-être que la qualité de ce câble est insuffisante, ou alors qu'une des prises rj45 à un bout au l'autre est mal raccordée ?
 
Je commencerai par déplacer ponctuellement le PC juste à côté de la box pour voir si cela change quelque chose.
Si oui, c'est que le problème vient du câblage mural. Si non, c'est que le PC a un souci.

 
Je suis dans cette maison depuis 1 an et la fibre était déjà là, tout comme les prises rj45... mais la maison est bien plus ancienne... Faut-il forcément une baie de brassage pour faire fonctionner une prise rj45 murale ?

Ben y a des margoulins dans tous les métiers mais ce serait une première.
Oui, déplacer ponctuellement le PC jusqu'à la box pour voir si un branchement en direct règle le problème est une solution.

Si l'installation date, c'est peut-être que les cables dans les murs ne sont pas en gigabit, ou le switch s'il y en a un, mais désolé je ne peux pas le trouver à ta place

Perso lorsque j'ai fait mon câblage chez moi, ça m'est arrivé deux/trois fois d'avoir des raccords câble/prise mal faits à un bout.
 
C'est assez minutieux à faire, et il suffit qu'un seul des 8 fils à l'intérieur du câble soit mal placé (ne touche pas le contact de la prise, ou au contraire touche l'isolant du câble…) pour que la connexion se fasse en 100mbps au lieu de 1000.
 
Donc pour moi, il faut tester avec le PC à côté de la box pour voir, et si dans ce cas il passe bien en 1000 mbps, alors il faut démonter les prises rj45 et vérifier le raccordement du câble.

 
Va falloir effectivement que je me motive à faire ce test. Le problème c'est que mon PC est branché au rdc sur ma TV OLED 55" et que mon escalier pour l'étage est en colimaçon    

En effet si les 8 brins du cable ne sont pas tous bien connectés le cable fonctionne comme un cable 4 fils j'ai l'impression.
Il y a des chances pour que le problème vienne de là dans le cas qui nous occupe.
 
Mais bizarre aussi l'installation réseau sans un switch pour relier toutes les prises RJ45, à moins que comme le dit zerist il n'y ait qu'une seule pièce équipée en RJ45 en dehors de celle de la box

 
il y a effectivement seulement 2 prise rj45 dans la maison. la distance est assez importante. Si l'installation a été faite il y a longtemps et à moindre coût, il se pourrait que le cable soit une grosse bouse, cat 4 peut être...
 
Je testerai avec mon pc branché à la box et je vous dirai ce qu'il en est... Merci

Le plus probable serait un raccord mal fait au niveau d'une des prises, amha.

Ben il suffit qu'il n'y ait que 2 paires et pouf t'es en 100mb.

Ca se repose avec des goulottes assez "simplement", parfois faudra ptet faire des trous dans les murs, c'est plus chiant mais si c'est que des cloisons, un coup d'enduit et roule.
C'est pas de l'électricité donc tu peux le faire toi même avec les bons outils.

Sinon tu mets du CPL, c'est moins bon que le RJ45 mais ça peut bien fonctionner aussi, en tout cas t'auras plus que du 100mb.

Si l'install date vraiment et a été faite à l'arrache, probable aussi qu'ils aient mis des vieux cables à 4 fils, et là c'est mort de chez mort.

Ca vaut le coup de démonter une prise et vérifier le nombre de fils ceci dit

 
Ok. Si le test est concluant, je démonterai les deux prises pour voir ce qu'il se passe à l'intérieur de ce bazar...

Même si le câble est pourri, à moins que l'installation ait vraiment été fait à l'arrache il doit être possible de re-tirer un câble de meilleure qualité dans la même gaine…

Tu peux n'en démonter qu'une seule dans un premier temps, si c'est du 4 fils tu seras vite au courant. (oh le jeu de mot involontaire)

Après (et moultes "si" ) on en vient à mettre paris en bouteille mais ouais ça s'tente

oui je pourrai commencer par là. Et oui je pense aussi qu'il est possible de tirer un nouveau cable... sinon j'ai des cpl un peu anciens mais je pourrais tester rapidement comme ça pour voir...

Bonjour,
 
En effet, bien vérifier dans les prises murales que les 4 paires sont branchées.
 
Sinon je tente une question bête:
Pas confondu les mbits/s avec les MBytes/s par hasard ?
 
Car si c'est 94 MB/s au lieu de 94 mb/s, c'est globalement normal car 94 MB/s = 752 mb/s (94 x 8). Ok ce n'est pas du 1000 mb/s mais cela dépend aussi de la source.

