Réseau instable, aide au diagnostic - Matériels & problèmes divers - Hardware
Marsh Posté le 12-01-2024 à 23:11:47
Tu veux un réseau fiable, tires un câble (faudrait en faire un T-shirt)... Tu peux aussi t'installer dans un coin de campagne avec des voisins qui font "meuh", généralement ceux-là ne saturent pas les fréquences wifi.
A défaut, tu peux chercher une fréquence moins encombrée et y caler ton point d'accès et jouer sur sa largeur de bande. Si t'es en ville, il n'est pas rare de capter 40~50 réseaux, donc bonne chance. Imagine le nombre de clients que ça représente et tu comprendra pourquoi tu perds ta connexion. Sinon, il y a la solution du bourrin qui a des sous: installer un mesh avec 1 point d'accès tous les 20m² histoire de polluer les fréquences au max. Tes voisins vont t'adorer comme j'adore le mien.
Pour en revenir à ce que je disais au début, le wifi est pratique et complémentaire mais on ne base pas un backbone sur un médium public partagé et saturé.
Marsh Posté le 13-01-2024 à 11:59:59
J'habite déjà en campagne et je suis sur mon propre réseau, personne n'y est connecté et je viens de passer à la fibre, avant j'étais en adsl. (j'avais tout pour que ca plante avant, surtout les vendredis et dimanches soirs : dongle usb + adsl sosh)
Ce que je ne comprends pas, c'est que j'ai ce problème uniquement avec ce pc, aucun autre... et quand ça plante, c'est très chiant quand même.
Marsh Posté le 13-01-2024 à 12:01:59
Du coup, tu pourrais voir avec l'utilitaire INSSIDER si t'es vraiment sur le même canal que tes voisins :-3
Marsh Posté le 13-01-2024 à 12:10:32
Et le signal de ton réseau il est bon au moins ou ras les paquerettes ?
Marsh Posté le 13-01-2024 à 12:29:28
Si j'ai bien compris mon channel est utilisé entre 2 et 10%... C'est pas déconnant. sachant que je capte 5 réseaux wifi, dont 2 qui sont de ma box : 2.4 et 5ghz. Y'a peut de chances de saturer l'environnement non?
Mon signal est excellent. Je suis pil poil au dessus de ma box, y'a 3-4m qui nous sépare (avec une dalle béton avec des hourdis, donc béton armé.)
Marsh Posté le 13-01-2024 à 12:37:38
Si t'as une dalle de béton qui te sépare de la box, mets toi en 2,4Ghz, ça passera plus facilement qu'en 5Ghz.
Marsh Posté le 13-01-2024 à 12:43:39
Des fois ce genre de cartes PCI-E surchauffent.
2 pistes:
- brancher sur la carte réseau une antenne externe déportée etc
- passer par une prise murale de type répéteur Wifi avec sortie RJ45 vers le PC pour eliminer les soucis de driver, chauffe de carte etc etc
Marsh Posté le 13-01-2024 à 12:47:04
Tu peux essayer un sfc /scannow dans une console MS-dos en mode admin, dès fois qu'il y ait des bug de pilotes avec ton ancienne carte.
Tu peux aussi essayer de boot sur un live linux en USB pour voir si tu as aussi des soucis de stabilité.
On saura si c'est matériel ou logiciel.
Marsh Posté le 13-01-2024 à 12:48:24
C'est une carte wifi avec l'antenne déportée. Je l'ai prise justement pour cette raison, je me disais que la tour + la dalle béton pouvaient faire barrage au signal, donc j'ai opté pour une antenne externe, mais y'a pas de mieux. Donc je me dis que ce n'est pas ça.
La box a changée donc c'est pas la box qui merdouille. Ce n'est pas le réseau lui même car je suis passé à la fibre.
à moins que ce soit ma CM qui ait un défaut, mais ce serait vraiment dommage vu son âge... 4-5 ans.
Ah je peux tester de boot linux en effet.
sfc/scannow je l'ai déjà fait aussi. Pas de problèmes.
