[Résolu] Carte VGA et port ethernet non détectés

Carte VGA et port ethernet non détectés [Résolu] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 13-01-2018 à 16:38:43    

Bonjour à tous !
 
Je vous écris ici dans l'espoir de trouver plus de précision sur mon problème car je commence vraiment à perdre patience.
 
J'ai le matériel suivant :
PSU : Corsaire 1200HX
CPU: Intel Core i3-6100
Motherboard: Asus Strix Z270F Gaming
Carte graphique: Gigabyte rx570 4GB OC
RAM: Corsaire Value Select 4GB DDR4-2133
 
Au première montage de mon pc, la carte graphique s'est mise à fond et a fait fondre le port sur la carte mère, suite à cela je renvoie la CM et la Carte graphique en garantie et le matériel est échangé.
Aujourd'hui je monte l'ordinateur avec les nouvelles pièces, maintenant le pc ne me détecte pas de carte graphique et le port ethernet retourne un Code 10 et refuse de fonctionner.
 
Selon vous, est-ce une carte mère défectueuse ou le problème pourrait venir d'ailleurs ?
 
Merci de votre aide !

Message cité 1 fois
Message édité par chidaioa le 24-01-2018 à 21:15:08
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Marsh Posté le 13-01-2018 à 16:38:43   

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Marsh Posté le 13-01-2018 à 18:20:23    

salut,
 
il faudrait d'abord faire un tour dans le bios,
 
1) pour la CG : vérifier la priorité de la carte graphique (PCIE ou INTEGRATED) il faut qu'elle soit en PCIE.
tu devrais trouver cette option en fouillant dans le bios.  
 
2) pour le port réseau
Vérifier que ta puce réseau est bien activée (toujours dans le bios)
ça doit se trouver dans la partie INTEGRATED PERIPHERALS
tu dois avoir une option REALTEK (ou nom de ta puce réseau)  : ENABLED ou DISABLED (elle doit être sur ENABLED)
 
si tu ne trouves rien, repostes, je regarderais de plus près la doc.

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Marsh Posté le 13-01-2018 à 18:34:10    

pour le réseau ;  
 
BIOS :  
 -> menu avancé  
  -> Onboard Devices Configuration (Configuration des périphériques embarqués)
     -> Intel Lan Controller (mettre / vérifier Enabled)
 
pour la CG,  
bizarre, je vois pas l'option dans la doc pour mettre en priorité la CG sur port pci ou interne au cpu...
essaye des lors de changer la carte graphique de place (de port pci)
 

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Marsh Posté le 13-01-2018 à 20:32:58    

Salut à vous,
Merci pour ces réponses !
 
J'ai déjà contrôlé dans le bios c'est activé correctement.
J'ai fais un flash du bios également et un hard reset en enlevant la batterie et en mettant un jumper sur les pin pour effacer le CMOS.
 
Rien y fait :/

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Marsh Posté le 13-01-2018 à 22:20:35    

est-ce la carte mère qui t'a été retournée ou une neuve ?
idem carte graphique ?

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Marsh Posté le 14-01-2018 à 13:55:56    

Tout est neuf

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Marsh Posté le 14-01-2018 à 14:14:53    

chidaioa a écrit :

Au première montage de mon pc, la carte graphique s'est mise à fond et a fait fondre le port sur la carte mère


 
 [:septimusheap]  
 
Vu tes mésaventures passées et actuelles, perso, j'essaierais avec une AUTRE ALIM, là. Même une 500W (de bonne marque) suffirait.


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Marsh Posté le 14-01-2018 à 17:00:55    

Salut !
Merci pour ta réponse. Alors autre alim testée ça ne change rien du tout. Je doute que l'alim soit en cause... Je vais encore la tester sur un vieux PC je suis persuadé qu'elle est bonne.
 
Par contre j'ai remarqué que les drivers pour les ports PCI-E ne veulent pas s'installer du coup pas étonnant que la carte graphique ne soit pas reconnue...
 
Est-ce que le CPU pourrait être en cause ? Ou la CM est à nouveau défectueuse ?
 