Ça n'a pas l'air d'être le cas, il parle des propriétés de la carte réseau qui affiche une vitesse négociée à 100/100...

 
J’ai branché le pc directement à la box. Le PC n’a effectivement aucun problème puisque la carte réseau est bien passée à 1000/1000 et le speed test donne cette fois 944 mbps au lieu de 94 précédemment. Me reste plus qu’à démonter les prises et prier pour que cela soit juste mal connecté.

Une autre question me vient quand j’aurai réglé le problème. Ma Freebox pop est conçu pour aller à un débit théorique de 5Gbit et je suis finalement bloqué à 1Gbit. Pourrai-je faire mieux sans changer ma carte mère ?

(Ma GPU est une RTX 3060 ti FE et je n’ai plus la place pour mettre une carte réseau)

Sur la pop tu peux avoir du 2,5Gb maxi en éthernet, tu peux rajouter une carte fille si tu veux augmenter le débit, sans changer de carte mère :
https://www.ldlc.com/informatique/r [...] tml?sort=1
C'est pour la simplicité du lien, tu peux sans doute les trouver moins cher.

Forcément il faut que je lise ton post après avoir répondu...

Sinon t'as ce genre de truc mais ça commence à chiffrer : https://www.ldlc.com/fiche/PB002745 [...] gLEMvD_BwE
A pas cher chez Ali : https://fr.aliexpress.com/i/4000982394521.html
(aucune idée de la qualité ou de la longévité du bidule par contre)

Après 1gbps c'est déjà vraiment, vraiment rapide donc bon, pas forcément la peine de se prendre la tête à monter plus haut...
 
Les occasions d'utiliser mon 1gbps à fond sont déjà pas légion, et quand tu vois que tu télécharge déjà un jeu Steam de 50Go en à peine 15min

cépafo   (les cotelettes c'est plus savoureux)

Le plus probable c'est la prise mal câblée, il y a des testeurs rj45 que tu mets aux 2 bouts, ils ont 8 leds, si les 8 leds s'allument c'est bon.
 
Sinon démonte des 2 côtés et vérifie que les branchements sont dans le bon ordre de couleur.
La plupart des électriciens sont des manches sur le rj45. Perso j'ai du ressertir quasiment toutes mes prises après installation car aucune n'avait les 8 cables correctement montés !

Pourtant orange, orange, vert, bleu, bleu, vert, marron, marron en intercalant blanc/coloré avec coloré c'est pas compliqué !

Ça dépend pour qui apparemment

J’ai démonté les 2 prises et j’ai l’impression qui y a 8 fils connectés sur l’une, et seulement 7 sur l’autre... Il y’a 4 fils connectés sur le dessus et 4 fils sur le dessous c’est bien ça ? Je n’ai pas trouvé le 8eme fil qui serait débranché... je voulais joindre des photos ici mais je n’ai pas trouvé comment faire (je ne sais pas si on peut)

Utilise l'hébergeur officieux du forum fourni gracieusement par un HFRien : https://rehost.diberie.com/
Donne le lien BBcode miniature cliquable.

Bien vu le coup du cable mal posé zerist.

Rj45 rdc : ça semble ok
 


Ces 2 là sont celles du 2eme étage. Je pense qu’il n’y a pas de problème sur cette prise.
 

Je pense que le problème vient de là... on ne voit pas bien. L’accès est vraiment compliqué (dans un placard et les câbles sont très tendus... j’ai eu du mal à tirer la prise)
 
Ça va pas être évident à rebrancher sans tout démonter
 
 
 
 

 
Ben en fait non... y’a 4 câbles aussi. Les 8 câbles sur les 2 prises semblent être bien connectés... j’y comprends plus rien. Après, sont ils bien connectés dans le bon ordre ? ça je ne sais pas...

 
Je viens de trouver ça dans le bazar de câble près du compteur.  
Est-ce que ça pourrait venir de là ? (Le câble est de cat 5e donc de ce côté c’est bon par contre)

Oh un sucre.
Donc, tu peux brancher ton PC sur le câble qui vient de ta box sur la dernière photo ? puis après le sucre pour voir ? Pour identifier si c'est le câble qui fait chier ou le sucre.  
 