Marsh Posté le 13-01-2024 à 13:17:03
@boysbande
C'est pas l'utilisation du canal qui compte. Est-ce que le canal que tu utilises est partagé par d'autres utilisateurs?
Si tu ne sais pas comment décerner ces infos, tu peux nous faire une capture d'écran de INSSIDER.
Marsh Posté le 13-01-2024 à 14:21:08
Ah désolé, en regardant le tuto malekal je pensais que c'était ça qu'il fallait regarder. 
Marsh Posté le 13-01-2024 à 15:31:02
Y a plein d'interférences dis-donc chez toi!! *mdr*
Déjà, comme disait artouillassse, ça ne sert à rien d'émettre sur 2 fréquences différentes, le 2,4GHz devrait suffire dans ton cas (désactive le 5GHz quoi)
Après, vu qu'il y a plein de gens sur le canal 6, j'ajusterais la transmission dans ton routeur idéalement sur le canal 1.
Marsh Posté le 13-01-2024 à 17:36:33
Toutes fréquences confondues, il y a 1 livebox et 3 gadgets IoT qui ne doivent pas transmettre grand chose. Les 3 esp sont configurés inutilement en 40MHz. "Désert" est le qualificatif approprié.
Marsh Posté le 13-01-2024 à 17:46:46
1) essayer sous linux pour voir si c'est software
2) brancher ton tel en USB avec partage de connexion, en Wi-Fi, data désactivé, ou dongle USB wifi si tu as ça qui traine
En l'état comme ça j'accuserais bien la carte PCI-E ( pilotes ou surchauffe)
Marsh Posté le 13-01-2024 à 18:14:27
A priori, c'est une carte M.2. ax210 intel montée sur un adaptateur passif PCIe. Le risque de surchauffe devrait être moindre que dans un laptop. Le pilote wifi intel (standard) est sans doute celui qui fonctionne le mieux sous Windows mais qui peut dire ce que Gigabyte fourni?
Peut-être aussi la gestion d'énergie qui s'amuse à mettre la carte en veille ou à réduire le lien PCIe.
Marsh Posté le 13-01-2024 à 18:34:00
Ah ben je vous avais dit que j'étais en campagne! xD
Je vais tenter sous linux. Je peux tenter de me brancher à mon tel, mais ça le faisait avec la box d'avant et sous dongle USB wifi, donc je ne pense pas que ce soit un soucis de réseau de ma box...
Le pc ne chauffe pas, il est bien ventilé et je ne le pousse pas vraiment.
Pourquoi un pilote intel? c'est une CW gigabyte et une CM msi. C'est intel qui me fournirait un drivers qui collerait le mieux?
J'ai déjà creusé la question de la gestion d'énergie, j'ai déjà vérifié et même si c'est une tour et donc qu'il n'y a pas l'option d'optimisation énergétique, j'avais mis une option pourque ce soit toujours à pleine puissance. Donc ce n'est pas ça non plus.
Marsh Posté le 13-01-2024 à 19:00:06
Tu as essayé de mettre les PC qui fonctionnent bien au même endroit que ton PC ?
Si j'ai bien suivi ce sont des portables, ça devrait pas poser de problème.
Je dis ça car c'est curieux que tu aies le même problème qu'avec une autre box et un autre récepteur wifi.
Marsh Posté le 15-03-2024 à 12:03:00
Oui j'ai tenté. J'ai un doute entre la compatibilité du dongle 1er prix mais aussi de de la carte wifi avec ma carte mère. Ou alors c'est ma carte mère, mais je serais dégouté.
Plus de problèmes depuis Janvier et cette semaine j'ai du désinstaller et réinstaller le driver tous les jours... C'est vraiment par période.
Marsh Posté le 15-03-2024 à 20:59:34
T'as essayé le pilote intel du coup au lieu du pilote gigabyte ?
Et le linux live il a donné quelque chose de positif ?