EDIT :
Mhhh enfait ça pourrait bien être l'alimentation, j'ai testé sur un vieux Pentium 4 et avec cette alimentation impossible de booter... En remettant celle d'origine le vieux P4 boot encore comme un charme !
 
EDIT2:
non je commence à me faire des idées j'ai réussi à le démarrer avec la nouvelle alim


Message édité par chidaioa le 14-01-2018 à 20:32:21
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Marsh Posté le 19-01-2018 à 00:10:01    

Bonjour à tous !
 
J'ai du nouveau dans ma situation de fou...
Ma carte mère à été changée à nouveau en garantie.
Cette fois-ci le port ethernet fonctionne plus aucun soucis de ce côté là.
 
Par contre toujours des problèmes niveau carte graphique !
Donc j'ai 2 cartes graphiques, une totalement neuve et une qui était présente lors de l'histoire de la fonte du port. Cette dernière semble être également grillée... (elle était branchée à côté de celle qui a fait fondre le port).
 
Par contre ma nouvelle carte fonctionne, maaaais uniquement sur le 2ème port PCIE 8x. Impossible de la faire marcher sur le port PCIE 16x.
 
Des idées ?

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Marsh Posté le 19-01-2018 à 00:32:18    

Honnêtement, là, il te faut un spécialiste  :ouch:  
 
https://www.demotivateur.fr/images-buzz/1930/c.jpg


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Marsh Posté le 19-01-2018 à 00:32:18   

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Marsh Posté le 19-01-2018 à 00:51:25    

Hahaha je ne sais plus si je dois rire ou pleurer  :lol:  :pt1cable:  
 
Aussi précision concernant l'alimentation, j'ai checké dans le bios et avec un logiciel les tensions ont l'air en ordre.
 
 
EDIT:
Bon j'ai testé avec un riser tous les ports pcie (16x, les 2 8x et les 4x) et c'est le seul qui fonctionne pas !
Serais-ce ma 3ème carte mère défectueuse d'affilée ? J'ai l'impression que mon revendeur fait tourner le matos défectueux entre les clients !
 
EDIT2:
Bon le SAV me change la carte mère pour la 4ème fois et cette fois j'ai demandé une autre marque... raz le bol de ASUS.
Encore discuté avec un pote qui bosse chez mon revendeur et il pense aussi que c'est la carte mère !
Je vous tiens au courant  :D


Message édité par chidaioa le 19-01-2018 à 14:25:17
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Marsh Posté le 22-01-2018 à 23:27:29    

Des nouvelles de cette aventure rocambolesque !  :D  
Je crois cette fois avoir définitivement la panne.
 
Changement pour la 4ème fois de carte mère, après discussion avec les techniciens selon eux c'était aussi la carte mère et que j'étais maudit. Devenant méfiant concernant asus j'ai demandé de changer de marque. Cette fois-ci une MSI.
 
Testé avec 2 alim différentes, résultat : le port PCIE 16x ne fonctionne toujours pas !
 
Du coup pour moi c'est le processeur, seul composant qui n'a pas encore été changé !  :lol:

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Marsh Posté le 22-01-2018 à 23:43:22    

Omagad, rarissimme, plus qu'à tester avec un autre CPU, tiens nous au courant Oo'


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Marsh Posté le 23-01-2018 à 16:43:31    

Ouip, je devrais recevoir un nouveau dans les prochains jours.
Je me suis encore un peu plus renseigné sur le sujet et effectivement ça parait tout à fait probable.
 
En effet, il semblerait que le port PCIE 16x est relié directement au CPU afin de diminuer la latence au maximum, contrairement aux ports 8x et 4x qui sont lié à la puce de la carte mère ce qui expliquerait pourquoi seul le port PCIE 16x ne fonctionne pas.

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Marsh Posté le 24-01-2018 à 21:13:00    

Bonsoir à tous !
 
Cette fois-ci c'est le fin mot de l'histoire. C'était effectivement le processeur qui était défectueux ! Remplacement aujourd'hui et tout fonctionne parfaitement :)
 
Merci à tous de votre aide !

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Marsh Posté le 24-01-2018 à 21:18:46    

Hé bé, bravo, vraiment pas classique ;)


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