EDIT : Pour moi, le mec qui a fait le réseau, comme c'est une vieille installation, il a du partir du tableau électrique avec un câble vers la ou tu as ta Box, et un autre câble vers là ou tu as ton PC puis il a relié les 2 câbles par le sucre.
Donc, si tu arrives à identifier le coté qui vient de ta Box, tu branches ton PC dessus pour voir si tu as les 1000, puis tu remets le sucre et tu branche ton PC directement derrière le sucre pour voir s'il laisse passer le 1000.  
Si le sucre laisse passer le 1000, c'est que ton problème est le câble qui va vers là ou tu as ton PC à la base ou sa prise murale.

@Xantar m'en veux pas mais j'ai RIEN bité à l'histoire du mec qui a fait le réseau
S'il part du tableau électrique avec 2 cables, il les branche à quoi les cables

Edit : ça y est c'est monté au cerveau

@pierre mick : typiquement il faudrait le fameux outil pour vérifier la continuité des 8 fils, c'est un peu couillon de mettre du pognon dans un truc qui servira ptet 2 fois dans ta vie mais.... https://www.amazon.fr/Incutex-Teste [...] 9219055162
Après tu peux le renvoyer direct chez amazon quand t'as fait l'essai (j'aime pas ce concept mais ils n'avaient qu'à pas l'inventer chez amazon, non mais !).

Mais étrange l'histoire du susucre.

Ta dernière photo est miniscule, il faut utiliser le lien "BBCode Miniature cliquable", c'est pour éviter que les images prennent trop de place sur le forum.

De ce que j'ai compris, y a 1 box et 2 prises murales.
- La fibre arrive vers la BOX.
- La BOX est branchée à une prise murale (ce câble pour moi va dans le tableau électrique)
- Dans le tableau électrique on a le câble RJ45 qui arrive de la prise murale de la BOX qui arrive en direct dans le sucre. (le sucre c'est juste un pont)
- Un autre câble en RJ45 part du sucre pour aller très certainement vers l'autre prise murale là ou est le PC.  
 
L'opé a bien du 1000 au cul de la BOX.
Il faudrait testé le cable au niveau du tableau électrique pour savoir si le câble qui vient de la prise murale de la BOX laisse le 1000 passer.
Puis il faudrait tester en ajoutant le sucre sur ce câble pour voir si c'est pas lui qui fait chier.

Ouais j'ai édité ça a fini par monter au cerveau.
Mais oui en effet il faudrait un testeur de cable à ce niveau, parce que pour les prises je vois mal comment il pourrait y avoir une erreur, les couleurs sont indiquées sur les prises et ces prises ont normalement un système qui évite les erreurs, les 8 fils sont forcément en contact avec les borniers de la prise quand tu serres le mécanisme.  
En tout cas sur du legrand.
 
Sauf si le mec s'est gourré de couleur dans la prise.
 
Si l'op a un petit switch 4 ports il peut aussi voir pour remplacer le susucre, ne serait-ce que pour tester. Même une vieille box pourrait suffire.

 
En fait non... La prise murale où est branchée la box semble être reliée au sucre (quasi sûr puisque le câble part dans une gaine où est écrit entre autre « mezzanine » (mezzanine où se trouve la box)
L’autre côté du sucre part lui aussi dans une gaine mais il n’y a rien de noté. J’imagine qu’il part sur l’autre prise rj45 murale. Les 2 câbles semblent relier les 2 prises murales ensemble...
 
Je ne suis pas sorti de la berge moi

Du coup, comme un coupleur est utilisé dans la baie électrique pour relier 2 tronçons de réseau, et comme on parle de 2 étages, une idée de la longueur max de l'ensemble ?
 
Si j'ai bien compris, on a
 
<Box> <-- câble RJ45 --> <prise murale> <-- câble dans mur --> <coupleur dans tableau électrique> <-- câble dans mur --> <prise murale> <-- câble RJ45 --> <PC>
 
En plus, comme il y a un coupleur et aucun équipement réseau actif (genre switch) entre la box et le PC, c'est pourquoi je me pose la question de la longueur.
 
Sinon faire le test de brancher le PC directement à la box dans un premier temps avec un câble réseau (surement un fourni avec la box).
Ne serait-ce pour discriminer la carte ou une mauvaise configuration de la carte réseau.

Oui wgromit c’est exactement ça !  
La longueur aucune idée du chemin que prennent les gaines dans les murs... si elles partent tout droit c’est 7-8 mètres vers la prise de la box, et 9-10 mètres vers la prise du pc. Mais si c’était un problème de longueur j’aurais une perte de débit mais pas une limite de connexion à 100/100 non ?