Marsh Posté le 31-03-2024 à 20:45:01
Je n'ai pas trouvé de pilote intel compatible avec ma CW gigabyte et sur un linux live, il ne trouve pas de carte wifi...
Par contre depuis que j'ai testé linux live, j'ai mon deuxième écran qui scintille... Heureusement que je ne suis pas épileptique, c'est très chiant!
Je viens de tester une résolution des problèmes via windows, il n'a pas réussi en réinitialisant la CW, mais dans le rapport d'erreur j'ai ceci : "Itinérance excessive (entre des points d’accès, dans un profil ou un réseau favori)."
Donc c'est bien ce que je pensais, ma carte change tout le temps de réseau entre les 3 dispo de ma box, j'ai beau en mettre un en favoris, elle change. comment est ce possible?! S'il y avait une antenne wifi intégrée à ma CM, je comprendrais qu'elle galère, entre les deux, mais ce n'est pas le cas.
Marsh Posté le 03-04-2024 à 22:38:46
Petit suivi si jamais quelqu'un tombe sur le même problème que moi, en fait mes différents drivers de CW ne se désinstallent pas complètement. Dans le gestionnaire de périphérique > affichage > afficher les périphériques cachés :
J'avais mon pilote de CW installé 3 fois... et 3 adapter wifi microsoft.
J'ai désinstallé tout ceux qui étaient grisé et ceux qui étaient en doubles ou triples. Pour l'instant ça va mieux mais windows m'a réinstallé automatiquement 2 adapter wifi... si quelqu'un a l'explication, je suis preneur.
Marsh Posté le 04-04-2024 à 08:38:41
Tu peux faire une capture d'écran de ces différents adaptateurs dans le gestionnaire de périph ?
Marsh Posté le 05-05-2024 à 12:57:58
| artouillassse a écrit : Tu peux faire une capture d'écran de ces différents adaptateurs dans le gestionnaire de périph ? |
Je comprends pas, je ne suis jamais notifié des réponses, désolé...
Bon du coup je reviens parce qu'à nouveau ça merdouille. Avec un chargement infini des sites (mais je peux regarder youtube en 1080p...)
Et malgré le fait de ne mettre en connexion automatique qu'à un seul réseau, j'ai quand même des alertes lors du chargement de pages me disant qu'il y a eu une detection de changement de réseau.
J'ai tout désinstaller et réinstaller mon driver de CW.
La capture que tu me demandes, donne ceci, je ne sais pas trop à quoi servent certains pilotes... 
Marsh Posté le 05-05-2024 à 19:13:06
Je suis loin d'être très calé en réseau, mais la connexion auto à un réseau ne garanti pas que tu vas être connecté à ce réseau uniquement.
Dans les "connexions réseaux" (taper "ncpa.cpl" dans Exécuter), tu as combien de réseaux affichés ? (capture d'écran à la limite)
Les deux "microsoft adapter ..." à priori c'est pour configurer un point d'accès hot spot depuis ton PC, pour connecter d'autres appareils. Me demande pas l'utilité du truc
S'il y en a deux, c'est peut-être un pour le réseau 2,4Ghz et l'autre pour le 5Ghz, j'en sais rien, j'avance à l'aveuglette.
Si tu n'as pas besoin de cette fonctionnalité, tu dois pouvoir la désactiver mais alors je n'ai aucune idée d'où.
Tu as bien une seule carte wifi dans le gestionnaire de périph, l'autre carte realtek est la carte filaire intégrée à ta CM.
Quand tu as le réseau, il est fort et clair ou pas à fond ?
Les portables qui fonctionnent, sont aussi bi-bande ? (2,4 et 5)
Les antennes sont bien vissées sur celle du fixe ?
Marsh Posté le 05-05-2024 à 22:46:53
| artouillassse a écrit : Je suis loin d'être très calé en réseau, mais la connexion auto à un réseau ne garanti pas que tu vas être connecté à ce réseau uniquement. |
Je n'en ai que 2, tout semble en ordre et pourtant si je fais la résolution de problème, on voit bien que pour lui aussi mon pc n'arrête pas de se connecter/déconnecter...
Mon signal est fort! (Je capte au max) et oui les antennes sont biens vissées, J'ai vérifier je ne sais combien de fois.
J'ai bien la box qui diffuse en 2.4 et 5Ghz, mais même si je ne même qu'une seule fréquence, ça me fait pareil...
Les portables je n'ai pas vérifier, mais y'en a un, je pense que oui. 
Marsh Posté le 06-05-2024 à 07:22:29
Tu as tenté la "solution" windows de sélectionner un réseau favori ?
Marsh Posté le 06-05-2024 à 10:16:50
Est-ce que perds ta connexion parce que tu changes automatiquement de réseau (SSID différents) ou alors parce que tu changes de fréquence ou de point d'accès au sein du même SSID.
Dans le 1er cas, le problème est côté client. Tu ne dois avoir que le réseau qui t'intéresse en connexion automatique et aucun autre. Dans le second cas, c'est un problème bien plus complexe au niveau du/des points d'accès. En gros, il n'y a pas de gestion du roaming et donc, chaque déconnexion/reconnexion met fin aux session TCP/UDP établies. Le roaming nécessite que ton point d'accès (le client aussi mais ça complique l'explication) supporte des extension type 802.11r et que ce soit configuré pour permettre le tracking de session indépendant de ce qui se passe en couche 2 (le wifi à proprement parler, la partie transmission radio/authentification). Bref, si tout ça est trop complexe, ou inaccessible/non supporté parce que c'est une box, tu peux éventuellement forcer la connexion à un BSSID ou une fréquence depuis le client. Mais là, ça dépend entièrement des options proposées par le driver de ta carte wifi. Sur une carte Intel, c'est dispo. Sur une realtek, aucune idée.
Marsh Posté le 06-05-2024 à 15:23:05
Yes, j'ai tenté la solution windows, il réinitialise la CW. Après il indique que la solution n'a pas fonctionnée et c'est tout.
Normalement je n'ai coché en connexion automatique qu'un seul réseau de ma box (par contre, pourquoi elle en émet 4, aucune en idée. Jusqu'à présent c'était 3 réseau, et hier j'ai remarqué que j'en avais 4.
Alors tu m'as complètement perdu BloodyCarnage.
Mais que faire, une clean install W10? Passer à W11?
Parce que la CW je veux bien, mais ça me le faisait avec l'ancienne CW et le dongle wifi que j'ai eu entre les deux. Donc je me dis que c'est peut être une erreur système qui s'initialise à chaque matériel. Ou alors un soucis de CM?
La CW est une aoris gigabyte, mais déjà rien que sur leurs sites, si je veux contacter le sav, y'a pas moyen de sélectionner les CW...
Marsh Posté le 06-05-2024 à 18:02:17
C'est dommage qu'un linux live n'ait pas le pilote pour reconnaitre la carte wifi directement, c'était probable mais il fallait essayer.
Par contre si tu as aussi eu le soucis avec ton dongle on peut exclure un soucis sur la carte wifi, j'étais passé à côté de la précision à priori.
Si tu as un SSD/HDD libre, tu peux tenter une nouvelle installation de windows à zéro, et n'installer que le pilote de la carte wifi pour voir ce que ça donne.
Tu as essayé de supprimer carrément la connexion réseau wifi ?
D'abord tu désactives la carte wifi dans le gestionnaire de périphériques, ensuite tu supprimes la connexion réseau, puis tu lances la commande sfc /scannow dans une console MS-dos en administrateur (histoire de cleaner le système de fichier).
Tu réactives ensuite la carte wifi dans le gestionnaire de périph et tu recrées une connexion à zéro sur ta box.
Marsh Posté le 06-05-2024 à 21:19:25
Je suis peut être con, mais comment supprimer la connexion une fois le périphérique désactivé?
Alors ce soir c'est le pompom, je dois recharger 5-6 fois les pages avant que ça n'accepte de me les afficher. un véritable calvaire et il ne vois plus qu'un seul réseau diffusé par ma box.
Non je n'ai pas d'autre disque pour essayer une autre installation avec la config... Je vais commander un hdd ext pour faire une sauvegarde de tous mes fichiers... Mais dans l'explorateur d'évènements j'ai pas mal d'erreurs... mais aucune idée de comment réparer ça.
Marsh Posté le 07-05-2024 à 06:40:22
Pour supprimer la connexion, ouvre les connexions réseaux comme sur ton image :
Puis clic droit sur la connexion wifi et "supprimer".
Ensuite tu fais un sfc /scannow dans une console MS-dos en mode administrateur.
Les erreurs dans le moniteur d'évènements windows il y en a toujours, si tu as beaucoup de "critiques" c'est plus problématique.
Tu dis que tu as plusieurs réseaux diffusés par ta box ? On parle bien du réseau 2,4Ghz et du réseau 5Ghz ou c'est autre chose (plusieurs SSID, ce qui nous ferait pencher vers la réponse de bloody)
En faisant quelques recherches je suis tombé là dessus : https://answers.microsoft.com/fr-fr [...] 748?page=2
Au début de la page 2 il y a une réponse qui mériterait qu'on vérifie dans le registre si tu n'as pas des profils multiples et obsolètes que le PC utiliserait par erreur.
Désolé, tu aurais peut-être plus de réponse en cat "windows et logiciel", vu qu'on a exclu un soucis matériel sur ta CW.
Marsh Posté le 07-05-2024 à 13:20:37
Merci, je regarde ce soir!
Oui j'ai des erreurs critiques d'activation pourtant c'est un windows 10 légale (pas de kms ou autre, activation liée à mon adresse mail)
J'ai tenté une réinitialisation mais sans téléchargement (avec un wifi qui merde, je vais pas tenter de dl 4go)
Je sais que ma box diffuse en 2,4 et 4ghz, ça ne change rien si je ne force qu'une seule fréquence, mais j'ai entre 3 et 4 ssid de sa part...
Marsh Posté le 07-05-2024 à 16:36:52
Pas une réinitialisation, plutôt une réinstallation à zéro, mais il faut sauvegarder tes fichiers avant.
Après tu peux aussi télécharger l'iso windows depuis un portable qui n'a pas le soucis.
Fais une photo/capture des SSID.
Marsh Posté le 07-05-2024 à 17:43:46
3 SSID sont possibles si la box les sépare par fréquence et qu'elle est au standard wifi 6E (donc 3 radios, 2.4, 5 et 6GHz). Après, il peut aussi y avoir plusieurs radios sur une plage de fréquences (je ne sais pas si c'est le cas, je ne connais pas les détails des box françaises). En tout cas, ce n'est pas ce que je constate sur l'analyseur de spectre au dessus. La box semble regrouper ses radios sous le même SSID. Ca ne veut pas dire qu'elle gère le roaming mais au moins que le même SSID est configuré pour toutes les radios. En tout cas, ce que tu nous dis aujourd'hui ne correspond pas avec ce que je vois (ou la situation a changée depuis janvier?).
Autre détail, le "dongle USB à 5euro" utilisé précédemment est probablement équipé d'un chip wifi realtek, comme ta carte PCIe actuelle. Un bug commun, côté client, lié à un driver unifié ou à l’implémentation est donc possible. D'autant qu'une rapide recherche m'indique que la box de bouygues (info dérivée de ton SSID) est basée sur un SoC broadcom. Alors bon, broadcom et realtek, ça n'est pas une combinaison très qualitative côté software.
Mon point de vue personnel est que toutes les box sont horribles parce qu'elles sont conçues pour faire tourner du bloatware avant de remplir leur rôle d'équipement réseau. Côté client wifi sous windows, il n'y a qu'Intel qui sait écrire des drivers (et les drivers n'ont jamais été le point fort d'Intel, c'est dire le niveau des autres).
Marsh Posté le 07-05-2024 à 19:16:34
après c'est sur qu'en ethernet ça serait mieux mais bon...
Marsh Posté le 08-05-2024 à 17:21:38
| artouillassse a écrit : Pour supprimer la connexion, ouvre les connexions réseaux comme sur ton image : |
Salut, impossible de supprimer la connexion wifi, que je désactive ou non ma Carte wifi avant...
J'ai testé l'astuce du lien que tu as mis (et j'ai supprimé 2 anciennes box), ça a fonctionné normalement pendant 10 sec, puis à nouveau des pertes de connexion (impossible de charger linkedin, kaggle, etc...)
Alors chose bizarre, parfois j'ai un 4ème SSID, par contre ils sont tous en 5Ghz d'après ce que je vois sur mon pc... quel est l'intérêt de diffuser 3 ou 4 réseaux en 5Ghz!?
Et chose encore plus bizarre, ça marche parfaitement en partage de connexion de mon tel... Là franchement...
Pour le moniteur d'évènement, j'ai souvent une erreur "perf log diagger".
Du coup @BloodyCarnage, si j'installe un répéteur wifi et coupe le wifi diffusé par la box, ça retire les bloatware ou pas? sinon je fais ça.
Edit : Par contre si je vais dans les paramètres de ma box, elle m'indique que j'ai un signal moyen avec mon pc (alors que lui me dis qu'il est fort... déjà ils ne sont pas d'accord)
Pour éditer ce message j'ai du recharger la page 3 fois sinon j'avais une page blanche mais en même temps j'ai un téléchargement qui se passe normalement à 20mb/s.
Comment je peux avoir un dl qui fonctionne normalement et une page qui ne charge pas?
Marsh Posté le 08-05-2024 à 19:56:59
bah filaire....c'est toujours un peu incertain le wifi
Marsh Posté le 08-05-2024 à 20:02:21
J'ai pas spécialement envie de tirer un cable rien que pour ça...
Mais j'ai testé un truc sur ma box, je l'ai basculée uniquement en wifi 5 et donc désactivé le wifi 6. (c'est dommage je sais), pour l'instant je n'ai plus eu un seul problème...
pourtant ma Carte Wifi est compatible wifi 6. Qu'est ce qui peut expliquer ça?
Là j'hésite à faire une clean install windows 11. Vu que j'ai réinitialisé windows 10... au moins je repars sur une base saine, non?
Marsh Posté le 12-01-2024 à 21:04:19
Salut à tous,

Je possède un petit soucis depuis un bon moment (plusieurs mois en fait). J'ai un réseau instable (je suis en wifi et pas besoin ni envie de passer en ethernet, sachant que les pc portables n'ont aucun problème sur le réseau.
la config :
ram : 16go de ram DDR4
CM : MSI B550 A-PRO
proco : ryzen 5 3600
CG : gtx 1050ti
CW : Aorus GC_WBAX2400R
windows 10 famille 22H2
J'avais des drops de connexion depuis plusieurs mois, mais mettant ça sur le dongle usb qui me servait d'antenne wifi (à 5€) mais je m'en souciais guère, jusqu'à ce que j'ai besoin d'une connexion plus stable car je ne peux tout simplement pas lancer kaggle, jupyter, notebook, etc... ça plante.
J'ai donc investit dans une Carte wifi Aorus en me disant que ce serait mieux, je n'ai pas eu de problème pendant 2-3 semaines, ou en tout cas pas visibles. Mais c'est revenu, là j'ai un téléchargement MSI qui est bloqué à 50% avec un message (connexion instable). En fait parfois ça part, parfois ça revient, je viens de faire la maj du bios, les drivers de la CW sont bons, je ne sais pas quoi faire...
J'ai testé avec l'invite de commande j'ai parfois des pertes de paquets.
Si quelqu'un a une idée...
Merci d'avance.
Message édité par boysbande le 12-01-2024 à 21:09:30